Zaviera Bewertungen 

Hände weg !! Habe die Bestellung von 40 € nie erhalten und auf meine Anfrage wo das Paket bleibt über e-mail keine Rückmeldung erhalten. Das „Unternehmen" hat seinen Sitz in Asien , also kann man sich im Nachhinein denken wie die Qualität ausfällt:(

Finger weg von diesem Shop!!!.
Habe Anfang Juli eine Leinenjacke bestellt mit der Zusage das eine Lieferung innerhalb von 4-7 Tagen geliefert wird.
Jetzt nach 28 Tagen ist die Jacke lt. Status irgendwo noch in China unterwegs. Bin jetzt gespannt auf die Qualität der Jacke! falls diese irgendwann eintreffen sollte. Antworten vom Shop lauten immer wieder, Bestellung ist unterwegs. Lt. tracking Verfolgung ist das Flugzeug o. der mit dem Fahrrad schon mehrmals irgendwo gelandet!!.
Das war daß letzte mal das? ich etwas in diesem Shop bestellt habe!!!.

Unsolieder Verkäufer!
Ich habe meine Bestellung vom 26.06.2026 gesetzge-mäss am 08.07.2026 widerrufen und der Verkäufer, der
seinen Sitz in Asien hat, hat sich darüber hinwegsetzend mir die Ware in falscher Grösse sowie in minderwertiger Qualität zugeschickt. Ist überhaupt nicht empfehlens-wert.
MfG.: Stephan

Zaviera firmiert jetzt mit Zavira Moda!!! Wie die früheren Bewerter bin ich auf die ansprechende Präsentation eines Artikels durch Zavira Moda hereingefallen. Ich verließ mich auf meine eingeübten Prüfroutinen für Internetbestellungen: Impressum anschauen, deutscher Firmensitz (74080 Heilbronn), Firmierung usw. Meine Bestellung richtete sich auf einen "Leinenblazer mit Reverskragen - Preis: 57,90 €". Da jetzt allgemein schon SV-Preise gelten, hielt ich diesen günstigen Preis für normal. Die Bestellung vom 28.06. wurde unmittelbar an "shop" weitergeleitet - Firmensitz: China! Geliefert wurde am 14.07. eine Textilie ohne jegliche Textilkennzeichnung! Die Ware besteht keinesfalls aus Leinen, viel mehr ist sie aus Kunstfasern hergestellt - eine minderwertige Ware! Widerruf erst nach Erhalt der Ware, Rücksendung auf eigene Kosten nach China, Rückerstattung des Kaufpreises nach Eingang der Retoure dort! Also: FINGER WEG von Zavira Moda! Für mich: Lehrgeld in Höhe von 57,90 €!

Auf der Internetseite ist eine deutsche Adresse angegeben, eine Schweizer Telefonnummer für den telefonischen Kundensupport(Nummer nicht vergeben) und wenn ich meine Bestellung retournieren will muss man es auf eigene Kosten nach China zurückschicken….
Lieferung kam auch nicht wie auf der Internteseite angegeben nach 5 Tagen sondern erst nach fast 4 Wochen….
E-Mail Kontakt eher schwierig.Lange Wartezeiten.
Nie wieder dort bestellen!!!

Bestellte Ware kam erst nach 14 Tagen, trotz Premium Versandkosten von 2,95€.
Nachdem bestelltes Hemd zu groß war sollte es umgetauscht werden.
Zuerst muss man den Kunden-Support kontaktieren, dann muss man Bilder von der Ware schicken.
Dann kam folgende Rückmeldung:
"Dies kommt vom ZaviraModa-Kundensupport und ich wende mich in Fortsetzung unseres vorherigen Gesprächs an Sie.

Obwohl wir Ihre Bedenken verstehen können, bieten wir zum jetzigen Zeitpunkt, wie bereits erwähnt, keine kostenlosen Rücksendungen an, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.

Um dieses Problem hoffentlich direkt zu lösen, können wir eine Rückerstattung von 20 % anbieten, sofern der Artikel behalten wird. Auf diese Weise können Sie das Produkt als vergünstigtes Geschenk für sich selbst oder einen Freund verwenden

Hier noch einmal die Details zur Rücksendung:

> DSA markieren >

- Adresse: 2. Etage, Nr. 13, Spur 2, West Street, Baihao-Platz, Stadt Houjie

- Stadt: Dongguan

- Postleitzahl: 523949

- Provinz: Guangdong

- Land: China

Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Artikel im gleichen Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Wenn der Artikel bei der Rücksendung die Prüfung nicht besteht, können wir nur eine teilweise Rückerstattung anbieten.

Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Kosten für die Rücksendung hoch sein können, und haben als freundlichen Vorschlag die Rückerstattung von 20 % vorgeschlagen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, das Produkt zurückzusenden, haben wir vollkommenes Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass das Versandunternehmen die Versandkosten festlegt. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Postamt zu wenden, um einen Kostenvoranschlag einzuholen.

Wenn Sie sich entscheiden, das Produkt zurückzusenden, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir den Vorgang einleiten und Ihnen nach Prüfung eine vollständige Rückerstattung gewähren können.

Um Ihre Rückerstattung so effizient wie möglich abzuwickeln, bitten wir Sie, uns den Tracking-Link für Ihre Bestellung zur Verfügung zu stellen.

Dadurch können wir den Status Ihrer Sendung überprüfen und sicherstellen, dass Ihre Rückerstattung zeitnah bearbeitet wird.

Ein weiterer Vorteil der 20-prozentigen Rückerstattung besteht darin, dass Sie das Produkt behalten und nutzen können, aber dennoch eine teilweise Rückerstattung erhalten.

Deshalb gehen wir unsere Kunden zunächst mit dieser Option an.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe beim Rückgabevorgang benötigen.

Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und helfen Ihnen auf jede erdenkliche Weise.

Beste grüße,

ZaviraModa-Kundensupport"
BIch denke, auf so einen Service kann man verzichten.

Werben mit Qualität dahinter steckt aber ein ausgeklügeltes System, es wird kassiert irgendeine billig China Ware geliefert und dan das Geld ist weg. Versuchen erst mit Reklamation und Umtausch ,sobald man Anwalt erwähnt stillschweigen keine Antwort nichts. Bin der Meinung die Seite muss geschlossen werden, bin sehr enttäuscht.

Leider habe ich den Fehler gemacht, vorher nicht die Erfahrungen der anderen Käufer zu lesen.
Nach langem Warten kam ein falscher Artikel. Diesen soll ich auf eigene Kosten nach China schicken. Ob ich jemals eine Rückerstattung bekomme bezweifle ich nach den Erfahrungen anderer.
Dies ist ein Unternehmen, dass null kundenfreundlich arbeitet, sondern nur profitorientiert ist.
Bloß nichts dort bestellen!!!

Billige Chinaware.
Der Shop erweckt einen hochwertigen Eindruck, die Ware enttäuscht. Bei Temu hätte ich die Schuhe locker um €30 billiger bekommen.

Nicht dort kaufen, Ware kommt aus China und muss auf eigene Kosten auch dahin zurückgesendet werden!
Produkte entsprechen nicht der Beschreibung!
Emailkontakt schwierig, da die Leute dort zwar nett aber begriffsstutzig sind!!

Bloß nicht dort etwas kaufen! Nach Wochen des wartens, kommt andere Ware als bestellt und auf den Bildern an. Trotzdem soll man die Rücksendekosten selber tragen. Dann wird einen angeboten 20%-30% des Kaufpreises zurück erstattet zu bekommen, wenn man die FALSCH gelieferte Ware behält. Geld kam nie an, Kundenservice behauptet immer sie hätten zurück überwiesen. Einfach nur Betrug.

Verbrecherbande!!!!!! Habe nach 5 min storniert .. keine Reaktion…..

Dieses Unternehmen bietet gefälschte und qualitativ minderwertige Ware an. Erst wartet man ewig auf seine Bestellung und wenn sie dann da ist und überhaupt nicht den Bildern und Angaben entspricht und ich sie dann zurück schicken wollte, gibt es diese Möglichkeit nicht. Die Möglichkeit von dem 14 tägigen Rückgaberecht Gebrauch zu machen wird ganz klar auf der Website benannt und auch eine Adresse aber leider kann man seine Ware dort nicht hinschicken sondern soll sie nach China schicken. Auch das Geld habe ich nicht zurückbekommen sondern nur einen Rabattcode um sich wieder etwas von dort zu bestellen. Das habe ich getan und die Qualität ist mehr als minderwertig!! Ganz klar Finger davon lassen!!!

Am 9. März bestellt und heute am 1. April immer noch keine Ware erhalten! Kontakt zum Kundenservice geht ins Leere. Kommt immer der gleiche Textbaustein als Antwort, dass die Ware am Flughafen eingetroffen ist! Hände weg!

So, nun sind es 7,5 Wochen her. Von Bestellung/sofortiger Zahlung am 30.01.2026 bis heut 20.03.2026.
Dies ist eine Schw.......... Immer wieder vertröstet, mittlerweile wird auf "Ihre" Bestimmungen hingewiesen
usw. Vor ca. 2,5 Wochen und vorgestern wieder: wurde mir geantwortet: kommen innerhalb von 2-4 Werktagen
an. (2,5 Wochen sind mindestens 10 Werktage, auch wieder nichts.) Luft, und nichts als Luft. Erwäge eine Anzeige bei der Polizei wegen Betruges

Ich habe einen Pullover besellt und bezahlt. Nach 7 Wochen immer noch keine Ware. Ich werde immer vertrösted dass die Ware umgehend kommt, aber bis jetzt kein Pullover. Ich werde nun Strafanzeige bei der Polizei stellen.
MARKUS BEIHOFER

⭐ 1 Stern – Absolut nicht zu empfehlen

Meine Erfahrung mit ZaviraModa war extrem enttäuschend. Die gelieferte Ware hatte mit den Produktbildern und der Beschreibung auf der Website kaum etwas zu tun. Die Qualität war sehr schlecht und wirkt billig verarbeitet.

Nach meiner Reklamation wurde mir lediglich eine Teilrückerstattung von etwa 40–50 % angeboten, wenn ich den mangelhaften Artikel behalte. Alternativ sollte ich die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden, was mit sehr hohen Versandkosten verbunden ist. Eine vollständige Rückerstattung wurde zunächst verweigert.

Dieses Vorgehen wirkt aus Kundensicht sehr problematisch, da Rückgaben dadurch praktisch unmöglich gemacht werden.

Der Fall wurde daher über den PayPal-Käuferschutz gemeldet.

Mein persönliches Fazit: Sehr schlechte Qualität, enttäuschender Kundenservice und keine faire Lösung bei einer berechtigten Reklamation. Ich würde dort definitiv nicht noch einmal bestellen und kann nur empfehlen, vor einer Bestellung sehr vorsichtig zu sein.

Pulli gekauft,Ärmel schmutzig, vorne ein Loch und Faden aufgezogen. Zurücksenden 28 Euro. Nie wieder. 🙁

Bitte nicht bestellen Katastrophen Firma dauert eine Monat angeblich Firma in Heilbronn ware kaputt angekommen Rückgabe nach China Kosten muß Der Käufer Tragen also Versand kosten 30 Euro überhaupt nicht seriös Temu ware due teurer Geld

Vor dieser Firma muss man einfach jeden warnen der sich dort etwas bestellt! Mein Herrenpullover rot kam erst nach ca. drei Wochen bei mir an und das auch nur nach Anmahnung bei der Firma, wo mich dann eine "ZOE" vertröstete. als der Pullover dann ankam stimmte weder die Größe noch der Pullover, denn in seinem Erscheinungsbild entsprach er in keinster Weise dem auf der Webseite. Außerdem war er offensichtlich an der Vorderseite beschädigt und somit überhaupt nicht tragbar. Zum Beweis musste ich "ZOE" dann noch Bilder zuschicken um glaubwürdig zu erscheinen aber das Beste sollte erst noch kommen: nicht genug damit dass es keinen Retoureschein gibt, man verlangte sogar noch von mir ich solle ihn für ca. 15 € nach China (Dongguan in Guangdong) zurücksenden oder gegen eine Gutschrift von 10% des Warenwertes behalten um ihn dann weiter zu verschenken! Alles in allem ein miserabelster Umgang mit Kunden und in keinster Weise zu empfehlen!!! Kundenverarschung auf aller niedrigstem Niveau, Pfui Teufel!