Vi købte et Turtle Beach Ear Force headet af coolshop, som knækkede i plastic mellem højttalerne efter 8 dage. Vi returnerede det til firmaet før påske 2013, og har intet positivt hørt siden til trods for 5 forespørgsler til, hvornår vi får svar på reklamation. Det er ikke OK, og træls for Christoffer på 11 år, der ikke har den store tålmodighed.