GoVolta Bewertungen 

Mir wurde die Rückerstattung des Fahrpreises verweigert, da ich einen Zug nicht nutzen konnte, dessen Abfahrtszeit 75 Minuten vorverlegt wurde.

Ich bin Ende Juli gereist, am 27. Juli von Berlin nach Amsterdam und am 3. August von Amsterdam zurück nach Berlin. Der Zug kam bei beiden Fahrten pünktlich an, der Preis war für die angebotene Leistung angemessen, und ich hatte insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Ich würde auf jeden Fall wieder mit diesem Zug reisen!

Pünktlich, nettes Personal. Es ist nachzulesen dass es keine Klimaanlage gibt. Ich bin zufrieden nur finde ich die Platzreservierung etwas teuer. Sonst alles top wie angeboten.

Ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei warme Temperaturen sollte man sich allerdings auf schwüle Stunden einstellen, da es keine Klimaanlage gibt. Die Buchung ist einfach und unkompliziert. Die Sitze sind bequem. Was Steckdosen und WLAN betrifft bestehen noch Ausbaumöglichkeiten, aber das war für mich kein wirklich wichtiger Punkt.

Buchungsprozess ist angenehm. Wagen und Sitzplatz sind einfach erkenntlich, Gänge im Wagon sind breit, Gepäckablage geräumig und Sitze gut gepolstert. Zwischen den Wagen sind Wege schmal. Es gibt keine Verpflegung. Toilleten sind sauber aber spartanisch. Lautstärke ist erträglich und Geruch ok. Personal ist aufmerksam und Mitreisende sind freundlich. Jedes Publikum ist vertreten. Verspätung beträgt ein Viertel der Reisedauer.

Schlimmer als die Deutsche Bahn. Hatte Hin und Rückfahrt von Amersfoort nach Hannover gebucht. Auf der Hinfahrt 60 min und Rückfahrt ~120 min Verspätung.. zusätzlich erhält man kaum Informationen wie spät die Züge sind oder auch wo sie abfahren da sie nicht zur deutschen Bahn gehören. Außerdem sind die Züge alt, stinken und haben keine Klimaanlage.

Ticket für Teilstrecke DB-Reise bei GoVolta gebucht.
Nachricht von DB, dass Teilstrecke storniert wurde, aber keine Nachricht von GoVolta. Keine Rückmeldung von GoVolta für Stornierungsanfrage, keine Rückerstattung.
Webseite mangelhaft ohne Funktionen (Konto usw.). Würde hier nicht wieder buchen.

Nie wieder. Der Zug blieb nach ca 1h auf der Strecke zwischen Osnabrück und Berlin liegen. Nach 1h Aufenthalt wurde uns nach zunächst immer wieder vertröstet werden vom überfordert wirkenden Personal mitgeteilt, dass es in 2h weiter gehe, da man eine Ersatzlok brauche. Ich habe dann die Regionalbahn genommen, mir ein Flixbus Ticket gebucht und war schlussendlich 3h später als geplant zu Hause. Der tatsächliche Zug von Go Volta kam fast 5(!)h zu spät an. Ich habe mich wiederholt (3 mal und über das offizielle Rückerstattungsportal) an den Kundenservice gewandt um eine Rückerstattung meines Tickets/meiner Mehrkosten zu erhalten (nach EU-Recht, mit DB und auch mit Flixtrain immer bislang problemlos). Ich warte bis heute auf meine Erstattung. Ich kann nur dringend davon abraten ein Ticket zu buchen.

Zum wiederholten Male bin ich mit Go Volta von Bad Bentheim nach Berlin gereist. Der Zug war jedes Mal superpünktlich und für den günstigen Reisepreis ist die spartanische Ausstattung absolut okay. Vielen Dank an Go Volta. :)

Leider nicht zu empfehlen. Trotz extra Buchung eines XL Sitzes gab es nicht einmal einen Platz in einem normalen Abteil. Wir saßen von Berlin bis Amsterdam in einem völlig überbuchten ausrangierten Speisewagen..Die gebuchten Sitze gab es in diesem Wagen gar nicht. Abhilfe konnte vom völlig überforderten Zugpersonal nicht geschaffen werden. Die sanitären Anlagen waren leider eine Zumutung. Dies lag jedoch hauptsächlich an den Mitreisenden die die Toiletten sehr verschmutzt haben. Zusätzlich quollen die Mülleimer über so dass der Müll im Bereich der Mülleimer auf dem Boden verteilt herumlag. Den einen Stern verdient Govolta für die schnelle Antwort auf unsere Beschwerde und die Zusage für die Hinfahrt das Zusatzentgeld für die XL Sitze zurück zu erstatten. (Wir hoffen das das auch zeitnah passiert) Für die Rückfahrt haben wir dann nochmal extra gezahlt und ein Rückfahrt mit der DB gebucht um und das nicht nochmal anzutun..

günstigerer Preis und Pünktlichkeit wins! Daher 4 Sterne. Minus beim Komfort. Ich empfand die Sitze als durchgesessen. Die Luft im Waggon war stickig. Klimaanlage und/oder Lüftung konnte ich nicht feststellen. Durch die teils geöffneten Fenster und lebhafte Unterhaltungen, kam keine Ruhe auf. Die Toilette ist ein Plompsklo mit direkten Ausgang auf die Schienen. Das ist seit eigtl seit Dekaden ein geschlossenes System und nicht mehr Standart. Ein bisschen aus der Zeit gefallen, muss man mögen. Kein Bordbistro, was schade ist. Das man erst wenige Tage vor der Abfahrt wie bei Billigfliegern einchecken kann, obwohl Wochen vorher das Ticket erworben wurde, finde ich weniger passend. Dank aber wie oben geschrieben, das Ticket zur Deutschen Bahn (35eur statt ICE 50eur) erschwinglich war, zudem der Zug pünktlich Abfuhr, sowie in Berlin ankam, sind 4 Sterne drin. Wer Ruhe und Komfort möchte, wird hier allerdings seltener drin sitzen.

Die Fahrt war sehr angenehm und wir sind pünktlich angekommen.

Angenehmes reisen zu günstigen Preisen. Allerdings könnte die Ausstattung der Züge verbessert werden.

Anfang April hatte ich meine erste Fahrt mit GoVolta von Bremen nach Amersfoort
und ich muss sagen, dass mir die Fahrt trotz anfänglicher Skepsis richtig gut gefallen hat. Zugegeben, die Züge haben ihre beste Zeit schon gehabt und die Züge sind von den Geräuschen her sicherlich etwas lauter als ein IC oder ICE, aber mich hat das nicht weiter gestört. Ich konnte die Geräuschkulisse sehr gut ausblenden und ignorieren beim Lesen. Was ich auch recht gut fand war, dass der Zug in Bad Bentheim einen etwas längeren Aufenthalt hatte wg. Lokwechsel. Dadurch hatte man die Gelegenheit, sich kurz auf dem Bahnsteig die Beine zu vertreten.

Leider habe ich jetzt erfahren, dass GoVolta die Strecke Hamburg/Amsterdam ab Juli nicht mehr bedient.
Insofern hat sich das Fahren mit GoVolta für mich erledigt und damit ist wieder die gute Deutsche Bahn gefragt.

Ich fahre jeden Monat die Strecke zwischen Osnabrück und Berlin hin- und zurück. Vorher nutzte ich die grüne Konkurrenz, muss aber allerdings sagen dass mich das Umgesteige unheimlich genervt hat. Mit GoVolta bin ich nun zufrieden; klar gibt es Optimierungsbedarf (Buchungsprozess übers Handy) und auch sind die Zeiten nicht immer ganz optimal, aber für den Preis muss man auch schauen, dann man anpassungsfähig ist. Ich würde mir wünschen dass mehr Züge zu mehr Zeiten fahren würden. Ansonsten alles top!

Der Zug war pünktlich und günstig. Die Wagen sind etwas älter, aber dafür die Sitze bequem. Wenn man mit mehreren Personen auf einem 4er sitzt, ist die Beinfreiheit eingeschränkt. Der Preis für die Strecke Hamburg nach Amsterdam war mit EUR 10,- unschlagbar. Ich würde jederzeit wieder mit GoVolta in die Niederlande fahren.

pünktliche Abfahrt und Ankunft, gemütliche Sitze, reibungsloser Ablauf. Gerne wieder!

War super und gemütlich

Sehr unflexibler Kundenservice.

Ich hatte mein Ticket am Abend bestellt und direkt nach der Bestellung festgestellt, dass ich mich bei der Bestellung beim Abreise-Tag vertan habe. Ich hatte sofort eine Mail geschrieben, da es nach 17 Uhr keinen Kundenservice mehr gibt. Am nächsten Morgen meldete ich mich direkt beim Kundenservice. Dieser bot mir an, er könne die Buchung umschreiben gegen einen Aufpreis von 50€. Das Ticket kostet 45€.

Gut und günstig