Costway.de Bewertungen 

Habe einen kleinen Toilettenschrank von Costway gekauft. Nicht teuer (ca. 30€) aber umso nerviger. Die komplette Seite des Schrankes wurde mit einem riesigen Aufkleber versehen (20x10 cm), der mich in allen möglichen Sprachen informiert, dass ich keinen FERNSEHER darauf stellen soll! Bei einem Schrank mit einer Fläche von 15x15 cm. Wäre ja kein Problem, wenn Dich dieser Papieraufkleber am Stück abziehen ließe. Kleber und Restpapier verschönern jetzt dieses Möbelstück. Gleiches gilt für den Einlegeboden. Ich habe es erst gar nicht gelesen und auch nicht versucht diesen abzuziehen. Der Rest des Schrankes besteht aus Schrauben, Schrauben, Schrauben. Völlig chaotischer Aufbau mit vielen Dingen dessen Sinn ich nicht nachvollziehen kann. Ist aber nicht so schlimm. Ich habe es gleich auf dem Müll entsorgt.

Gute Qualität und schnelle Lieferung

Wir haben einen Kinderschreibtisch samt Stuhl bestellt und es lief alles reibungslos. Versand war mit Ankündigung über zwei Dienstleister (DHL & GLS). Die Ware war sehr gut verpackt, der Aufbau sehr leicht und die Anleitung verständlich. Qualität auch in Ordnung.
Wir werden definitiv für das Geschwisterkind nochmal bestellen.

Keine Weiterempfehlung. Produkt (Sonnenschirm) gefällt mir zwar sehr gut und sieht auch gut verarbeitet aus, leider war die Beleuchtung nach nur wenigen Wochen defekt. Kundenservice dürfte kein Deutsch sprechen und mit Übersetzer schrieben was schwierig zu verstehen ist. Telefonisch geht nie jemand ran. Mir wurde ein Ersatzteil angeboten obwohl die Firma gar nicht weiss was kaputt ist und das Teil ist erst in ein paar Monaten lieferbar. Auch wurde mir ein Preisnachlass angeboten, davon habe ich aber nichts denn die Beleuchtung ist dennoch defekt.

Der gelieferte Sonnenschirm entsprach leider nicht der Produktabbildung. Da die Abweichung nicht von mir verursacht wurde, hätte ich einen unkomplizierten und kundenorientierten Service erwartet. Stattdessen gestaltet sich die Rückgabe bislang sehr schwierig. Trotz rechtzeitig angemeldeter Retoure wurden wiederholt zusätzliche Informationen angefordert, wodurch sich die Bearbeitung unnötig verzögert. Ich hoffe, dass die Rücksendung noch ordnungsgemäß abgewickelt wird. Insgesamt hätte ich mir bei einem Fehler, der nicht auf Kundenseite lag, deutlich mehr Entgegenkommen und einen besseren Kundenservice gewünscht.

Mein Paket kam nicht an, habe danach zwar eine Rückerstattung erhalten aber nach monaten das Paket trotzdem bekommen. Und ehrlich zugegeben das das paket doch ankam.
Jetzt muss ich wegen deren Fehler das schwere Paket über 12/13 kg alleine in eine Postfiliale bringen obwohl mehrmals gesagt wurde das ich keine Möglichkeit habe dies zu tun.
Kein entgegenkommen.
Keine weiterempfehlung !!

Ich habe einen stabilen und dabei preiswerten Gartenschirm gesucht und ihn hier gefunden. Saubere Verarbeitung, stabiles Gestänge, Kurbelantrieb; das Dach ist zweifach "durchbrochen", so dass der Schirm auch bei viel Wind stehen bleibt. Diesen Schirm für unter 80,- € zu erwerben, werde ich nicht bereuen.

Ich habe über die Suchmaschine einen vom Bett „Rausrollen- Schutz“ gesucht. Das Produkt sollte darüber hinaus in Deutschland hergestellt sein.
Statt dessen ist mir über zwei deutsche Mediatoren - der Anbieter und der Versender- ein Artikel aus China geliefert worden, das keinen Schutz vom Rausrollen vom Bett anbietet und ist nur eine Ausstehen- Hilfe
Dies von einem Preis von über 40€
Überwacht mal den Markt die deutsche Verbraucher-Zentrale???!!!

Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und ausgesprochen gute Qualität

Alles Top. Super schnelle Lieferung. Tolles Produkt

Im August letzten Jahres bestellte ich über Kaufland bei costway ein mobiles Klimagerät. Nun versuche ich seit geraumer Zeit dieses zu reklamieren, weil es defekt ist. Ein entsprechendes Formular über die Webseite steht nicht zur Verfügung, weshalb ich mit Rechnung und Video über email kontaktierte und reklamierte. Leider erhalte ich keine Reaktion. Auch telefonisch ist keiner erreichbar, entweder besetzt oder keiner geht ran. Ich werde wohl auf meinen 600,- € sitzen bleiben. Also Finger weg, von diesem Anbieter. Wenn es die Möglichkeit gäbe, würde ich keine Stern vergeben.

Habe am 20.06.2026 einen Sonnenschirm bestellt. Lieferzeit ca.3-4 Werktage Am 25.06.2026 laut Benachrichtigung in Zustellung. Leider war das nichts. bei Sendungsnummer bei GLS ist unbekannt. Am späten Abend dann die Meldung neuer Liefertermin vorrausichtlich bis Montag den 29.06.2026 Habe eine Mail an den Verkäufer geschrieben bitte Stornieren Für mich absolut keine Empfehlung.

Umständliche Montage an einer Stelle durch kurze Schrauben, billige Optik und billiges Plastik, teils ablösende Beschichtung. Polster und Sitzposition OK. Rückgabe originalverpackt

Samstags zwei Teile bestellt. Das erste am Dienstag, das zweite am Mittwoch geliefert. Besser geht nicht!!!

Ist alles schnell und heile angekommen. Der Couchtisch sieht super aus. Würde hier wieder laufen gehen :)

Die Beschriftung war der einzelnen Teile war nicht so übersichtlich.
Die Einzelteile waren nicht alle nummeriert.
Bitte nochmal überprüfen.
Ansonsten gute Ware.

Meine Gartenbank kam leider beschädigt an. Zunächst hatte mir Costway einen Preisnachlass angeboten, was ich sehr großzügig fand. Da ich jedoch keine beschädigte Bank behalten wollte, erhielt ich ohne weiteres ein Retourenlabel. Die Rücksendung verlief problemlos, und Costway hat sich freundlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.

Auch wenn es nicht ganz einfach war, das schwere Paket wieder zu DHL zu bringen, war der Kundenservice insgesamt sehr entgegenkommend und lösungsorientiert.

Ich habe bei Costway einen Rollator mit Rollstuhlfunktion gekauft. Dieser Rollator mit Rollstuhlfunktion, ist eine super tolle Erfindung und das zu einem sehr guten Preis. Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, dass ich meinen Mann, wenn er zu erschöpft ist, weiter am Rollator zu laufen, sicher weiter transportieren kann. Der Rollator hat einen sehr stabilen Rahmen und ist ordentlich verarbeitet. Das kann ich als studierte Konstruktions-Ingenieurin sicher beurteilen. Dabei nimmt er wenig Platz ein, wenn er zusammengeklappt ist. Er wiegt als Leichtgewicht nur 10,3 kg und man kann ihn einfach mit einem Zug am Sitz-Griff-Gurt zusammenklappen und z.B. im Kofferraum vom PKW verstauen. Der Kundendienst von Costway war super freundlich und ist auf alle unsere Fragen und Wünsche umgehend eingegangen. Meine Anfragen per email wurden umgehend zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Dieser Händler ist absolut weiter zu empfehlen, da es für mich ein sehr zufriedenstellendes, sicheres Kauferlebnis war.

Hatte ein Basketballkorb bestellt und hat alles funktioniertm, soweit so gut.

In der Beschreibung stand "..Die verdickte und bruchsichere PET-Rückwand mit durchdachtem Rundum-Kantenschutz sorgt für hohe Schlagfestigkeit und Langlebigkeit..."

Diese Acrylglasrückwand ist schon nach 2 Jahre gebrochen und ist auch nur 2mm dick, daher fühle ich mich hier schon verschaukelt.

Ersatzteile gibt es nicht, Support unterirdisch. Kann vermutlich nur mit Acrylglas vom Baumarkt und handwerklichen Geschick noch in Gang gebracht werden.

Desweiteren habe ich eine Bewertung zum Produkt erstellt, diese wird jedoch aktuell zurückgehalten.

Update 24.4.2026 zur Bewertung - ist bis heute nicht im Produkt eingestellt und wurde bisher zurückgehalten, daher geht es noch ein Stern runter