NÜRNBERGER Versicherung Bewertungen 

2.512
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 260 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die ausgesprochen kompetente sowie persönliche Beratung und loben, dass sich die Berater intensiv Zeit für individuelle Anliegen nehmen. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem nachdrücklich, dass die gesamte geschäftliche Abwicklung überwiegend reibungslos, unkompliziert und stets sehr zuverlässig verläuft. Einige Personen waren unzufrieden mit langen Wartezeiten am Telefon und dem Ausbleiben wichtiger Rückmeldungen bei schriftlichen Anfragen. Einige Rezensenten bemängelten außerdem den insgesamt schwierigen Kontakt zum Kundenservice sowie langwierige Bearbeitungszeiten bei ihren Leistungsanträgen. Einige Kunden äußerten sich zudem enttäuscht über die schlechte Erreichbarkeit sowie den teilweise unkooperativen Umgang bei der Klärung wichtiger Probleme.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen große Zufriedenheit und Bewunderung für das fachlich kompetente, geduldige und freundliche... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend gemischte Erfahrungen mit der Dienstleistung, wobei einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Kundenservice hervor, da einige Verbraucher die geduldige und... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher bewerten die Antwortzeit unterschiedlich, wobei einige Kunden eine zügige und schnelle... Mehr ansehen

Customer communications

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Kundenkommunikation, während einige Kunden einen sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kenne Herrn Schulz und seine Agentur schon sehr lange als verlässlicher Partner an meiner Seite. Meine bisherigen Fälle, erst neulich noch, wurden alle schnell und problemlos abgewickelt. Wüs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin super zufrieden mit der Beratung durch Luka Mihajlovic! Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Er nimmt sich Zeit für alle Fragen, erklärt alles verständlich und findet indiv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenberater Sven Gerber war sehr hilfreich und kompetent. Die Beratung war klar, verständlich und ausführlich erklärt, sodass alles leicht nachzuvollziehen war. Ich habe viele neue und wichtig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor ca. 15 Jahren für unsere beiden Kinder eine fondsgebundene RV mit Biene-Maja-Schutzbrief (Option auf BU ohne erneute Gesundheitsprüfung) abgeschlossen und diese Option jetzt eingelöst. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Lebensversicherung
  2. auch in
  3. Gewerbeversicherung
  4. Haftpflichtversicherung
  5. Kfz-Versicherung
  6. Krankenversicherung
  7. Risikolebensversicherung

Über NÜRNBERGER Versicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Die NÜRNBERGER Versicherung bietet Ihnen ein breites Spektrum an Produkten in den Bereichen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung für Privat- und Firmenkunden. Mit unseren innovativen Vorsorge- und Absicherungslösungen belegen wir regelmäßig Spitzenplätze in Branchenanalysen. Als moderner Präventionsversicherer verfolgen wir das Ziel, Risiken kalkulierbar zu machen und Chancen zu eröffnen – menschlich, klar, verlässlich und vorausschauend.

Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.

Kontaktinformationen


4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

2512 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(2.512)

223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für die langjährige, tolle Zusammenarbeit!

Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit dem Finanzteam Schmidt zusammen und fühlen uns dort rundum sehr gut aufgehoben und beraten.

Besonders schätzen wir die persönliche, zuverlässige und kompetente Betreuung. Man merkt einfach, dass das gesamte Team mit viel Motivation arbeitet, sich stetig weiterentwickelt und auch neue, innovative Wege geht.

Fragen werden schnell und verständlich beantwortet, und wir haben jederzeit das Gefühl, einen starken und vertrauensvollen Partner an unserer Seite zu haben.

Vielen Dank für die langjährige, tolle Zusammenarbeit – wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre und können das Finanzteam Schmidt uneingeschränkt weiterempfehlen!

4. November 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Eberlein Apparatebau GmbH,

herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, die langjährige Zusammenarbeit und Ihr positives Feedback - das freut uns sehr!

Wir schätzen die partnerschaftliche Verbindung sehr und blicken mit großer Freude auf die kommenden gemeinsamen Jahre, in denen wir weiterhin unterstützend an Ihrer Seite stehen dürfen.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles super

Es war alles super! Perfekte Beratung und netter Kontakt!

2. November 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Heidi Zucker,

wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu unserer Beratung und unserem Service. Vielen Dank dafür!

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So wünscht man sich das!

Ich kenne Herrn Schulz und seine Agentur schon sehr lange als verlässlicher Partner an meiner Seite. Meine bisherigen Fälle, erst neulich noch, wurden alle schnell und problemlos abgewickelt.

Wüsste nicht, wo ich einen Stern abziehen könnte.

5. August 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Christoph Rohling,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und das langjährige Vertrauen in unsere Arbeit.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verweigerung der BU-Rente!!

Leider hat sich das bewahrheitet, was man immer über die Nürnberger Berufsunfähigkeitsversicherung gesagt hat: Wenn sie leisten soll gibt es Schwierigkeiten. Während 2 andere Gesellschaften einer klaren BU schon zugestimmt haben und leisten, verweigert sich die Nürnberger immer und lehnt ab.
Nürnberger Versicherung ist eine Versicherung, die ich überhaupt nicht empfehlen kann!!

19. Oktober 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Karsten Meyer,

Guten Tag Herr Meyer,

vielen Dank für Ihr Feedback und den persönlichen Austausch.

Wir hoffen, dass Ihr Anliegen zwischenzeitlich zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Beratungsgespräch mit Luka…

Das Beratungsgespräch mit Luka Mihajlovic war sehr angenehm und professionell. Er hat alles kompetent, verständlich und geduldig erklärt und ist auf meine Fragen eingegangen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Finanzteam Schmidt!

28. Oktober 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Danijel Babic,

wir freuen uns sehr über diese positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 20 Jahren Erfahrung kann ich nur…

Nach 20 Jahren Erfahrung kann ich nur jeden warnen, extrem ungünstige Erfahrungen.

14. Oktober 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Anja,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne möchten wir uns das genauer ansehen. Dazu benötigen wir Vertragsdaten von Ihnen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an feedback@nuernberger.de oder antworten Sie gerne auch auf die Trustpilot-Anfrage.

Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin super zufrieden mit der Beratung durch Luka Mihajlovic! Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Er nimmt sich Zeit für alle Fragen, erklärt alles verständlich und findet individuelle Lösungen. Man fühlt sich bestens aufgehoben und ehrlich beraten.

Ich kann Luka uneingeschränkt weiterempfehlen und bin froh, einen so engagierten Versicherungsberater an meiner Seite zu haben! Absolut top! 💯👏

9. Oktober 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Alexandra Lederer,

vielen Dank für diese wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch unseren Experten so rundum zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.

Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 5 Monaten keine Regulierung als Unfallgeschädigte

Ich bin seit Mai 2026 Unfallgeschädigte und warte bis heute auf die Regulierung durch die NÜRNBERGER Allgemeine (Schaden-Nr. KHS 31-26-005780-1). Die Schuldfrage ist längst geklärt: Polizei vor Ort, Verwarnung der Unfallverursacherin, bezahltes Verwarnungsgeld, dokumentiertes Geständnis. Meine Forderung von 9.456,03 € ist seit dem 24.09. überfällig. Als Rentnerin sitze ich seit über fünf Monaten mit einem unreparierten Auto fest. Nach meiner Erfahrung zahlen die erst, wenn man kämpft.

9. Oktober 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Marita Böhm,

vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Rücksprache mit unserem Fachbereich haben wir die Information erhalten, dass wir keine Stellungnahme dazu veröffentlichen dürfen, da die Korrespondenz ausschließlich über die Rechtsanwälte erfolgt. Ihre Kanzlei erhält heute eine Information. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Maurer war aufgrund vorab…

Herr Maurer war aufgrund vorab ausgetauschter Informationen sehr konkret und fundiert vorbereitet. Vorab hat er die Agentur Schmidt im Detail vorgestellt. Ich wurde über vorhandene Risiken/Lücken zu meinen aktuellen Versicherungsstatus aufgeklärt und es wurden mir entsprechende Angebote unterbreitet. Die persönliche Beratung durch Herrn Maurer war eine sehr positive Erfahrung und ich fühlte mich keineswegs zu einem Abschluss gedrängt, sondern konnte das im Nachgang für mich entscheiden. Diese Agentur und Herrn Maurer kann man guten Gewissens weiterempfehlen.

16. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Brigitte Schuelein,

vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als transparent, fundiert und angenehm empfunden haben.

Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.
Alles Gute für Sie und bis zum nächsten Mal!

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Warnung! Zahlen trotz Leistungspflicht nicht!

Absolute Warnung! Seit fast einem Jahr hat die Nürnberger die Zahlung meiner BU Versicherung eingestellt, da die Herrschaften meinen dass ich nicht krank wäre.

Das ganze wird nun durch ein Gericht entschieden und sich dadurch in die Länge ziehen.

Schämen solltet ihr euch!

30. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Thomas Nicol,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Nach Rücksprache mit unserem Fachbereich können wir wegen des laufenden Klageverfahrens keine Stellungnahme dazu veröffentlichen, da die Korrespondenz ausschließlich über die Rechtsanwälte erfolgt. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Vielen Dank und viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neue KFZ-Versicherung

Ich habe eine neue KFZ-Versicherung abgeschlossen. Herr Kemper vom FDC hat alle Schritte sehr zuverlässig und kompetent begleitet, incl. einer ausführlichen Beratung. Gerne wieder!

30. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag J. Voß,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der umfassenden Beratung und der zuverlässigen Unterstützung beim Wechsel Ihrer Autoversicherung so zufrieden waren.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Ich bin gerade in der Situation, dass sich die Nürnberger Versicherung nicht an den gegeben Vertrag hält und mir Leistungen vorenthalten, trotz klarer Gesetzeslage. Ich bin sehr enttäuscht und dachte, die Nürnberger sei vertrauenswürdig. Werde meine Verträge kündigen....

25. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Katrin Pelick,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne möchten wir uns das genauer ansehen. Dazu benötigen wir Vertragsdaten von Ihnen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an feedback@nuernberger.de oder antworten Sie gerne auch auf die Trustpilot-Anfrage.

Vielen Dank und viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sind Jahrzehnte Kunde private…

Sind Jahrzehnte Kunde private Krankenversicherung. Waren immer sehr zufrieden. Seit der Fusionierung wartet man ewig. Jetzt wurden alle Rechnungen auf einmal beglichen. Finde ich toll. Bin gespannt ob es weiterhin so schnell klappt. Bin sehr dankbar.

23. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Helga Fleischhacker,

es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell erledigen konnten.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung! Mir wurde alles anschaulich und verständlich erklärt, ohne dass man mir etwas eingeredet hat. Auch wurden alle meine Fragen konkret beantwortet. Auf dieser Grundlage kann man selbst eine gute Entscheidung treffen.

21. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Leonie K.,

danke für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte zu unserer Beratung!

Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz oben auf meiner Positivliste

Sehr netter, kompetenter Kontakt.
Immer lösungsorientiert.
Auf meiner Positivliste in Sachen Versicherung. Nächste Anfrage auf alle Fälle an die Nürnberger.
Werde Frau Wohlgemuth gerne weiterempfehlen.

22. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Ralph Fischer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung rundum zufrieden sind.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moderne und kompetente Beratung für junge Menschen

Herr Bauer hat mich in den Bereichen Hausrat und BU ausführlich beraten. Wobei ich erst mal festgestellt habe, wie wichtig eine BU eigentlich ist. Darauf haben wir eine kostengünstige Variante für Studenten gefunden. Die Beratung war dabei kompetent, ehrlich und profitierte von der bereits vorhandenen Lebenserfahrung von Herr Bauer. Diese Kompetenz weiß man als Karriere Anfänger im Studentenleben sehr zu schätzen. Das ganze Gespräch mit ihm war freundlich, offen und kompetent. Herr Bauer ist in der Lage, durch seine vielfältige Erfahrung gesellschaftliche Trends zu verfolgen und auch jungen Menschen von seiner Erfahrung profitieren zu lassen. Ich bedanke mich für die ausgiebige Beratung und einen ausgiebigen Versicherungsschutz auch schon im Studentenleben.

21. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Zukünftiger Student,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Antwort auf Anfragen

Ich habe ende August eine Mail geschickt, in der ich einen Vertrag kündigen möchte. Diese Mail wird seit über drei Wochen nicht beantwortet, was für mich unverständlich ist! Vielen Dank an dieser Stelle für den Kundenservice. Unmittelbar nach der Bewertung kam hier eine Antwort und die erforderlichen Unterlagen der Versicherung per Mail. Ich habe alles ausgefüllt und es sofort zurückgeschickt...nun bin ich gespannt! Ich vergebe aber schon mal einen Stern mehr, dafür das man wenigstens hier Antwortet.

21. September 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Michael Pastwa,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen zu schildern.
Wir bedauern, dass es zu dieser längeren Bearbeitungszeit gekommen ist.
Aktuell ist ihr Anliegen in Bearbeitung. Sie erhalten dazu heute noch eine E-Mail sowie in Kürze Post dazu.
Wir hoffen, Sie künftig wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Mettbach ist sehr freundlich und…

Herr Mettbach ist sehr freundlich und hilfsbereit - Fragen wurden kompetent und fachlich zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet - kann ich nur empfehlen

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Malterer Gabriele,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung für uns.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Mettbach hatte einen Erstkontakt…

Herr Mettbach hatte einen Erstkontakt mit mir hergestellt, um meinen Vertrag zu besprechen, der schon ganz lange läuft.
Es war super nett und Herr Mettbach hat mich super freundlich und sehr kompetent beraten!

Vielen Dank hierfür!

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Alexander Lemmich,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service! Schnell und unkompliziert! Herr Pecher ist jederzeit erreichbar.
Ich bin sehr zufrieden und fühle mich super betreut.

24. Juni 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Mirjam Redlich,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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