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Bandel Online Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Kfz-Ersatzteilgeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 870 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Käufer loben das große und übersichtliche Sortiment an Kfz-Teilen, welches die Suche nach den passenden Komponenten sehr einfach und angenehm gestaltet. Darüber hinaus heben viele zufriedene Verbraucher die durchgehend faire Preisgestaltung, die erstklassige Qualität der bestellten Ersatzteile sowie die durchweg schnellen und zuverlässigen Lieferzeiten hervor. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass es bei bestimmten Bestellungen zu Problemen wie ausgelaufener Flüssigkeit in unzureichenden Verpackungen oder fehlenden Kleinteilen kam. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit falsch verschickten Artikeln, langwierigen Rückabwicklungen sowie ärgerlichen Verzögerungen durch den externen Transportdienstleister beim länderübergreifenden Versand.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu delivery service und sind begeistert von der extrem schnellen... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und schätzen die hohe Produktqualität sowie das faire... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher loben die hohe Produktqualität und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kunden berichten, dass... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten sehr unterschiedliche Erfahrungen mit ihrer Bestellung. Während einige Verbraucher die einfache... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit price, wobei Kunden das hervorragende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Viele Teile zurückgeben Auswahl und Qualität ist gut. Kommt auch sehr schnell an. Aber : Telefonisch ist niemand erreichbar. Warteschleife ohne Ende und zum Schluss wird verbindung abgebro... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte u.a.Motoröl bestellt, leider war die Verpackung für,s Öl sehr schlecht da,wie man ja kennt die Pakete nicht wie rohe Eier behandelt werden. Leider ist eine kleine Menge Öl ausgelaufen ! Die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn jemand Antwortet, ist die Auskunft und Kommunikation echt gut. Das Angebot an waren und die Preise sind gut, Versandzeiten sind klasse. Ich habe Ware wg nicht benutzen zurücksenden können und ich... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind die Experten für Autoersatzteile in Henstedt-Ulzburg bei Hamburg. Seit über 30 Jahren bieten wir unseren Kunden günstige Autoteile z.B. Bremsscheiben, Katalysatoren, Hosenrohre, Stoßdämpfer und vieles mehr in bewährter Marken- und Erstausrüster Qualität an. Wir versenden werktäglich über 8000 Pakete an unsere Kunden und wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkauf!

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4235 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(4.235)

808 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bandel ist ein durchweg zuverlässiger…

Bandel ist ein durchweg zuverlässiger Ersatzteilhandel.
Die Bestellten Artikel werden sehr schnell geliefert, bei Verzögerungen lag es bisher immer an DHL. Gibt aber auch Dinge die mir nicht ganz so gut gefallen, z.B., Verpackung oft unzureichend. Dennoch alles gut, wenn die Ware vollständig und heile ankommt.
Und Dinge die nicht passieren sollten. Rückläufer werden scheinbar nicht anständig kontrolliert und weiter an den nächsten Käufer geschickt. Dies führt zu Verzögerungen bei der Reparatur, da die Ware wieder zurück und neu bestellt werden muss. Der Händler nimmt bisher alles anstandslos zurück, die Rückerstattung läuft aber etwas träge.
Der Reklamationsprozess ist deutlich verbesserungsfähig. Bei einer Reklamation müssen Viele Daten angegeben werden, die mit dem Reklamationsgrund nichts zu tun haben. Das führt sicher nicht nur bei mir dazu, das die Ware einfach zurückgeschickt wird, zwar kann man dazu einen Kommentar abgeben, aber ob der gelesen wird, kann ich nicht beurteilen. Denke aber dies führt dazu, das defekte Ware wieder in den Handel gerät. E-mails werden wenn überhaupt nur sehr verzögert beantwortet. Keinem ist bei einer Reklamation geholfen, wenn nach einer Woche die Nachricht kommt, das sich wegen einem hohen E-Mail Aufkommen, die Beantwortung der Frage verzögert.
Alles in allem ein verlässlicher Händler den ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. Die allermeisten Bestellungen sind problemlos.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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