Cozy Heaven Bewertungen 

61
TrustScore 3 von 5

3,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 47 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden schätzen vor allem das ausgesprochen weiche und überaus angenehme Material der Bettwäsche, welches für ein sehr tolles Schlafklima sorgt. Viele Verbraucher erwähnen darüber hinaus stets die zuverlässig schnelle Lieferung sowie die sehr ansprechende und sorgfältige Verpackung der Ware. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem recht hohen Preis im direkten Verhältnis zu der von ihnen stark bemängelten Produktqualität. Zudem bemerkten einige Personen übereinstimmend, dass die Bezüge nach dem Schlafen stark knittert oder das Laken auf der Matratze verrutscht.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Bettwäsche. Einige Rezensenten loben das... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern überwiegend Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis und empfinden die Produkte... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu ihren Bestellungen. Einige Menschen loben die gute Kommunikation sowie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit delivery service, wobei einige Verbraucher schnelle Lieferzeiten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr angenehme bettwäsche im sommer. Meine initale farbe war ausverkauft und wurde lange nicht ausgeliefert - laut team durch die erhöhte anchfrage der hitzewelle. team hat sich persönlich gemeldet un... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war zuerst skeptisch und habe mit einem Spannlaken angefangen Es dauerte 2 Tage bis ich mich daran gewöhnt habe. Ein ungewohntes Schlaferlebnis. Mittlerweile habe ich die Vollaustattung. Ich möch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bettwäsche ist sehr angenehm. Habe aber Qualitätsunterschiede bemerkt. Kühle ist vorhanden, aber nicht ganz so gut, wie beschrieben.


3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

61 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,2

Alle Bewertungen

(61)

44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verarbeitungsqualität ist unterirdisch

Die Qualität lässt massig Luft nach oben. Die Nähte sind schlecht vernäht und versäumt. Nach dem ersten Waschen lösen diesecsich und der Stoff fäng an zu fransen.
Hab es reklamiert und eine Antwort inkl. Entschädigung bekommen. Das lief sehr nett ab. Das muss ich echt sagen.
Die Ersatz-Wäsche kam an. Die erste war überraschend gut. Da hat sich was verändert, hab mich dann echt gefreut. Die zweite war der selbe Mist wie zuvor reklamiert. Hab noch mal Kontakt aufgenommen. Nicht um Gratis Bettwäsche zu bekommen, darum gehts mir nicht.
Für diesen stolzen Preis muss die Verarbeitung stimmen.
Und das ist nicht der Fall. Ich werde keine Kundin bleiben.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualität hat abgenommen und schlechter Service

Unsere erste Bettwäsche war super!
Angenehmes Gefühl sowie tolles kühlen. Weil wir so begeistert waren, haben wir ein weiteres Set bestellt. Die neue Bettwäsche hat sich schon anders angefühlt (dicker knd nicht so glatt), nach ein paar Wochen haben sich "Fusseln" gebildet. Daraufhin haben wir Cozy per Email kontaktiert und eine Rückmeldung bekommen, dass der Fall geprüft wird. Es vergingen Wochen ohne Rüxkmeldung auch auf mehrmalige Nachfrage.
Ich habe schließlich den Service über WhatsApp kontaktiert, dieser hat mir ein Ersatz angeboten. Ich habe meinen Farbwunsch mitgeteilt und seither keine Rückmeldung erhalten.

Für mich ist das wirklich kein guter Service!

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Verarbeitung ist nicht besonders…

Die Verarbeitung ist nicht besonders gut, nach mehreren Wäschen fransen die Nähte teilweise aus, insbesondere am Reißverschluss. Außerdem verändert sich die Haptik nach mehreren Wäschen, es fühlt sich nicht mehr ganz so angenehm an. Wenn einmal die Füße nicht ganz glatt sind, dann zieht der Stoff Fäden, also sehr empfindlich. Des weiteren ist es ein großer Nachteil, dass der Reißverschluss an den 40x80 Kissen seitlich ist und sehr knapp bemessen ist.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super angenehm auf der Haut

Hochwertige Verpackung hat schon von Beginn an einen guten Eindruck gemacht.
Super angenehmes Gefühl beim Schlafen und gerade bei heißem Wetter richtig schön.
Nicht umsonst habe ich 3 Garnituren gekauft ☺️

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bettwäsche nicht so hochwertig aber Service top!

Mit der erhaltenen Bettwäsche war ich tatsächlich leider nicht zufrieden. Die Nähte waren nicht sauber verarbeitet und auch viele Fäden entlang der innen liegenden Nähte. Ich habe daraufhin Cozy Heaven kontaktiert und sollte Fotos schicken, um den Produktmangel nachzuweisen, da ich auch schon weit über der normalen Rückgabefrist war (fast zwei Monate aufgrund von Geburtstagsgeschenk). Ich hatte die ganze Zeit einen super netten, echten (nicht nur KI), schnellen & hilfsbereiten Mailkontakt. Mir wurde ein Rücksendeetikett geschickt und ich habe auch sehr schnell meine Rückerstattung bekommen. Daher kann ich die negativen Bewertungen für mich so nicht bestätigen.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität, wenn auch hochpreisig

Das Material von Bettdecke und Kissen ist
sehr schön weich. Im Kissen ist nichts klumpig und lässt sich sehr gut wieder in Form bringen. Der Reißverschluss bei den 40er Bezügen ab der kurzen Seite - keine gute Idee.
Das Laken ist sehr schön kühlend und ist angenehm an der Haut. Zu bemängeln ist das Knittern nach der Nacht. Alles liegt in Falten und man muss neu spannen.
Ich habe mir Laken-Spanner gekauft und das Laken so in Form gezogen. Das hilft prima.
Die Bettwäsche ist zwar schön weich und kühl, allerdings wandert die Bettdecke über Nacht im Bezug.
Zum Testen hatte ich eine Garnitur in beige bestellt. Die einzige Farbe die für mich in Frage kam. Dieser Farbton gefällt mir überhaupt nicht. Leider hatte ich alles schon gewaschen, sonst hätte ich die Garnitur zurück geschickt. Schön wäre ein Schoko- Braun. Die Farbauswahl ist leider nicht sehr groß.
Im Ganzen bin ich mit den Produkten zufrieden und hab schon einiges weiterempfohlen.
Die Luxus Kuscheldecke ist ein absolutes highlight für kühle Tage. Die beste Decke die ich je gekauft habe. Ich freue mich jetzt schon auf den Winter. 🤗

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bettwäsche, die einen entspannt schlafen lässt

Eine super Bettwäsche, die hält was versprochen wird. Weich und anschmiegsam - Kühlend bei tropischen Nächten - nehme ich nur noch - nie wieder Baumwoll-Bettwäsche. Kann ich nur empfehlen, auch bei denjenigen, die sich mit Heuschnupfen zu plagen haben - hier findet man die Nachtruhe, die man sich wünscht.
Die Qualität ist sehr gut, Lieferung hat super geklappt (nicht nur einmal), über den Preis kann man natürlich reden, aber wenn die Bettwäsche nicht gut wäre, hätte ich keine weitere gekauft.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Bettwäsche wurde schnell geliefert…

Die Bettwäsche wurde schnell geliefert und ist wunderbar verpackt. Allerdings ist es eher nach einmal schlafen mehr Plissee als dass sie wie auf dem Werbefoto aussieht. Auch sind die Reißverschlüsse nicht bestens vernäht - nach dem Waschen franst es etwas. Wohl eher Made in China.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Bettwäsche

sehr angenehme bettwäsche im sommer. Meine initale farbe war ausverkauft und wurde lange nicht ausgeliefert - laut team durch die erhöhte anchfrage der hitzewelle. team hat sich persönlich gemeldet und situation erklärt & eine andere farbe angeboten - klar ärgerlich und erst auch kein guter kundenservice - nach dem persönlichen telefonat verstehe ich die lage und habe etwas vertändnis.

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Farbe der Bettwäsche weicht ab

Farbe der Bettwäsche weicht ab - bestellt "Berry-Red", es war aber eher "rosa-rot". Rücksendung angefordert, Retourenschein erhalten und zurückgeschickt - die Rückzahlung steht seit mehr als 4 Wochen aus.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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