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tesa SE Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,1

Chemiefabrik
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 90 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die extrem schnelle Bearbeitung ihrer Anfragen sowie den äußerst zuvorkommenden, hilfsbereiten und freundlichen Support des gesamten Teams sehr. Viele Verbraucher berichten zudem absolut begeistert davon, dass benötigte Ersatzteile völlig unkompliziert, schnell und oftmals sogar völlig kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Einige Personen waren unzufrieden mit den angebotenen Klebelösungen, da sich manche Halterungen oder Klebestreifen bereits nach kurzer Zeit unerwartet von den Wänden lösten. Einige Tester bemängelten darüber hinaus gewisse Schwierigkeiten beim fehlerfreien Zusammenbauen bestimmter Bauteile sowie technische Mängel bei der praktischen Anwendung im heimischen Alltag.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, während einige Verbraucher von guten Produkten und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität. Während Verbraucher loben, dass Produkte und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service und loben die unkomplizierte und schnelle Hilfe bei... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice äußerst positiv und loben die schnelle, kompetente sowie sehr... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit des Supports. Menschen loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist schnell und kompetent. So wird bei Problemen schnell eine Lösung gefunden. Die Produkte sind sehr gut und einfach anzubringen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir war versehentlich die eckige Seifenschale aus einer früheren Bad-Serie von "Tesa ohne Bohren" heruntergefallen und zerbrochen. Über die Seiten von Tesa habe ich zwar ein Ersatzteil gefunden, aller... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Chemiefabrik

Vom Unternehmen geschrieben

For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

283 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(283)

102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Respektvolle Kommunikation

Die respektvolle Kommunikation durch den Kundenservice, die schnelle und unkomplizierte Lösung meines Problems hat mir sehr gefallen. Bei tesa habe ich mich als Kunde wertgeschätzt gefühlt. Das ist nicht bei jedem Unternehmen so. Besten Dank an tesa

3. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kein Schaden entstand, ein Paket mit diversen Proben zugeschickt. Ebenso wurde sich sorgsam erkundigt, ob ein Schaden entstanden ist und auch rasch nachgefragt, was ich noch brauche, als ich nicht innerhalb weniger Tage zum Antworten kam. Top Service! Vielen Dank!

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkaufen mindewertiges und fehlerhaftes Badezubehör, bei Problemen wird man ignoriert

Ich habe 2 mal Tesa baath Plus Duschgelhalter und Shampoohalter (27cm breit, verchromt, inkl. Klebelösung, 77mm x 270mm x 126mm), 40222-00000-00, Silber auf Amazon gekauft. Der Verkäufer ist tesa Online GmbH. Beide Halter sind nach wenigen Tagen von der Wand abgefallen, der Kleber hält nicht. Ich habe mich an alle Anweisungen gehalten. Fehler passieren, darum habe ich den Kundensupport kontaktiert. Ich bekam keinerlei Rückmeldungen. Dreist und unzuverlässig.

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von tesa SE

Hallo,

Es tut uns sehr leid, dass beide Halter nach kurzer Zeit abgefallen sind und besonders, dass Sie auf Ihre Anfrage keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.

Damit wir das schnell klären, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer, der Artikelnummer 40222‑00000‑00, Fotos der Stelle an der Wand sowie einer kurzen Info zum Untergrund (z. B. Fliese, Naturstein etc.) bei uns unter support@tesa.com.

Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung für Sie. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Herzliche Grüße
Ihr tesa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tesa ist die beste Wahl

Ich bin geb.1969 tesa war immer nur das Klebeband aber heute ist tesa was ganz anderes, innovative Produkte und man wird niemals enttäuscht!
Nachtrag 08/12/25
Selbst das normale tesaband was jeder kennt verbirgt ein Geheimnis, es kann also Träger von Daten dienen!
Einfach mal googlen 💪✌️

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und schnelle Lösung

Ich hatte das Problem, dass im Produkt Tesa Montageset der Montagekleber eingetrocknet war. Auf der Verpackung war das MHD nicht erkennbar, so dass ich die Überlagerung nicht erkennen konnte.
Aufgrund der Problemschilderung beim Kundenservice, wurde mir von einem kompetenten Mitarbeiter eine schnelle Lösung des Problems zugesagt und realisiert..

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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