Es ist unglaublich, super gut verpackt, alle Löcher Bohrungen passen auf Anhieb. Nichts verkratzt, so etwas solides gibt es nur selten. Ich habe mir sogar einen zweiten gekauft. Bin wirklich begeiste... Mehr ansehen
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kamdi24 ist einer der größten deutschsprachigen Onlinefachhändler für Kaminöfen, Solarthermie, Photovoltaik und Heiztechnik sowie Grills, Grillzubehör und Outdoorbedarf. Wir listen in allen unseren Segmenten eine große Auswahl an hochwertigen Produkten mit passendem Zubehör und führen auf Wunsch fachkundige Beratungen durch. Für unsere mehr als 2,5 Millionen Webshop-Besucherinnen und -Besucher pro Jahr bieten wir über 10.000 Produkte von mehr als 100 Marken online an – sowohl in unserem Shop als auch auf Plattformen wie Amazon und eBay. Zudem haben wir eigene Marken kreiert und sind neben dem Onlinehandel mittlerweile auch mit zwei großen Ausstellungen für Kamine, Solar und Heiztechnik sowie für Grills und BBQ präsent.
Deutschland
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Bestellung lief reibungslos Lieferung auch und von der Qualität sind wir auch überzeugt.
Mittwoch Nacht um 23:15 bestellt und Freitag morgen geliefert. Top Service. Hat mich sehr gefreut.
Kaminbesteck ist wie beschrieben und sehr gute Qualität+super Preis (im Baumarkt oft teurer und nicht so schön). Sieht sehr schick aus! Lieferung super schnell, vielen Dank-gerne wieder. Alles Top!!!
Hat alles gut funktioniert und auch das Produkt ist einwandfrei. Man bekommt im Vergleich zu anderen Versendern wenige Infos zum Fortschritt des Bestellprozesses. Aber es war alles pünktlich. Danke
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Ich bin sehr zufrieden
Es war alles perfekt!
Schnelle Lieferung!
Top Qualität!
Leider sehr enttäuschend.
Der Kundenservice war aus meiner Sicht schlecht und wenig hilfreich. Auf Fragen wurde teilweise nicht richtig eingegangen und verbindliche Aussagen waren kaum zu bekommen.
Besonders ärgerlich war die Lieferzeit: Bei der Bestellung war nicht ersichtlich, dass wir so lange auf die Ware warten müssen. Uns wurde zunächst ein Liefertermin genannt, der dann erneut verschoben wurde. Dadurch hat sich die Lieferung immer weiter verzögert, ohne dass wir eine zufriedenstellende Lösung erhalten haben.
Bei einem Kauf in dieser Preisklasse erwarte ich eine deutlich bessere Kommunikation, verlässliche Lieferangaben und einen kundenorientierten Service.
Für uns insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Schnelle Lieferung aber schlechte Kommunikation - konnten nicht bestätigen dass es zu bestimmten Zeitpunkt ankommt, Übergabe an Spedition etc, musste ich parallel woanders bestellen. Mit mehr Zeit wurde's besser gehen.
Sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf und dem Produkt.
Super Service. Material einfach zu Finden.
Etwas Schade die Längere Lieferzeit.
Enttäuschender Kundenservice und mangelhafte Reklamationsabwicklung!
Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Bei Problemen mit einem gekauften Produkt zeigt sich, wie gut ein Unternehmen tatsächlich mit seinen Kunden umgeht. In diesem Fall lässt der Kundenservice leider sehr zu wünschen übrig.
Auch die Produktqualität konnte mich leider nicht überzeugen und entspricht nicht meinen Erwartungen
Lange Wartezeiten, wiederholtes Nachfragen und Zusagen, die nicht zeitnah eingehalten werden, machen die gesamte Reklamationsabwicklung unnötig mühsam. Statt einer raschen und unkomplizierten Lösung zieht sich die Angelegenheit über einen viel zu langen Zeitraum.
Von einem professionellen Unternehmen erwarte ich einen zuverlässigeren Umgang mit Kunden und Reklamationen.
Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.
Qualität sehr gut, Lieferung schnell und zuverlässig, nur zu empfehlen
Lieferung und Ware vollkommen in Ordnung.
Super offen einfach perfekt
Freundliche Beratung, pünktliche Lieferung. Alles perfekt.
Ich kann mich über nichts beklagen.
Antwort von kamdi24
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