Alt i alt en god oplevelse, godt udvalg. Dog driller det lidt ved udfyldning af ens oplysninger ved bestillingen til sidst. Hvis man mangler noget i ens oplysninger vises det ikke hvilket felt det d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg havde problemer med at bruge Chrome browser ved betaling og måtte skifte til firefox. Ellers var alt fint.
Virksomheden har svaret
Stort udvalg på webshoppen og til fornuftige priser. Det kan dog være svært at finde produkterne, trods søgefunktionen.
Virksomheden har svaret
Der er rigtig mange fine produkter, og til rimelige priser. Derudover er der ofte tilbud, som gør det rigtig billigt - og når jeg køber f.eks. kattemad, så kommer jeg nemt op på de 400,- som der skal... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Toiletartikelbutik
- Kosmetik- og parfumeleverandør
- Hårproduktbutik
- Økologisk fødevarebutik
- Butik med vitaminer og tilskud
Skrevet af virksomheden
ROSSMANN tilbyder et bredt udvalg af produkter inden for makeup, plejeprodukter, rengørings- og husholdningsprodukter, sundhedsprodukter, babyprodukter, produkter til kæledyr, samt forskellige mad- og drikkervarer. ROSSMANN er oprindeligt grundlagt i Tyskland i 1972, hvor vi i dag også er én af landets største ”Drogerie”-detailkæder. Vi er derfor stolte over at kunne tilbyde vores brede varesortiment til konkurrencedygtige priser i Danmark, via vores danske webshop www.rossmann.dk.
Kontaktoplysninger
4,1
God
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Let gode produkter.
Let gode produkter.
JA det er noget jeg kan li.😎
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Billigt og nemt
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Hjemmesiden er let at finde rundt på
Hjemmesiden er let at finde rundt på, og søgefunktionen er rigtig god.
Altid hurtig levering i god emballage, så alle varer er uden stød eller lignende.
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Da kundeservice svarede gik det godt
Jeg bestilte en AirUp drikkedunk samt 4 smagspad. Pakken kom hurtigt, men desværre var der ingen drikkedunk i kassen. Jeg skrev til kundeservice fredag og bad dem om at sende drikkedunken, da det jo selvfølgelig bare var en fejl, at den ikke var kommet med. Nu er det onsdag, og jeg har hverken fået svar fra kundeservice eller modtaget min drikkedunk. Så indtil videre har jeg kun 4 pakker pads, som jeg ikke rigtig kan bruge til noget, og jeg har betalt for en drikkedunk, som jeg ikke har modtaget.
OPDATERING: Kort efter min anmeldelse fik jeg svar fra kundeservice. De tilbød mig at kreditere drikkedunken, da de helst ikke ville sende en enkel vare. Jeg svarede, at de gerne måtte sende drikkedunken, da jeg ellers havde 4 sæt smagspad, som jeg ikke kunne bruge. Og drikkedunken er nu på vej :-)
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gode produkter
Gode produkter, hurtig levering, har aldrig haft brug for deres kundeservice....
Det virker bare, ordnung muss sein!
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej Jonas,
Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!
Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Bestilte noget sæbe 29/6-26 på…
Bestilte noget sæbe 29/6-26 på eshoppen. Modtog kort tid efter en e-mail at pakken var afsendt. Beløbet blev samtidig trukket på kontoen. 2 uger efter kunne jeg stadig ikke spore nogen forsendelse via GLS. Efter flere rykkere og mails modtog jeg i dag en kreditnota uden nærmere skrivelse.
Dårlig kundeservice, beklager. Det var både første og sidste gang jeg handlede hos Rossmann.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej Claus,
Tak for din feedback.
Vores ønske er, at du er tilfreds med os - for at afklare din anmodning har vi brug for yderligere oplysninger. Skriv gerne til os via e-mail på service@rossmann.dk.
Vi vil med glæde hjælpe dig!
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej Lisbeth, mange tak for din tilbagemelding. Det er dejligt at høre, at det fungerer godt for dig at handle med gæstelogin. Vi ønsker at gøre onlinehandlen så enkel og fleksibel som muligt – derfor glæder det os endnu mere, at det passer dig. Vi glæder os til snart at byde dig velkommen i vores onlinebutik igen. Med venlig hilsen ROSSMANN-kundeservice
Nem og lige ud bestillingsproces.
12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej Mario,
Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!
Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Første og sidste gang jeg bestiller
Jeg har bestilt fra Rossmann én gang - og det bliver desværre også den sidste. Mine varer gik i stykker under leveringen - hvilket jeg oplyses om af fragtfirmaet. Da jeg kontakter Rossmann’s kundeservice får jeg oplyst at “ Din pakke er allerede blevet afleveret til vores fragtfirma og er i øjeblikket på vej til dig.
Da der kan opstå mindre forsinkelser under transporten, vil vi gerne bede dig om at have lidt tålmodighed.”
Jeg forventer dermed kraftigt at de har afsendt en ny pakke afsted - dette er dog ikke tilfældet. I stedet må jeg kontakte dem to gange og for at efterspørge sporingnummeret og får at vide, at “ Desværre kan ordren ikke leveres til dig.
Du kan prøve at bestille igen, hvis du vil.”
Når man ikke kan være sikker på at modtage hverken varer eller information løbende, så finder jeg dem ikke troværdige eller som et sted, jeg tør handle igen.
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej Josefine,
Tak for din feedback.
Vores ønske er, at du er tilfreds med os - for at afklare din anmodning har vi brug for yderligere oplysninger. Skriv gerne til os via e-mail på service@rossmann.dk.
Vi vil med glæde hjælpe dig!
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej Jens,
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er meget glade for at læse din anmeldelse, og vil straks videregive rosen til det retsmæssige team internt.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Jeg har så mange positive oplevelser…
Jeg har så mange positive oplevelser ved at handle med Rossmann i DK
De har et stort vareudbud nemt at bestille og let at få betale for købet - omhyggelig forsendelse, aldrig defekte vare ved modtagelsen
Et perfekt firma at handle med
Med venlig hilsen
Max Thøfner
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej,
Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!
Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
en nem og enkelt måde at handle på
en nem og enkelt måde at handle på. hurtig levering
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
God dag,
Tusind tak for din ros! Vi er meget glade for at høre din oplevelse og håber du fortsat får mange gode kundeoplevelser hos os.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej,
Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!
Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Rigtig god hjemmeside
Rigtig god hjemmeside
Absolut de bedste produkter i har.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
God dag,
Tusind tak for din ros! Vi er meget glade for at høre din oplevelse og håber du fortsat får mange gode kundeoplevelser hos os.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Min ordre er endnu ikke sendt efter 13…
Min ordre er endnu ikke sendt efter 13 dage!
På Rossmanns egen hjemmeside, skriver de "Med mindre der her er angivet en anden leveringstid, leveres dine bestilte varer som regel inden for 2-4 hverdage".
Jeg får en leveringsbekræftelse som siger: "Levering den ti. 16.06 eller on. 17.06" - min ordre er fortsat ikke ankommet i dag 25.06.2026. Når jeg tracker ordren, ser det heller ikke ud til at den overhovedet er sendt.
20.06.2026 skriver jeg og rykker for min levering, jeg får følgende svar: "Din bestilling er klar til afsendelse og venter på at blive afhentet af GLS. Så snart pakken er blevet afhentet, modtager du en besked". Jeg har stadig ikke modtaget en besked, så det bekræfter mig yderligere i, at ordren ikke er sendt.
Jeg har i dag 25.06.2026 bedt Rossmann om at annullere min ordre, og returnere mine penge, som de har trukket 16.06.2026.
Så på baggrund af ovenstående, kan jeg desværre ikke anbefale at man handler hos Rossmann.dk.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej,
Tak for din feedback.
Vores ønske er, at du er tilfreds med os - for at afklare din anmodning har vi brug for yderligere oplysninger. Skriv gerne til os via e-mail på service@rossmann.dk.
Vi vil med glæde hjælpe dig!
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Hurtigt og nemt og mange skønne…
Hurtigt og nemt og mange skønne produkter
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
God dag,
Tak for din feedback! Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores produkter, og vi
håber, at du fortsat vil have glæde af dem.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Lidt kompliceret med min adresse
Lidt kompliceret med min adresse, men det gik.
Ordren er til en fornuftig pris.
Jeg er tilfreds.
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej,
Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!
Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
God og fin online bestilling
21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej,
Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!
Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
God kvalitet
Er glad for kattefoder og vaskemidler af god kvalitet til en rimelig pris
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
God dag,
Tak for din feedback! Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores produkter, og vi
håber, at du fortsat vil have glæde af dem.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Gode tilbud og produkter
Gode tilbud og produkter. Nem at bestille og hurtig levering.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rossmann.dk
Hej,
Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!
Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.
Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.