Tina

God oplevelse fordi alt blev som lovet, hurtig og effektivt.

Hurtig levering, som altid.

God kundeservice.
Hurtig ekspedition og nem retur, hvis varen ikke lige passer.

Jeg har købt buketten "Skoven". Skøn buket, men jeg må dog erfare, at duften af eukalyptus ikke falder i god jord hos mig. Duften er meget kraftig, og trods at jeg med det samme smed de 5 grene ud, der var i buketten, så hænger duften fast i resten af blomsterne.
Jeg har desværre smidt den ud efter 8 dage, da jeg fik hovedpine, og synes duften er for kraftig og tung.
Ellers er konceptet godt, da jeg går ind for bæredygtighed.
Det ville have været rart med en bemærkning om dette på hjemmesiden, og ærgerligt at man pt. ikke kan købe en buket uden disse grene.

Og svar til Henrik:
Jeg fik desværre intet ud af, at skrive til jeres kundeservice.

Lever på ingen måde op til billederne 🧐

Kan ikke anbefales.
Kan ikke anbefale, at du køber fra denne hjemmeside.

Produkter fra Kina.
Lang leveringstid.
Varer stemmer overhovedet ikke overens med billedet eller beskrivelsen.
Elendig kvalitet!

Så skuffet, at det ender i skraldespanden.
Kynisme på højt plan, af dem, der står bag 😡

Meget tilfreds og det er nemt.

God service.
Havde en reklamationssag, der blev fantastisk godt behandlet.

Dårlig oplevelse, ødelagde støvskærmen, som vi selv måtte betale, og bremser hyler efter dækskifte.

Jeg har ikke modtaget min vare, selvom den står som behandlet siden 5.dec.
Har skrevet til kundeservice, så nu må jeg afvente om der sker noget.

Nu den 27. december 2022, har jeg stadigvæk ikke set eller hørt mere end, at kundeservice siger, at det tager tid at få pakkerne frem. Hvorfor er det så nemt andre steder, og så svært hos Cdon??
Pakke stået som afsendt via GLS siden den 20. december, og stadigvæk intet modtaget...

Dejlig mad, skønne omgivelser.
Varm anbefaling herfra 😊

Absolut den bedste service. Jeg er faktisk helt overvældet.
Jeg havde købt et par bukser til min søn, der viste sig at være for små, selvom jeg havde købt den størrelse "han plejer" i det mærke.
Jeg talte med René, der oplyste, at han havde dem på lager i nummeret større, og at jeg ville få dem tilsendt uden beregning, samt en ny pose og label til at returnere de bukser, der skal retur.
Nu krydser jeg fingre for, at de nye bukser passer min søn.
Alt i alt har det indtil nu været en rigtig fin oplevelse. Tusinde tak :-)

Simone hos Dinero er super god.
Hun har ydet en storartet service, som jeg værdsætter utrolig meget. Tak for hjælpen Simone :-)

Jeg skulle bare hente en pakke i Roskilde hos Daarbak, som jeg havde bestilt.

Da jeg kommer ind i deres "butik", er der ingen til at ekspedere.

Jeg kan se 2 mænd i et mødelokale, der snakker sammen. Ligner et par "chefer".

En sidder i det åbne kontor, og taler længe i telefon.

Længst væk i lokalet sidder endnu 3 personer i et mødelokale.

Jeg går rundt flere gange i "butikken" uden at nogen reagerer på dette.

Da jeg efter lang tid uden at møde et menneske, går forbi det første mødelokale, kommer der en mand ud for at høre om jeg får hjælp. Hvilket jeg absolut ikke får.
Jeg fortæller, at jeg bare skal hente en pakke.

Han råber så ned til lageret, om der er nogen til at ekspedere. En tydelig "træt" lagermand kommer ud, og får lige serveret på vejen, at der altid skal være bemanding ved skranken.
Ham der råbte efter lagermanden, kigger veltilfreds på mig, og hans blik udtrykker "se, hvor fint jeg klarede det".

Lagermanden virker opgivende, og spørger bare efter mit navn, og udleverer min pakke.

Jeg går, og tænker, at jeg ikke kommer igen.

For det første er det ikke rart at gå mutters alene rundt i en stor forretning, hvor personalet er som "borte med blæsten".

For det andet, ville jeg aldrig have en chef, der synes det er fantastisk at råbe efter sine ansatte.
Han så mig, da jeg kom ind i "butikken". Han reagerede dog efter min lang tids søgen efter personale, men det havde taget ham et split sekund, at spørge om han kunne hjælpe, undskylde for det manglende personale...
Og så ville jeg være gået tilfreds derfra med min pakke.

Forstår godt lagermandens trætte attitude, hvis det er deres udtryk for personalepleje...

Altid fine priser og hurtig modtagelse af de bestilte varer :-)

Fantastisk og meget imødekommende.

Erik er yderst serviceminded.
Han ringer retur, selvom man ikke efterlader besked på telefonsvarer. Han svarer fyldestgørende på alle mails, selvom vi har spurgt om rigtig rigtig mange ting :-)
Det resulterede i, at vi købte 2 nye mini computere, hvor han guidede os til den rigtige løsning, som matcher vores behov.
Super god og hurtig service med stor indlevelse.
Firmaet kan varmt anbefales herfra.

Fantastisk og meget imødekommende.

Martin svarer fyldestgørende på alle mails, selvom vi har spurgt om rigtig mange ting :-)
Ved køb af en regnvandstank, hvor vi synes at farven ikke helt svarede til deres billeder på hjemmesiden, tilbød han straks at finde en løsning på dette.
Super god og hurtig service.
Firmaet kan varmt anbefales.