viagogo Bewertungen 

Seit Wochen versuche ich, die Rückerstattung für das abgesagte HAINDLING-Konzert am 16.07.2026 in Erlangen zu erhalten. Anstatt den Sachverhalt korrekt zu bearbeiten, werde ich immer wieder hingehalten.
Besonders fragwürdig war ein Anruf des Herrn Kunilis, von der Telefonnummer +1 877 263 2410. Der Anrufer sprach kaum Deutsch, sodass eine sachliche Kommunikation praktisch nicht möglich war. Trotzdem behauptete er mehrfach, das HAINDLING-Konzert am 16.07.2026 in Erlangen sei lediglich verschoben worden. Diese Aussage ist falsch. Die Veranstaltung wurde abgesagt.
Von einem internationalen Ticketanbieter erwarte ich korrekte Informationen, kompetente Ansprechpartner und eine zügige Bearbeitung berechtigter Rückerstattungen. Stattdessen erlebte ich schlechte Kommunikation, widersprüchliche Auskünfte und keinerlei Kundenorientierung.
Fazit: Falsche Angaben zum Status des HAINDLING-Konzerts am 16.07.2026 in Erlangen, ein kaum verständlicher Anruf von der Nummer +1 877 263 2410 und ein Chat-Support, der lediglich Standardantworten wiederholt. Die berechtigte Rückerstattung wird unnötig erschwert. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Viagogo nicht empfehlen.

Top!!! Wieder echt zufrieden mit viagogo das ist meine 7/8 Bestellung klar etwas überteuert aber jedesmal mein Ticket bekommen, hatte für denn 15&16 August Ariana Grande Tickets geholt Tickets kamen relativ schnell in meinem Account an!! Und auf diesen Stern blabla müsst ihr nicht achten wie alle sagen, habe jedes Ticket bis jetzt ohne Sterne Händler gekauft und jedesmal bekommen!!!

Katastrophe!
Einfach lieber andere platform benutzen. Mann kan here gar nicht klären, support ist unglaublich

Hat alles super und problemlos geklappt.
Gebühren sind etwas sehr überzogen.

Habe meine Ariana Grande Tickets von Viagogo gekauft nachdem ich vorher gescammed wurde… Ich würde immer wieder Tickets von viagogo kaufen, Mega zufrieden. Die Tickets wurden nach paar Tagen per AXS geschickt

Kundenservice ist miserabel. Antworten auf irgendetwas, aber nicht auf die Fragen die man gestellt hat. Wochenlang rennt man seinem Geld hinterher. Nicht empfehlenswert- lasst die Finger davon!

Niemals über viagogo buchen!! Unsere Tickets sind nicht angekommen- viagogo behauptet doch und zahlt nichts zurück!!!

Ein absolut großartiges Konzert! Die Stimmung war einfach unglaublich.

Vor dem Hauptact traten zwei Vorgruppen auf, dazwischen gab es allerdings recht lange Wartezeiten. Vermutlich wollte man abwarten, bis die große Hitze nachließ und es langsam dunkel wurde – schließlich lebt die Show von den beeindruckenden Lichteffekten und den spektakulären Feuerelementen.

Das Stadion war komplett ausverkauft. Tausende Menschen haben jede einzelne Zeile der Songs mitgesungen – das hat für eine einzigartige Atmosphäre gesorgt.

Ein unvergesslicher Abend und eine fantastische Show. Absolut empfehlenswert!

Tolle Veranstaltung und exzellenter Service von Viagogo

Niemals weiter empfehlen!!!

Bei Viagogo dein Bestellung ist gar nicht versichert wie die sagen, ich sollte mein Ticket ein Woche vor den Spiel bekommen sonst mein Geld zurück ,aber habe ich erst ein Tag vor den Spiele bekommen und habe ich mein Geld verloren konnte nicht weiter verkaufen,
Den Service Leute können auch gar nix helfen,

Nicht a mal ein Stern. Ich hab ein ticket gekauft für 140 euro, das normalerweise 70 euro kostet. Das ticket ist nicht zu mir nach hause angekommen. Sie haben dann gesagt kein Geldrückgabe und kein e-ticket . Nur weil das papierticket nicht habe . Ich konnte nicht zur konzert gehen.

Das Konzert war einmalig großartig.
Die Tickets kamen sogar früher als angekündigt.

Habe 2 Tickets für Brian Adams Konzert völlig überteuert ( 377 EUR) am 26.12.2025 für den 30.06.2026 bestellt.
Bis heute wurde kein Ticket zustellt und bei der Rückfrage im Chat wird lediglich auf Bedingungen verwiesen.
Hoffe ich bekomme aufgrund der Bewertung hier eine Rückmeldung von viagogo und nicht den Hinweis auf eine sogenannte Fan-Garantie, über andere Plattformen wären Tickets mit 12 Tage Lieferzeit zu wesentlich günstigeren Preisen erhältlich.
Sollte ich Tickets rechtzeitig erhalten melde ich mich an dieser Stelle nochmal

War sehr gut

Noch kurz vor dem Event Tickets für den Japan GP F1 bekommen. Top!

Es hat super funktioniert

Alles geklappt, konnten das Spiel von tollen Plätzen aus sehen. Lsrten standen relativ spät bereit, erst 11 Uhr, Start vom Spiel war 13:30 Uhr. Schade war auch das wir nicht zusammen sitzen konnten, obwohl wir so gebucht hatten, mein Mann saß in Reihe 7 und ich mit dem Kind in Reihe 2, etwas unglücklich wenn es als gemeinsame Zeit gedacht ist.
Was auch etwas schade ist das wir für 1 Karte, wir hatten 3 davon, jeweils knapp 55,-€ bezahlt haben, wo die Originalkarte nur 37,-€ gekostet hat.
Karten sind aus

Unkomplizierte Bestellung zu einem guten Preis. Übersendung der E-Tickets funktionierte einwandfrei.