arktis.de Bewertungen 

Ich wollte mal meine Erfahrung mit Arktis teilen. Ich habe bis jetzt eigentlich immer nur Hüllen von Burga gekauft. Diese hauen preislich natürlich ordentlich rein. Und obwohl die Designs bei Arktis denen von Burga sehr ähneln, habe ich hier trotzdem eine Hülle gefunden die mir direkt ins Auge gesprungen ist. Also habe ich sie bestellt.
Inkl. Versand habe ich bei Arktis um die 40€ gezahlt. Bei Burga wäre nur die Hülle allein schon bei 59. ich liebe das Design von Arktis für welches ich mich entschieden habe. Ein super schönes rosa & ein sauberer und scharfer Druck.
Auch der Versand ging ruckzuck. Donnerstag Abend bestellt, Montag schon geliefert.

Ich bin also mehr als zufrieden mit meiner neuen Hülle für mein IPhone 17 Pro Max und kann Arktis wirklich nur empfehlen 😊👍🏼

Ich bin mit der Abwicklung meiner Reklamation äußerst unzufrieden.

Ich habe ein Armband bestellt und die Versandkosten dafür bezahlt. Leider funktioniert die Schließe nicht ordnungsgemäß, weshalb ich den Artikel höflich und sachlich reklamieren wollte.

Statt einer Möglichkeit zur Reklamation wurde mir jedoch lediglich der Widerruf angeboten. Auf meine erneute Nachfrage erhielt ich wiederholt den Verweis auf ein angebliches Reklamationsformular. Dabei handelt es sich jedoch keineswegs um ein solches, sondern lediglich um ein Widerrufsformular. Möchte ich diesen Weg nutzen, müsste ich zudem erneut die Versandkosten tragen.

**Dieses Vorgehen halte ich für nicht akzeptabel.** Ein Widerruf und eine Reklamation wegen eines mangelhaften Artikels sind zwei unterschiedliche Sachverhalte. Wenn ein Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, muss es dem Kunden möglich sein, diesen Mangel direkt und unkompliziert zu melden, ohne auf einen Widerruf verwiesen zu werden.

Ich erwarte daher, dass mir eine konkrete Möglichkeit zur Reklamation des mangelhaften Armbands angeboten wird und mir mitgeteilt wird, wie der Mangel behoben werden kann. Es kann nicht im Sinne eines kundenorientierten Unternehmens sein, dass ein Kunde trotz einer berechtigten Beanstandung keine geeignete Anlaufstelle findet und stattdessen auf einen für diesen Fall unpassenden Prozess verwiesen wird.

Ich bitte Sie um eine sachgerechte Klärung und eine entsprechende Rückmeldung.

Bin dort zufrieden, Habe 2-3 Dinge dort gekauft da gab es keine Probleme *ich würde sagen absolut solide und da kann man sehr gut shoppen. Portfolio etwas kleiner aber zu empfehlen !!

Unbedingt nicht kaufen, Hüllen halten nicht. Außerdem fehlt jegliche Erklärung bzw. Anleitung zur Montage etc.
Wer Geld sparen will, sollte in einen Fachladen gehen anstatt hier sein Geld zu verbrennen.

Band geht nach 3 Monaten, schon kaputt

Meine Erfahrung war insgesamt sehr schlecht. Der Versand hat sich gezogen und meine Bestellung hat fast eine ganze Kalenderwoche gebraucht.

Die Qualität der Bänder lässt in Vergleich zu Apple Original Bändern stark zu wünschen übrig. Das Material ist kratziger und hat einen stark künstlichen Geruch den man ansonsten von Temu Produkten kennt. Selbst mit Wasser abgespült werden sie den Geruch nicht lost.

Das Krönung ist, dass man Ware nicht kostenfrei zurücksenden kann. Ich werde bei diesem Laden auf jeden Fall nie wieder einkaufen!

Top Qualität! Panzerfolie, Handyhülle und Ladegerät sind hochwertig verarbeitet und machen einen super Eindruck. Auch die Verpackung war top. Bin rundum zufrieden und werde bei meinem nächsten Kauf definitiv wieder bei Arktis bestellen!

Ich habe eine transparente Hülle für mein iPhone 18 Pro Max gekauft. Leider ist der untere Teil der Hülle hellblau, während oben das schwarze iPhone sichtbar ist, weil dort keine Hülle vorhanden ist. Genau so eine Hülle wollte ich eigentlich nicht. Auch auf den Bildern auf der Website sieht die Hülle ganz normal aus und nicht so, wie sie tatsächlich geliefert wurde.

Die Kosten für die Rücksendung muss ich selbst tragen. Das heißt: 5 Euro Versandkosten + 5 Euro für die Rücksendung, also insgesamt 10 Euro, während die Hülle selbst nur 15 Euro kostet!!!

Trotzdem war die Lieferung schnell.

Qualität ist ok. Die Lieferung war wirklich schnell.

Mit einer so schnellen Lösung hätte ich im Traum nicht gerechnet. Innerhalb von ein paar Minuten wurde mein Retouring entgegengenommen und genehmigt und jetzt bekomme ich ein Neuteil kostenlos zugeschickt. Ist das nicht der Wahnsinn. Und das in der heutigen Zeit. Ich bin so glücklich und kann Arktis nur weiterempfehlen. Vielen, vielen lieben Dank. Liebe Grüße Reinhold 👋😁

Ich habe ein Armband für meine Apple Watch bestellt. Als Farbe habe ich schwarz gewählt. Noch vor dem Absenden der Bestellung habe ich die Farbe nochmals auf schwarz geändert, da mir wieder die voreingestellte Farbe "Polarstern" angezeigt wurde. Dann habe ich den Bestellbutton betätigt.
Ca. 2 Stunden später habe ich dann die Bestätigungsmail der Fa. Arktis gelesen und es wurde mir bestätigt, dass ich ein Armband in der Farbe Polarstern geliefert bekomme.
Ich habe umgehend eine Mail an die Firma gedendet, dass die Farbe nicht sei wir bestellt und darum bitte die Farbe auf schwarz zu ändern.

Ich habe daraufhin eine Mail eines Chatbots der Firma erhalten in der mir mitgeteilt wurde, dass eine Änderung der Farbe seitens der Firma nicht möglich sein, da sich die Bestellung bereits in der Logistikabteilung befinden würde.

Da eine Stornierung nur bis 100 min nach der Bestellung möglich ist, war ich gezwungen das Armband nochmal neu zu bestellen und zwar in der richtigen Farbe. Eine Retoure wurde mir von der Fa. Artik unkompliziert in Aussicht gestellt.

Ich stelle dann fest, dass die Retoure durch mich zu bezahlen sei. DAS ist KEIN SERVICE! Das ist einfach nur Abzocke!!! So bindet man keine Kunden an sich. Die Versandkosten trägt übrigens auch der Kunde.

Ich werde jedenfalls nie wieder dort kaufen.

Leider enttäuschend. Das bestellte Armband passt mir nicht bzw. ist deutlich zu klein. Was mich besonders ärgert: Für die Rücksendung soll ich nun auch noch selbst die Versandkosten übernehmen.

Gerade bei einem Produkt wie einem Uhrenarmband, bei dem die Passform entscheidend ist, finde ich das wenig kundenfreundlich. Ich habe ein anderes Armband von Arktis, das problemlos passt – umso enttäuschender ist es, wenn ein nicht passender Artikel auf eigene Kosten zurückgeschickt werden muss.

Für mich leider kein guter Kundenservice und ein Grund, künftig eher woanders zu bestellen.

Super Tücher mit sehr guter saugkraft und streifenfreien Fenstern

Bis jetzt konnte ich noch keine Erfahrung sammeln

Ich habe das Zero case und das Revolution Glas-displayschutz gekauft . Zum displayschutz ,kann sein das ich es nicht verstanden habe, aber bei mir hat dieses super in die pap Schachtel legen und an der Lasche ziehen gar nicht funktioniert, das Ergebnis ist schlecht, und das zu diesem unglaublich hohen Preis. Zur Hülle die soll die Optik vom Smartphone nicht beeinträchtigen, diese ist allerdings kaum transparent, man sieht eigentlich nichts mehr vom iPhone. Also 50 Euro für nichts, wäre auf Amazon viel günstiger weg gekommen.

Die Lieferzeiten sind unterirdisch…

Verstecken sich hinter ihrem KI-Roboter, unfreundlich und arrogant. Bevor ich da nochmal etwas kaufe, baue ich mir was aus Knete !!! Maße stimmen überhaupt nicht, bevor ich da was zurückschicke - was ich auch noch selber bezahlen muß - schmeiße ich es gleich in die Tonne. Mehr ist dieser Kram nicht wert in meinen Augen.
Auf Mails wird einfach nicht geantwortet, auf erneute Anfrage , meldet sich eventuell dann ein KI - Roboter !! Unpersönlicher geht es nicht.
Einmal dort einkaufen, ist einmal zuviel.

Ich habe ein Silikonarmband für meine Apple Watch von Arktis gekauft. Das Armband wird wirklich nicht geschont von mir und täglich genutzt. Es sich leider nach ca. 1 Jahr der Verschluss aus dem Armband gelöst.
Jedoch habe ich durch die Garantie von Arktis ohne Probleme ein neues Armband erhalten.
Top Kundenservice und ein Versprechen über die Qualität das gehalten wird.
Hier steht wirklich der Kunde und die Zufriedenheit noch im Vordergrund, wie man es früher bei erfolgreichen Produkten made in germany gewohnt war!
Es wäre schön wenn sich andere Unternehmen bei euch eine Scheibe abschneiden.

Schnelle Lieferung und tolle Armbänder für einen look! Bin gespannt auf die nächsten Kreationen.

Gute Internetpräsenz, schneller unkomplizierter Versand und tolle Produkte.