Ich habe leider keine gute Erfahrung…
Ich habe leider keine gute Erfahrung mit Umzugsauktion GmbH & Co KG gemacht. Obwohl bereits ein Vertrag bestand, wurde ich von einem weiteren Mitarbeiter erneut kontaktiert. Dabei entstand bei mir der Eindruck, dass es sich lediglich um eine Rückfrage oder Ergänzung zum bestehenden Vertrag handelte. Später stellte sich heraus, dass offenbar ein weiterer Vertrag abgeschlossen worden sein soll.
Die Situation war für mich nicht transparent. Die Bedingungen und die Tatsache, dass ein zusätzlicher Vertrag zustande kommen sollte, wurden aus meiner Sicht nicht ausreichend und eindeutig erklärt. Dadurch entstanden Unklarheiten bezüglich der Vertragslaufzeit, der Kündigung und möglicher weiterer Kosten.
Ich habe beide Verträge inzwischen gekündigt und um eine vollständige Klärung gebeten. Bis dahin kann ich das Unternehmen aufgrund der aus meiner Sicht mangelnden Transparenz beim Vertragsabschluss und der daraus entstandenen Probleme nicht weiterempfehlen.