Der Kundenservice ist schnell und kompetent. So wird bei Problemen schnell eine Lösung gefunden. Die Produkte sind sehr gut und einfach anzubringen.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
Kontaktinformationen
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, Deutschland
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Proffesionell und kundenorientiert
Meine Anfrage wurde sehr professionell bearbeitet und der Service ist absolut empfehlenswert.
Tesa Klebenagel
Ich denke, dass ich wieder auf das altbewährte Model Hammer und Nagel gehe. Nachdem ich den Klebenagel benutzt habe, habe ich nicht nur die Tapete beschädigt, sondern auch diverse Bilderrahmen und Gegenstände, die sich unter den Bildern befanden wie Kommoden, Vasen etc. Der Klebenagel hat sich einfach nach ein paar Tagen oder Wochen von der Wand gelöst. Ich bin durch mit dem Thema Klebenagel ! Der Kundenservice war zwar sehr bemüht, aber das Ergebnis dazu war leider enttäuschend.
Antwort von tesa SE
Schnelle Antwort, super Hilfe
Schnelle Antwort. Problem gelöst, es fehlten Teile in der Verpackung, diese wurden kostenfrei zu geschickt. Super Hilfe
Erledigun meines Anliegens
Unkomplizerte Ersatzteil Lieferung
Kundenorientierung sehr gut
Ein kleines Problem wurde schnell und unbürokratisch besprochen und gelöst, so geht Kundenorientierung
Von der Anfrage bis zur Lösung einfach…
Von der Anfrage bis zur Lösung einfach top!!!!!
Top Service
Top Service, die Ersatzteile wurden umgehend geliefert! Und das ganz ohne Aufpreis!
Superservice
Ich bin vom Kundenservice von Tesa total begeistert. Schnell und unkompliziert wird auch nach Jahren noch kostenlos Kulanz geboten.
Ich habe sehr schnell eine Antwort…
Ich habe sehr schnell eine Antwort bekommen per Mail und es hat alles super geklappt, nach ein paar Tagen war das Ersatzteil kostenlos da.
Hätte doch nur ALLE so einen guten Service
Tesa hat alle Probleme rasendschnell gelöst. Deshalb für den Service von TESA 5 Sterne!!!
Selten so einen guten und schnellen Service gesehen.
Die auf der Verpackung angegebene Länge von tesa Powerbond 2 x 5m stimmt nicht. Ich benötigte exact 10m aber es waren rund 9,77m. Das letzte Stück (ein Umfang der Papptrommel) ist nicht zu gebrauchen, da es an der Pappe fest klebt.
Antwort von tesa SE
Ersatzteile gesucht
Ich habe für meine Mutter ein Ersatzteil (Einsatz) gesucht, welches ein nichtverkäufliches Teil ist. Nach Klärung wurden mir Ersatzteile zugeschickt. Einfach Super. Die Haken, welche die Einsätze verwenden, sind sehr gut, es hapert nach sehr langer Hängedauer eher mal daran, dass der Klebestreifen beim Rausziehen reist und dadurch der Einsatz beschädigt werden muss beim Lösen. Bietet den Einsatz als Ersatz-Kaufteil an.;) Die Haken sind stark, schlicht schön und wir kaufen immer wieder welche nach. Sie werden auch ab und an abgenommen um wieder darunter gründlich zu reinigen. Dafür ist das System perfekt. Danke für Ihren guten Service!!
Bester Kundenservice!
Bester Kundenservice!
Ersatzteile per Mail angefragt. Mail zurück erhalten, dass die Teile schon versendet wurden und das innerhalb von Stunden und kostenfrei für mich
Besser geht es nicht
Sehr guter Kundenservice bei Problemen
Es gab ein paar Probleme mit der Post, aber es wurde sehr freundlich und jeweils schnell auf meine Anfragen reagiert und am Ende eine großzügige Regelung gefunden.
Unbürokratisch und prompte Lösung
Unbürokratisch und prompte Lösung
Alles hat hier Kompetenz
Alles hat hier Kompetenz
Kundenservice
Problemlösung
Kommunikation.
Schnelle und unkomplizierte Lösung
Schnelle und unkomplizierte Lösung
Ich hatte den Fönhalter zum Kleben gekauft, der Kleber war eingetrocknet. Foto vom MHD geschickt, bekam neuen Kleber per Post. Alles innerhalb von 3 Tagen erledigt. Und der Fönhalter hält und sieht klasse aus!
Sehr nachhaltig
Wir haben Ersatzteile kostenlos zugeschickt bekommen. Dadurch konnten wir ältere Tesaabroller weiterhin benutzen.
Einfach und schnell
Einfach zu findender und zügig reagierender Kundenservice für Endkunden.
Toller Service und mein Problem wurde…
Toller Service und mein Problem wurde sofort gelöst.
Handtuchtrockner mit Klebeschrauben befestigt
Tesa hat einen super Kundenservice! Bei mir war der Klebstoff von Klebeschrauben eingetrocknet. Kurz dem Kundenservice mein Problem geschildert und innerhalb von 2 (!) Tagen Ersatz-Klebstoff bekommen. Projekt el. Handtuchtrockner im Wohnwagenbad umgesetzt, hält bombig!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.