Ich würde es mit einem Wort beschreiben: Effizienz! Herr Mantai hat mich kurz nach meiner Anfrage zurückgerufen. Freundlich, präzise und kundenorientiert. Alles wurde besprochen und schon nach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Frohmattenstraße 2b, 79268, Bötzingen, Deutschland
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Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Hätten sonst deutlich mehr bezahlen müssen.
Dass der Wettbewerb zugunsten des Umziehenden umgekehrt wird, ist sehr positiv!
So unterbieten sich die Firmen und man selbst geht mit einem fairen deal raus.
Der Service bietet eine unschätzbare Hilfe bei der Umzugsplanung, einen weitreichenden Überblick über geeignete Speditionen, stellt Kontakte zu diesen Speditionen her, berät und hilft geeignete Angebote zu finden. Wer einen Umzug plant, hat in der Regel keine Routine damit und läuft Gefahr, teure Fehler zu begehen. Durch diesen Service aber wird er davor bewahrt. Besonders hervorzuheben sind überdies Geduld und Freundlichkeit bei der Beratung. Gut, dass es so etwas gibt!
Ich habe leider keine gute Erfahrung mit Umzugsauktion GmbH & Co KG gemacht. Obwohl bereits ein Vertrag bestand, wurde ich von einem weiteren Mitarbeiter erneut kontaktiert. Dabei entstand bei mir der Eindruck, dass es sich lediglich um eine Rückfrage oder Ergänzung zum bestehenden Vertrag handelte. Später stellte sich heraus, dass offenbar ein weiterer Vertrag abgeschlossen worden sein soll.
Die Situation war für mich nicht transparent. Die Bedingungen und die Tatsache, dass ein zusätzlicher Vertrag zustande kommen sollte, wurden aus meiner Sicht nicht ausreichend und eindeutig erklärt. Dadurch entstanden Unklarheiten bezüglich der Vertragslaufzeit, der Kündigung und möglicher weiterer Kosten.
Ich habe beide Verträge inzwischen gekündigt und um eine vollständige Klärung gebeten. Bis dahin kann ich das Unternehmen aufgrund der aus meiner Sicht mangelnden Transparenz beim Vertragsabschluss und der daraus entstandenen Probleme nicht weiterempfehlen.
Zeigt Gebote an aber wenn man Kontakt wünscht passiert nichts.
1. Es ist keine Suchmaschine, die die besten Ergebnisse liefert. Nach der Registrierung kommen Anrufe auf das Handy oder SMS-Angebote von einigen Unternehmen. 2. Es waren nur 2 oder 3 Unternehmen, keine davon war ortsansässig, wohl eher kleinere Klitschen, die zum Teil mit Fantasiepreisen gelockt haben. 3. Ein Unternehmen rief 4x (!!!!) innerhalb zweier Tage an, obwohl ich schon nach dem ersten Anruf abgesagt hatte (da mir das ganze Prozedere überhaupt nicht zusagte). Lt. deren Aussage hatten Sie die Nummer 4x (!!!) von Umzugspreisvergleich mitgeteilt bekommen (und wohl nicht überprüft). 4. 2x rief Umzugspreisvergleich mich selber an. Am anderen Ende war augenscheinlich eine KI. Diese hat sich weder als solche zu erkennen gegeben (respektive vorgestellt), noch das Gespräch irgendwie eingeleitet bzw. erklärt, worum es überhaupt geht. Stattdessen wurde stakkatoartig in militärischem Befehlston gefragt: „Haben Sie das Angebot angenommen? Ja! - Nein!“ Ich habe die „Gespräche“ an diesem Punkt beendet. Ein (insgesamt) derart unprofessionelles, halbseidenes, degoutantes und impertinentes Verhalten seitens eines Unternehmen (gegenüber einem potenziellen Kunden!) ist mir bis dato noch nicht begegnet.
Wir bewerten Umzugspreisvergleich mit einen 1 Stern weil wir eine Umzugsfirma sind, die hier mal Umzugsanfragen bezogen hat.
Uns wurde ein Monatsvertrag versprochen, den sind wir eingegangen und jetzt werden uns nachdem Monat weiterhin Anfragen, ohne das wir es wollen, zugeschickt und diese müssen wir anscheinend bezahlen. Es wird alles beim Anwalt landen da wir uns nicht anzocken lassen.
Umzugspreisvergleich hat mich gerettet. Ein bereits gebuchtes Unternehmen hat mir kurzfristig abgesagt, aufgrund Erkrankung. Ich brauchte schnell Ersatz. Es lief alles ruck zuck und ich hatte innerhalb von Minuten ein Angebot zum Wunschtermin! Herzlichen Dank!!
Wir waren mit dem Umzugspreisvergleich, insbesondere mit der Beratung durch den Mitarbeiter Herr Mantei sehr zufrieden. Er hat uns fachkompetent und ausführlich alle wichtigen Fragen beantwortet. Wir können dieses Serviceangebot zu 100 Prozent empfehlen.
Herr Schünemann hat die Erfahrung und Kompetenz und weiß wovon er spricht!
Die Beratung war sehr angenehm. Die komplette Begleitung durch den Prozess war professionell.
Den Preisvergleich würde ich zu 100% empfehlen!
Ich kann nicht viel dazu sagen, ich war mit dem Prozedere überfordert.
Ich dachte man gibt Daten ein und bekommt Angebote, ähnlich wie bei My Hammer etc.
Dem war leider nicht so.
Ich konnte zwar 3 Angebote anschauen, jedoch waren die Bewertungen unterirdisch.
Genau das, wovor ich Angst habe, dass da ein Umzugsunternehmen kommt, was während der Arbeit plötzlich mehr Geld verlangt… wurde in allen Bewertungen der Angebote mehrfach thematisiert.
Und dann hat noch jemand angerufen und irgendenetwas davon gesagt, dass das Auktion bei Ebay Mittags endet.
Von Ebay hatte ich vorher in dem Zusammenhang noch nichts gehört.
Gut, ich habe nicht so die Erfahrungen und muss mir wohl zuschreiben, das ich etwas zu naiv an die Angelegenheit herangegangen bin.
Wir suchten ein Unternehmen, das von Norden Richtung Süden fahren sollte und dachten ganz naiv, vielleicht gibt es ein Unternehmen, das etwas in den Norden geliefert hat und auf der Rückfahrt nicht leer fahren möchte.
Nun haben wir 3 Umzugsspeditionen mit dem Känguru Qualitätssiegel herausgesucht.
Lieber bezahle ich etwas mehr und habe einen sicheren Preis, als dass ich hinterher Sorge haben muss, das meine Sachen nicht ausgeladen werden, wenn ich nicht mehr bezahle, oder wo beim Einladen schon mehr verlangt wird als ausgemacht.
Fazit:
Ich habe das System nicht verstanden und habe einfach kein gutes Bauchgefühl, gehabt.
kompetente Beratung und Unterstützung, gute Erreichbarkeit
Kommunikation sehr freundlich, schnell und zuverlässig. Handling der online Seiten mit Telefonterminbuchung, Gebotsübersicht u.a. einfach und übersichtlich.
Man gibt sich sehr viel Mühe das richtige Umzugsunternehmen zu finden .
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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