Super kundeservice - findes ikke bedre
Matcher prisen, kompetent rådgivning, god kundeservice forud for køb (der er jo altid et eller andet), hurtig dag til dag levering, bedste købsoplevelse jeg har haft på trust indtil videre.
Danmark
Anmeldelse af Midtdjurs Traktorlager A/S
Matcher prisen, kompetent rådgivning, god kundeservice forud for køb (der er jo altid et eller andet), hurtig dag til dag levering, bedste købsoplevelse jeg har haft på trust indtil videre.
Anmeldelse af Ruko A/S
Har fået ombyttet mit Code Handle håndtag en gang tidligere og nu kan det ikke låse op igen. Batteri er skiftet. Har sat sig i baglås. Føj hvor en masse besvær. Håndtag er under 2 år gammelt. Aldrig Ruko igen.
Besvarelse fra Ruko A/S
Anmeldelse af titi
SCAM - the product ordered, the amount raised on my account, no track trace code sent as promised, no item received. These are fraud from China.
Anmeldelse af Hornbæk Auto
Super godt Autopartner værksted i Randers med meget reelt og tillidsvækkende personale. Min Audi er blevet serviceret og har fået skiftet bremser og andre sliddele. Jeg har hver gang været meget tilfreds og vil give Torben og hans personale mine allerbedste anbefalinger.
Anmeldelse af Bang & Olufsen
Jeg er indehaver af Beovision 14, et par trådløse Beolab 18 og trådløst H8 headset. Jeg købte apparatet på udgivelsesdatoen og oplevede i starten, at nærmest intet virkede ordentligt på TV. Ny software kom til efter 4-5 måneder, hvilket fjernede en fejl eller to. Efterfølgende henviste support afdelingen til, at ny software (som jeg stadigvæk venter på) skulle løse de sidste problemer, men der er intet sket og jeg venter stadigvæk.
Jeg er meget utilfreds med apparaterne og har klaget til B&O mange gange. Jeg har haft reparatør ude og fået skiftet det trådløse modul på garantien, men problemerne er ikke løst. Jeg har brugt meget tid på dialogen med kundeservice, der holder mig hen og lover ny software.
Nye problemer opstår og internettet hopper af og skal tastes ind manuelt til routeren et par gange om ugen. Routeren er fra YouSee og står 7 meter fra TV. TV skal genstartes et par gange om ugen. Forbindelsen til de trådløse Beolab 18 falder ud fra tid til anden, skønt højttalerne er under 2 meter fra modulet i TV. H8 mister trådløst signal fra TV hvis jeg sidder et 3 meter fra TV og drejer hovedet. Rækkevidden er meget begrænset, når H8 anvendes med Beovision i modsætning til min i-phone eller mac.
Software problemer i TV og modulet blev udskiftet under garantien, men hjalp ikke på fejlene. Tror desværre ikke at B&O har et bud på hvorledes fejl kan rettes i trådløst modul.
Iøvrigt finder jeg Android problematisk og det passer ikke til TV.
TV guide er også forbundet med problemer, da det fungerer langsomt og uhensigtsmæssigt.
Beovision er helt klart problemet og jeg vil ALDRIG vælge B&O TV igen.
Fortsat 20. februar 2018.
Har indgivet en klage på hjemmesidens klageformular og har nu intet hørt. Den eneste tilbagemelding jeg har fået, er her på Trustpilot, men hvad skal jeg dog bruge den til? Jeg forstår godt firmaets tilbagegang og spår ikke den store levetid, medmindre produktet bliver væsentligt bedre og med færre fejl. Jeg oplever fortsat softwarefejl i cromecast, apps, trådløse forbindelser til H8 og internetforbindelse. Jeg oplever en meget uproffessionel kundeservice, der ikke vil tage hånd om problemerne eller skabe kontakt og dialog med mig. KØB IKKE BEOVISION eller lignende produkter med ANDROID software !!!!!!!!!!
Fortsat 24. maj 2018.
Cromecast virker ikke og har aldrig virket. TV Guide kører ikke optimalt, idet det kører langsomt, med forsinkelse og ukorrekt tidsangivelse. TV skal genstartes en gang om ugen. Jeg venter ofte op til 1 minut, før billedet kommer på skærmen - det er heller ikke OK. Tror at jeg har fået en rigtig "mandagsmodel" - og håber inderligt på, at Bang & Olufsen vil gå væk fra Android igen og til et bedre styresystem.
Besvarelse fra Bang & Olufsen
Anmeldelse af Thediner
Lillejuleaften kan være lang, men drengene og jeg tog i RaceHall i Viby til gocart og Oklahomer Burger menu til samlet pris på 500 kr pr. deltager. Efter 30 minutters race var det spisetid. Der var 3 kunder foruden os i restauranten, men til trods for det, blev vi først tilbudt drikkevarer efter en halv times venten. Jeg måtte selv gå op til disken og blive bedt om at få drikkevarer og afgive min bestilling. Utroligt at dette kan foregå. De to ansatte i restauranten - en yngre kvinde havde andre gøremål og forsvandt en halv times tid lige efter vi ankom. Kokken, ligeledes en yngre mand, stod for maden og han måtte selv tage imod bestillinger. Ærgerligt med den oplevelse. Amatøragtigt og udueligt personale. Vi kommer troligt hvert år, men tror at vi springer The Diner over næste gang. Ser nu at restauranten har mange meget negative omtaler - den lukker nok snart!
Anmeldelse af jysk-diner.dk
Ordrenr.: 115996.
En sej and blev leveret til Mortensaften den 10.11.2017, dertil bløde kartofler og en fesen rødkålssalat. Hovedretten var suppleret med tynde skiver kalkunbryst, som der desværre var oversaltede. Som forret en lakseroulade, der nærmest var uspiselig på grund af en overmådelig kraftig lugt fra fisken. Den var ikke frisk.
10 kuverter til 1600,00 kr. bragt gratis ud, en rimelig pris, men desværre også en temmelig skuffende oplevelse, dette var alle rundt om bordet enige om.
Køber ikke mad fra jysk- diner igen.
Efterspil 22.11.2017: Jysk-diner har efterfølgende indklaget min anmeldelse, med begrundelse og påstand om, at den kun handler om det købte produkt og ikke min samlede købs- eller serviceoplevelse. Dette er IKKE korrekt, men en underfundig måde at slippe for en negativ anmeldelse.
Besvarelse fra jysk-diner.dk
Anmeldelse af Surftown
Surftowns medarbejdere har altid givet den absolut bedste support og kundeservice. Jeg har gjort brug af chatten og det virker bare. Tusinde tak for det og en speciel tak til Sixten og Emil, der har hjulpet mig med en mindre ændring på min side og som har reddet min dag. Det som var helt umuligt i mine øjne, blev klaret på få minutter med et smil. Tak for det.
Anmeldelse af avXperten
Har været meget tilfreds og vil handle hos AvXperten igen.
Anmeldelse af VW Audi-randers
I autoskade så jeg en VW Touran der blev løftet op i liften med åben kølerhjelm, fordi undervognen skulle repareres. Mekanikeren var ikke opmærksom på højden i værkstedet, og kølerhjelmen blev presset mod loftet og blev slået hårdt ned i forskærmene. Mekanikeren sænkede liften og besigtigede skaderne, der som minimum måtte være ridset. Jeg måtte selv fortælle ejeren af bilen om ulykken, for dette blev fortiet ham.
I reservedele skulle jeg bestille noget ekstraudstyr til min Audi, men oplysninger om ekstraudstyrets type og nummer kunne ikke udleveres til mig. Man ville sikre sig, at jeg ikke undersøgte priser på samme autodele hos andre leverandører.
Anmeldelse af Cafejensotto
På Sejlklubben er priserne på alacarte menuerne steget 30% efter at der er kommet nye ejere (Cafe Jens Otto) og det vil naturligvis også have været i orden, hvis kvaliteten også havde fået et løft. Tidligere har vi bedømt kvalitet af det serverede til 3 stjerner, men efter et skuffende stjerneskud i aften, der var helt uden smag og med tilbehør af bla. udvandede bløde rejer, vil jeg tillade mig at fjerne en, så resultat bliver 2 ud af 5 stjerner/kokkehuer. Julefrokost buffet med mit firma var i december 2015 blevet 20% dyrere, så vi droppede Sejlklubben.
Skuffende Cafe Jens Otto - vi har holdt meget af stedet, men kommer ikke igen.
Anmeldelse af Davinci Ristorante
Min kone og jeg har før fået dejlige bøffer her på restauranten og ville gentage successen og bestilte igen to mørbrad bøf fra spisekortet. Jeg er næsten helt sikker på at kokken tog fejl, eller valgte at tilberede den noget billigere oksefilet. Størrelse og mørhed taget i betragtning. Den var sej, senet og ikke nem at tygge, så oplevelsen var ikke så god. Vi påtalte det for personalet, og fik mulighed for at få serveret en ny, men når nu resten af bordet var færdige med at spise, valgte vi at takke nej. Næste gang vil jeg være mere kritisk.
Anmeldelse af thansen.dk
Fik tjekket, kontrolleret og justeret mine vinterdæk på fælge, så bilen igen kører dejligt uden rystelser. Super godt og kompetent personale i afdelingen og bestemt også i afdelingen med dækskifte og afbalancering. De drenge kan deres kram. Bedste anmeldelse herfra :D
Besvarelse fra thansen.dk
Anmeldelse af YouSee Web TV
Vi har lige skiftet til Waoo der lover bedre mulighed for at skifte kanaler og bytte til andre. Mit behov er ikke børnefjernsyn og nyhedskanaler, så jeg vil prioritere film kanaler, natur og videnskab. Dette bliver muligt ved Waoo har de meldt ud.
Anmeldelse af Dealhunter
Jeg synes det er for dårligt, at Dealhunter (Mono Design) ikke overholder leveringsaftalen i forhold til, at jeg nu har ventet en måneds tid på det købte iPhone 6 cover. Det var købt den 3. Marts til en fødselsdagsgave for 14 dage siden.
Jeg har IKKE modtaget det købte endnu, skønt pengene er trukket fra min konto.
Den dårlige oplevelse rammer også Dealhunter som distributør og mellemled til distribuering af varer.
Jeg sidder tilbage med en dårlig oplevelse, og ønsker ikke at bruge Dealhunter mere.
I vil nok sende ansvaret videre til leverandør Mono Design, men opfylder dette firma ikke de lovede leveringstider og undlader at informere om eventuelle forsinkelser, er det Jeres forpligtelse at tage det op til vurdering, om dette firma fremadrettet bør bruge Jeres site til salg af varer.
Jeg kan desværre KUN udtrykke min oplevelse af købet som smadder elendigt og en meget dårlig oplevelse, som jeg vil dele med andre på Trustpilot og Facebook.
Besvarelse fra Dealhunter
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Anmeldelse af SmartBuyGlasses
Jeg har for få dage siden fået leveret et par Oakley Pitchman briller med styrke i brilleglas, og da jeg tog dem på første gang, kunne jeg med det samme se at styrken ikke var korrekt og som bestilt. Jeg tog til den lokale optiker og fik kontrolleret styrke og talværdi på brilleglas. Det viste sig, at de leverede brilleglas i SPH var henholdsvis +0,50 og +0,25 og i ADD på henholdsvis -0,75 og -0,50, som er helt uacceptabelt. Jeg har udfyldt reklamation på kundeservice og ser frem til at firmaet overholder Deres servicebetingelser.
Anmeldelse af De3bedste
100% tilfreds. Med kampange pris var det billigste tilbud på markedet.
Anmeldelse af Coolshop
Vi købte et Turtle Beach Ear Force headet af coolshop, som knækkede i plastic mellem højttalerne efter 8 dage. Vi returnerede det til firmaet før påske 2013, og har intet positivt hørt siden til trods for 5 forespørgsler til, hvornår vi får svar på reklamation. Det er ikke OK, og træls for Christoffer på 11 år, der ikke har den store tålmodighed.