Angelika Shamsili

Meget dårlig service og Ikke muligt at tilkøbe håndbagage.
Jeg havde booket på ticket.dk, fordi det var billigere end hvis jeg havde booket direkte hos flyselskabet. Det viste sig dog, at tilkøb af kuffert var 30% dyrere end det vil have været hos flyselskabet.
Efter gennemført booking vil jeg gerne tilkøbe 1 stk. håndbagage, men fik at vide, at bare “for at hjælpe med mit forespørgsel” skulle jeg betale 300 kr i servicegebyr (og det er uden betaling af evt. håndbagage). Det er godt nok flæbet!
Jeg kan derfor ikke anbefale at booke hos ticket.dk

Hurtig levering;
Afhentningssted lå tæt på

Leveringen var hurtig, og jeg fik advisering. Jeg kunne dog kun vælge mellem et begrænset antal pakkeshops, og de lå alle ca. 2,5 km fra min bopæl.

Fungerer godt med afhentning fra pakkeshop

Pakken blev ikke leveret hjem, fordi de åbenbart ikke kunne finde vores adresse (har fået flere pakker leveret i samme periode fra andre leverandører uden problemer). Vi fik IKKE besked fra DPD om, at pakken kunne hentes. Det var en gave, og hvis afsenderen ikke havde sendt os link med trackingnummer, vil vi aldrig have fået vores gave.

Hurtig levering, nem afhentning

Hurtig levering. Mange afhentningssteder

Worst booking experience ever! I will never use travellink again!
After booking online, I didn’t receive booking confirmation as usual, but a mail that my booking was pending. This means that I was trapped and couldn’t book somewhere else, risking to have a double booking. After several days I managed to chat with a real person who was very nice and confirmed that my booking was in place, even though it didn’t show in Travellink‘s app. 2 weeks later I received a mail that my booking was cancelled. I have since tried several times to get in contact with travellink, but it is totally impossible !

Booking står som “proceeding” i flere dage! Efter at jeg har godkendt booking og beløb, fik jeg mail om, at min booking var under behandling. Sådan står det fortsat efter 2 dage! Jeg føler mig bondefanget, fordi jeg ikke ved, om jeg har et fly eller ej!
Efter en chat med en medarbejder troede jeg, at problemet var løst. Han bekræftede, at min booking var gået igennem.
2 uger senere fik jeg mail, ar min booking var aflyst! Jeg vil ikke booke hos travellink igen!

Generelt en god søgemaskine. Men når jeg opretter prisagent, medtager den ikke mine filtre, hvorfor den ikke er brugbar.

Hurtig levering. Er meget tilfreds

Har bestilt i juledagene, og fik pakken 2 dage efter.

Meget hurtig levering og gode priser. Kan klart anbefales!

Har bestilt en vare, som ifølge webshop var på lager og kunne hentes samme dag. Den var dog ikke i varehuset da jeg kom for at hente den. Skulle blive ringet op, hvilket ikke er sket efter 2 uger. Har derfor selv kontaktet Ilva og fik oplyst, at varen tidligst kan leveres 8 uger efter min bestilling. Skulle blive stillet videre for at høre, om jeg kunne få penge tilbage. Blev tabt i telefonslusen og umuligt at komme igennem til reklamationer.

Det lykkedes dog til sidst at komme igennem ved at udfylde kontaktformular, og jeg kunne annullere min ordre.