Danmark
Anmeldelse af Booking.com
Booking.com charged me in the wrong currency despite me setting to charge in Euros. As per usual with these American companies, their "customer" "service" is an oxymoron and I had to dispute the charge with my bank.
Anmeldelse af Revolut
Don't waste your time with this bank that wilfully and repeatedly breaks EU Regulations and Mastercard/Visa Rules. I have never written so many complaints to various agencies as I have with Revolut. I had issues with getting my money back 100% of the times my card details were abused or merchants broke the rules. Revolut just does not care. Their motto is that they disrupt banking. Yes, I agree. Revolut proves time and time again to be a disruption and a nuisance to my everyday life. I switched banks long ago and never looked back.
Anmeldelse af DSB Rejsebureau
Wow, hvor er det en amatøragtig oplevelse at skulle anvende DSB Udlands hjemmeside til at bestille billetter:
- den søger efter billetter en anden dag end den valgte (altid dagen før)
- skal man søge igen, så skal man gå helt tilbage og INDTASTE ALTING FORFRA. Den gemmer ikke Fra og Til eller de tidligere valgte datoer!
- siden kan ikke vise priser upfront. Det kan de Svenske Statsbaner sagtens finde ud af, når jeg søger de samme billetter på deres side
- Når man så endelig kommer til sidste trin, så findes togturen pludselig ikke længere, og man skal ringe til dem, står der.
- Fejl, fejl, fejl.
Anmeldelse af biografenvue.dk
Er ligeglade med kunderne. Gennem flere år har CinemaxX, nu Vue, ikke gidet lytte til sine kunder, og de bliver selvfølgelig væk af den grund, og så klager de over "bu-hu, det går ikke så godt for os omsætningsmæssigt og billetsalget falder kraftigt".
Lyden er alt, alt for høj. Objektivt er dB-niveauet så højt, at hvis det var en arbejdsplads ville få et strakspåbud fra Arbejdstilsynet pga. risikoen for akut høreskader.
Lyden er faktisk så høj, at bassen i de store scener får lærredet til at vibrere, således underteksterne bliver slørede og det i det hele taget bliver træls at se på billedet — især når der er tale om 3D-film.
Derudover er deres såkaldte "migrering" af medlemsprofiler fra CinemaxX noget af det mest inkompetente, jeg nogensinde har oplevet. Det tog dem for det første oceaner at tid at få den nye hjemmeside osv. på plads, og da det så kom "på plads" er det den værste omgang l**t jeg nogensinde har set. En studentermedarbejder kunne gøre det bedre.
Anmeldelse af PostNord i Danmark
For lang tid om at komme frem, når man ikke er hjemme. Så tager det 1–2 dage ekstra at levere til nærmeste pakkeshop. Det kan alle de andre leverandører gøre samme dag.
Anmeldelse af Drivigo
Lad være med at spilde jeres tid med denne service.
Til tidligere GoMore-brugere: Lad være med at spilde jeres tid med denne service. De får dine personoplysninger, dernæst hører man aldrig fra dem igen omkring godkendelse og overførsel af ens kørsler og anmeldelser fra GoMore til Drivigo. Jeg har det seneste halve år ikke hørt fra dem, heller ikke på mine mange henvendelser om, at man ikke kan logge ind og at SMS'en til at blive godkendt som chauffør aldrig kommer frem grundet fejl fejl og atter fejl på hjemmesiden.
Anmeldelse af Renfe
Really, extremely, bad booking experience and user experience and rewards experience and any and all experiences.
Anmeldelse af Vignetteswitzerland
Fake website. This is not the official website for buying the Switzerland e-vignette. They charge around 40% extra compared to the official price on the official website.
Anmeldelse af Elgiganten A/S
Ville ønske det var muligt at bestille outlet fra andre forretninger med levering i ens lokale forretning. Synes det er en mistet salgsmulighed for jer.
Besvarelse fra Elgiganten A/S
Hej Henrik,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager, at vi ikke kan leverer outlet produkter fra en butik til en anden.
Vi har valgt, at vores butikker ikke internt sender varer i mellem til hinanden. Jeg har dog taget din feedback med videre internt, for at se om vi kan åbne op for denne mulighed.
Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Anmeldelse af Apcoaio
It seems to be a scam. However, I don't know how they got my info just 48 hours after I parked in Apcoa for the first time. It seems Apcoa has a data breach and I will be contacting the authorities.
Anmeldelse af Norlys
Dystopisk selskab.
Ringer ind til Norlys Erhverv, fordi mit login er blevet blokeret, efter de har fjernet Telias gamle selvbetjening.
Der kommer ikke noget frem, når vi trykker Glemt Password, så vi ringer til det nummer, der fremgår på siden, man skal ringe til, hvis man oplever problemer ved login.
Da jeg så endeligt kommer gennem efter en halv times tid, så bliver jeg omstillet til "rette afdeling", til trods for jeg har trykket mig gennem sirlige menuer for netop at tale med "hvis du blev Telia kunde før dd/mm/yyyy".
Så viderestiller hun mig til en forkert afdeling, som så begynder at fable om, at "ej, man har aldrig kunnet logget ind". Til trods for, at jeg har både bogmærket siden og loginnet er gemt i Google Chromes password manager. Nå ja, det må da være mig, der tager fejl.
Ham jeg taler med, virker i det hele taget ikke til at vide, hvad en selvbetjeningsside er, for han spørger flere gange, hvad jeg forsøger at logge ind på. Til sidst siger han bare, at man ikke kan logge ind på telefoni manageren som erhvervskunde, så han siger, jeg må henvende mig til Norlys Privat for at logge ind.
Aldrig har jeg talt med så uvidende og ligeglad person.
Besvarelse fra Norlys
Hej Henrik
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse
Det er ærgerligt at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med både login og kontakt til vores support, samt at du ikke har følt dig korrekt hjulpet i forløbet. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Hvis du fortsat har brug for hjælp, må du meget gerne kontakte vores erhvervssupport på erhverv.mobil@norlys.dk, så vi kan kigge nærmere på din sag ❤️
Husk gerne at oplyse kundenummer eller CVR-nummer samt en kort beskrivelse af din henvendelse, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Silas, Norlys ❤️
Anmeldelse af Telmore
Jeg oplever Telmore som et typisk TDC-ejet selskab: Man betaler overpris og får intet til gengæld.
Første problem: Jeg beder om en nummerflytning inden for 1 hverdag. I stedet sker det inden for 7 dage.
Jeg må derfor skrive ind til dem. Det kan man ikke. Chatten er ikke beregnet til Support.
Jeg chatter nu med en AI-robot, der siger jeg skal downloade deres app, så kan man alt. Jeg downloader appen, der har 2 stjerner på App Store. Ja, den app kan ikke engang loade interfacet. Sikke noget amatøragtigt, utestet bras.
Jeg ringer nu ind over flere dage. Det kan man heller ikke, for de har for travlt til at betjene kunderne, så robotten lægger automatisk på.
Nå, jeg kommer endelig gennem ved at ringe til deres afdeling for opsigelse—da jeg reelt bare havde tænkt mig at opsige på dette punkt efter at have prøvet gennem 3 dage at komme i kontakt med Telmore.
Nå, men de løser så problemet og flytter nummeret med det "samme", som jeg oprindeligt havde bedt om.
Da nummeret endelig er flyttet: Første ting, der sker, er at min saldo går i minus, fordi jeg har foretaget et testopkald til mit eget nummer... Til trods for jeg har fri tale inkluderet i abonnementet. Flot.
Igen må jeg henvende mig til Telmore for at løse dette problem. Og igen kendetegnende ved typiske TDC-selskaber, at selv de simpleste ting, kan deres IT-systemer ikke finde ud af. Og man må som kunde ringe ind igen og igen og igen for selv at løse problemerne i disse utestede IT-systemer, hvor man nu også har designet al menneskelig support ud af billedet. Det er nok derfor, at fejlene aldrig bliver rettet, fordi det er umuligt at indberette fejlene, og ingen er lydhøre, intet virker, og apps virker heller ikke, fordi alle menneskerne er erstattet af robotter.
Sidst men ikke mindst, så har jeg en 5G telefon, der understøtter 5G Standalone. TDC har som de eneste i landet et 5Gsa netværk. Det ringede jeg ind om for en uge siden, og blev lovet et opkald med svar på dette spørgsmål. Det har jeg, igen i typisk TDC-stil, ikke fået nogen opringning eller email om. Men kan nu bare konstatere, at det kan min Google Pixel 9 åbenbart ikke bruge ved TDC, da TDC/Telmore ikke har provisioneret simkortet korrekt med 5Gsa-indstillinger. Igen måber man og forstår ikke, at TDC/Telmore investerer i ny teknologi, som man så ikke kan bruge, fordi deres IT-systemer åbenbart også må være designet af AI-robotter med nul kvalitetskontrol.
Besvarelse fra Telmore
Hej Henrik
Puha… det lyder som en rigtig tung start – og ærligt talt også som en oplevelse med mange bump på vejen. Det er jeg virkelig ked af 😔
Vores mål er altid, at du som kunde føler dig hjulpet og hørt. Så hvis du oplever forsinkelser på nummerflytning, udfordringer med at komme i kontakt med os og tekniske ting, der ikke spiller, forstår jeg virkelig godt, at det hele hurtigt kan føles som én lang bakke op ad.
Vi er samtidig glade for, at du tager dig tid til at dele din oplevelse – også når den ikke er positiv. Din feedback er meget værdsat 🙏
Jeg har netop sendt dig en direkte mail til den e-mailadresse, der er tilknyttet det nummer, du er vendt tilbage med 🔍
De bedste Telmore-hilsner
Josefine W.
Anmeldelse af skyshowtime.com
12 måneders binding for privatkunder er ulovligt i Danmark. Alligevel tilbyder SkyShowtime dette.
Anmeldelse af Colosseum Tandlægerne
Jeg vil fraråde alle at anvende disse tandlæger. De er griske og egenrådige.
Min kæbe gik af led, og jeg betalte store summer for at få optaget en røntgen. Efterfølgende blev mine henvendelser om at udleveret røntgen ignoreret med henvendelse til persondatareglerne, samt selv mit forsikringsselskabs officielle henvendelse om at få udleveret røntgen blev ignoreret.
Deres undskyldning er, at min røntgen af min kæbe indeholder "personoplysninger". Ja - om MIG!
EDIT: Der bliver lidt opfundet fakta til lejligheden. Sagen er den, at Colosseum også har nægtet at fremsende røntgen krypteret til mit forsikringsselskab over EDI, som har rykket dem i månedsvis.
Det er ligeledes løgn, at den pågældende tandlæge skulle have besvaret min indsigtsanmodning. Nej, de har ignoreret mig siden december 2025 til nu.
Nu har jeg så blot skiftet tandlæge. Så må vi se, om Colosseum Tandlægerne også nægter min nye tandlæge at indhente min journal inkl. røntgen. Det må tiden jo vise.
I mellemtiden har jeg valgt at klage til Patientklagenævnet og Region Hovedstaden.
Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne
Hej Henrik.
Tak for dine anmeldelser og for at dele din oplevelse.
Vi kan se, at du har skrevet flere anmeldelser vedrørende det samme forløb, og at du i mellemtiden har haft direkte korrespondance med klinikken, hvor tandlægen har besvaret dine spørgsmål og forklaret baggrunden for både håndtering af røntgenbilleder og de anvendte ydelseskoder.
Af hensyn til korrekt datasikkerhed og GDPR tilbyder vi ikke fremsendelse af røntgenbilleder via almindelig e-mail, men vi har tilbudt dig mulighed for at afhente materialet fysisk på klinikken eller få det udleveret via sikre kanaler. Der er således ikke tale om, at du er blevet nægtet indsigt i din journal.
Vedrørende dine bemærkninger om ydelseskoder er disse ligeledes blevet forklaret af tandlægen i den direkte dialog, hvor de konkrete forhold i dit forløb er gennemgået.
Da sagen allerede er håndteret i direkte kommunikation mellem dig og klinikken, og der er givet svar på dine henvendelser, ønsker vi ikke at gå yderligere ind i sagen her i det offentlige forum.
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du har haft denne oplevelse, og vi tager altid feedback alvorligt, da den er vigtig for vores løbende kvalitetssikring og dialog med vores patienter.
Med venlig hilsen
Colosseum Tandlægerne
Anmeldelse af IMERCO
Anmeldelse af Bykato
Jeg kan desværre ikke rigtigt anbefale ByKato. Det er flotte møbler, men hvis der er noget galt med produktet, så er der ingen hjælp at hente. De ignorerer bogstaveligt bare kunderne. Jeg kontaktede dem første gang om en reklamation i 2023, men hørte aldrig retur trods flere rykkere. Jeg kontaktede dem påny i januar 2026, men hører igen ikke retur til trods for flere rykkere.
Anmeldelse af Blossomup
Bait and switch dark pattern design where you are not informed of any price until you finish the test.
Besvarelse fra Blossomup
Hi Henrik,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the test experience didn’t meet your expectations.
We strive to be transparent about pricing and subscription details, and any fees or plans are outlined during the checkout process. That said, we understand that some users may feel the information isn’t as clear as it should be, and your feedback helps us identify areas for improvement in how we communicate pricing.
If you have specific questions or need assistance regarding charges or subscriptions, our support team is ready to help. You can submit a request here:
https://help.blossomup.co/hc/en-us/requests/new
We appreciate you bringing this to our attention and hope to clarify any concerns you have.
Best,
BlossomUp Support
Anmeldelse af OiSTER
Man skal virkelig passe på med at skrive koden til sin telefonsvarer forkert, fordi så bliver den spærret for evigt. Trods to opkald til kundeservice blev problemet aldrig løst. Så nu må jeg skifte væk fra Oister. De er åbenbart så billige, at de også har sparet at løse problemerne væk.
Besvarelse fra OiSTER
Hej Henrik
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det lyder som en rigtig ærgerlig situation, og vi forstår godt, at det har været frustrerende for dig.
Vi vil meget gerne høre mere om forløbet, så vi kan lære af det og se, om der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig videre. Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@oister.dk.
De bedste hilsner
Rosalina
Anmeldelse af YOLO cards
Ja, ret scammy oplevelse desværre. Man køber "Biografbilletter for 2" for 399, men får kun et gavekort på 349 kr. Det får jeg at vide, at sådan er det bare.
Jeg er godt med på, at det er GoDream, der i dette tilfælde har hævet prisen, men stadig kun afregner den gamle pris med deres partner Yolo.
Men det giver jo bare en superringe kundeoplevelse, og man står tilbage med en følelse af faktisk at være blevet scammet. Så forstår jeg ikke, hvorfor man ikke bare opsiger samarbejdsaftalen med GoDream. Jeg skal ikke gøre mig klog på kontrakten mellem GoDream og Yolo, men fra et forbrugermæssigt synspunkt er det dårlig skik.
Så jeg vil undgå at handle med Yolo fremadrettet og holde mig til gode, sunde forretninger, der har sit moralske og etiske kompas på plads.
Besvarelse fra YOLO cards
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft den oplevelse.
Som vi også talte om, er prisændringen på biografoplevelsen foretaget af vores samarbejdspartner Go Dream, som leverer selve oplevelsen. De har hævet prisen fra 349 kr. til 399 kr., mens vores eksisterende aftale med dem fortsat betyder, at gavekortet indløses til en værdi af 349 kr.
Vi forstår godt, at det kan opleves frustrerende, når priser ændrer sig hos leverandøren, og derfor har vi også anbefalet dig at tage kontakt direkte til Go Dream omkring ændringen.
Vi vil gerne understrege, at der ikke er tale om et forsøg på at vildlede, og vi arbejder løbende sammen med vores partnere for at sikre en god og fair kundeoplevelse.
Bedste hilsner
YOLO cards
Anmeldelse af GO DREAM DK
Vil advare andre om at købe deres biografbilletter. Man betaler 399 kr. for det, men fik efterfølgende at vide af deres partner, at det kun dækker biografbilletter for 299 kr. Så GoDream tager sig derfor meget godt betalt. Køb direkte ved leverandøren—GoDream kan ikke betale sig.
Ja, hvad kan man sige. Et fuldkommen scam-firma, der på papiret påstår, at de har 1000vis af oplevelser at vælge mellem. Men når det kommer til stykket, så kommer man ofte ind i et "hemmeligt" købsflow, fx hvis man forsøger at indløse Valgfri Oplevelse, Drømmeboks, eller et tilgodehavende, hvor man kun har 20 oplevelser at vælge mellem, som altsammen er noget, ingen gider.