PSD Bank Braunschweig eG Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 265 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und fühlen sich gut aufgehoben. Zufriedene Kunden schätzen die äußerst kompetente, persönliche und stets freundliche Beratung bei Gesprächen in den Filialen vor Ort sehr. Viele Verbraucher loben zudem die durchgehend zuverlässige, unkomplizierte und zügige Abwicklung ihrer finanziellen Anliegen durch das stets sehr hilfsbereite Personal. Einige Personen waren unzufrieden mit den oft langen Antwortzeiten und bemängelten wiederholt fehlende zugesagte Rückrufe sowie eine schwierige telefonische Erreichbarkeit im Alltag. Zusätzlich berichteten betroffene Kunden darüber, dass wichtige Anfragen per E-Mail regelmäßig unbeantwortet blieben und selbst die Hotline oft keine wirkliche Unterstützung anbieten konnte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Personal, das durchweg als kompetent, zuvorkommend und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Dienstleistung, da die Abwicklung schnell und unbürokratisch... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Kundenservice und loben die kompetente Beratung sowie die... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher bewerten die Antwortzeit sehr unterschiedlich, wobei viele Rezensenten eine schnelle Bearbeitung,... Mehr ansehen

Value for money

Kunden teilen positive Meinungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und sind mit den Angeboten sowie den Tarifen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung in Sachen Geldanlage; sehr freundliche Informationen zu Detailfragen und ebenso schnelle Umsetzung der diskutierten Lösungen. Kein Bot redet am Telefon, sondern ein Mensch vis a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PSD ist eine solide Bank mit guten Produkten. Hervorzuheben ist die Geduld beim Einrichten von Konten und Anlagen. Dabei sind die Mitarbeiter allesamt sehr hilfreich und zuverlässig. Ihre Kompetenz b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit der Beratung durch Frau Hoffmann in der Filiale des PSD in Halle. Sie zeigte uns mehrere Optionen für unsere Ersparnisse, deren gewinnbringenden Einsatz bzw.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind schon sehr lange bei der PSD Bank und waren bisher mit allem zufrieden, was uns diese Bank geboten hat. Was jedoch jetzt seit einiger Zeit geboten wird ist für uns etwas ganz Besonderes und W... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bank
  2. auch in
  3. Investmentservice
  4. Vermögensverwaltungsdienst
  5. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

FAIR. SOFORT. LÄUFT. – mehr als ein Leitspruch für uns. Seit 150 Jahren begleiten und unterstützen wir Menschen aus der Region: Als moderner, innovativer Finanzdienstleister und starker Partner, auf den man sich verlassen kann. Wir investieren gerne in den Faktor Mensch und damit auch in die digitale Zukunft. Denn besonderen Sinn macht für uns als genossenschaftliche beratende Direktbank das Übernehmen sozialer Verantwortung und nicht die Erzielung von möglichst hohen Unternehmensgewinnen.

PSD Bank Braunschweig eG

Vom Unternehmen geschrieben

ATTRAKTIVE KONDITIONEN
Als genossenschaftliches Institut steht nicht die maximale Gewinnerzielung sondern die Förderung unserer Kunden im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.
GUTE BERATUNG
Umfassende und individuelle Beratung ist uns wichtig. Am Telefon sowie in unseren BeratungsCentern stehen Ihnen jederzeit erfahrene und kompetente Berater zur Seite.
DIREKTER SERVICE
Bankgeschäfte ohne Umwege – immer und überall. Ihre Aufträge und Wünsche nehmen wir nicht nur persönlich, sondern an 7 Tagen die Woche, auch online und telefonisch, entgegen. Damit sparen Sie Zeit und Geld zugleich.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2296 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(2.296)

254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Partnerschaftlich, pragmatisch und lösungsorientiert

Die PSD Bank unterstützt uns bei Immobilienfinanzierungen, insbesondere durch Herrn Witte und wir sind äußerst zufrieden.

Die Zusammenarbeit ist reibungslos, die Kommunikation klar und verlässlich. Besonders schätzen wir den konsequenten Lösungsansatz. Statt ausschließlich entlang fester Standards zu arbeiten, wird gemeinsam überlegt, wie sich Vorhaben sinnvoll strukturieren und realisieren lassen – bei Bedarf auch gemeinsam mit weiteren Partnern.

Genau so stellen wir uns eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit einer Bank vor. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte.

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bank geht auf individuelle Bedürfnisse ein

Ich habe eine Baufinanzierung bei der PSD-Bank Braunschweig in Anspruch genommen und bin überaus zufrieden mit der Bank. Keine Beratung von der Stange, sondern auf meine Bedürfnisse bezogen. Viele Banken haben ihre Baufinanzierungsangebote so "rationalisiert", dass individuelle Bedürfnisse von Kunden und deren Besonderheiten sich nicht mehr berücksichtigen lassen. Ganz anders bei der PSD Bank Braunschweig. Es wird nicht der für die Bank einfachste Weg gesucht, sondern die Finanzierung, die am besten für den Kunden passt.
Zusätzlich gibt es noch Top-Konditionen und ich hatte eine sehr nette und kompetente Ansprechpartnerin.

30. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin rundum zufrieden

Ich bin rundum zufrieden, mit der PSD Bank und meinem persönlichen Ansprechpartner Herrn Witte.
Die Beratung ist stets freundlich, kompetent und Kundenorientiert. Zusätzlich Positiv zu erwähnen ist die schnelle zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung.

29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antrag online schwierig

Antrag online schwierig. Nicht leicht zu verstehen zum Schluss wenn man die Unterschrift leisten soll. Wurde auch QR Code angegeben und dann ... hatte ich einen Virus auf dem Handy
Wäre besser gewesen den Antrag auch ausdrucken zu können. Möglich war es nur jede Seite einzeln.
Mitarbeiter in Halle kompetent und freundlich

13. Oktober 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es gibt zuwenig attraktive Anlage…

Es gibt zuwenig attraktive Anlage Optionen

12. Oktober 2026
PSD Bank Braunschweig eG-Logo

Antwort von PSD Bank Braunschweig eG

Sehr geehrter Herr Bayer,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Als Genossenschaftsbank bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Anlagemöglichkeiten, die auf unterschiedliche Ziele, Zeithorizonte und Sicherheitsbedürfnisse zugeschnitten sind. Welche Anlage Ihren Vorstellungen entspricht und zu Ihrer Situation passt, hängt von Ihren persönlichen Zielen ab.
Gern laden wir Sie ein, dies in einem persönlichen Gespräch mit Ihrer Beraterin zu besprechen. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Sie.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Grobstig
Beschwerdemanagement
Telefon: 0531/4712-404
E-Mail: Beschwerdemanagenement@psd-braunschweig.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Negative Bewertungen werden vom…

Negative Bewertungen werden vom Beschwerdemanagement H.Michael Grobstig beantwortet.
Noch nie lag das Verschulden einer falschen Bearbeitung bei der Bank,
immer beim Kunden.
Seltsam !

In unserem Fall wurden fast 1800€ nicht gewährt weil dem Antrag die beglaubigte Kopie des Ausweises fehlte,zu fertigen,beglaubigen und dem Antrag bei zu fügen-was Aufgabe der Bank ist.

Zum respektvollen Umgang gehört auch Fehler seitens der Bank ein zu gestehen.

Mögen andere Kunden erkennen was von den Antworten der Bank zu halten ist.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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