Überschrift: Vorsicht! Systematisches Ignorieren von Kundenbeschwerden
Ein absolut inakzeptabler Service. GLS-Fahrer ignoriert Umleitungen und fälscht den Zustellungsstatus (Zustellung im geschlossenen Shop!). Der Kundenservice von kkverpackungen ist eine reine Katastrophe. Man bekommt nur Standardantworten, das Fehlverhalten des Logistikpartners wird verteidigt und jede Kulanz verweigert. Ich musste 2 km zu Fuß gehen, um mein Paket zu finden. Hier ist der Kunde nichts wert. Nie wieder!