LightInTheBox Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich möchte meine letzte Bewertung zu Light in the Box ein wenig nach oben korrigieren. Nachdem es gelungen ist, anhand meines Fotos festzustellen, dass tatsächlich Teile fehlen, bekam ich immerhin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reklamation wurde voll zu meiner Zufriedenheit erledigt ich bin sehr Zufrieden vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen Helmut Bornhalm

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Artikelauswahl ihrer Firma besticht durch ein tolles Angebot, gutes Preis - Leistungsverhältnis ist gegeben. Alle Abwicklungen verlaufen zur vollen Zufriedenheit, somit kann ich dieses Unterneh... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super tolle Sachen zur Auswahl. Da ich das erste Mal bestelle, kann ich zur Qualität noch nichts sagen. Angebotsseiten könnten evtl. noch etwas übersichtlicher/ strukturierter sein...:)

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Hochzeitsladen
  3. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

LightInTheBox is a global online retail company that delivers products directly to consumers around the world. Founded in 2007, LightInTheBox has offered customers a convenient way to shop for a wide selection of lifestyle products at attractive prices through www.lightinthebox.com, which are available in multiple major languages.


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www.lightinthebox.com

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

520.843 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Englisch ist nicht meine Sprache, nur Deutsch

Grottenschlecht
Habe 4 Kurzhosen Gr. L bestellt. Es wurde anonym geliefert, ohne Lieferschein, Rechnung und ohne Bestellbestätigung. Nun ist eine Hose auch L, viel kleiner, evtl. für einen sehr schlanken Minichinesen. Vergleichsfoto mit einer weiteren L-Größe gemacht. Kann mich bei lightinthebox nicht anmelden. Werde wohl die viel zu kleine Größe an einen Kindergarten abgeben, um weitere Kosten zu sparen.
Bei Bestellungen erhalten Sie keine Bestätigung, keinen Lieferschein/Rechnung. Mit China zu korrespondieren wohl zwecklos, also Hände weg!!!!!!

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LightInTheBox-Logo

Antwort von LightInTheBox

Dear Valued Customer,

We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced during your shopping. At Lightinthebox, we are dedicated to providing exceptional service, and we deeply regret that we have fallen short of your expectations.

Please rest assured that we are committed to resolving your issue promptly and to your satisfaction. To ensure that your concerns are addressed efficiently, we kindly ask you to submit a Ticket to our customer service team. You can expect a thorough and dedicated response within 24 hours.
Here's how to submit a Ticket:

1. Log in to your Lightinthebox account.
2. Navigate to the "My Orders" section.
3. Find your specific order and use the contact support option provided there.

please visit the following link for detailed instructions:
http://litb.cc/l/yqLC

Thank you for giving us the opportunity to serve you better.

Warm regards,
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut dass es euch gibt

Diese Bewertung betrifft Trustpilot. Bis heute habe ich sie noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Daher hab ich noch keine Erfahrung mit ihnen gemacht.

26. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem unseriösen Shop

Finger weg von diesem unseriösen Shop. Ich habe ein verspätet geliefertes Weihnachtsgeschenk zurückgesendet. Schon die Kommunikation zum Rücksendeprozess war alles andere als kundenfreunlich. Ich habe dann noch einmal 28 € für dir Rücksendung investiert. Letzte Woche habe ich dann das Paket aus China mit dem Hinweis Annahme verweigert zurückbekommen. Fazit: Geld weg und Versandt bezahlt. Ware ist im übrigen minderwertig.

Nach Rückmeldung auf meine Rezession sollte ich offensichtlich noch einmal die komplette Prozedur der Rückgabe erneut durchführen. Ich werde das definitiv nicht wiederholen und noch einmal Geld für eine Rücksendung nach China ausgeben. Ich verstehe Kundenservice wirklich anders.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LightInTheBox

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