Rossmann.dk Anmeldelser 

1.466
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 329 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver det store udvalg af skønne produkter til rigtig fornuftige priser, og mange sætter stor pris på den nemme og hurtige levering direkte til døren. Mange peger på, at det er utrolig nemt at finde de ønskede varer på hjemmesiden og gennemføre betalingen uden besvær. Nogle anmelderne var ikke tilfredse med bestillingsprocessen, da de oplevede udfordringer med manglende ordrer og betalinger, som blev trukket uden at varerne blev afsendt. Forbrugerne nævnte desuden, at hjemmesiden til tider kan virke uoverskuelig, og at det kan være svært at få svar fra kundeservice, når der opstår problemer med forsendelsen.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver positive aspekter af produkterne og det store udvalg til fornuftige priser. Forbrugere... Se mere

Price

Forbrugere er meget tilfredse med de gode priser og det store udvalg af varer. Kunder fremhæver ofte, at de... Se mere

Delivery service

Kunder havde tvetydig oplevelser med delivery service, hvor mange forbrugere roser den hurtige forsendelse,... Se mere

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordrer, hvor nogle forbrugere oplever nem bestilling og hurtig levering... Se mere

Website

Kunder deler tvetydige meninger om websitet, idet mange fremhæver, at platformen er overskuelig, let at finde... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt i alt en god oplevelse, godt udvalg. Dog driller det lidt ved udfyldning af ens oplysninger ved bestillingen til sidst. Hvis man mangler noget i ens oplysninger vises det ikke hvilket felt det d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en AirUp drikkedunk samt 4 smagspad. Pakken kom hurtigt, men desværre var der ingen drikkedunk i kassen. Jeg skrev til kundeservice fredag og bad dem om at sende drikkedunken, da det jo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg havde problemer med at bruge Chrome browser ved betaling og måtte skifte til firefox. Ellers var alt fint.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt udvalg af produkter, især når man har allergi og skal have fat på lidt anderledes ting, så gør de det nemt og billigt. Oven i købet ofte økologisk. Jeg synes også at varene kom hurtigt og frag... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Toiletartikelbutik
  2. Kosmetik- og parfumeleverandør
  3. Hårproduktbutik
  4. Økologisk fødevarebutik
  5. Butik med vitaminer og tilskud

Skrevet af virksomheden

ROSSMANN tilbyder et bredt udvalg af produkter inden for makeup, plejeprodukter, rengørings- og husholdningsprodukter, sundhedsprodukter, babyprodukter, produkter til kæledyr, samt forskellige mad- og drikkervarer. ROSSMANN er oprindeligt grundlagt i Tyskland i 1972, hvor vi i dag også er én af landets største ”Drogerie”-detailkæder. Vi er derfor stolte over at kunne tilbyde vores brede varesortiment til konkurrencedygtige priser i Danmark, via vores danske webshop www.rossmann.dk.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1.466)

340 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt en masse rengøring osv

Har købt en masse rengøring osv, desværre var det ikke pakket ordentligt ind. Alt er bare kastet ned i kassen, så det hele er gået i stykker, og smurt ind i alt muligt. De svarer ikke på min mail:/

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service!

Jeg er tysker og kender og elsker Rossmann fra Tyskland af allerede. Dejligt man nu kan få så mange gode produkter billigt til Danmark. Jubiiii! Super nemt at bestille, kommer hurtigt og ALTID god pakket !!!!

29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super varer og super hurtig service

Super lækkert at kan få leveret de produkter jeg tidligere kørte 300 km for at hente ved døren. Jeg handler der 6-8 gange om året og 3-4 dage senere står kassen uden for min dør. Kan varmt anbefales 🙂

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

God dag,

Tusind tak for din ros! Vi er meget glade for at høre din oplevelse og håber du fortsat får mange gode kundeoplevelser hos os.

Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service

Altid god service. Varerne er pakket forsvarligt ind. Det er let at finde, hvad man søger efter på hjemmesiden. Dejligt stort økologisk udvalg.

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg elsker Rossmann ♥️ Både deres…

Jeg elsker Rossmann ♥️ Både deres butikker i udlandet og deres danske hjemmeside.

De har et stort udvalg af kvalitetsvarer og smaddergode priser. Deres service er også god, både i deres butikker og på hjemmesiden. Intet negativt at sige herfra 😊

22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

Guten Tag,

herzlichen Dank für das Lob!

Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Erlebnisse mit uns.

Ihr ROSSMANN Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

★★★★★

★★★★★

Jeg bestiller gerne hos ROSSMANN igen og igen og er meget tilfreds med hele deres onlinehandel. For mig viser ROSSMANN, hvordan en ærlig, pålidelig og kundevenlig webshop skal fungere.

Bestillingerne bliver altid behandlet og sendt hurtigt og pålideligt. Jeg sætter især pris på, at varerne hver gang ankommer omhyggeligt og sikkert pakket. Hele bestillingsprocessen er desuden behageligt enkel og ukompliceret.

Hjemmesiden er overskuelig og ryddelig, og produkterne er nemme at finde. Man behøver ikke at lede sig igennem utallige sider og menuer for at finde det, man søger.

Sådan bør moderne onlinehandel fungere: vælg, bestil, betal, få leveret – færdig. Ingen unødvendige problemer, ingen komplicerede processer, men ganske enkelt en pålidelig handel fra start til slut.

Mange tak til ROSSMANN for den altid hurtige, ærlige og pålidelige service. Og især: Tak, fordi ROSSMANN også findes online! For mig er det helt klart fem stjerner.

22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

Guten Tag,

herzlichen Dank für das Lob!

Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Erlebnisse mit uns.

Ihr ROSSMANN Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode produkter nem hj

Gode produkter nem hj. Side 😊

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

Kære kunde, mange tak for din positive tilbagemelding! Det glæder os meget at høre, at du synes godt om vores produkter, og at du finder vores hjemmeside nem at bruge. Det er dejligt at høre, at du har haft en gennemgående positiv shoppingoplevelse – det er netop vores mål. Med venlig hilsen ROSSMANNs kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hej Rossmann

Hej Rossmann
Jeg har skrevet til jer på mail at jeg har bestilt varer hos jer d 6/8 men har modtaget forkerte varer fra jer. Jeg bestilte makeup for 300 kr, men har modtaget lidt sæbe som jeg selvfølgelig ikke kan bruge. Jeg vil meget gerne have de varer jeg har bestilt og da jeg ikke har hørt fra jer endnu her hvor vi er nået til d 20/8, så skriver jeg her i håb om at i vil svare mig og sende de varer jeg har bestilt. Mange tak, Vh Birgitte

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

Hej,

Tak for din feedback.

Vores ønske er, at du er tilfreds med os - for at afklare din anmodning har vi brug for yderligere oplysninger. Skriv gerne til os via e-mail på service@rossmann.dk.

Vi vil med glæde hjælpe dig!

Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rossmann er altid et besøg værd

Rossmann er altid et besøg værd. Både på nettet og deres fysiske butikker i Tyskland.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

God dag,

Tusind tak for din ros! Vi er meget glade for at høre din oplevelse og håber du fortsat får mange gode kundeoplevelser hos os.

Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Langsom kundeservice

Jeg har handlet her mange gange helt uden problemer. I sidste uge modtog jeg endnu en pakke. Dog manglede en vare, så jeg skrev til kundeservice med det samme. Her en uge senere har jeg stadig intet hørt, og jeg mangler stadig en vare som jeg har betalt for - og jeg ved stadig ikke om jeg får den.
Der burde kundeservice rykke hurtigere eller have et nummer man kan ringe til.

13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

Hej,

Tak for din feedback.

Vores ønske er, at du er tilfreds med os - for at afklare din anmodning har vi brug for yderligere oplysninger. Skriv gerne til os via e-mail på service@rossmann.dk.

Vi vil med glæde hjælpe dig!

Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Overskuelig hjemmeside

Konkurrencedygtige priser og nem hjemmeside - kunne dog ikke vælge min favoritpakkeshop

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rossmann.dk-logo

Besvarelse fra Rossmann.dk

Hej,

Det er supergodt at høre din positive oplevelse med din ordre hos os!

Mange tak for den gode feedback – det sætter vi stor pris på.

Hilsen ROSSMANN kundeserviceteam

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere