apodiscounter.de Bewertungen 

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ATP injeel Forte bestellt. Kamm mit offenen und verdeckten Karton an. Eine Ampulle war zerbrochen. Ob die anderen einen Knacks weg haben kann ich nicht beurteilen. Per tel. angemängelt. Foto gemacht und hingeschickt. Die Dame am Telefon, bestätigt das ich das benötigt Medikament nehmen soll, sie würden Ersatz senden, da ich es ja auch dringend spritzen muss. Dann kam eine Mail in der sie 2 € Preisnachlass anboten. Das wollte ich nicht, weil sie ja versichert sind und der Fehler nicht bei mir Lag. Dann wurde mir auf Nachfrage ein Retourenschein gesendet. In den Statuten steht ausdrücklich das nur ungeöffnete wahre zurückgeben werden können. Das kam ja schon geöffnet durch die zerbrochene Ampulle an. Da bestelle ich nie wieder

Die Lieferung erfolgte schnell, aber ein Artikel fehlte. Ich habe mich sofort per Email gemeldet und eine Nachsendung oder eine Korrektur der Rechnung gebeten. Daraufhin kam bis keinerlei Reaktion. Das ist nicht gerade Kundenorientiert.

Ich war erstmal skeptisch was das „Online“ Mit Rezepten angeht. Aber ich dachte Versuchs es mal. Ich schickte das Rezept per Post ein. Zwei Medikamente. Ein Medikament wurde geliefert. Das andere war nicht lieferbar. Komisch, meine Apotheke vor Ort hatte das Medikament immer bestellt und am Nachmittag war es abholbereit . Nun, da es hier nicht lieferbar war, war seltsam. Ich fand mich damit ab. Was sehr seltsam war, sie haben das nicht lieferbare Medikament auf dem Rezept mit Tipp ex gelöscht. Ich war erstaunt. Noch erstaunter war ich, als man mir das nicht lieferbare Medikament, doch noch lieferte. Nun hatte ich ein Medikament geliefert bekommen, wofür ich kein Rezept hatte. Man hatte es ja klugerweise vom Rezept gelöscht. Im Endeffekt habe ich die Kosten für das Medikament zur Hälfte selbst zahlen müssen. Die Profis vom Apodiscounter hätten niemals mit Tipp ex in meinem Rezept herumschmieren dürfen.

Ich habe am 08.08. Movicol bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde der Artikel als sofort lieferbar mit Versand innerhalb von 24 Stunden angegeben.

Heute erhielt ich dann lediglich eine E-Mail, dass sich der Versand verzögert. Daraufhin habe ich selbst telefonisch nachgefragt, wann ich mit dem Versand rechnen kann. Erst am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt überhaupt nicht lieferbar bzw. nicht vorrätig ist.

Das ist besonders ärgerlich, da ich aus gesundheitlichen Gründen auf das Mittel angewiesen bin und mich bei der Bestellung bewusst auf die angegebene sofortige Verfügbarkeit und den Versand innerhalb von 24 Stunden verlassen habe.

Wenn ein Produkt tatsächlich nicht verfügbar ist, sollte es meiner Meinung nach auch nicht als „sofort lieferbar“ angeboten werden. Zumindest hätte ich zeitnah darüber informiert werden müssen, dass keine Lieferung möglich ist, damit ich das Produkt anderweitig bestellen kann.

Wer Medikamente oder andere Produkte dringend benötigt, sollte sich hier meiner Erfahrung nach nicht auf die angegebene Lieferbarkeit verlassen.

Wenn du dich auf diese Versandapotheke verlässt, bist du verlassen. Medikamente braucht man selten erst in 2 Wochen. Die Lieferzeit ist reiner Schwindel, nichts Prio und vorallem nicht schnell. Ich warte nun seit 1 Woche und bekomme täglich die E-Mail, das sich meine Lieferung verzögert.

Lieferung sollte am nächsten Tag erfolgen. Ich wollte von einer Abstellgenehmigung Gebrauch machen. Dies ist aber laut Hermes nicht möglich. Lieferung verzögert sich nun schon um 5 Tage. Ich bin sehr verärgert darüber.

Es war nicht möglich ein Privatrezept als Foto oder Datei hochzuladen. Also Rezept per Post. Dies wurde dann schnell bearbeitet, dafür auch den Punkt. Der Paketdienstleister traf mich nicht an, habe aber eine Stunde nach erfolglosem Zustellversuch die Angabe im Paketshop freigegeben. 2 Tage später nun ist mein Medikament immer noch nicht da, sondern liegt nun wieder im Zustelllager zur weiteren Bearbeitung. Ich kritisiere hier die fehlende durchgängige Logistik, sowie fehlende Informationen. Das Medikament konnte ich bereits 2 Tage nicht einnehmen.

Vorsicht, irreführende Werbung! Es heißt „Versand innerhalb von 24 Stunden“, aber ich musste mehr als 5 Werktage warten.