S Broker AG & Co. KG Bewertungen 

669
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 340 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Nutzer loben die Übersichtlichkeit der Plattform, die große Auswahl an Produkten und Sparplänen sowie die einfache und schnelle Abwicklung von Transaktionen. Der Service wird oft als gut erreichbar und zuverlässig beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als angemessen. Allerdings äußerten einige Kunden Unzufriedenheit mit der Benutzerfreundlichkeit der Website und dem Anmeldeprozess, der als umständlich und frustrierend beschrieben wird. Einige Rezensenten bemängelten zudem den Kundenservice, der in manchen Fällen als unpersönlich oder nicht hilfreich empfunden wurde. Auch gab es Kritik an bestimmten Gebühren, etwa für Kontoführung oder die Teilnahme an Hauptversammlungen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden die User Experience mehrdeutig, wobei einige die einfache und übersichtliche Handhabung... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei viele Kunden über Jahre hinweg positive... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen, wobei einige die günstigen Konditionen und das gute... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website. Viele Nutzer äußern Unzufriedenheit mit dem... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei einige die große Auswahl an Börsenplätzen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr Übersichtlich ; Sehr gut ist die Einberechnung der Dividende ; Große Auswahl an Aktiensparplänen . Preise im oberen Segment ( ist halt kein Billig Broker )dafür sehr große Auswahl an Börsenplätz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Depoteröffnung ist extrem unkomfortabel und zeitaufwändig aufgrund der Zusendung der Kundennummer/der Pin und der Tanliste. Aber, das was mir sehr gut gefallen hat ist die Erreichbarkeit des Serv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich trade ausschließlich Aktien. Das Preis/Leistungsverhältnis der Trades ist in Ordnung. Die Ausführung zuverlässig. Was fehlt sind kostenlose Mehrfachausführungen, wenn die Stückzahlen für eine Ausf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich ein guter Broker. Aber Erreichbarkeit ist nicht optimal. Im April Mai zahlreiche kleien Buchungen über mein Konto. Hin und her Buchungen aus stuerlicher Sicht. Dadurch hohe Kontoführungsge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut
  2. Bank
  3. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Der S Broker ist der Online-Broker der Sparkassen-Finanzgruppe und ein Tochterunternehmen der DekaBank, dem Wertpapierhaus der Sparkassen. Beim S Broker können Sie ihre Wertpapiergeschäfte unkompliziert und preiswert selbst in die Hand nehmen – zu jeder Zeit und an jedem Ort. Dabei profitieren Sie von der langjährigen Kompetenz sowie dem breiten, unabhängigen Angebot des S Brokers und der Zugehörigkeit zur Sparkassen-Finanzgruppe.

Das bietet der S Broker

Vom Unternehmen geschrieben

Breite Produktpalette Über 31.000 Aktien, mehr als 7.000 Wertpapiersparpläne, über 2,5 Mio. Optionsscheine und vieles mehr. Plattform Vielfalt Trading nach Ihrem Geschmack: Mobile App, Desktop oder Profi-Software. 55 Handelsplätze 12 inländische Börsen und 29 Auslandsbörsen in 27 Ländern. Dazu 14 Partner im Direkthandel. Kostenlose Fremdwährungskonten Investieren in 17 verschiedene Fremdwährungen.

Kontaktinformationen

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3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

669 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,6

Alle Bewertungen

(669)

346 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich ziehe ich S-Broker den…

Grundsätzlich ziehe ich S-Broker den zahlreichen Neobrokern mit Ihren zahlreichen „Sonderangeboten“ vor. Nicht nur die zuletzt durchgeführte Aktualisierung im Design hat mich wieder einmal ernüchtert. Was nutzen das neue Design, wenn die neue „Buntheit“ keinerlei neue Informationen hervorhebt… Was soll das ?

21. Juli 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einige negative Erfahrungen

Die kummulierten Dividenden-Gutschriften der letzten Jahre werden bei bestimmten US-Aktien nicht mehr angezeigt.
Es werden Aktien ausgebucht und wieder eingebucht ohne weitere Erklärungen.
Die Buchführung auf dem Verrechnungskonto ist eine Katastrophe und entspricht nicht den Grundsätzen ordungsgemäßer Buchführung. Fehlerhafte Buchungen werden nicht storniert, sondern werden einfach gelöscht und eine neue Buchung veranlasst.
Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht, langes Warten in der Warteschleife.
Die Antworten auf Anfragen erfolgen erst nach Wochen.

30. Mai 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Ihre geschilderten Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und möchten Ihnen gerne persönlich weiterhelfen. Da wir Ihre Daten hier aus Datenschutzgründen nicht erheben dürfen, bitten wir Sie, sich nochmals direkt an unseren Kundenservice zu wenden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Empörende Behandlung und Sperrung meines Kontos mit noch unbekannten Folgen

Sie verhindern durch Ihre plötzliche PIN-Abfrage, die man früher nie eingeben musste, seit fast 7 Monaten
meinen Zugang zu meinem Depot.
Das habe ich nun zum Anlass genommen, die Sparkasse KölnBonn zu bitten, mein Depot dorthin zu übertragen.
Außerdem waren Ihre Kundenberater äußerst unfreundlich.

13. März 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Das tut uns wirklich sehr leid und soll so natürlich nicht sein. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten Ihrem Anliegen gerne persönlich nachgehen. Daher würden wir Sie bitten, sich noch einmal an unseren Kundenservice zur Klärung zu wenden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Depot ist seit Wochen nicht mehr…

Mein Depot ist seit Wochen nicht mehr verwaltbar. Ich rufe an und schreibe Mails. Nichts passiert!!!

20. Juli 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Es tut uns leid, dass trotz mehrfacher Kontaktversuche noch keine Lösung gefunden wurde. Da wir Ihre Daten hier aus Datenschutzgründen nicht erheben dürfen, bitten wir Sie, sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir dem persönlich nachgehen können.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Insgesamt ist alles übersichtlich und…

Insgesamt ist alles übersichtlich und ich finde die meisten Anwendungen schnell.
Leider sind viele Anwendungen ist der App nicht möglich, wie z.B. Neuemissionen zeichnen oder Steuerdaten (incl. Zinstöpfe) abfragen und bearbeiten. Auch die Aktivierung einer neuen Tan Liste habe ich auf der App nicht gefunden.

18. Juli 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Es freut uns, dass die App übersichtlich ist. Ihren Hinweis zu Neuemissionen, Steuerdaten und TAN-Liste geben wir gerne intern weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Sofortorder" gut gelungen

Neue Funktion "Sofortorder" gut gelungen, schnelle Info über ausmachenden Betrag, Abrechnung am nächsten Tag im Postfach. Schnell an neues Design gewöhnt. Kontoauszug des Quartals für Verrechnungskonto leider mehrere Tage verspätet.

17. Juli 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Wir freuen uns über das Lob zur Sofortorder und nehmen den Hinweis zum Kontoauszug gerne intern auf.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Erfahrung mit SBroker

Seit Jahren Positive Erfahrung mit SBroker. Ich fühle mich sehr gut beraten auch am Telefon. Die Berater sind immer sehr höflich,nett und freundlich auch sehr hilfsbereit. Ich fühle mich sehr gut beraten und aufgehoben und ich persönlich kann SBroker sehr empfehlen.

5. Juli 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihre treue Begleitung und das tolle Lob. Wir geben Ihre positive Rückmeldung gerne ans Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allgemeine Bewertung

Insgesamt waren alle Aktivitäten hervorragend!
Außer. wollte ich kürzlich meine Anteile von L&G ETF Hydrogen WKN A2QMAL komplett verkaufen, habe nun leider noch 0,8229 Stück!
Wie könnte ich diesen Bestand loswerden?
Ich hatte längere Zeit in diesen ETF einen Sparplan in Höhe von 50 €, konnte, diese Restkommazahl nicht verkaufen.
Was kann ich tun, um diesen Anteil loszuwerden?
Gruß Bizenberger

16. Juli 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Für Ihre Frage zu den Restanteilen bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alles sehr unpersönlich...

Einen persönlichen Kontakt herzustellen, dauert mir bei S Broker viel zu lange. Dies kann mehrere Tage dauern. Somit wirkt alles sehr unpersönlich. Solange es keine dringenden Anliegen gibt, kann man damit leben. Wenn ich jedoch eine schnelle Antwort oder Reaktion seitens S-Broker benötige, fühle ich mich weniger gut aufgehoben. Auch die Anwendungen sind teilweise funktionslos. Ich habe über S-Broker mehrfach erfolglos versucht, eine Mitteilung/ Einladung zur Jahreshauptversammlung anzufordern. Hier gab es überhaupt keine Reaktionen seitens S-Broker. Es gibt deutlich bessere Anbieter am Markt, was ich aber erst nach meiner Depoteröffnung mitbekommen habe. Ich würde S-Broker nicht noch einmal wählen, bin im Moment aber zu bequem, um mein Depot zu verschieben.

15. Juli 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Wir können Ihren Frust gut verstehen und entschuldigen uns aufrichtig. Besonders die fehlende Reaktion zur Jahreshauptversammlung bedauern wir sehr. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen klären können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir missfällt ...

Mir missfällt, dass ich jedes Mal beim Aufrufen der Seite eine Bewertung über Trustpilot abgeben soll.
Das neue Design gefällt mir auch nicht, Sie sollten lieber funktionale Verbesserungen einführen, zB dass in der Postbox die letzten Sucheinstellungen gespeichert und nicht immer wieder neu eingegeben werden müssen.
Und ich halte Ihre Transaktionsgebühren für zu hoch. Das Depot nutze ich nur noch aus Gewohnheit.
Mit freundlichen Grüßen!

15. Juli 2026
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihren Hinweis zur Trustpilot-Einblendung, dem Design und der Postbox nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter. Zur Gebührenfrage: Aktuell liegen wir bei einem Preis für eine Sofortorder ab 0,95 €. Aktien-, ETF- & Zertifikate-Sparpläne sind sogar kostenlos.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solider Brooker

Sämtliche Anliegen wurden sauber und unkompliziert abgewickelt. Sehr guter Kundenservice im Vergleich zu den Online Brokern.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice im Vergleich so positiv wahrgenommen wird!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Neues Design

Das neue Design ab dem 15.07.26 sieht gut aus, jedoch ist die Farbgebung beim Farb-Ausdruck schlechter als bei dem alten Design.
Bitte vergleichen

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass das neue Design gefällt. Ihren Hinweis zur Farbgebung beim Ausdruck nehmen wir ernst und geben ihn gerne intern weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anwenden

Anwendung
Preis 0,95€
Telefonkontakt

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren nie enttäuscht

Ich habe seit vielen Jahren meine Aktien in einem Depot von S-Broker liegen. Die Orders hingen immer rasant schnell. Die Informationen für Finanzamt waren auch immer korrekt. Kann nicht klagen. Auch bei gelegentlichen Unklarheiten war der Telefonsupport immer eine gute Nummer und hat bestens geholfen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von S Broker AG & Co. KG

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und diese schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Orderausführung, Steuerunterlagen und Support stets überzeugt haben!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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