Anne Sofie

Vi betalte fuld pris for et ganske rædsomt værelse. Nr 62. Der var regulær oversvømmelse, når vi gik i bad, fliserne var monteret med akrylfyge, persiennen var faldet ned, billederne var så gamle og falmede, at vi ikke kan fortælle, hvad motiverne var, og værst af alt, så havde de to elendige senge en højdeforskel på cirka 10 cm. Det var dobbeltsengen.

Vælger altid DAO, når jeg kan. Altid i orden, og skønt med pakker på morgenkvisten.

Lang levering men præcist på den dag, der er meddelt fra starten. En enkelt plante er simpelthen en anden end den, der var billede af på hjemmesiden. Det viser sig at være et "miljøbillede" af en ganske anden plante, så man skal krydstjekke på andre hjemmesider for at være sikker på, hvad man bestiller.
Kvaliteten af rodnet og plante synes rigtig fint.

Fine varer og priser. Lang leveringstid. Har handlet med yarnliving tre gange, og er rigtig glad for varerne. Dog har leveringstiden alle tre gange længere end de 2-4 dage, der står nævnt øverst på hjemmesiden.

Kan slet ikke få appen til at åbne. Har nu "ventet et øjeblik" i over en time.

Skønt sted at købe buske, stauder og træer. De ved meget og hjælper gerne + det er en skøn oplevelse bare at være på planteskolen. Et familieforetagende med skønne mennesker i mindst tre generationer.
Priserne er lidt højere end andre steder, men både rodnet og planter er meget større og stærke, så alt i alt betragter jeg det som rigtig gode priser.

Fin levering, flinke folk og rigtig gode til at stille tingene så tørt og diskret, det er muligt, hvis man ikke er hjemme.

Bruger altid DAO, hvis det er muligt. Har mange og gode oplevelser med dem, og er vild med, at de kører om natten, så der hænger bøger eller slik på dørhåndtaget, når man står op.

Vi har mange gode oplevelser med granitbutikken, men I år var hele bunden af vores bigbag fyldt med flintesten. Dem kan vi ikke bruge til noget, så vi måtte bruge tid på at køre dem væk. Dertil kommer, at der kunne have været en del flere marksten i posen, hvis man ikke havde lagt bunden af flintesten. Ret øv.
Er ellers glade for granitbutikken, så vi betragter det som et uheld for denne gang.

Smukt hegn og låge og fantastisk service. Får en opringning dagen før levering, fordi jeg har glemt at bestille beslag med til lågen. De ligger allerede i vognen, så jeg kan nå at bestille og få dem med. Morgenfrisk levering af flinkeste mand, der udover beslag og virkelig flot hegn og låge også har overskud til at fortælle om bedste opsætning af det hele. Skønt!

Fine varer og fin service. Priser som andre steder men med gode tilbud på mange typer varer.
En enkelt vare forsinkede min levering denne gang, men før jeg nåede at reagere kom en mail om sagen. I denne var der links direkte til ordren, hvor jeg kunne vælge at få den sendt med det samme uden den vare.

Øv, returnerer vare, men får ikke pengene tilbage! Har købt nogle varer, som skulle betales ved modtagelsen. Returnerer en vare, men før det kan rettes, får jeg en rykker, så jeg må betale for hele ordren alligevel. Det viser sig så, at man ikke kan få pengene retur. Opringning og mail har ikke ført til noget, så jeg kan kun få mine penge tilbage ved at købe mere. Det har jeg absolut ingen lyst til. Har ikke tænkt mig at handle hos Ellos mere.

Skoringen i Ringkøbing er virkelig gode til at betjene børn. Vi har oplevet det en del gange efterhånden med flere forskellige ansatte. God kommunikation og gode til hurtigt at få målt, så barnet får den helt rigtige størrelse og pasform.
De har et rigtigt godt udvalg, hvor man kan få det, barnet ønsker sig af udseendet, sammen med en god funktion og kvalitet :-)

Skousen i Ringkøbing - fin vejledning med købet og installation af tingene. Prismatch uden vi skulle spørge efter det :-)

Vi bliver ved med at vende tilbage til Granitbutikken efter sten og andet til haven. De er flinke, leverer hurtigt, stiller tingene pænt, så vi er stadig gode venner med naboerne, og så er det sjovt at få ting leveret i big bags :-D

Så fine børnesandaler, der gør alle glade. Barnet, fordi de er prinsessede og forældrene, fordi de er supergode for fødderne :-)

Har handlet en del gange hos Jollyroom. De har mange skønne varer, som sendes hurtigt. Har nu oplevet at købe en vare, hvor skruerne mangler. Der bliver sendt en ny, men først efter, at man har undersøgt om producenten kunne eftersende et sæt skruer, hvilket jo ville have været den bedste løsning for miljøet.
Rigtig fin kommunikation med kundeservice, der svarer hurtigt og har samme person på sagen hele vejen

Bestiller en vare. Får en bekræftelse på noget andet og henvender mig straks. Får svaret "varen er desværre afsendt - håber du finder en løsning". Varen er nu returneret, men pengene er ikke kommet retur.

Vi er superglade for banken og endnu mere for vores rådgiver. Vi har beholdt filialen i Randers, selvom vi er flyttet langt væk, og alt kan ordnes via skype og netbank, så vi stadig kan tale med vores egen rådgiver, når der skal gøres noget i forbindelse med hus og andet :-)

10-4 har utroligt mange mennesker ansat til ikke at hjælpe kunderne. Man kan lede længe uden at blive spurgt, om man har brug for hjælp. Får man selv stoppet en af de mange ansatte, så er det aldrig lige dem, der kan hjælpe, og de tilbyder ikke at finde en, der kan. Vi har prøvet at få fat i en ansat fra den rigtige afdeling og spørge efter en vare. Den havde de ikke. Vi spurgte, om den kunne bestilles. Hun svarede "det ved jeg ikke". Det var åbenbart ikke noget, der kunne undersøges. Der er fine varer og en hjælpsom dame i malerafdelingen med stor viden - resten af forretningen er en stadig kilde til undren!