Flatpay Anmeldelser 

2.891
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man samlet 372 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne beskriver det tilknyttede personale som utrolig imødekommende, kompetente og professionelle, hvilket gør hele skiftet og opsætningen utrolig let og overskuelig i dagligdagen. Forbrugerne fremhæver konsekvent den fremragende service og den hurtige, venlige hjælp, som de altid modtager fra medarbejderne, når der opstår spørgsmål. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med betalingsløsningen og bemærkede specifikke udfordringer med overførselstider for pengene samt manglende svar på sendte mails. Visse personer påpegede desuden, at det til tider kunne være temmelig svært at få kontakt, og at der opstod uventede udfordringer med faktureringen.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personale, hvor anmeldere ofte fremhæver en utrolig venlig og... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service og fremhæver ofte, at de føler sig i trygge hænder takket være... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner positiv feedback om kundeservice, idet forbrugere udtrykker stor tilfredshed med venlige,... Se mere

Payment

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med betaling, hvor nogle fremhæver, at det er nemt at modtage... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har lige skiftet til Flat Pay, og må sige har kun godt at sige om Peter der satte anlæg op, og ligeså deres kundeservice, hvor Dennis straks var løsnings orienteret omkring de ting, der får det hele t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I får den sidste stjerne, når I bytter om på "slet" og "bekræft" knapperne....ellers perfekt

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun give Flatpay Aps mine positive anbefalinger. Sales Manager, Kristian Schiørring, var forbi vores virksomhed, var både imødekommende og kompetent, vi fik lavet en aftale, og jeg har være... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Her er en professionel anmeldelse, du kan bruge: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ God kundeservice hele vejen igennem. Albert kom ud, gennemgik løsningen grundigt, hjalp med opsætningen og sørgede for, at alt f... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Betalingskortbehandling
  2. også i
  3. Kortterminalleverandør
  4. Pengeoverførselsbureau

Om Flatpay

Skrevet af virksomheden

Flatpay Logo
POS and payment solutions with no surprices

POS and payment solutions with full transparency, a flat low rate on all cards, no surprises and round the clock customer service. Mind your business and we'll take care of the rest.

Get a quote

About Flatpay

Established in 2022 in Copenhagen with a commitment to transparency, we've streamlined card payments to small and medium-sized businesses. Our innovative pricing model eliminates hidden costs and fees, offering a simple flat rate for all cards with no monthly subscription for our point-of-sale and payment solutions.

Operating in Denmark, Finland, Germany, Italy, France, the United Kingdom, and the Netherlands, we are more than just a service provider; we are your trusted business partner.

Flat rate on all cards. Our single flat rate for all cards simplifies payment processing and keeps costs low. Daily settlements. Access your funds faster with daily settlements, a key benefit of our payment solutions We're always here for you. 24/7 customer service ensures your payment processing runs smoothly, always.


Kontaktoplysninger

Promotion box for Flatpay

See how much you could be saving

Trusted by over 30,000 customers across Europe.

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 36 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(2.891)

1.214 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er allerede efter få uger

Vi er allerede efter få uger, rigtig glade for systemet og har haft andre før, som desværre ikke levede op til vores ønsker. Flatpay er nemt, men vi har nogle gange måtte ringe fordi vi ikke lige kunne se os ud af det og der var skøn og hurtig hjælp.
Det bedste ved alt dette, var at der kom en sælger hertil butikken og satte det hele op og gik først da det virkede. Det kunne andre lære meget af. Indtil videre er vi meget tilfredse og glade

15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Easy setup

Easy setup, friendly consultant

20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Thank you for your lovely review! 💚 We’re happy to hear the setup was easy and that our consultant made you feel welcome. We’re always here if you need a hand.
Best,
Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alexander er virkelig hjælpsom god stil

Alexander er virkelig hjælpsom god stil

26. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for din fine anmeldelse! 😁 Vi er glade for at høre, at Alexander har været så hjælpsom. Vi giver selvfølgelig din ros videre til ham.
Bh Emma

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Er adskillige gange blevet kontaktet

Er adskillige gange blevet kontaktet, og har også haft et møde, hvor jeg fandt ud af at systemet ikke havde de funktioner jeg ønskede. Fakturering til firma kunder, off institutioner osv. Er efterfølgende blevet kontaktet mindst 5 gange. Har nu valgt et firma, der ikke har kontaktet mig overhovedet, men som andre har anbefalet mig, og som har de funktioner jeg ønsker. I bør lære at accepterer et nej tak, og komme videre i teksten. Jeg giver 2 stjerner fordi personerne der ringer virker venlige og servicemindede, dog bør de sørge for at noterer at kunden takker nej.

9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor ros til Flatpay!

Stor ros til Flatpay!

De få gange, jeg har haft behov for at kontakte Flatpay på grund af tekniske udfordringer fra vores side, har jeg altid oplevet en fantastisk service. Hjælpen er hurtigt tilgængelig, og problemerne bliver løst på ingen tid.

Personalet er altid utroligt venligt, imødekommende og hjælpsomt, og man føler sig virkelig i gode hænder.

En kæmpe anbefaling herfra – og stor ros til hele teamet!

25. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for din flotte anmeldelse og varme anbefaling! 💚 Det glæder os at høre, at du får hurtig hjælp og føler dig i gode hænder, når teknikken driller.

Vi deler din ros med hele teamet – den vil helt sikkert skabe smil.
Bh Mille

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastik service

1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for din anmeldelse! 😁 Det gør os glade, at du er tilfreds med vores service.
Bh Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super super lækker service Alexander…

Super super lækker service Alexander hjalp med, han sørgede for man er godt klædt på og forsikrede at jeg altid kunne ringe hvis der opstod problemer.

22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😁 Det glæder os, at Alexander fik dig godt klædt på. Vi giver din ros videre til ham, og du er altid velkommen til at ringe, hvis du har brug for hjælp.
Bh Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service

20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for din anmeldelse! 💚 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Bh Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for super sød service Victoria.

Tak for super sød service Victoria.
5 stjerner herfra Fortuna Rebæk - Hvidovre
Mia

19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for de 5 stjerner og din søde hilsen! 😁 Vi giver din ros videre til Victoria – den vil hun blive rigtig glad for.
Bh Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og forståelse for at hjælpe

Meget venlig og forståelse for at hjælpe

19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for din fine anmeldelse! 💚 Det glæder os, at du blev mødt med venlighed og forståelse. Du er altid velkommen, når du har brug for hjælp.
Bh Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alexander har været en kæmpe hjælp for…

Alexander har været en kæmpe hjælp for os, og vi er meget taknemmelige for hans indsats. Han er altid venlig, imødekommende og professionel, og han gør en ekstra indsats for at hjælpe, når der er brug for det. Det har været en stor fornøjelse at samarbejde med ham. Hans engagement, tålmodighed og positive indstilling gør virkelig en forskel. Vi sætter stor pris på al den hjælp, han har givet os, og kan varmt anbefale ham til andre.

Tusind tak for hjælpen, Alexander! De bedste anbefalinger herfra. 😊
La Gonda ApS Sorø

16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for de flotte ord, La Gonda 😊 Det glæder os, at Alexander har gjort en forskel for jer med sin hjælp og sit engagement. Vi giver jeres ros videre til ham – den vil helt sikkert varme.
Bh Emma

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har lige skiftet til Flat Pay

Har lige skiftet til Flat Pay, og må sige har kun godt at sige om Peter der satte anlæg op, og ligeså deres kundeservice, hvor Dennis straks var løsnings orienteret omkring de ting, der får det hele til at køre glat. Så super fint og tilfreds kunde herfra. Mvh. Jesper fra Sarkel antik Kerteminde

15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak, Jesper, og velkommen til Flatpay 💚 Dejligt, at Peter og Dennis har hjulpet dig godt fra start. Jeg giver din ros videre til dem begge.
Bh Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

i gik fra 5 til 1 stjerne...

Jeg har lige rettet min anmeldelse fra 5 til 1 stjerne. Det har jeg gjort fordi at den søde fyr der kom ud og solgt terminalen til mig. Ikke havde gjort klar for mig at jeg rent faktisk skulle omsætte minimum for 10.000 kr på terminalen. Det vidste jeg allerede dengang at jeg sandsynligvis ikke ville komme til lige med det samme da alt vores er online betaling eller faktura. Han glemte lige at fortælle at hvis jeg ikke gjorde det ville jeg skulle betale 500 kr pr mdr og at jeg var bundet i 2 år. IKK FEDT

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste kundeservice!

Bedste kundeservice!
Jeg har haft problemer med at tilgå og betale fakturaer. Henvendte mig omkring problematikken og blev mødt med åbne arme og en løsning baseret på åben ærlig dialog. Så skønt at opleve. Et ekstra stort TAK til Alexander for at få tingene til at ske hurtigt og uproblematisk. Kan kun anbefale Flatpay :0)

14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! ⭐️
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og god løsning – og især at den åbne dialog gjorde en forskel. Vi sørger selvfølgelig for, at Alexander får din ros med videre 😊
Bh Mille

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk dejlig betjening af sød…

Fantastisk dejlig betjening af sød medarbejder Alexander

14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Flatpay-logo

Besvarelse fra Flatpay

Tusind tak for de søde ord 😊 Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse med Alexander og følte dig godt hjulpet.
Bh Mille

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere