Lubera Bewertungen 

1.689
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 544 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder die hervorragende Qualität der gelieferten Pflanzen, welche stets kräftig, gesund und prächtig ankommen. Verbraucher loben zudem die äußerst sorgfältige sowie sichere Verpackung, wodurch die Ware selbst bei langen Transportwegen völlig unbeschadet bleibt. Zudem wird der gesamte Bestellvorgang über die Homepage als besonders einfach, unkompliziert und äußerst kundenfreundlich beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit beschädigten, vertrockneten oder insgesamt sehr schwachen Pflanzen nach dem Erhalt. Einige Personen erwähnten außerdem gelegentlich unerwartet verzögerte Liefertermine sowie einzelne Sendungen, die in einem recht mangelhaften Zustand eintrafen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Erfahrungen mit den bestellten Pflanzen und loben deren kräftige und gesunde... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der gelieferten Pflanzen, welche als kräftig,... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher bewerten den delivery service durchweg mit großer Zufriedenheit und loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu order, da die Erfahrungen größtenteils positiv ausfallen,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service, wobei viele Rezensenten die professionelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin begeistert, hervorragende Qualität, gesunde und gepflegte Pflanzen. Total sicher verpackt...eine Freude das Paket zu öffnen uuund noch nie ein Fehlkauf, heißt: gut angewachsen nach dem Pflanz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Anfang August 2026 erstmals bei Lubera Pflanzen bestellt. Meine Hebe-Pflänzchen waren tipptopp verpackt und wurden in einem einwandfreien Zustand geliefert. Der ganze Ablauf von der Onlinebes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lubera ist nur zu empfehlen.Bestellte Pflanzen sind fachgerecht und sorgfältig verpackt, kräftig und der Service bis zur Haustüre perfekt. Vor allem liebe ich die informativen Newsletter. Sie helfen m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt zum 2. Mal bestellt. Ich war und bin von den Pflanzen, als auch von der Verpackung begeistert. Schöne kräftige Pflanzen, die optimal verpackt ankamen. Ich kann Lubera bisher nur empfehl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die grösste Auswahl an Pflanzen, Obstbäumen, Beerenpflanzen, Rosen, Bambus, Bodendeckerpflanzen, Kletterpflanzen, Kräutern, Stauden, Bäumen, Sträuchern, Heckenpflanzen, Bonsais, Blumen, Sämereien, Blumenzwiebeln, Gemüse, Kakteen, Beet- und Balkonpflanzen, Zimmerpflanzen, Gartenbüchern, Gartenartikeln, Gartenmöbeln, Gartendekoration, Gartenpavillons. Mit integriertem Ratgeber, Fotocommunity und vielen hilfreichen Videos.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1689 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(1.689)

546 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was Markus verspricht

Was Markus verspricht, bewahrheitet sich in der Realität.
Einige Setzlinge (speziell Thymian) haben unter dem Transport gelitten, hoffe, sie wachsen noch an. Was mich stört: wohin mit all dem Plastik?

6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

2 der 3 Pflanzen waren sehr gut…

2 der 3 Pflanzen waren sehr gut gewachsen und kräftig. Eine Pflanze ist ziemlich verkümmert dazu i Vergleich. Ich hoffe diese Pflanze erholt sich bis zum nächsten Jahr. Ansonsten hat Lubera gute Qualität.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice hat nachgelassen

Ich war früher sehr begeistert und zufrieden mit Lubera. Leider wollte ich meine letzte Bestellung stornieren, dies war anscheinend nicht mehr möglich. Paket nicht entgegennehmen auch nicht, da es einfach vor der Türe abgestellt wurde. Die Pflanze für diesen Preis mikrig und eingegangen. Mehrmals Kundenservice per Mail kontaktiert, leider keine Antwort bekommen. Somit müsste ich die Pflanze entsorgen und trotzdem bezahlen. Werde zukünftig lieber zum Gärtner um die Ecke gehen!!!!

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Rückmeldung von Lubera erstaunt…

Die Rückmeldung von Lubera erstaunt mich sehr.
Wie kann es sein, dass ich am 28.08.26 die Mitteilung erhalte: Paket zugestellt, wenn sie am 27.08.26 retourniert wurde.
Weder von Post oder wer auch immer die Lieferung durchführte, informierte mich über die Rücksendung...

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lubera-Logo

Antwort von Lubera

Hallo Frau Rotach, wie ich Ihnen bereits schrieb, hatten Sie auf eigenen Wunsch, am 24.08.2026, Ihre Bestellung storniert. Als meine Kollegin die Stornierung vornahm , war das Paket bereits zu Ihnen unterwegs. Daraufhin informierten wir Planzer, das Paket zu retournieren.

Viele Grüsse
Stephan Eckhart vom Team lubera.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnet!

Ich weiss garnicht, wieviel Pflanzen ich schon bei Lubera bestellt habe mittlerweile. Top Qualität, faire Preise und die Lieferung erfolgte auch immer recht schnell. TOP!!!

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestell-Nr 178456647623

Bestell-Nr. 178456647623
Seit 11.8.2026 habe ich 4 x per Mail eine Anfrage gestellt und keine abschliessende Stellungnahme auf meinen Vergleichsvorschlag betreffend zweimaligem Absterben der Hortensie erfahren und auch keine Erklärung für zweimaliges Absterben der Hortensie. Über die schleppende Abwicklung bin ich frustriert!

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lubera-Logo

Antwort von Lubera

Grüezi Herr Jöri, merci vielmals für Ihre Nachricht. Ich bin soeben unseren Kundenstamm durchgegangen und konnte Sie zwar als Kunde finden, jedoch ohne eine Bestellung. Ebenfalls fand ich keine einzige Mail von Ihnen. Auch die von Ihnen angegebene Bestell-Nr. kann ich nicht zuordnen, da unser System die nicht findet. Seien Sie doch bitte so lieb und schreiben mir eine Mail an kundenservice@lubera.com, z.H. Stephan und teilen mir die Rechnungsnummer noch zusätzlich mit. Ich versuche dann Ihren Fall zu klären.

Viele Grüsse
Stephan Eckhart vom Team lubera.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wunderschöne starke Pflanzen

problemlose Bestellung - schnelle Lieferung - und vor allem starke, wunderschöne Pflanzen - seit ich Lubera entdeckt habe, bestelle ich nur mehr bei Lubera, einzige Ausnahme: ich finde unter dem Angebot meine Wunschpflanze nicht, was aber sehr selten vorkommt.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Falschlieferung, Verpackungsfehler, Qualitative Mängel

Die bestellte Rose für ca 45 EUR war keine Strauchrose sondern eine Stammrose (würde ich nie bestellen) die mit Rosenrost und noch einer Blattkrankheit befallen war. Diese war auch nicht ordentlich verpackt sodass Zweige und Blüten bereits lose im Karton lagen. Ich habe Lubera angerufen und dies mitgeteilt. Ich wurde gebeten den Kundendienst über diese Reklamation zu informieren und zu bebildern. Das habe ich bereits am 21.08.2026 getan und da ich noch keine Antwort bzw. Reaktion auf diese Reklamation bekommen habe, habe ich am 30.08.2026 an die Bearbeitung der Reklamation erinner. Alles ziemlich ärgerlich und ich finde das ist auch nicht kundenfreundlich. Die Qualität der mitgelieferten Ware war in Ordnung.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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