Ginmon Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfangs suchte ich einen Robo-Advisor bei dem ich in ETF-Pakete unkompliziert und preiswert investieren kann, ohne ellenlange Finanztest-Listen studieren zu müssen. Mit der Entscheidung für Ginm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Investmentprodukte, Zinsen auf meine gesparten EUR und ein schneller und super Support. Da ich wenig Zeit habe, mich selbst mit Aktien oder ETFs zu beschäftigen habe ich mich vor 2,5 Jahren fü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe seit April 2017 ein Depot hier und zahle regelmäßig ein. Natürlich schwankt der Wert. Aber gemessen daran, dass ich die höchste Risikoklasse 10 gewählt habe, hielt sich das durch die weltweite St... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht: Höchst unseriös! Ginmon ist im Geschäftsgebahren eine komplette Katastrophe! Die Nutzung des Kundenportals ist außerhalb der App fast unmöglich, trotzdem wird man nach Kündigung aufgefordert... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Vermögensverwaltungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Ginmon bietet Privatanlegern eine digitale Vermögensverwaltung. Anleger investieren ihr Geld in ein global gestreutes ETF-Portfolio, welches nach wissenschaftlichen Kriterien des Fama-French Dreifaktorenmodells zusammengestellt und optimiert wird. Die von Ginmon eigens entwickelte Portfoliotechnologie apeiron® setzt dabei auf einen antizyklischen Investmentansatz, der langfristig höhere Renditen verspricht. Die laufende Anpassung des Algorithmus an das gewählte Risikoprofil schützt den Anleger gleichzeitig vor einer unerwünschten Risikoverschiebung innerhalb des Portfolios. Ausgehend vom individuellen Risikoprofil des Anlegers wird das Geld nach Nobelpreis-gekrönten wissenschaftlichen Erkenntnissen in ein global gestreutes Wertpapierportfolio investiert. Durch die umfangreiche Streuung über mehr als 12.000 Einzeltiteln aus über 100 Ländern wird das Ausfallrisiko so auf ein Minimum reduziert.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

174 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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3,7

Alle Bewertungen

(174)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KUNDEN SERVICE 0/10

Bitte, bitte, bitte, benutzt nicht Ginmon. Der Kundenservice ist kompletter Müll. 7 Tage lang nicht eine vernünftige Antwort. Geld soll ausgezahlt werden, es kommen 2,05 € auf meinem Konto an, die 4.000 € sind laut der KI weiter in Auszahlung, haha.

Also wirklich, Leute, bitte nutzt andere Plattformen. Die hier kriegt weder die Zahlungsprozesse noch den Kundenservice hin.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!

Vorsicht: Höchst unseriös! Ginmon ist im Geschäftsgebahren eine komplette Katastrophe! Die Nutzung des Kundenportals ist außerhalb der App fast unmöglich, trotzdem wird man nach Kündigung aufgefordert, eine Auszahlung vorzunehmen. Sie buchen weiter Sparpläne ab, die man schon gekündigt hat und behaupten sie können die Auszahlung nicht veranlassen, obwohl es in ihrer eigenen Hilfe genauso angegeben wird, dass nach Kündigung sie die Auszahlung veranlassen. Das findet nicht statt und man hat das Gefühl sie wollen einen einfach nicht rauslassen. Schrecklich! BaFin-Beschwerde geht raus!

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ginmon ist für mich der Richtige

Bei meiner Suche nach einem Robo-Advisor bei dem ich in ETF unkompliziert und relativ preiswert investieren kann, stieß ich auf GINMON.
Für mich war es eine gute Entscheidung dort zu investieren.
Die Verständlichkeit der Dokumente (Kontoauszüge, Dividenden-Mitteilungen, Vermögensstatus etc.) konnte ich erst nach der Investition
beurteilen, hat mir aber sehr gefallen.
Die zeitgewichtete Rendite von mehr als 66% seit 2022 ist für mich ein weiterer Punkt der Freude.

29. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfangs suchte ich einen Robo-Advisor…

Anfangs suchte ich einen Robo-Advisor bei dem ich in ETF-Pakete unkompliziert und preiswert investieren kann, ohne ellenlange Finanztest-Listen studieren zu müssen.
Mit der Entscheidung für Ginmon wurden meine Wünsche voll erfüllt.
Besonders gefreut habe ich mich über die übersichtliche, informative und einfach zu bedienende Web-Side.
Für mich ist auch die Gestaltung und Verständlichkeit der verfügbaren Dokumente (Kontoauszüge, Dividenden-Mitteilungen, Vermögensstatus etc.) hervorragend gelungen.
Die Rendite kann ich nicht bewerten, da ich außer der grauslichen vom Sparka-Depot keine weiteren Vergleiche habe.
Immerhin eine zeitgewichtete Rendite von über 43% seit 2022 finde ich recht lukrativ.

29. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und gut zu erreichen

Eine einfache Geldanlage und auch gut zu erreichen, wenn es Fragen gibt. Meine VL Anlage im laufenden Jahr hat auch zum Jahresanfang rückwirkend sofort funktioniert.

1. Juli 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Wort Service kennt man bei Ginmon nicht!

Bezogen auf die Wertentwicklung wird mein Geld bei Ginmon gut verwaltet.
Was den Service bzw. die Beratung angeht, so ist da noch sehr viel Luft nach oben. Hatte vor einem Jahr mal eine Frage an den Service gerichtet, die Frage ist bis heute noch nicht komplett beantwortet worden. Und vor zwei Wochen fragte ich nach einer Anlagemöglichkeit für einen sechsstelligen Betrag und ich bekam bis heute keine Antwort. Trotz Nachfrage. Einen festen Berater habe ich auch nicht, obwohl ich damit werben ab 50.000 € Euro einen festen Berater zur Seite zu haben.

21. Juni 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Komplettauszahlung katastrophal

Ich würde gerne hier die Erfahrung teilen, dass man große Schwierigkeiten bei der Komplettauszahlung hat, auf den Rückrufwunsch wird nicht eingegangen, man kann keinen telefonisch erreichen, daher versuche ich es hier. Ich brauche dringend die komplette Auszahlung und die Rückmeldung dazu, sonst werde ich ggf. auf den Schadensersatz verklagen müssen, da es um einen Immobilienkauf handelt.

10. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Nachdem ich bisher (von 2017 an) keine negativen Erfahrungen mit Ginmon hatte, hat sich dies jedoch grundlegend geändert, als ich meine Anlage auflösen wollte und die "Vollauszahlung" gewählt hatte. Hier eine kurze Abfolge: 20.11.25 - Mitteilung von Ginmon, dass die beauftragte Auszahlung vorgenommen und auf das Referenzkonto überwiesen wurde. Nach Rückfrage per E-Mail wurde mir am 24.11.25 mitgeteilt, dass die Durchführung der Auszahlung innerhalb von 2-3 Bankarbeitstagen erfolgt. Weitere Rückfragen per E-Mail wurden nicht beantwortet. Zwei vereinbarte Rückrufe am 02.12.25 und am 04.12.25 wurden seitens Ginmon nicht durchgeführt. Wer sein Geld irgendwann benötigt, sollte keine Vertragsbeziehung mit Ginmon eingehen.

4. Dezember 2025
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Antwort von Ginmon

Sehr geehrter Kunde,

zuerst möchten wir Ihnen für Ihr offenes Feedback und Ihre langjährige Treue seit 2017 danken. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Abschied von uns durch die Verzögerung bei der Auszahlung und die ausgebliebene Kommunikation getrübt wurde.

Wir verstehen Ihren Unmut: Dass die terminierten Rückrufe am 02.12. und 04.12. nicht erfolgten, entspricht keinesfalls unserem Serviceanspruch. Wir haben die Fälle intern geprüft und Maßnahmen getroffen, damit zukünftig alle Rückrufe zuverlässig und zeitnah erfolgen.

Auch für das Problem mit der Verzögerung bei der Auszahlung, welches zwischenzeitlich gelöst wurde, möchten wir uns entschuldigen. Dies war durch Verzögerungen bei Abwicklungsprozessen unserer Depotbank geschuldet. Wir möchten hierbei anmerken, dass Sie als Bestandskunde noch ein Depot unserer älteren Depotbank-Infrastruktur nutzten. Unsere neue Depotbank-Infrastruktur ist diesbezüglich zügiger und zuverlässiger. Falls Sie sich in Zukunft nochmal entscheiden sollten, Gelder mit uns anzulegen, so werden Sie diese auf dieser neuen und zuverlässigen Plattform investieren.

Wir bitten für die entstandene Wartezeit und die Unannehmlichkeiten nochmals in aller Form um Entschuldigung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ginmon Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 3 Jahren alle Konten gekündigt.

Nach 3 Jahren alle Konten gekündigt.
Topzinskonto eine absolute Lachnummer. Mehr als 3 Wochen warten für mehrere Auszahlungen und dann noch eine Strafgebühr weil angeblich die Bank die Auszahlung verschludert hat.

unprofessionell und an der Grenze der Seriösität

17. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anlage doppelt eingezogen

Die haben meine Anlage doppelt per Lastschrift eingezogen. Als ich dann eine davon gekündigt habe, wurden mir dafuer effektiv €1367 berechnet und von meiner anderen Anlage abgezogen nach "AGB-Pfandrecht".

Absolute Frechheit!

11. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehmes Gespräch

Sehr angenehmes Gespräch
und mein Problem würde auch gelöst.

Herzlichen Dank
ans Serviceteam 😀

25. April 2025
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Antwort von Ginmon

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Gespräch als angenehm empfunden haben und Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Ginmon Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Rückruf Anmeldung pünktlich

Bei Rückruf Anmeldung pünktlich

3. April 2025
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Antwort von Ginmon

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Zuverlässigkeit unseres Rückruf-Services zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Ginmon Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung bei persönlichen…

Sehr gute Beratung bei persönlichen Kontakt. Helfen immer weiter.

2. April 2025
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Antwort von Ginmon

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer persönlichen Beratung zufrieden sind und unsere Unterstützung als hilfreich empfinden. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Ginmon Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problem gelöst und wertvolle Hinweise…

Problem gelöst und wertvolle Hinweise gegeben

10. März 2025
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Antwort von Ginmon

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Problemlösung zufrieden waren und setzen alles daran, Ihnen weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Ihr Ginmon Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

persönlicher Kontakt

positives Telefonat - guter Rat - !

10. März 2025
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Antwort von Ginmon

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Seite. Ihr Ginmon Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde das gesamte Packet aus…

Ich finde das gesamte Packet aus Beratung und Anlagen Möglichkeiten sehr gut .Man kann einfach online ohne großen Aufwand die verschiedenen Möglichkeiten sich anschauen es ist alles wunderbar erklärt und einfach im Verständnis ,auch für jemanden der sich nicht so gut mit diesen Sachen auskennt .Und man darf auch die Rendite nicht außer acht lassen .alles in allem bin ich vollstens zufrieden und habe keine Beanstandungen .

5. November 2024
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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