Bandel Online Bewertungen 

Artikel am 01.11. bestellt: auf Lager, also sofort verfügbar 1-3 Tage Lieferzeit stand da. ATP hatte längere Lieferzeit und da das Teil wegen geplatzem Kühler sofort gebraucht wurde, bei dem bestellt, der es angeblich sofort liefern kann. - Großer Fehler.
Ich bestelle da ab und zu. Meist: Lieferungsankündigung zu einem bestimmten Termin, aber selten innerhalb des im Shop angegebenen Zeitraums. An dem avisierten Liefertermin dann: Ihre Lieferung verspätet sich. Wenn man auf Teile wartet und den Privatmechaniker bestellt hat, ist das etwas peinlich.
Kühler geht zurück. Danke für den Streß, ich hab ihn nun im Großhandel geholt.
Nicht nur Negatives: Preise, Service und Shop sind sehr gut.

Schneller Versand, Preis Leistung passt zu 100%

Der Kundenservice ist unterirdisch.

es ist nicht möglich bestimmte Artikel zurück zu schicken. Andere Artikel schon. eine Antwort gibt es nicht nur ChatBots oder Ki Stimmen in der Hotline, mit einem Hinweis das zu klären mit dem ChatBot und anders herum... Fragwürdige Firmen Phillosophie. Kauft wieder beim Händler um der Ecke, das ist der beste Service

Ich war länger Kunde bei Bandel und habe auch den höheren Preis im Vergleich zur Konkurrenz akzeptiert, weil der Versand meistens schnell war.

Die Bilanz der letzten vier Bestellungen ist jedoch eine Katastrophe: Drei von vier Lieferungen waren fehlerhaft.
Es wurden komplett falsche Bremsscheiben für ein anderes Modell geliefert, Fahrwerksfedern passten trotz Schlüsselnummer nicht auf mein 4MATIC-Modell und ein Motorlager hatte verzogene Haltelöcher ab Werk. Zuletzt wurde eine dringende Bestellung über 350 € ohne Ankündigung über mehrere Tage aufgeteilt, sodass mein Auto tagelang die Werkstatt blockierte.

Der Kundenservice bot als „Wiedergutmachung“ lediglich einen mageren 20-€-Gutschein an, was in keinem Verhältnis zu meinen zusätzlichen Werkstattkosten steht.

Auf den darauffolgenden schriftlichen Klärungsversuch wird seit einer Woche einfach gar nicht mehr geantwortet.

Gute Ware, schnelle Lieferung

Super Bandel, Stoßdämpfer Federn für mein Twingo 1 und Federbeinlager R
ratz fatz versendet zugestellt und 1A genau die richtigen ,da können sich andere Online Händler von euch eine dicke Fette Scheibe abschneiden ,so muss das sein Top 100 ! Vielen Dank @bis zum nächsten Mal 👌💪👍🤗

Alles bestens

Schnelle Lieferung und alle Teile vorhanden.

Sehr umfangreiche Auswahl, sehr attraktive Preise, und sehr schneller kostenloser Versand mit DHL.

Lieferung der Teile erfolgt meist schnell und unklompliziert. Die Reklamationsbearbeitung ist jedoch absolut ungenügend. Dabei schlechte Kommunikation und eine angekündigte Bearbeitszeit von bis zu 12 Wochen. Daher nicht empfehlenswert. - Nie wieder!

Schelle Lieferung wie bestellt. Fairer Preis🔝

Alles bestens, wie erwartet.

Die Scheinwerfer wurden sehr schnell geliefert. Sie ersetzen perfekt die original Scheinwerfer.
Der Einbau war problemlos.

Ich habe bei der Firma Bandel Automobiltechnik über den eBay-Onlineshop mit den korrekten PR-Nummern Bremsscheiben und Bremsbeläge bestellt. Leider musste ich erst nach dem Einbau und der anschließenden Bremsphase feststellen, dass für die vordere Bremse zu schmale Bremsbeläge (PR1LA anstatt PR1LB) geliefert wurden.

Zum Verständnis: Das Problem ist, dass es für mein Fahrzeugmodell zwei unterschiedlich große Bremsscheiben gibt und die gelieferten Beläge trotzdem in den Bremssattel passen. Der Fehler ist daher leider erst später aufgefallen – mit entsprechendem Ärger und zusätzlichen Kosten.

Besonders enttäuschend ist für mich der Kundenservice. Ich habe tagelang versucht, jemanden zu erreichen, leider ohne Erfolg. Eine Rückmeldung oder Unterstützung? Fehlanzeige! Auch an der vorderen Bremsscheibe ist ein leichter Schaden vorhanden, den ich aufgrund der bisherigen Erfahrungen gar nicht erst reklamiert habe.

Mein Fazit: Fehler können passieren, aber gerade dann sollte ein Kundenservice erreichbar sein und sich um eine Lösung bemühen. Stattdessen bleibt man als Kunde mit dem Problem, dem Ärger und den zusätzlichen Kosten allein.

Wer hier bestellt, sollte die gelieferten Teile vor dem Einbau sehr genau auf Passgenauigkeit und Abmessungen prüfen.

Hier ist leider nicht alles Gold, was glänzt. Für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung, insbesondere wegen des praktisch nicht erreichbaren Kundenservices. Daher kann ich den Shop aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nur eingeschränkt empfehlen.

Die Lieferung kam wie immer bei Autoteile Bandel schnell an. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Alles TOP 👍🏻

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider können wir Ihnen keinen direkten Umtausch anbieten.
Wir bitten Sie daher, uns die widerrufene Ware zurückzuschicken, damit wir Ihnen dafür die Zahlung erstatten können.

Gerne können Sie schon vorher die richtige Ware bestellen, damit Sie nicht die Bearbeitungszeit von ca 5-10 Werktagen für die Erstattung abwarten müssen.

Mit freundlichen Grüßen

Marcel K.

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Bandel Automobiltechnik GmbH
Heidekoppel 27
24558 Henstedt-Ulzburg
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Geschäftsführer: Frank Bandel, Erik Wulf, Matthias Hoff - Sitz der Gesellschaft: Henstedt-Ulzburg - Registergericht: Amtsgericht Kiel – Registernummer HRB8686KI
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 253526279 Wi-ID-Nr.: DE 253526279


In Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung aus § 37 des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (VSBG) weisen wir Sie darauf hin, dass wir weder verpflichtet, noch bereit sind an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Wir sind seit 30.07.2019 Mitglied der Initiative "FairCommerce".
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter

-----Ursprüngliche Daten-----
Datum: 17.10.2026 10:24:58

An: Fb Tuning Support
Betreff: Fwd: WhatsappSupport
Vorgang: T-7IGF828WH8-31

Anfang der weitergeleiteten Nachricht:

Von: ...
Datum: 9. Oktober 2026 um 18:40:52 MESZ
An: Fb Tuning Support >
Betreff: Wtr: WhatsappSupport

?Guten Tag

Noch mal zum Verständnis !!!
Ich habe bei Ihnen ein Produkt gekaut , zwei Antriebswellen für einen Mercedes ML , Vorderseite rechts und Vorderseite Links ! Lt Angaben auf Ihrer Homepage passend für mein Fahrzeug !! Es wurden mir zwei Antriebswellen Vorne links geschickt ! Das Fahrzeug war in der Werkstatt mit den von Ihnen gelieferten Teilen , es konnte nur eine verbaut werden, weil es zwei gleiche gewesen sind . Beim ML ist eine ca 60 cm und eine ca 100 cm . Screenshot des Angebotes habe ich gemacht , also liegt der Fehler nicht bei mir . Jetzt so zu sagen ich hätte Pech weil ich die eine Retour geschickt habe finde ich absolut Frech ! Sollte ich mein Fahrzeug in der Werkstatt stehen lassen bis die Firma Bandel sich mal bemüht alles zu bearbeiten : Rein Vorsorglich zeige ich einen finanziellen Schade bei Ihnen an , aufgrund Falschlieferung , Arbeitskosten , Werkstatt , da nur eine Antriebswelle getauscht werden konnte . Mein Kauf bei Ihnen habe ich getätigt in Treu und Glauben und Ihrer Beschreibung beider Antriebswellen . Ich erwarte kurzfristig eine Stellungnahme Ihrer Firma, was sie aus Kulanz Gründen erstatten möchten . Sollte das Thema für sie abgeschlossen sein werde ich mir Rechtsbeistand zur Hilfe holen . Sie befinden sich bereits in Verzug .

des Weiteren widerspreche ich die angebliche Bewertung mit meinem vollen vor und Zuname bei dem Produkte Antriebswelle ! Angeblich hätte ich dieses Produkt mit 5 Sternen bewertet . Bitte umgehend um Löschiung da es nicht aus meiner Quelle entstanden ist . Sollte das eine Praktik ihrer Firma sein , dann finde ich das beschämend .

Es war einfach alles OK, es gibt nichts zu verbessern, weiter so und gute Zeit

Alle getätigten Bestellungen wurden bisher immer spätestens am nächsen Werktag nach Bestellung versendet - Top!👍