Ginmon Bewertungen 

Als ich vor vielen Jahren in die Welt der ETF's eingetreten war und ein paar wenige Anbieter getestet hatte, blieb ich schlussendlich bei Ginmon. Das Anlagekonzept und die gute Performance, sowie der Kundenservice hatten mich überzeugt. Die ersten Jahre hatte ich also durchaus gute Erfahrungen gemacht und hätte Ginmon mind. 4 Sterne gegeben.

In den letzten Jahren hat sich dieses gute Gefühl völlig verändert. Und es zeigt sich wieder mal, dass Unternehmen, die irgendwann immer größer werden, irgendwann vergessen, wem sie das eigentlich zu verdanken haben, nämlich ihren Kunden.

So zeigt sich das auch bei Ginmon und vor allem bei der Partnerbank BNP Paribas. Anträge oder Anfragen werden seitens der Bank nur Wochen später oder gar nicht beantwortet und auch bei Ginmon wurde der Kundenservice immer schlechter, was sich auch in den Antwortzeiten und der Qualität der Antworten abzeichnete. Eine besondere Strategie und vor allem einen persönlichen Ansprechpartner hatte ich trotz sechsstelliger Anlagesumme nie, es antworteten immer andere Mitarbeiter, was aber auch daran liegen könnte, dass die Mitarbeiter häufig wechseln.

Mittlerweile war meine Enttäuschung über Ginmon so groß geworden, dass ich mich dazu entschlossen hatte, alle Depots zu schließen und Ginmon den Rücken zu kehren.

Diese Entscheidung hat sich nun endgültig bestätigt, als alle monatlichen Einzahlungen auf die Depots gestoppt wurden. Ginmon hatte es offensichtlich nicht geschafft, trotz zahlreicher Tage bis zum Monatsende die Einzahlung zu stoppen, was dazu führte, dass erneut nicht unerhebliche Beträge von meinem Konto abgebucht wurden. Eine Anfrage beim Kundenservice, die nach über 10 Stunden dann doch mal kurz und bündig beantwortet wurde, in dem man sich für " die Unannehmlichkeiten" entschuldigt, ich aber das Geld selbst wieder vom Ginmon Depot zurückbuchen müsste, bestätigte mich vollends in meiner Entscheidung.

Einem Finanzdienstleister bzw. Vermögensverwalter in den nächsten Jahren mein Geld anzuvertrauen, bei dem ich mittlerweile auch eine enorme Summe an monatlichen Vermögensverwaltungsgebühren bezahle und dann derartige behäbige Verfahrensweisen oder Serviceleistungen bekomme, ist jeder Euro eingezahlt, verschwendetes Geld.

Auch wenn die Performance nicht so schlecht war, so wiegen die negativen Dinge (Kosten, Kundenservice, Transparenz) das mittlerweile nicht mehr auf, denn in finanziellen Angelegenheiten ist vor allem Vertrauen ein wichtiger Punkt, den ich bei Ginmon überhaupt nicht mehr habe und hatte.

Abschließend gesagt werde ich Ginmon niemandem mehr empfehlen und auch Freunden den Rat geben, Ginmon ebenfalls den Rücken zu kehren.

Es gibt mittlerweile zahlreiche, bessere und auch wesentlich günstigere Alternativen.

Und wie ich es in anderen Bewertungen lesen durfte, haben auch andere Kunden mittlerweile diese Erfahrungen gemacht. Insofern bin ich froh und glücklich, wenn das Kapitel Ginmon bald ein Ende hat.

Ich kann Ginmon uneingeschränkt empfehlen. Insbesondere das VL-Produkt finde ich im Vergleich zu klassischen Anbietern sehr attraktiv. Während dort häufig feste Laufzeiten und vergleichsweise geringe Renditen angeboten werden, zeichnet sich das VL-Produkt von Ginmon durch eine hohe Flexibilität aus, da der Vertrag kurzfristig kündbar ist.

Gleichzeitig bietet die langfristige Anlage aus meiner Sicht interessante Renditechancen. Darüber hinaus hat Ginmon weitere spannende Anlageprodukte im Angebot – unter anderem das geplante Altersvorsorgedepot.

Bitte, bitte, bitte, benutzt nicht Ginmon. Der Kundenservice ist kompletter Müll. 7 Tage lang nicht eine vernünftige Antwort. Geld soll ausgezahlt werden, es kommen 2,05 € auf meinem Konto an, die 4.000 € sind laut der KI weiter in Auszahlung, haha.

Also wirklich, Leute, bitte nutzt andere Plattformen. Die hier kriegt weder die Zahlungsprozesse noch den Kundenservice hin.

Vorsicht: Höchst unseriös! Ginmon ist im Geschäftsgebahren eine komplette Katastrophe! Die Nutzung des Kundenportals ist außerhalb der App fast unmöglich, trotzdem wird man nach Kündigung aufgefordert, eine Auszahlung vorzunehmen. Sie buchen weiter Sparpläne ab, die man schon gekündigt hat und behaupten sie können die Auszahlung nicht veranlassen, obwohl es in ihrer eigenen Hilfe genauso angegeben wird, dass nach Kündigung sie die Auszahlung veranlassen. Das findet nicht statt und man hat das Gefühl sie wollen einen einfach nicht rauslassen. Schrecklich! BaFin-Beschwerde geht raus!

Sehr gute Geldanlage! Von der Anmeldund über Support bis hin zur Auszahlung volle Punktzahl...

Sehr gute Geldanlage, das Konto wächst und Ein- und Auszahlungen sind kein Problem. Gute Performance. Empfehlenswert.

Eine einfache Geldanlage und auch gut zu erreichen, wenn es Fragen gibt. Meine VL Anlage im laufenden Jahr hat auch zum Jahresanfang rückwirkend sofort funktioniert.

Bezogen auf die Wertentwicklung wird mein Geld bei Ginmon gut verwaltet.
Was den Service bzw. die Beratung angeht, so ist da noch sehr viel Luft nach oben. Hatte vor einem Jahr mal eine Frage an den Service gerichtet, die Frage ist bis heute noch nicht komplett beantwortet worden. Und vor zwei Wochen fragte ich nach einer Anlagemöglichkeit für einen sechsstelligen Betrag und ich bekam bis heute keine Antwort. Trotz Nachfrage. Einen festen Berater habe ich auch nicht, obwohl ich damit werben ab 50.000 € Euro einen festen Berater zur Seite zu haben.

Ich würde gerne hier die Erfahrung teilen, dass man große Schwierigkeiten bei der Komplettauszahlung hat, auf den Rückrufwunsch wird nicht eingegangen, man kann keinen telefonisch erreichen, daher versuche ich es hier. Ich brauche dringend die komplette Auszahlung und die Rückmeldung dazu, sonst werde ich ggf. auf den Schadensersatz verklagen müssen, da es um einen Immobilienkauf handelt.

Nachdem ich bisher (von 2017 an) keine negativen Erfahrungen mit Ginmon hatte, hat sich dies jedoch grundlegend geändert, als ich meine Anlage auflösen wollte und die "Vollauszahlung" gewählt hatte. Hier eine kurze Abfolge: 20.11.25 - Mitteilung von Ginmon, dass die beauftragte Auszahlung vorgenommen und auf das Referenzkonto überwiesen wurde. Nach Rückfrage per E-Mail wurde mir am 24.11.25 mitgeteilt, dass die Durchführung der Auszahlung innerhalb von 2-3 Bankarbeitstagen erfolgt. Weitere Rückfragen per E-Mail wurden nicht beantwortet. Zwei vereinbarte Rückrufe am 02.12.25 und am 04.12.25 wurden seitens Ginmon nicht durchgeführt. Wer sein Geld irgendwann benötigt, sollte keine Vertragsbeziehung mit Ginmon eingehen.

Nach 3 Jahren alle Konten gekündigt.
Topzinskonto eine absolute Lachnummer. Mehr als 3 Wochen warten für mehrere Auszahlungen und dann noch eine Strafgebühr weil angeblich die Bank die Auszahlung verschludert hat.

unprofessionell und an der Grenze der Seriösität

Die haben meine Anlage doppelt per Lastschrift eingezogen. Als ich dann eine davon gekündigt habe, wurden mir dafuer effektiv €1367 berechnet und von meiner anderen Anlage abgezogen nach "AGB-Pfandrecht".

Absolute Frechheit!

Sehr angenehmes Gespräch
und mein Problem würde auch gelöst.

Herzlichen Dank
ans Serviceteam 😀

Bei Rückruf Anmeldung pünktlich

Sehr gute Beratung bei persönlichen Kontakt. Helfen immer weiter.

Problem gelöst und wertvolle Hinweise gegeben

positives Telefonat - guter Rat - !

Unkompliziert, übersichtlich, zuverlässig !

Ich finde das gesamte Packet aus Beratung und Anlagen Möglichkeiten sehr gut .Man kann einfach online ohne großen Aufwand die verschiedenen Möglichkeiten sich anschauen es ist alles wunderbar erklärt und einfach im Verständnis ,auch für jemanden der sich nicht so gut mit diesen Sachen auskennt .Und man darf auch die Rendite nicht außer acht lassen .alles in allem bin ich vollstens zufrieden und habe keine Beanstandungen .