Die Bestellung an sich lief reibungslos, die Lieferung frustriert zunehmend. Die Lieferung ist noch immer nicht abgeschlossen, deshalb ist meine Bewertung auch noch nicht final. Das Fahrrad wurd... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Fahrrad bestellt und obwohl laut Homepage direkt lieferbar auch bei mir wochenlange Funkstille. Dafür den einen Punkt Abzug. Positiv: Hatte in der Zwischenzeit sogar ein etwas besseres Angebot gefun... Mehr ansehen
Alles top, bis auf den Versand. Alles in allem eine super Erfahrung! Die Vaude Trinkflasche (1l) kam als Aktionsware zu einem absolut fairen Preis. Die Bestellabwicklung und die Qualität der Ware sind... Mehr ansehen
Beschreibung für Hose und für Trikot war ausreichend und entspricht fast den Vorstellungen. Jedoch für die Weste war die Beschreibung eher nicht so gut. Auch Größe des Produkts (Weste) ist nicht analo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
fahrrad.de bringt mehr Menschen aufs Bike als jeder andere. Die einzigartige Produktvielfalt umfasst Bikes, Bekleidung, Ausrüstung und Zubehör für alle Radfahrer – vom Anfänger über Familien und Hobby-Sportler bis zum Profi. Besonders umfangreich ist das Sortiment an E-Bikes:
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.fahrrad.de
3,9
Gut
7594 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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*****Best in town *****
Ich bin immer wieder so dankbar für diesen tollen Service. Musste schon zwei Mal spontan vorbei kommen weil entweder die Kette abgesprungen war oder jemand meinen Sattel geklaut hatte. Die Jungs waren spontan bereit mir schnell und unkompliziert zu helfen. Auch die Beratungen oder der Jahrescheck sind absolut unkompliziert und sehr professionell. Das Team ist immer freundlich, selbst wenn viel los ist. Ich gehe nicht mehr wo anders hin. Vielen Dank ans Team.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach dem zweiten Plattfuß am Rad…
Nach dem zweiten Plattfuß am Rad ,einen Tag zur Reparatur (neuer Schlauch) für sage und schreibe ca. 60 €.
Gabs am Sonntag !!!! bei einem Ahrenshooper Laden in zwei Stunden Werkstattaufenthalt für unter 30 €.
Soviel als Kommentar
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
und Sehr schnelle Lieferung
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, jedoch hätte die bestellung etwas schneller bei mir ankommen können. Aber das ist meckern auf sehr hohem niveau🙈
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Rückerstattung retournierter…
Die Rückerstattung retournierter Artikel dauert viel zu lange.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es halt alles gepasst!
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung des Rades war prompt und einwandfrei
Die Lieferung des Rades war prompt und einwandfrei. Alle Teile waren perfekt eingestellt, bzw. vormontiert. Leider gab es eine geringfügige Abweichungen zum ursprünglichen Katalogbild, die mir nicht so sehr zugesagt hat. Matthias vom Kundneservice hat sich sehr bemüht, die Hintergründe hierfür zu erläutern und hat eine pragmatische und zufriedenstellende Lösung angeboten, die über diesen geringfügigen "Mangel" hinweghalf ... :-) Ich würde wieder dort kaufen
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider absolut enttäuschender…
Leider absolut enttäuschender Kundenservice. Meine reklamierte Deichsel wurde vor Monaten zurückgeschickt. Seitdem erhalte ich trotz mehrfacher E-Mails und telefonischer Kontaktversuche keinerlei Rückmeldung. Ich habe weder die Ware zurück noch eine Erstattung erhalten. So geht man mit Kunden nicht um.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle unproblematische Lieferung!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophale Erfahrung
Katastrophale Erfahrung, sehr schlechter Kundenservice. Mein Fahrrad wird bis jetzt noch nicht repariert, obwohl nach 30 km Fahrleistungkette gerissen ist und das ganze Fahrwerk verstellt war. Nach Lieferung katastrophale Kommunikation kein Telefon erreichbar gar nichts
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service bei fahrrad.de Stuttgart
Top Service bei fahrrad.de Stuttgart
Festklemmende Pedale vor Ort spontan durch freundliches und unkompliziertes Werkstatt-Team mal eben abmontieren/tauschen lassen. TOP!
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es lief alles Reibungslos
Es lief alles Reibungslos, vom Versand bis zur Lieferung
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung aber das vordere…
Schnelle Lieferung aber das vordere Schutzblech ist verkratzt.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aufgrund der jüngsten widrigen…
Aufgrund der jüngsten widrigen Wetterbedingungen und des daraus entstandenen Rückstaus kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung Ihrer Sendung(en) kommen. Wir danken für Ihr Verständnis.
Meine Bestellung ist noch gar nicht angekommen.
Wenn in China ein Sack Reis umgefallen habe ich natürlich Verständnis dafür.
Dann hätte ich auch bei TEMU Bestellern können.
Man kauft ein 3000€ Rad und hat seriös zuverlässig gleich bezahlt, da erwartet man auch eine sehr gute professionelle Dienstleistung.
Unfassbar…
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es kam kein Fahrrad
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nettes Team
Nettes Team, welches auch bei echten Problemen Hilfe bietet.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin beeindruckt
Ich bin beeindruckt, es war Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Qualität, Preis, Versand, für alle Punkte von mir 5 Sterne+
Vielen Dank an das gesamte Team.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
es waren alle sehr freundlich
es waren alle sehr freundlich
schnelle Antworten
Super Versand
ein Lob an die Spedition
tolles preis leistungs Verhältnis
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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