Meine bisherigen Bestellungen bei Motointegrator waren immer zufriedenstellend - Bestellung, Lieferung, Qualität der gel. Produkte. Leider verlief meine letzte Bestellung nicht so gut. Die gel. Teile... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Westhafenstr. 1, 13353, Berlin, Deutschland
- +49 30 3080 8048
- info@motointegrator.de
- motointegrator.de
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Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Klasse Ware und schnelle Lieferung.
Schnell und günstig geliefert
Ware extrem schlecht verpackt und bei…
Ware extrem schlecht verpackt und bei Verlust mit der Kunde sich alleine mit dem Logistikunternehmen herumschlagen ... Versand der gesamten Lieferung zum Logistikunternehmen zur Überprüfung --> 4-6 Wochen Bearbeitungszeit, in dieser Zeit hat man somit weder die Ware, noch das Geld, noch eine Nachlieferung. 2 Folgebestellungen waren ähnlich schlecht verpackt.
wie gewöhnt sehr schnelle Lieferung
wie gewöhnt sehr schnelle Lieferung, gutes Preis/ Leistung Verhältnis. Auf Motorintegrator kann ich mich verlassen
Alles sehr gut gelaufen
Alles sehr gut gelaufen. Die Ware ist vollständig, günstig und innerhalb kürzester Zeit geliefert worden.
Top Ware zum guten Preis!
Top Ware zum guten Preis!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Preis Leistungsverhältnis
Lieferzeit unterirdisch
Die Preise sind wirklich gut, aber die Lieferzeit unterirdisch. Mittlerweile sind 5-7 Tage normal und das bei Autoteile die man eigentlich schon gestern bräuchte...wird wahrscheinlich nach all den vielen Jahren die ich dort bestellt habe das letze Mal gewesen sein.
Verpackung nicht original verschlossen
Hallo,
Hab keine original verpackte Ware erhalten.
Karton war bei Anlieferung bereits geöffnet, was gar nicht geht!
Nach Reklamation wurde alles herunter gespielt und es wäre kein Mangel am Artikel
Das sehe ich leider anders.
Ausreden waren sehr qualifiziert!
Ich möchte meine äußerst negative…
Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung teilen, damit andere Käufer wissen, worauf sie sich einlassen.
Falsche Teile-Zuordnung: Trotz korrekter Eingabe der Fahrzeugdaten auf der Website wurden mir Teile als passend angezeigt, die es nicht waren.
Mühsamer Retourenprozess: Da die E-Mail nicht sofort eintraf, habe ich die Rücksendung selbst bezahlt und das Paket direkt an die separate Retourenadresse geschickt, um keine Zeit zu verlieren (das Label von ihnen kam erst nach fast zwei Tagen).
Massive Verzögerung & Erstattung NUR durch PayPal: Obwohl das Paket nachweislich per DHL-Sendungsnummer bei ihnen ankam, erfolgte keinerlei Benachrichtigung. Die auf der Website angegebene Frist von 10 Werktagen wurde auf über 15 Werktage überschritten. Ich habe mein Geld erst augenblicklich zurückerhalten, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet und alle Belege (DHL-Quittung, Sendungsverfolgung, Rechnungen und Chatverläufe) hochgeladen habe. Ohne das Eingreifen von PayPal hätte ich mein Geld bis heute nicht.
Falsche Abrechnung: Bei der Berechnung der Rückerstattung wurde ein Fehler gemacht – zuerst wurden nur 120 € statt 124,5 € berechnet und erst nachträglich die Differenz von 4,5 € überwiesen.
Unfreundlicher Support: Im Live-Chat ignorieren die Mitarbeiter Fragen komplett. Statt zu antworten, lassen sie den Chat einfach offen stehen, bis er sich automatisch schließt. Zudem gab es täglich widersprüchliche Aussagen und E-Mails wurden schlichtweg ignoriert.
Sämtliche Nachweise (Chat-Verläufe, DHL-Zustellnachweis, E-Mails und PayPal-Historie) liegen mir vollständig vor.
Es gibt andere Websites ohne solche Probleme. Es war mein Fehler, da ich schon einmal etwas bei ihnen gekauft hatte und es auch damals nicht besonders gut gelaufen ist.
Fazit: Vorsicht beim Kauf, insbesondere wenn eine Rücksendung erforderlich wird!
Preis Leistung passen sehr gut
Preis Leistung passen sehr gut
B-Ware als Originale Neuware erhalten
B-Ware als Originale Neuware erhalten, für die Retoure müsste ich auch noch Portokosten übernehmen.
Rückerstattung dauerte sehr lange.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Hochwertige Scheibenwischer und leicht zu montieren, ich bin total zufrieden :) Gutes Preis Leistungsverhältnis. TOP
Auf alle Fälle weiter zu empfehlen. DANKE
Alles bestens
Die sind sehr nett wenn man die anruft
Die sind sehr nett wenn man die anruft
Sehr schnelle Bearbeitung
Nicht wie bei andere seiten das man leidet bis man die Sachen zurück schicken kann.
Verpackung absolut unzureichend
Verpackung absolut unzureichend.
Bestellt bei FIXUMO über Daparto. Rechnung wurde von Motointegrator ausgestellt. Ich hatte schon mehrmals da bestellt, die Verpackung war meist grenzwertig, aber noch ausreichend.
Die Verpackung der Bremsbeläge war - vermutlich bewusst - aufgerissen und in den Karton der Bremsscheiben gepackt.
Es funktionert immer sehr gut
Super Preis und schnelle Lieferung TOPP
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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