McDonald's Bewertungen 

5.623
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TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 614 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Verbraucher kritisierten das kalte, minderwertige Essen, geschmacklose Burger sowie regelmäßig unvollständige und völlig fehlerhafte Lieferungen und Bestellungen. Darüber hinaus berichteten zahlreiche Kunden über völlig überfordertes sowie unfreundliches Personal und extrem lange Wartezeiten in den Filialen. Einige Rezensenten waren glücklich mit dem guten Essen und lobten den freundlichen sowie äußerst aufmerksamen Service vor Ort. Einige Personen waren zufrieden mit frisch zubereiteten Gerichten, genossen warme Mahlzeiten und freuten sich über besonders engagierte Mitarbeiter. Andererseits empfanden einige Gäste den Aufenthalt trotz kleiner Mängel insgesamt als gelungen und schätzten die angebotene Speisenauswahl.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten große Enttäuschung mit dem Produkt, da Tester von stark geschrumpften, kalten und unzureichend... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen tiefe Entt uschung über die stark nachgelassene Qualit t, da Tester h ufig kaltes, matschiges... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Personal, das häufig als überfordert, gestresst und unhöflich... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Dienstleistung, da Kunden über mangelnde Sauberkeit und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben negative Aspekte von Bestellung hervor und äußern große Unzufriedenheit über unvollständige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bereits zum wiederholten Male war die Bestellung unvollständig. Diesmal war es der M Bacon. Es handelte sich nicht um eine große, aufwendige Bestellung. Bei der Reklamation wurde lediglich gesagt, da... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erster Eindruck, alle Tische im Aussenbereich nicht gereinigt! Änderte sich leider auch nicht während unseres Aufenthaltes. Auf der Toilette sehr intensiver unangenehmer Geruch. Das Essen war gewohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Bic Mac war total trocken, das Brötchen genauso wie das Fleisch. Beim Kaffee kann ich nur positives sagen der war echt sehr gut. Bei der Auswahl der Bestellung gab ich braunen Zucker zum Kaffee ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin 57 Jahre und ewig nicht bei McDonald's gewesen. Früher unschlagbar in der gemütlichen Atmosphäre und professionellen Abläufe, dafür hat man schon früher einige D-Mark berappen müssen. Heute muss... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

5623 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1,5

Alle Bewertungen

(5.623)

604 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den M Burger mit Bacon…

Ich habe den M Burger mit Bacon bestellt und ohne bekommen, nach wochenlangem hin und her schreiben mit mc Donalds keine Einigung oder Entschädigung bekommen. Hier werde ich nicht mehr hingehen.

21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mitten in der nacht Zettel aushängen…

Mitten in der nacht Zettel aushängen daneben 24/7 das schreit doch nach keine Lust Hardenbergplatz eo es eh nicht mehr zu essen gibt nachts wenn man nachts arbeiten muss aber laut starke Musik jammern heraus bf Zoo ich habe mal Bilder gemacht evjt unverschämt

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!!

Für uns der letzte Burger,den wir bei Mac Donalds gegessen haben!
Haben uns auf den 1955 Burger gefreut!
Wir waren wirklich schockiert dss sich so etwas noch Burger nennt.
Kaum Geschmack,die einst leckren Zwiebeln ein Graus,kaum Soße,trocken ,lieblos wie schon lange ,für was der Schnibbelsalat überhaupt da drauf kommt,es liegt sowieso die Hälfte davon lose in der Schachtel!
Speck labberig.
Und die Burgerbrötchen sind dünner geworden!!!
Haben heute auch Kollegen von uns so gesagt!!!
Für 2 dieser Burger mit nur 1 Wasser fast 24 Euro!
Haben gestern für 2 mal Schnitzel mit Bratkartoffel und Salat 28 Euro gezahlt!
Lecker und satt!!
Übrigends der Fischmac ist größenmässig schon lange zum lachen.
Nach vielen vielen Jahren sagen wir nun
NIE WIEDER

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Eis bestellt und musste fast 2…

Ich habe Eis bestellt und musste fast 2 Stunden darauf warten , da hätte ich das auch abholen können …. Geht gar nicht !
Zudem haben sie mein Recht verweigert meine Bestellung zu Stornieren! Weil das angeblich nicht möglich ist Schwachsinn bei Online Bestellung ist das immer möglich und mein Recht als Kunde !

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

🍔 Schrumpfen die Burger eigentlich…

🍔 Schrumpfen die Burger eigentlich heimlich? 🤔

Ich bin mittlerweile wirklich enttäuscht. Mir ist durchaus bewusst, dass Lebensmittel, Energie und vieles andere teurer geworden sind. Dafür habe ich auch Verständnis. Aber müssen deshalb gleich die Burger kleiner werden? 😅

Man bezahlt immer mehr Geld und hat zunehmend das Gefühl, dass der Burger auf dem Weg zur Kasse noch ein bisschen geschrumpft ist. 😂 Irgendwann fragt man sich wirklich, ob man versehentlich einen Burger aus dem Kindermenü bestellt hat.

Spaß beiseite: Höhere Preise kann ich nachvollziehen, aber gleichzeitig weniger fürs Geld zu bekommen, finde ich einfach schade. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sollte schließlich noch stimmen.

Liebes McDonald’s-Team, ich esse eigentlich gerne bei euch, aber langsam wird die Enttäuschung größer als der Burger. 😉 Vielleicht wäre es an der Zeit, hier mal wieder nachzubessern. Denn Verständnis für höhere Preise zu haben, bedeutet nicht, dass man jede Verkleinerung einfach hinnehmen muss. 🍔

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bewundere die Leute

Ich bewundere die Leute, die dort was essen- Es können nur Menschen mit viel Geld sein. Die Preise sind zwischenzeitlich so gesalzen, dass nur noch Gutverdiener sich dieses Luxusessen leisten können.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Offizielle Beschwerde wegen respektlosen Verhaltens eines Mitarbeiters im McDrive – Filiale Wiener Straße

Betreff: Offizielle Beschwerde – Respektloses Verhalten eines Mitarbeiters im McDrive, Filiale Wiener Straße
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich offiziell über einen Vorfall beschweren, der sich heute, am 01.11.2026, gegen 15:37 Uhr in Ihrer McDonald's-Filiale in der Wiener Straße ereignet hat.
Ich habe meine Bestellung über den McDrive aufgegeben und wollte meine Produkte mit Gutscheinen bestellen.
Meine Bestellung bestand aus folgenden Produkten:
1x McChicken Menü
1x Big Mac Menü mit Eistee
2x 6er Chicken McNuggets mit Sour Cream Sauce
1x Happy Meal mit Fisch
1x Big Mac zusätzlich
1x Fisch zusätzlich
Als mir der Mitarbeiter die Rechnung zeigte, bemerkte ich, dass mehrere Produkte auf der Rechnung fehlten. Ich versuchte, ihn höflich darauf aufmerksam zu machen und zeigte ihm zusätzlich die entsprechenden Gutscheine und Fotos auf meinem Handy, damit er nachvollziehen konnte, was ich bestellt hatte.
Leider reagierte der Mitarbeiter völlig unangemessen. Er begann, mich laut anzuschreien. Als ich versuchte, ihm die Situation nochmals ruhig zu erklären, schrie er mich erneut an.
Sein Verhalten war derart respektlos und unangenehm, dass ich mich sehr unwohl fühlte und sogar kurz davor war zu weinen.
Ich möchte ausdrücklich betonen, dass ich mich zu keinem Zeitpunkt unhöflich oder aggressiv verhalten habe. Ich wollte lediglich meine Bestellung korrekt abrechnen lassen. Es kann nicht sein, dass ein Kunde angeschrien wird, nur weil er auf fehlende Produkte auf einer Rechnung hinweist.
Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein. Das Verhalten dieses Mitarbeiters hat mich sehr enttäuscht.
Ich bitte Sie daher, diesen Vorfall ernst zu nehmen, anhand der Uhrzeit die Situation zu überprüfen und gegebenenfalls die Aufzeichnungen der Überwachungskameras zu kontrollieren.
Ich erwarte eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und eine Rückmeldung Ihrerseits.
Mit freundlichen Grüßen

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hat meinen Anruf ignoriert

Hat meinen Anruf ignoriert
Ich muss doch auch meine
Kinder meine Frau mich und meine Oma
Und den Nachbarn ernähren..wir hatten dank ihnen keine Nahrung unsere Nachbar weint bis heute noch..

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie schlecht ist McDonald’s bitte…

Wie schlecht ist McDonald’s bitte geworden. Über 50 € ausgegeben. Am Tresen 25 Minuten gewartet. Einen Burger von der ganzen Bestellung beanstandet als kalt. Dann einen falschen Burger bekommen.. das beanstandet. Und wieder einen kalten Burger bekommen.. dazu das Eis falsch …anstelle von Smarties gibt’s Karamell. So ein Mc Flurry kostet ja auch nicht viel.
Völlig überfordertes, unterbesetztes Personal. Die können einem echt nur leid tun. Zu dem McDonald’s in Lüneburg in der Goseburg fahre ich definitiv nicht wieder. Da fahre ich nächstes Mal lieber bis Winsen Luhe. Sollte der dann genauso schlecht geworden sein dann war’s das mit McDonald’s. Es gibt zum Glück noch Alternativen.

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das wars, McDonalds

Nun, da der McRib aus dem Programm genommen wurde, besteht für mich kein Grund bei McDonalds einzukehren.
Die Burger schrumpfen und sind oft nur noch ein Mund voll! - Die Preisgestaltung der Pommes gibt zum Nachdenken. Für den Preis der angeblich "großen" Pommes bekomme ich schon zwei Tüten Tiefgefrorene zum selber machen. - Das ganze Ambiente der Restaurants wirkt nicht mehr heimlich und einladend, sondern man denkt, man befindet sich auf der Enterprise! - Nein Danke, McDonalds! Da ist jede schwindlige Döner oder Currywurstbude gemütlicher und man hat dort mehr von für die selben €€€.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Danke

Danke, mir wurde gerade mitgeteilt das es keinen Mc.Rip mehr gibt.
Da es dafür keine Alternative gibt werden sie wohl zukünftig auf mich verzichten können.

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

„creamy hot beef“

Der neue „creamy hot beef“ ist meiner Meinung nach sehr gelungen. Das Brot weist eine zarte Rösche auf, doppelt Käse geht immer, Fleisch, Salat und Sauce tun ihr übriges zu einem beinahe perfekten Ergebnis.
Leider ist er eher pikant denn scharf.
Aber trotz alledem, ein äußerst schmackhafter Burger.

19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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