Jan Eliasen

Jeg synes slet ikke det er i orden at man ikke kan hente salgsmateriale fra deres hjemmeside på en lejlighed uden samtidig at give samtykke til at de må kontakte mig. Jeg vil da helt klart selv bestemme, hvem der må kontakte mig.

It is impossible to get in contact with them. The web page does not state any form of contact information at all. Impossible to which country the company is registered in and so on.

Also, when I registered, I was told my first boxer shorts would arrive with 7 weekdays. Well.. The seventh week day passed today and no package arrived.

Sigh.

De flyttede for min kæreste og de var bare superflinke, hjælpsomme, effektive og andet godt. Dem kan jeg klart anbefale - og ville selv vælge dem næste gang, hvis muligt.

It's been a week since I placed my order but I haven't heard anything from them. No order confirmation, no replies to my messages on their chat - nothing.

This is really bad service and I hav eno idea if I will get my port wine or not.

Produktet er som det skal være, men deres leveringstid (som i forvejen bliver angivet til at være betydeligt længere end stort set alle andre netbutikker) blev ikke overholdt, så den blev ekstra lang.

Det hele var bare forkert.
Butikken var længere om at få varen sendt end andre butikker.
Butikken skrev forkert adresse til GLS.
Da jeg skrev til butikken om den forkerte adresse blev jeg bare afvist med at det mente de ikke var et problem.
Fordi adressen var forkert, så endte jeg med at måtte hente den i en pakkeshop (længere gåtur med stor pakke med to lamper og enormt træls at gå med).
Pakken var elendigt pakket ind og tydeligt rystet/åbnet/skrammet da jeg modtog den.

Der var intet godt ved denne handel og jeg kommer ikke til at handle med Lampegiganten igen.

Pakkeshoppen var utroligt snusket og STANK af røg. Der kommer jeg ikke til at afhente flere pakker, det er helt sikkert.

Jeg havde fornøjelsen af, at have Nina ved min side da jeg skulle købe ejerlejlighed i Aalborg. Nina var supergod til at rådgive mig og styre mig uden om lejligheder jeg ville fortryde - og hun var god til at forhandle pris og få mig trygt gennem hele processen. Jeg mener klart at Nina er gået "Above and Beyond" hvad jeg kunne forvente af hende.

Jeg har været 100% tryg ved - og glad for - at have Nina som køberrådgiver og jeg anbefaler hende varmt til alle andre.

Pakken blev lagt uden for, så den var udsat for vind og vejr og så naboer kunne stjæle den. Jeg havde eksplicit været inde for at bemærke at de måtte lægge pakken i min "garage/carport/skur" - men det valgte de åbenbart bare at ignorere.

Det er ikke i orden.

Bestilte lørdag. Modtog søndag. Det er sgu' da hurtigt...

De hævede pengene på min konto næsten en uge før varen blev sendt af sted. Det er ulovligt og simpelthen ikke i orden.

Når man bestiller ved hungry.dk kommer der automatisk en "bærepose med hank" til 4,- med på ordren, som man aktivt skal vælge fra. Hvis man ikke vælger den fra, så bliver man opkrævet de 4,- men man får ikke sin pose. Det har jeg i hvert fald ikke fået ved to lejligheder.
Jeg har så henvendt mig til hungry.dk om det. De synes åbenbart at det er mit eget problem. Kort fortalt mener de at jeg jo bare kan fravælge posen - og ellers vil de da gerne refundere de 4,- til mig. De synes åbenbart ikke overhovedet at det er et problem at de bryder loven og opkræver for noget som de ikke sender ud til kunderne. Det er jo ikke en løsning at bede kunderne om at fravælge posen. Jeg har jo netop ikke fravalgt den og skal derfor have den vare jeg har bestilt og betalt for. Og det er da ikke holdbart at nøjes med at håndtere situationen ved at refundere pengene til dem, der tager sig tid til at klage over de 4,- - hvor mange penge hungry.dk mon scorer på at fuske på den her måde?

Jeg er hverken tilfreds med hungry.dk som leverandør - eller deres håndtering (ignorering( af min henvendelse. Det er en klar "det mindste antal stjerner man kan give" her fra.

Jeg har ikke andet at udsætte på Texas end valget af transportfirma. Selv om jeg udtrykkeligt havde beskrevet, hvor varen kunne sættes hvis jeg ikke var hjemme, så havde de alligevel sat den uden for i min indkørsel, så den var udsat for vind og vejr og så naboer kunne have stjålet den.
Men derudover var behandlingstiden og leveringstiden helt i top.

The worst experience ever.

I had a trip planned for july 2020, which was cancelled by the carrier in June 2020. On June 30th 2020 I asked for a refund from Kiwi.com and althrough they hav emultiple times told me that the carrier already send them the money for my refund, they haven't sent it to me. There support is horrible and they just keep saying that I need patience. But it has been 10 months and this is simply not good enough. No way I am ever using kiwi.com again.

Jeg bestilte en licensnøgle 15:35 og 16:05 havde jeg en email med min licensnøgle. Det kunne nok alligevel ikke have været gjort hurtigere :-)

Kviknet måtte meget i gennem fordi min tidligere udbyder ikke kunne finde ud af at få opsagt mit fiber ved dem. Men kviknet var dygtige, tålmodige, hurtige til at svare på mine mails og det hele gik bare som smurt. Og da dagen endelig oprandt, hvor mit kviknet skulle aktiveres, så fungerede det bare. Intet at klage over.

Det sidste år har cirka en tredjedel af mine forsendelser været forsvundet eller beskadiget eller forsinket... Det er simpelthen ikke godt nok. De andre fragtleverandører kan godt finde ud af det

Jeg bestilte nogle netkabler søndag eftermiddag. OG sørme om ikke de faktisk blev sendt samme dag, så jeg havde dem allerede mandag. Det er da service langt ud over, hvad jeg forventede :-)

Levering til aftalt tid, pris og sted. Kunne ikke bede om mere.

Alt gik fint og hurtigt... og jeg er glad for mine varer :-)