Der Kauf über den OnlineShop verlief so wie man es sich vorstellt. Angefangen über Kommunikation nach dem Kauf (Bestellbestätigung, Versandinformationen usw.) über Versand bis hin zur Lieferung und le... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super Preis und sehr netter telefonischer Kontakt. Säge MS-182 würde noch nicht getestet, kam aber original verpackt, ist unbenutzt und ich wurde auf die Stihl Aktion mit der kostenlosen Kette oder K... Mehr ansehen
Ich habe bei der Bestellung versehentlich eine falsch Griffform ausgewählt. Ein Anruf konnte das Problem schnell klären: Die Bestellung wurde storniert und das Geld rasch zurücküberwiesen. Die dann zu... Mehr ansehen
Wir brauchten eine neue Heckenschere und haben uns für eine AKKU Heckenschere der Firma Stihl entschieden. Bei Passiontec gab es ein für uns passendes Bundle für einen sehr fairen Preis. Die Bestel... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #2 der 15 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft
- #1 der 8 besten Unternehmen in Gartenbaufachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Passiontec bietet ein breites Spektrum an Elektronikartikeln wie Werkzeugen sowie Heim- & Gartenprodukte. Jetzt Angebote entdecken!
Kontaktinformationen
Straße des Friedens 35, 03222, Lübbenau, Deutschland
- bewertungen@passiontec.de
- www.passiontec.de
4,8
Hervorragend
6582 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Volle Zufriedenheit!
Volle Zufriedenheit!
Nachdem ich meine Bestellung über Paypal bezahlt habe, kam sogar das Paket bereits ein Tag vor der Ankündigung.
Top, gerne wieder
2. Juli 2026
Sehr zügige Bearbeitung, seriöse Firma
Sehr zügige Bearbeitung, fairer Preis. Doppelabbuchung wurde sofort zurückgebucht, sehr freundlicher und aktiver Kontakt. Empfehlenswert!
3. Juli 2026
Alles Bestens ***** wir sind sehr…
Alles Bestens ***** wir sind sehr zufrieden !
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und zuverlässig geliefert
Schnell und zuverlässig geliefert. Ware wie beschrieben und vollständig. Ein Verkäufer den ich mir auf jeden Fall für weitere Bestellungen merken werde. Danke!
26. Juni 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Alles gut verpackt. Gute Nachverfolgung der Lieferung. Bin sehr zufrieden.
25. Juni 2026
Markengerät zum günstigen Preis
Günstiger Preis, schnelle Lieferung und einwandfreies Gerät !
25. Juni 2026
Super schnell geliefert und Ware kam…
Super schnell geliefert und Ware kam gut verpackt an. Alles bestens!
23. Juni 2026
Gute Preise und toller Service
Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Die telefonische Beratung war freundlich und kompetent. Die Versendung war schnell und ordentlich verpackt. Ich habe ein sehr gutes Gefühl bei diesen Händler und kann ihn nur empfehlen
19. Juni 2026
Seriöser Händler …
Sehr guter Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Geräte waren im Originalkarton ohne weitere Verpackung, was ich sehr gut finde.
16. Juni 2026
Zuverlässige Lieferung!
16. Juni 2026
Einhalten was man Verspricht.
Als Amazon Kunde bin ich überrascht,daß man noch besser sein kann.Sehr schnelle Lieferung, gute
kommunikation, gute Preise. Kann Passiotec nur weiter
empfehlen.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnell funktioniert super
11. Juni 2026
Grotten schlecht
Grotten schlecht! Da ist ja jeder EBay Händler schneller! Auch wenn es manchmal etwas dünner mit Personaldecke ist hilft nur faire Kommunikation mit dem Kunden. Mehrmals telefonisch Kontakt mit verschiedenen Mitarbeitern gehabt. Leider hat das gar nichts gebracht. Schade hatte mir mehr Qualität erhofft. Gerade heute wo es im Fachhandel immer schwerer wird. Übrigens waren die Produkte innerhalb von 3 Werktagen lieferbar laut Onlineshop. Nöö, nie wieder!
Ps. Bin gespannt wann ich mein Geld zurückbekomme!
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Passiontec
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung und der Kommunikation zu Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir ernst, denn eine klare und faire Information ist gerade dann wichtig, wenn es zu Verzögerungen oder Unklarheiten kommt.
In Ihrem Fall kamen leider mehrere Dinge zusammen: Wir hatten kurzfristig einen unerwarteten Personalengpass, der unsere Bearbeitung beeinträchtigt hat. Das darf selbstverständlich nicht zulasten unserer Kunden gehen. Zusätzlich gab es bei Ihrem Auftrag einen internen Systemfehler, wodurch wir erst verspätet feststellen konnten, dass zu der Bestellung keine Zahlung bei uns eingegangen war.
Unsere Kollegin hat Sie hierzu bereits informiert und darum gebeten, Ihre Abrechnung zu prüfen und den gewünschten Artikel bei Bedarf erneut über unseren Shop zu bestellen. Da nach unserer Prüfung keine Zahlung eingegangen ist, wurde der Auftrag storniert. Sollte wider Erwarten doch eine Abbuchung oder Überweisung erfolgt sein, prüfen wir das selbstverständlich umgehend anhand eines Zahlungsnachweises.
Wir bedauern sehr, dass der Ablauf für Sie so unbefriedigend war, und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten bereits daran, unsere internen Prozesse und die Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern, damit solche Situationen künftig vermieden werden.
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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