Die vergangene Woche für 3 Tage 2 e-Bike gemietet. Der Preis ist angemessen, der Service mit kostenfreiem Bringe- und Holdienst zum Hotel ist sehr selten und überaus angenehm. Die Räder waren i.O.... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Mehr ansehen
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Super einfache Buchung und Bezahlung. Der Ablauf lief reibungslos und der Kontakt war sehr nett. Die Fahrräder waren super. Kann man wirklich sehr empfehlen.
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Die Abwicklung war herrlich unkompliziert, unsere bestellten Räder standen zu Urlaubsbeginn am Ferienhaus und wurden zum vereinbarten Tag am Urlaubsende wieder abgeholt. Die Sitzhöhe war bereits auf d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #2 der 6 besten Unternehmen in Fahrradverleih
- #34 der 59 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!
Kontaktinformationen
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Deutschland
- +49 40 244 249 307
- info@mietrad.de
- www.mietrad.de
4,5
Hervorragend
259 Bewertungen
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Lieferservive prima
Lieferservive prima, Erklärungen umfassend, Räder fahren sich gut, würde ich weiterempfehlen.
3. August 2026
Antwort von mietrad.de
Moin,
vielen Dank für die tolle Bewertung und deine Empfehlung!
Alles Gute dir und bis zum nächsten Mal bei mietrad.de!
Viele Grüße
Dein Team von Mietrad
Fahrräder hatten schlechten Wartungszustand
Fahrrad war bei Übergabe defekt, ( lautes Schleifen im Kettekasten), Fehler konnte nach 20 minütiger Reparatur scheinbar behoben werden, nach 5 km Fahrt wieder gleiches Problem, Fahrrad an der Station umgetauscht, neues Fahrrad funktionierte Hinterradbremse nicht richtig, Problem konnte nicht behoben werden, da kein Mechaniker mehr da war
6. August 2026
Antwort von mietrad.de
Moin,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass mit den Rädern nicht alles wie gewünscht geklappt hat.
Da wir für die Buchungsstrecke zuständig sind, haben wir dein Feedback direkt an den Fahrradverleih vor Ort weitergegeben, damit die Mängel behoben werden.
Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich das nächste Mal wieder bei mietrad.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Dein Team von Mietrad
Alles top
Ich habe dringend noch Räder zum Mieten für einen Tag gesucht. Bei mietrad bin ich schnell fündig geworden. Die Buchung ging einfach und schnell. Innerhalb weniger Minuten kam die Buchungsbestätigung per Mail mit allen wichtigen Infos.
Vorort beim Anbieter hat auch alles hervorragend funktioniert.
7. August 2026
Antwort von mietrad.de
Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unseren Abläufen rundum sehr zufrieden warst.
Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns schon darauf, wenn du das nächste Mal wieder bei mietrad.de buchst!
Viele Grüße
Dein Team von Mietrad
Antwort von mietrad.de
Liebe Heidi,
schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst - vielen Dank für die tolle Bewertung!
Viele Grüße
dein Team von mietrad
Guter Service
Problemloses buchen, abholen, zurückbringen.
Das Rad war ohne jegliche Mängel. Mir wurde ein Schloss und eine Satteltasche angeboten welche ich ohne Zusatzkosten bekam. Keinerlei Mängel am E-BIKE. Für Probleme unterwegs ist eine Telefonnummer direkt am Rad angebracht.
5. August 2026
Antwort von mietrad.de
Moin,
danke für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass du mit Service und den Rädern rundum zufrieden warst.
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal
dein Team von mietrad
Buchung war soweit ok
Buchung war soweit ok. Einfach und verständlich. Telefonnummer fehlt mir persönlich.
Mal sehen wie die Räder und der Service vor Ort sind.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mietrad.de
Lieber Frank,
danke für deine Bewertung zum Buchungsprozess.
Solltest du im Nachhinein noch Fragen haben, findest du alle Kontaktinformation in der Buchungsbestätigung. Dennoch können wir die Telefonnummer auch im Buchungsprozess noch prominenter platzieren.
Viele Grüße
dein Team von mietrad
Wir konnten die Räder problemlos…
Wir konnten die Räder problemlos tauschen in E-Bike.
Leider hatte die Schaltung ein paar Probleme.
Sonst empfehlenswert
3. August 2026
Antwort von mietrad.de
Lieber Bernd,
danke für deine Bewertung!
Wir kümmern uns um die Onlinebuchung unserer Fahrradvermieter-Partner.
Es tut uns leid, dass das Rad nicht einwandfrei war. Dennoch freut es uns, dass du an sich mit deiner Fahrradmiete zufrieden warst.
Liebe Grüße
dein Team von mietrad
E-Bike Egestorf
Die Übergabe und auch die Rückgabe haben problemlos geklappt, das E-Bike war super.
Der Kontakt hat bestens funktioniert.
Kann ich nur empfehlen.
10. August 2026
Antwort von mietrad.de
Liebe Christel,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns, dass mit den Rädern und auch mit der Kommunikation alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat!
Liebe Grüße
dein Team von mietrad
Übersichtlich
Übersichtlich, informativ, funktional, empfehlenswert
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mietrad.de
Lieber Jürgen,
danke für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass dir der Buchungsprozess gefallen hat.
Viele Grüße und vielleicht bis bald
dein mietrad Team
Eine Großbestellung von 9 Rädern hat…
Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.
2. Juli 2026
Antwort von mietrad.de
Hallo Anja,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns, dass du mit dem Service, der Freundlichkeit und mit den Rädern zufrieden warst!
Viele Grüße
dein mietrad Team
Alles schlank
Alles schlank, schnell und erfolgreich buchbar.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mietrad.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Buchung für dich schlank, schnell und unkompliziert funktioniert hat. Genau so soll der Buchungsprozess sein.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Mietrad!
Liebe Grüße
dein mietrad Team
Erreichbarkeit und Flexibilität der Buchungsmöglichkeit
Ich hatte heute versucht für unsere Familie zu buchen. Das für die Website schwierige war, dass ich für 2 unterschiedliche Zeiräume buchen wollte, was nicht funktionierte. Ich musste also zwei Buchungen vornehmen. Obwohl Liefertag und Lieferadresse gleich ist, wurde mir 2-Mal die Lieferung berechnet. Man bekam dann eine sehr nette Info, dass man Buchungsanpassungen unproblematisch anbringen konnte und diese per email und Telefon zwischen 9-16 Uhr. Das suggerierte mir, man sei auch Samstag und Sonntag erreichbar. Dem war aber nicht so: Über die Telefonansage wurde man belehrt, dass das nur für die Wochentage Montag-Freitag gilt, Haha! Jetz bin ich gespannt, ob Mietrad auch nur an Wochentagen ausliefert oder an den Tagen, für die man gebucht und bezahlt hat!?
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mietrad.de
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für so ausführliches Feedback genommen hast.
Du hast da einen richtigen Punkt. Buchungen mit unterschiedlichen Mietzeiträumen sind aus technisch en Gründen nur als separate Buchungen möglich. Wir verstehen, dass das gerade bei Familienbuchungen umständlich ist. Eventuell ändert sich das künftig nochmal.
Die Lieferung wird immer pro Fahrt berechnet, da jedes Mal wenn der Fahrer losfährt Aufwand entsteht, den wir berechnen müssen.
Keine Sorge: Die Lieferung deiner Fahrräder erfolgt selbstverständlich zum gebuchten Termin – unabhängig davon, ob dieser auf ein Wochenende fällt. Unsere telefonische Erreichbarkeit und die Auslieferung der Räder sind zwei unterschiedliche Dinge.
Vielen Dank für deine Anregungen. Solches Feedback hilft uns dabei, unseren Service und den Buchungsprozess weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
dein mietrad Team
alles prima!
unkomplizierte Buchung, sehr freundlicher Service in Kiel, tolle Räder, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
14. Juli 2026
Antwort von mietrad.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Buchung unkompliziert war und du sowohl mit dem Service vor Ort in Kiel als auch mit den Rädern zufrieden warst.
Liebe Grüße
dein mietrad Team
Der Bestellvorgang war problemlos
Der Bestellvorgang war problemlos. Man wurde ausreichend informiert
Ob die Reservierung erfolgreich war können wir erst am 20.7.beurteilen wenn wir das Rad abholen
1. Juli 2026
Antwort von mietrad.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang für dich problemlos war und du dich während der Buchung gut informiert gefühlt hast.
Wir hoffen du hattest eine gute Zeit mir deinem Fahrrad und dass bei der Abholung am 20.07. ebenfalls alles reibungslos verlief.
Liebe Grüße
Dein mietrad Team
Alles war sehr gut. Typisch deutsch. Es hätte aber noch besser sein können. :) Es war auf jeden Fall etwas besser. Ich war am Mittwoch in Glowe, und es ist schade, dass man die Fahrräder nicht am Ende
Alles war sehr gut. Typisch deutsch. Es hätte aber noch besser sein können. :) Es war auf jeden Fall etwas besser. Ich war am Mittwoch in Glowe, und es ist schade, dass man die Fahrräder nicht am Ende des Tages abholen konnte. Die hätte sowieso niemand gemietet, und der Verleih öffnete erst am nächsten Tag, also musste ich warten. Theoretisch war also alles in Ordnung, aber es hätte noch besser sein können.
3. Juli 2026
Antwort von mietrad.de
Hallo Jacek,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir nehmen dein Feedback gerne entgegen und verstehen, dass man als Mieter die Räder gerne flexibel abholen möchte.
Wir hoffen aber die Fahrt mit deinem Fahrrad hast du genossen und würden uns freuen, wenn du beim nächsten Mal wieder bei uns buchst.
Viele Grüße
dein mietrad Team
Einfach nur gut
Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell.
Erfahrung vom letzten Jahr:
sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne wieder.
2. Juli 2026
Antwort von mietrad.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für das Teilen deiner positiven Erfahrungen.
Wir freuen uns, dass du mit unseren Abläufen rundum sehr zufrieden warst.
Wir freuen uns sehr, dich auch bei der nächsten Urlaubsplanung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Team von mietrad
Ich wollte die bestellten Räder…
Ich wollte die bestellten Räder abholen, da war der Laden noch zu. Ne halbe stunde nach Öffnungszeit kam dann jemand.
Wir haben unsere räder bekommen.
Nachdem wir wir eine weile unterwegs waren, fiel uns aus, dass die räder nicht gewartet wurden.
Ungeölte, dreckige ketten,
Schlecht eingestellte schaltung,
Kaum luft auf den reifen und fast wirkungslose bremsen....
Mietet dort bloß nicht
3. Juni 2026
Antwort von mietrad.de
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du bei der Abholung und mit dem Zustand der Fahrräder so schlechte Erfahrungen gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Partner stellen.
Da deine Bewertung bei uns eingegangen ist, möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass sich diese Bewertungsmöglichkeit ausschließlich auf den Online-Buchungsprozess über unsere Plattform bezieht. Die von dir beschriebenen Punkte betreffen den Service und die Qualität der Fahrräder vor Ort beim Verleih.
Uns ist es dennoch wichtig, dass du mit deiner Buchung zufrieden bist. Deshalb möchten wir dir gerne für deine nächste Buchung bei diesem Verleih einen Gutschein anbieten.
Melde dich dafür einfach direkt bei uns – gemeinsam finden wir sicherlich eine passende Lösung.
Viele Grüße
Dein mietradTeam
Top Service
Die Onlinebuchung war schnell und einfach. Vor Ort konnte ich kostenfrei um einen Tag nach hinten verschieben ( super Sevice ) , die einweisung ging dann schnell und einfach von statten so das wir gleich losradeln konnten. Die Räder sind top in ordnung und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem Top Service 👍👍
9. Juni 2026
Antwort von mietrad.de
Moin Axel,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass dir die Fahrradmiete gefallen hat und alles unkompliziert lief.
Wir freuen uns, dich demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
dein mietrad Team
Luft nach oben
Lowbudget E-Bikes. Unsere Räder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. Für Räder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden Einschränkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung und mäßige Sättel. Der Preis dagegen im Premium Bereich. Für 6 Tage und zwei Räder 327 Euro. Das war ganz eindeutig zu viel. Schade.
2. Juni 2026
Antwort von mietrad.de
Moin Dirk,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Räder und das Preis-Leistungs-Verhältnis deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen deine Hinweise zu Zustand und Komfort der Fahrräder ernst und werden diese intern prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
dein mietrad Team
Stornierung wegen Absage des gesamten…
Stornierung wegen Absage des gesamten Urlaubs problemlos möglich.
12. Mai 2026
Antwort von mietrad.de
Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns, dass die Stornierung nach der Absage deines Urlaubs unkompliziert und problemlos abgewickelt werden konnte.
Wir danken dir für dein Vertrauen und würden uns freuen, dich bei einer zukünftigen Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Alles Gute für dich!
Dein mietrad Team
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