Jeg har altid oplevet virkelig god service. Toppet nu, hvor jeg konstaterer at mit abonnement stod til fornyelse - men jeg efter revisors anvisninger er gået over til andet regnskabsprogram. Jeg fik u... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fik et stort hjælp af Nikolaj, det er jeg meget glade før, da før jeg haft oplevse hvor nogen hjælper ikke så meget som ham, bare siger generalt ting hvor man føler mere ''lost'' end før. ligner nogle... Se mere
Virksomheden har svaret
Enkelt overskueligt med en gratis wingman. Vi er super glade for at bruge Dinero og kan klart anbefale det frem for andre på markedet (der er komplicerede og du nærmest skal være uddannet boghold... Se mere
Virksomheden har svaret
Dejlig nemt system når man er lille erhvervsdrivende, altid god hjælp, dels fra deres AI chat, som faktisk virker, og ellers også altid fra kompetente medarbejdere. Når man som jeg ikke er en haj... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Dinero - Regnskabsprogram
Skrevet af virksomheden
Dinero er et online regnskabsprogram, der er som skræddersyet til iværksættere og små virksomheder. Er du håndværker, freelancer, frisør, designer, behandler eller noget i samme boldgade, så vil Dinero være det perfekte regnskabsprogram til netop din forretning.
Dinero er det eneste regnskabsprogram med automatisk bogføring, hvilket er med til at sikre dig mod at skulle bøvle med komplicerede regnskabsregler eller bruge dine hårdt tjente penge på revisorhonorarer. I Dinero skal du blot indtaste, hvad du har købt, og så vælger Dinero selv den rigtige konto, hvorpå bilaget skal placeres. Så kan du i stedet bruge din tid på at fokusere på din forretning.
Med Dinero får du
Skrevet af virksomheden
- Support fra kl. 8 til 22, 365 dage om året!
- Mange iværksættere har først tid til regnskab, når bogholderen har fri. Derfor har vi indbygget en “bogholder” i Dinero, som du som Dinero Pro-bruger kan spørge 91 timer om ugen.
- Bilag i Skyen
- Det stiller krav til selvdiciplinen, at gemme sine kvitteringer. Med vores app kan du tage et billede af kvitteringen på restauranten, i butikken m.m., og din kvittering er derefter uploadet og sikret i Skyen. Så skal du ikke bekymre dig mere om det, og du eller din revisor kan ved lejlighed bogføre bilagene.
- Dinero Crowd, automatisk bogføring af regninger
- Dinero Crowd er intet mindre end verdens første automatiske kontohjælp. Du skal bare skrive, hvad du har købt, så vælger Dinero Crowd, hvilken konto bilaget skal placeres på.
- Upload bilag via mobil-app (iPhone og Android)
- Ta' et billede af dine bilag - så uploades de automatisk til Dinero, og så er det slut med mistede bilag og krøllede kvitteringer.
- Og meget mere....
- Dinero's mission er ikke kun at være et regnskabsprogram, men at være en "andelsbevægelse". Vi har et kæmpe community af små danske virksomheder, der hjælper hinanden ved at dele data og på den måde hjælpe hinanden med at bogføre korrekt. Og i fremtiden vil vi introducere dig til en række innovative tiltag, som vil flytte os endnu længere væk fra de traditionelle regnskabsprogrammer. Rejsen er kun lige begyndt, og du er invitéret med! :-)
Kontaktoplysninger
Gærtorvet 1-5, 1799, København V, Danmark
- info@dinero.dk
- dinero.dk
4,6
Fremragende
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har lige fået en masse hjælp af…
Har lige fået en masse hjælp af Joanthan. Tusinde tak for det, nu har jeg fået ryddet op. Det er ingen sag med bogføringen når i hjælper. TAK
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Karina 😊
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Hvor er det dejligt at høre, at Jonathan kunne hjælpe dig med at få ryddet op, så der igen er styr på bogføringen 😊 Vi sender selvfølgelig rosen videre til ham 💚
De bedste hilsner
Lucas – Dinero Support
Dinero er perfekt til mindre virksomheder
Jeg er så glad for at mit lille firma valgte at bruge Dinero. Nu bliver alt opdateret dagligt, og jeg kan hver dag følge med i mit firmas aktiviteter. Er jeg i tvivl står hotline klar på sidelinjen, som altid kan finde et svar til mig. Nemt, effektivt og smart. I starten bøvlede jeg lidt med at forstå systemet, da jeg tidligere var vandt til en C5 løsning. Men hvis jeg lader være med at tænke for meget, klarer Dinero det for mig. De minder mig om deadlines og integrationerne gør det nemt at betale, bogføre og afregne moms. Nu ser jeg lige at AI også gøre endnu mere af arbejdet... men det skal jeg nu lige teste af først. Kan varmt anbefale Dinero til mindre regnskaber.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Marinne
Tusind tak for den flotte og grundige anmeldelse 🙌
Det er skønt at høre, at Dinero gør hverdagen nemmere og giver dig et godt overblik over dit firma 😊
Og fedt at du efter lidt tilvænning har fået glæde af både integrationer, deadlines og vores support. Vi håber også, at AI-funktionerne kan gøre det hele endnu nemmere for dig 💚
De bedste hilsner
Jonathan – Dinero Support
Jeg har Pro udgaven og er super glad…
Jeg har Pro udgaven og er super glad for den - det gør jeg kan koncentrere mig om mit firma, fordi bogføring er super nemt og med god hjælp ved behov. Jeg er stødt på Lukas Sjölin i chatten et par gange og det har været let og forståeligt hver gang. Jeg føler mig ikke dum, men bliver hjulpet i mål med et smil ;)
Er man ikke en champ til regnskab, så er Deniro virkelig en let starter.
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Det sætter vi pris på ☺️
Vi giver ros videre til Lucas, og ser frem til at hjælpe dig en anden gang.
Du ønskes en rigtig god dag ☀️🥳
Kan ikke anbefales hvis man bruger Euro Valuta
Dinero er kun lavet til DKK.
Hvis man bruger euro, har en valutakonto og betaler og modtager i euro, virker næsten alle automationsfunktioner ikke, og det bliver en masse extra arbejde.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Nicolai
Tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, at Dinero ikke understøtter valutakonti. Det er heller ikke en funktionalitet, vi giver udtryk for, at Dinero understøtter.
Vi forstår selvfølgelig godt, at det kan være en begrænsning, hvis en stor del af virksomhedens betalinger foregår i euro, men i det tilfælde er Dinero desværre ikke nødvendigvis det rette match, det vil vi gerne være helt ærlige omkring 🙏
Håber du finder den løsning der passer din virksomhed bedst 🙌
De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support
Det er meget sjældent jeg giver…
Det er meget sjældent jeg giver anmeldelser, men kunne simpelthen ikke lade være. Går på live chat support minuttet som Dinero åbner, og der sidder Magnus klar til at hjælpe. Svarer grundigt og løser mit problem på få minutter.
Gid alle kunne leve op til den hurtige support..
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Lucas
Tusind tak for de 5 stjerner og de virkelig flotte ord! 🙌
Det er vi super glade for at høre, og Magnus får selvfølgelig også lige rosen med videre 😊
Vi gør vores bedste for at være klar, når du har brug for hjælp, så det betyder meget at høre, at du fik løst dit problem hurtigt og grundigt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
De bedste hilsner
August – Dinero Support
Det er sikkert godt hvis du betaler men…
Det er sikkert godt hvis du betaler men har du en oms. under de 100.000 som kræves for gratis udgaven er det virkelig ringe. Du kommer til at bruge så meget tid på bogføring, og er ikke sikker på det er rigtig for kan ikke afstemme med bank. Det er nemmere i et regneark. forstår ikke at Dinero ikke gør det nemt så man kan fokusere på salg og kommer over de 100.000
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Martin
Tak for din anmeldelse og din feedback.
Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet bogføringen i Starter som besværlig. Starter er netop lavet, så mindre virksomheder kan bogføre nemt og gratis, så længe omsætningen er under 100.000 kr.
Vi vil også gerne gøre opmærksom på, at du godt kan bankafstemme i Starter. Bankafstemning er også tilgængelig i vores gratis version, så du kan kontrollere, at det, du har bogført, stemmer med bevægelserne på din bankkonto. Bankafstemningen matcher blot ikke dine bogførte bilag med banktransaktioner automatisk på Starter-versionen, men man kan matche dem manuelt.
Derudover er der naturligvis ekstra funktioner og automatiseringer i vores betalte abonnementer, som kan gøre bogføringen endnu nemmere og spare yderligere tid, men du kan sagtens bogføre og afstemme dit regnskab i Starter.
Hvis der er noget i Dinero, som du er i tvivl om, er du meget velkommen til at kontakte vores support.
De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support
Tak for virkelig god service - for denne gang. Jeg anbefaler jer virkelig!
Jeg har altid oplevet virkelig god service. Toppet nu, hvor jeg konstaterer at mit abonnement stod til fornyelse - men jeg efter revisors anvisninger er gået over til andet regnskabsprogram. Jeg fik utrolig hurtig hjælp til at ændre mit abonnemet - og opsige det, så jeg fik afsluttet vores mellemværende på bedste vis. Jeg vil anbefale Dinero til alle - at jeg nu har et andet system skyldes udelukkende min revisors ønske. Alt for kompliceret til mig... ha ha. Tak Dinero!
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Mette 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse 🙌
Det glæder os virkelig at høre, at du har været glad for både Dinero og vores service – helt til det sidste 😊
Selvom vi selvfølgelig er kede af at se dig gå, er vi glade for, at afslutningen blev nem og problemfri. Tusind tak for anbefalingen, og alt det bedste fremover 💚
De bedste hilsner
Jonathan – Dinero Support
God support
Dinero er super enkelt og brugervenligt. Hvis man er i tvivl om noget, kan man hurtigt komme i kontakt med supporten. Jeg har fået verdensklasse hjælp af Lucas Sjölin- stor anbefaling!
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Magnus.
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 💙
Det er skønt at høre, at du oplever Dinero som enkelt og brugervenligt – og endnu bedre, at Lucas har leveret verdensklasse hjælp, da du havde brug for det. Den ros sørger vi selvfølgelig for at sende videre til ham 🙌
Tak for anbefalingen og de ⭐⭐⭐⭐⭐!
De bedste hilsner
Dinero Support
Super fantastisk kundeservice
Super fantastisk kundeservice. Nemt system at bruge. Kan god anbefales :-)
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Jackie 😊
Tusind tak for de flotte ord! 🙌
Det betyder virkelig meget for os at høre, at både systemet og kundeservicen lever op til dine forventninger.
Vi arbejder hver dag på at gøre bogføring så nemt som muligt – så det er fantastisk at høre, at du oplever det sådan 😊
De bedste hilsner
Christian – Dinero Support
Lucas Døcker! Bedste Dinero regnskabs hjælp!
Jeg har brugt Dinero pro regnskabsprogram, som selvsændig med enkeltmandsvirksomhed, der helt ærligt ikke forstår mig på regnskab overhovedet! Det endte selvfølgelig i et rodet regnskab og en tiltagende følelse af panik i mig. Men så hjap Lucas Døcker (fra Dinero) mig igennem ALT, fra start til slut med klare og tydelige instruktioner og jeg kunne endda forstå hvad der skete hele vejen. Lucas du er min HELT! Tak fordi du er mega super skarp til regnskab og fordi du er fantastisk til at forklare det hele så smoothe!!! <3 5millioner stjerner herfra
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Karla😊
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse 🙌
Hvor er det fedt at høre, at Lucas fik hjulpet dig hele vejen igennem og samtidig forklaret det hele, så regnskabet faktisk gav mening 😊
Vi sørger helt sikkert for, at Lucas får de 5 millioner stjerner og de flotte ord med videre ⭐💚
De bedste hilsner
Jonathan – Dinero Support
Ikke muligt at komme i telefonisk…
Ikke muligt at komme i telefonisk kontakt med dem ønsket åbenbart ikke personlig kontakt med deres kunder
De følger heller ikke op på en mail
Med ønsket om at blive ringet op
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Kim
Det er korrekt at vi ikke tilbyder nogle former for telefonsupport i Dinero, det har vi aldrig lagt skjul på 🙏
Vi har valgt kun at tilbyde skriftlig support, da vi mener, at det giver de mest præcise og kompetente svar – især når det drejer sig om regnskabsmæssige spørgsmål, som ofte kræver dybere indsigt i jeres regnskaber og forståelse for detaljerne i den givne problemstilling.
Selvom det kan tage lidt længere tid at beskrive problemet skriftligt i første omgang, giver det mulighed for både spørgsmål og svar, der er mere nuancerede og indeholder flere detaljer, end en telefonsamtale typisk tillader. Og som en bonus har du altid mulighed for at vende tilbage til svaret, når du har modtaget det på skrift.
Derudover hjælper denne supportform os med at holde svartiden nede til gavn for alle vores brugere.
Jeg kan ikke ud fra kun dit fornavn bekræfte om vi har en henvendelse fra dig eller ej, hvor vi ikke har svaret dig, men skulle det være tilfældet må du gerne skrive til os igen på mail support@dinero.dk eller alternativt fange os via vores live-chat, hvor vi kan svare dig med det samme.
Vi ser frem til at høre fra dig 🙌
De bedste hilsner
Lasse - Dinero Support
Meget dårlig support
Meget dårlig support:
1) Kun Chat support, hvor du skal vente LAAAANG tid før et menneske svarer
2) Sjovt nok kan man ikke fortsætte den chat, som man har gang i, hvis man tilfædigvis ikke har timevis i løbet af en dag, hvor man sidder og venter på hjælp
- Når chatten ikke kan fortsættes er ALT TABT, og du kan start forfra på dit forsøgt på at få hjælp
- Du starter fra scratch igen og igen
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Lars
Tak for din feedback. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have med vores support.
1) Jeg kan se, at du i din seneste chat med os ventede omkring 5 minutter, efter du bad om at komme i kontakt med vores personlige support. Vi vil selvfølgelig altid gerne svare endnu hurtigere, men der kan opstå lidt ventetid, når flere skriver til os på samme tid, det kan vi nok ikke helt undgå 🙏
2) Det er korrekt, at man ikke kan genåbne en chat, når den først er blevet afsluttet. Det har vi valgt, fordi det hurtigt kan blive uoverskueligt, hvis flere forskellige spørgsmål over længere tid ender i den samme samtale, og en ny supporter senere skal tage over.
Dine tidligere samtaler er dog ikke tabt. Vi kan se dem fra vores side, så hvis du skriver til os igen og henviser til en tidligere chat, kan vi altid finde den frem og læse historikken.
Hvis du er logget ind i Dinero, når du skriver til os, har du også selv mulighed for at se dine tidligere chats, hvis du eksempelvis vil finde et tidligere svar eller henvise til noget, vi tidligere har skrevet.
De bedste hilsner
Lasse – Dinero Support
10 timer og stadig HELT lost
10 timer og stadig HELT lost
Dinero er lavet af en superbruger til en anden superbruger. Intet er logisk for almindelige mennesker. Du kan ikke noget noget ud, uden support. Intet.
Der er ikke noget flow og man skal igennem ubeskriveligt mange museklik for at bogføre et bilag og når man har gjort dette ved man ærlig talt ikke om man har gjort det rigtigt. Der er masser små "bugs" hvor den siger mulig dublet uden det er en dublet, fordi den ikke kan læse en pdf og se at to regninger ikke er ens og sådan kan man blive ved.
Man skal kun signe op, hvis man er frisk på en odysse af de lange.
Jeg tænker når man tager smerten og bruger 50 plus timer, så kører det nok fint. Men indtil da er det ren tortur
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Karoline er guld værd!
Jeg har dags dato modtaget hjælp af en Dinero Support ved navn Karoline. Jeg har aldrig oplevet så god en service. Hun hjalp mig step fra step hele vejen igennem til vi nåede i mål. Det var fantastisk og en stor lettelse som iværksætte at modtage denne hjælp! Jeg håber virkelig at ledelsen hos Dinero kan se knald gode muligheder for Karolines karrieremuligheder i virksomheden! Hendes mindset ift. service og viden er fantastisk! Vi ku' godt bruge mere af denne form for service i DK!
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Haydar
Mange tak for de fine ord! Dem sørger vi for at give videre til Karoline 🎉
Vi ønsker dig en dejlig aften!🤩
Jeg skrev med Mikkel
Jeg skrev med Mikkel
Spottede bare hurtigt fejlen og hjalp mig videre. Såååå dejligt med hans hurtige hjælp. 10000 tak mikkel. Hvad skulle jeg næsten gøre uden den hjælp.
9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse - jeg sørger for de flotte ord bliver sendt i Mikkels retning🎉
De bedste hilsner
Karoline – Dinero Support
Tusind tak til August
Tusind tak til August, han spottede lige det jeg ikke kunne finde ud af. bare tak nu stemmer differencen :-)
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Mette
Tusind tak for din anmeldelse - jeg sender rosen direkte videre til August 🎉
De bedste hilsner
Karoline – Dinero Support
Endelig regnskab uden hovedpine.
Som selvstændig med flere kasketter på har jeg ærligt talt aldrig glædet mig til bogføring.
Det ændrede Dinero på. Fra dag ét var det tydeligt, at platformen er bygget af folk, der forstår, hvordan det er at drive en mindre virksomhed i Danmark. Alt taler dansk – ikke bare sproget, men også logikken: moms, årsregnskab og indberetninger hænger sammen på en måde, der bare giver mening. Jeg smider en kvittering ind via mobilen, og Dinero foreslår selv konteringen.
Fakturaer er sendt på under et minut.
Det, der virkelig har overrasket mig, er supporten. Jeg har skrevet til dem med både dumme og komplicerede spørgsmål, og hver gang har jeg fået et venligt, konkret svar fra et rigtigt menneske – ikke en robot, der sender mig i ring.
Er det perfekt? Intet system er. Men hver gang jeg er stødt på noget, jeg ikke forstod, har det vist sig, at løsningen fandtes – og som regel var den enklere, end jeg troede.
Hvis du er iværksætter eller driver en mindre virksomhed og stadig roder med regneark eller et tungt, gammeldags system: Gør dig selv den tjeneste at prøve Dinero. Det har givet mig timer tilbage hver måned – og ro i maven, når SKAT banker på kalenderen.
Klar anbefaling herfra - keep up the Galaltic Greate Work Team Dinero
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Adam 😊
Tusind tak for den fantastiske og grundige anmeldelse 🙌
Det betyder virkelig meget at høre, at Dinero både sparer dig tid og gør bogføringen mere overskuelig i en travl hverdag som selvstændig 😊
Og ekstra fedt at høre, at vores support har været der, når spørgsmålene er opstået – både de simple og de mere komplicerede. Tak for den store anbefaling og de flotte ord til hele holdet 💚🚀
De bedste hilsner
Jonathan – Dinero Support
ekstremt god kundeservise og virkelig…
ekstremt god kundeservise og virkelig nemt program at bruge. bare tak
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Thomas
Tusind tak for de pæne ord 😊
Det glæder os virkelig, at du både er tilfreds med vores kundeservice og synes, at Dinero er nemt at bruge 🙌
Du ønskes en rigtig god dag ☀️
De bedste hilsner
August – Dinero Support
Let at gå til som mindre nystartet virksomhed
Som mindre selvstændig virksomhed, er Dinero og deres support en kæmpe hjælp. Lidt dyrt, men super pålideligt og let at gå til.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Lars
Tak for de pæne ord 😊
Jeg giver det videre til resten af teamet, og vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang 🙌
Du ønskes en rigtig god dag ☀️
De bedste hilnser
Lasse - Dinero Support
Super hjælp
Jeg havde, for mig, en kompliceret sag som Frederik med stor tålmodighed fik mig igennem step by step - så kæmpe tak for det Frederik. Du er min lysende stjerne!
Masser af hilsner
Malene
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dinero - Regnskabsprogram
Hej Malene
Mange tak for de fine ord! Dem sørger jeg for at give videre til Frederik 🌟
Mange hilser
Aksel
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.