Heiko Fröhlich

Der Bestellvorgang, die Verfügbarkeit der Ware, die Lieferung und die Ware selbst, sind so wie man es sich vorstellt. Die telefonische Beratung lässt allerdings zu wünschen übrig, bei Nachfrage zum gewünschten Produkt, keinerlei spezifische Produktkenntnisse. Wahrscheinlich nicht hochpreisig genug, da es „nur“ um eine Netzleiste für 175,- € ging. Empfehlung des Mitarbeiters am Telefon: „einfach bestellen und zu Hause ausprobieren. Wenn das Produkt nicht wie gewünscht funktioniert, können sie es ja innerhalb von 14 Tagen wieder zurückschicken“ Aus dem Grund nur 4 Sterne. Wer weiß was er braucht und Kenntnis vom Produkt selbst hat, kann hier bedenkenlos bestellen, ich würde zumindest wieder bestellen, sofern ich keine Produktberatung benötige

seit Jahren kaufe ich für meine iPhone Modelle Hüllen, Panzerglas und Schutz für die Kameralinsen sowie Armbänder für meine Watch bei Arktis. Alles verlief bisher zu meiner vollen Zufriedenheit. Selbst im Reklamationsfall zeigt sich Arktis sehr Kundenorientiert. Ich kaufe jeder Zeit gerne wieder bei Arktis, daher klare Empfehlung

Achtung Finger weg !!!
Im Online-Shop auf keinen Fall kaufen !!! Geld ist weg, Ware wird nicht geliefert. Ans Telefon geht niemand, auf E-Mails wird nicht reagiert. Zum Glück habe ich über Paypal bezahlt, Fall ist bereits gemeldet, alles genauso, wie bei den anderen negativen Bewertungen. Noch nicht einmal auf Anforderung von Paypal wird reagiert, daher einzige klare Empfehlung: Finger weg!!!

Der Kauf über den OnlineShop verlief so wie man es sich vorstellt. Angefangen über Kommunikation nach dem Kauf (Bestellbestätigung, Versandinformationen usw.) über Versand bis hin zur Lieferung und letztendlich der Ware, alles Top. Die Lieferung erfolgte sogar innerhalb eines Tages, also gestern bestellt, heute geliefert. Besser gehts nun wirklich kaum noch. Ich würde jeder Zeit wieder Online kaufen, daher eine klare Kaufempfehlung

Alles in bester Ordnung, vom Bestellvorgang, der Kommunikation über den Anbieter, über zügige Lieferung, bis hin zu Ware, alles so verlaufen wie es sein sollte. Würde jeder Zeit wieder eine Bestellung tätigen

Kommunikation ist absolut unterirdisch. Keine einzige Mail an den Kundenservice wird beantwortet. 16 Monate keine Abrechnung usw.