Bestellung wird nicht versandt, auf Emails wird auch mehrere Tage lang nicht reagiert. Mir ist völlig klar das gerade eine sehr große Nachfrage herrscht, aber wenn ein Produkt auf "lieferbar" steht mu... Mehr ansehen
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Staubsauger, Bügeleisen oder Haartrockner von Rowenta: Innovative Technologie ✚ leistungsstarke Produkte ▷ Nachhaltiger Komfort ➨ Jetzt mehr erfahren
Kontaktinformationen
Theodor-Stern-Kai 1, 60596, Frankfurt am Main, Deutschland
- www.rowenta.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kein Highendprodukt, aber günstig und solide Leistung
Die Website ist überwiegend informativ, ich habe fast alle Informationen erhalten, die ich vor dem Kauf wollte. Ich hätte mir nur im Vorfeld/auf der Website mehr Infos zum Pflegeaufwand und den verwendeten Bürsten und deren Unterschiede/Einsatzgebiete gewünscht. Mit dem Kauf selbst und der Lieferung hat alles gut geklappt.
Es ist für einen relativ günstigen Preis ein solides Produkt. Gut verarbeitet, die Reinigungsleistung ist in Ordnung - bei Fliesen besser als bei PVC (bei stärkeren Verschmutzungen muss man mehrfach drübergehen). Der Akku hält nicht so lange, aber für unsere kleine Wohnung reicht er grade so, nur für die anschließende Selbstreinigung muss er manchmal nochmal an den Strom. Der Reinigungsaufwand nach jeder Benutzung ist schon enorm und vor allem der Filter lassen sich nur schwer abmachen - das hält mich ehrlich gesagt davon ab, ihn täglich zu benutzen. Da wir sehr viele Stellen haben, an die der Sauger nicht kommt (Hinter Möbeln, enge Ecken), muss auch der normale Staubsauger immer nochmal ran, so dass der leider nicht komplett ersetzt wird. Aber insgesamt bin ich trotzdem zufrieden mit der zusätzlichen Möglichkeit, eine schnellere Grundreinigung zu schaffen.
Nie wieder ROWENTA
Ich habe im Januar 2024 den Akkustaubsauger X-Force Flex 12.60 Animal RH98A9 bei MediaMarkt gekauft. Leider ist bereits nach 2 1/2 Jahren der Akku kaputt. Ein Antrag auf Kulanz wurde "mit Bedauern" abgelehnt und empfohlen, einen neuen Akku für ca. 100 Euro zu kaufen. Ist schon komisch, das das so kurz nach Ablauf der Garantie passiert Nie wieder ROWENTA.
Passende Verschleissteile schnell…
Passende Verschleissteile schnell gefunden. OEM Verschleissteile vom Hersteller,Produktion in China. Preis-Leistungsverhältnis aus meiner Sicht, nicht sehr Verbraucherfreundlich
Bei Rowenta Ersatzteile direkt zu bestellen ist empfehlenswert
Bei Rowenta Ersatzteile bestellen, klappte prima. Das gelieferte Teleskoprohr paßt perfekt, ist sauber verarbeitet und hat sogar die passende Farbe.
Ich war nur verunsichert, weil keine Bestätigung per Mail für die Bestellung kam, aber die Lieferung innerhalb von 5 Tagen.
Schrott ist noch ein Guter…
Schrott ist noch ein Guter Ausdruck,hatte mir vor längerer zeit winen Rowenta Staubsauger gekauft,sah ganz gut aus,aber,das Teil ist der Letzte Müll,es fängt schon beim Gehäuse an,der viel zu leicht ist,kippt ständig nach hinten,der Saugschlauch ist für diesen Sauger überhaupt nicht geeignet,das material ist zu hart,ey passt kein anderer Saugstiel,und jedesmal mal wenn ich mivh drehe,kippt der Sauger ebenfalls wegen dem viel zu schwerem Schlauch um,der Saugkopf hat eine Tolle Saugkraft,man kann aver weder über Teppich, noch übern Laminat saugen,ohne das der Sauger sich festsaugt,hatte mir schon deswegen eine Sehnenentzündubg im Arm zugezogen,weil man jedesmal mit voller Kraft über den Boden,bzw. Teppich schiebt, bzw. Zieht..,,ich frage nich wirklich, wie so ein Weltkonzern so ein Müll auf dem Markt bringen kann,und dazu noch einen preis von 99.90 Euro bei Media zu verkaufen, ich bin am Überlegen diese Firma zu verklagen,denn das ist Betrug erster Klasse,es gab noch nicht mal ein Ersateil im karton drinne,was eigentlich üblich ist....es geht um das Modell: Rowenta Compact Cleaner....es ist eine Riwsen Sauerei,das Rowenta sowas überhaupt auf dem Markt bringt,warscheinlich in Cgina gebaut,in Taiwan zusammen setzen lassen,aber für ein Schweinepreis in Deutschland verkaufen.,...
Es Ging sehr schnell
Es Ging sehr schnell, und der X-Clean 10 funktioniert einwandfrei
Gutes Preis Leistungsverhältnis und…
Gutes Preis Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung
-0 leider nicht möglich
-0 leider nicht möglich. Sollte sich wer nen Staubsauger zulegen wollen, auf gar keinen Fall Rowenta. Lasst die Finger davon. Da könnt ihr besser und effektiver mit der Zahnbürste arbeiten. Diese Marke ist keinen einzigen Cent wert. Saugstärke einstellen etc.funktioniert suboptimal. Egal welcher Bodenbelag, entweder zu Hart und er lässt sich weder vor noch zurückbewegen beim saugen , oder zu schwach und er nimmt nichts auf. Schmeißt euer Geld, egal wie groß das Angebot, nicht zum Fenster raus.
Lieferung kam am zweiten Tag
Lieferung kam am zweiten Tag. Das Produkt ist super. Preis Leistung super.
Support setzen sechs
Ich habe seit Jahren einen Rowenta Luftreiniger, welcher eigentlich ganz ordentlich arbeitet. Jedoch war das Verbinden mit WLAN schon immer sehr schwierig, falls es überhaupt geklappt hat. Der Rowenta Support teilte mit, dass ihnen das Problem bekannt sei und sie daran arbeiten. Nachdem zwischenzeitlich ganze DREI JAHRE vergangen sind und man sich trotz mehrfacher Anfragen nicht mehr zurückgemeldet hat, betrachte ich den Support als ungenügend. Chat GPT hat mir heute mitgeteilt, dass für die Einbindung ins WLAN ein Cloud Service notwendig ist, welcher aber seit über 6 Monaten abgeschaltet ist!
Ich werde nie mehr etwas von Rowenta kaufen - man kann nichts erwarten! Das ist kein seriöses Verhalten.
Pfui
Top Akkusauger
Endlich ein Sauger, der
auch Tierhaare sauber entfernt. Super praktisch der Akkusauger. Immer schnell zur Hand ohne Kabelgewirr. Sehr leistungsstark. Absolute Kaufempfehlung!
Rowenta Flex 15.60
Haben den Rowenta Flex 15.60 gekauft, innerhalb der Garantie bereits diverse Mängel - kurz danach ist beim Fuß die bei normaler Laufleistung (2 Personen Haushalt) angeschmort, so dass du Rolle nicht mehr in der Laufbahn sitzt. Ein Witz für so einen stolzen Preis! Kundenservice mit dem Standard bla bla - nie wieder ein Gerät von Rowenta
Nicht noch einmal ROWENTA!
Im Januar 2026 gekauft und nach 4 Monaten war die Bürste (wohl Kugellager oder wie man das nennen will) kaputt. Reparatur hat sich für das kleine Problem hingezogen. Nach gut 3 Wochen, zwischenzeitlich sollte ich das Hauptgerät auch zu Media markt bringen, war dann alles fertig. Heute (26.09.2026) das gleiche Problem! Also nie wieder Rowenta!!!!
Geld bezahlt, Gerät weg
Mein Rowenta-Staubsauger war bereits nach 2 Monaten defekt. Ich habe ihn zur Reparatur eingeschickt – inzwischen sind fast 4 Monate vergangen, ohne dass ich das Gerät zurückbekommen habe.
Noch schlimmer: Trotz mehrfacher Nachfrage gibt es keine konkrete Auskunft, wann die Reparatur abgeschlossen sein wird.
Seit Monaten bin ich ohne Staubsauger und ohne mein Geld.
Ersatzteil Thermoskanne, zwischenzeitlich Materialverbesserung
Habe eine Thermoskanne für die Kaffeemaschine bestellt, als Ersatz. Die Kanne wurde offensichtlich verbessert. Das ist richtig gut!
Bei neuem Staubsauger fehlt ein teurer Filter
Bei neuem Staubsauger fehlt ein Filter. Nach einiger Bürokratie wurde die Nachsendung zugesagt. Gekommen sind dann Müllbeutel für den Staubsauger. Ich habe das moniert. Ab diesem Zeitpunkt ist das Kundenservice von Rowenta abgetaucht. Auch Kontaktaufnahmen mit Rowenta über Facebook sind gescheitert. Ich bin auf das Kundenservice verwiesen worden, das abgetaucht ist. Ich habe bei Amazon gekauft. Kosten des Filters ca. 27% des Staubsaugerpreises.
Fernbedienung Müll
Fernbedienung Müll. Keine 2 mtr. Reichweite!!!!!! Trotz Knopfzellenwechsel!!!!!!!!
Absolut schlecht
Absolut schlecht.
2 Akkus beide halten viel viel.kürzer und manchmal gehen sie auch plötzlich nicht. Saugleistung? Hört sich stark an, aber trotzdem saugt er net alles auf .
Nicht mal 1 Jahr alter Staubsaugerroboter 3x defekt
Ich habe im Oktober 2025 eine Staubsaugerroboter Xplorer 240+ AI direkt bei Rowenta gekauft und er ist seitdem drei Mal defekt gewesen.
Der Kundendienst antwortet nicht auf Rückfragen zum Status sondern speist einen mit Floskeln und Verweisen auf Dritte ab. Der Rücktritt vom Kaufvertrag wird völlig ignoriert.
Ich bekomme trotz drei Fehlversuchen in der Nachbesserung mein Geld nicht zurück. Mittlerweile liegt die Sache beim Rechtsanwalt.
Nie wieder Rowenta, nie wieder Groupe SEB (Tefal, Silit, Emsa, WMF).
Cashback Rowenta/ Justsnap/Media Markt 👎
Die Abwicklung der Cashback Aktion für den Rowenta X Clean 10 , 2 Geräte gekauft im Media Markt und vorher beim Personal abgesichert ob 2 Geräte cashbackfähig sind, wurde sehr kompliziert gestaltet . Nach dem Fotografieren der ausgeschnittenen ! Label auf den Kartons, ablichten der Rechnungen, Registrierung und 31 Tagen Wartezeit nach Kauf, wurde das Cashback, abgewickelt über den Dienstleister Rowenta justsnap mit der Begründung abgelehnt die Fotos sind nicht eindeutig erkennbar . Also neue Fotos angefertigt und versand. Anschließend kam die Antwort es könne laut den Teilnahmebedingungen ( beigefügt) nur 1 Gerät für das Cashback anerkannt werden . - Teilnahmebedingungen für die Aktion vom Media Markt, in denen bis zu 2 Geräte für die Aktion möglich sind, zugemailt. Antwort von Justsnap : Die Teilnahmebedingungen des Media Marktes sind für die Aktion nicht relevant, nur die Teilnahmebedingungen von Rowenta . 🤔🙈🤔 - Wir möchten niemandem etwas unterstellen aber eine gewisse Methode ist hier erkennbar ! 🤔 - Da wird wohl Rowenta in Zukunft bei der Auswahl eines Kaufes durch das Netz fallen ! 👎
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