Lieferung erfolgte ohne Probleme, nur die Kommunikation mit dem Kundenservice klappte leider nicht. Bei Nachfragen wegen einer Rechnung kam leider keine Antwort zurück. Ansonsten gerne wieder-... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Kontakt war nach Bezahlung der Ware nur eingeschränkt möglich. Die angegebene Festnetznummer ist nicht erreichbar bzw. nicht bekannt? Ware ist bis jetzt in Ordnung, habe keine Info über Garantie erha... Mehr ansehen
Leider hat es mit dem Versand nicht geklappt. Falsches Gerät. Sonst sehr zufrieden. Freundliches Personal und bemüht den Fehler zu beseitigen
Ein sehr sehr gefährlicher Laden für mein Konto! Alles da und Qualität und Preis stimmen. IKEA für Handwerker - man nimmt mehr mit, als ursprünglich geplant. Ich habe das Pech, dass ich hinfahren ka... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Großhändler
- auch in
- Beleuchtungsgeschäft
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Haushaltswarengeschäft
- Kinderspielzeuggeschäft
- Werkzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir von RePo Warenhandel bieten eine breite Produktpalette von zahlreichen Marken von Werkzeug- und Haushaltswaren bis Elektro- und Campingartikel. Besuchen Sie unseren Online Shop www.repo24.de
Kontaktinformationen
Litauerstr. 190, 53859, Niederkassel, Deutschland
- 02208 9144998
- info@repo24.de
- repo24.de
3,2
Akzeptabel
576 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bei Reklamationen sehr schlechter Service
Wir haben einen Ford Generator hier gekauft. Es gab nach einer Reklamation erstmal keine Reaktion. Nach mehreren Anrufen und Mails, wurden wir gebeten mehr Infos und ein Video zu schicken. Das haben wir alles gemacht. Dann wieder eine Weile keine Reaktion. Auf erneutes Nachfragen kamen die gleichen Fragen nach Infos und Video von einer anderen Abteilung. Das Problem ist immer noch nicht gelöst und ich kann nur sagen, Finger weg von Repo24, bei Problemen kann man bis sonst wann auf eine Lösung warten.
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Erfahrung bei Repo ich hab meine Bestellung nicht bekommen, seit 18 Tage…
Meine Erfahrung bei Repo ich hab bestellt. Seit 18 Tage habe ich meine Bestellung immer noch nicht bekommen.
20. Oktober 2026
Bestellt
Bestellt, bezahlt, nie geliefert. Danach war der Artikel auch nicht mehr verfügbar. Ich habe ungefähr acht Mal bei Repo angerufen, mein Geld habe ich trotzdem nicht zurückbekommen. Erst über den PayPal-Kundenservice kam der Betrag wieder auf mein Konto. Ohne PayPal hätte ich das Geld wohl abschreiben können.
22. September 2026
Bestellt und bezahlt
Bestellt und bezahlt, leider kam die Bestellung nie bei uns an. E-Mail keine Antwort, Telefon nimmt niemand ab.
Sehr schlechter Service, wir werden nie mehr etwas bei RePo24 bestellen.
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider wurde die Lieferzeit nicht…
Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten( 10 Tage) daraufhin kontaktiert und hatten Ersatz geschickt weil er verloren gegangen ist, und eine ganz falsche Ware angekommen was halb so viel gekostet hat.. 10€ auf das nächste Einkauf als Entschädigung.. nein Danke.. sehr enttäuscht
2. Oktober 2026
Erst tat sich nach dem Kauf wochenlang…
Erst tat sich nach dem Kauf wochenlang garnicht. Keine Benachrichtigung wann in etwa die Lieferung kommt. Nach mehrfachem Nachfragen und bitten um Klärung wollte man mir ein anderes Produkt andrehen. Was ich aber abgelehnt habe. Dann bekam ich eine Benachrichtigung von der Spedition mit voraussichtlichen Terminen der Abholung und Lieferung. Diese wurden dann über 2 Wochen mehrfach nach hinten korrigiert.
Nach Anfrage bei der Spedition sagte man mir das der Verkäufer nicht die vollständigen Daten übermittelt habe und mehrfach mehrfach darum gebeten wurde diese zu übermitteln. Dann wieder ein Gespräch mit dem Verkäufer. Er würde das klären und sofort zurück rufen. Natürlich kein Rückruf!
Den Verkäufer wieder kontaktieren.
Er sagte mir dann, es wäre mit der Spedition alles geregelt und das Produkt würde ausgeliefert. Dann neue Termine von der Spedition und das Teil wurde endlich geliefert. Das ganze zog sich über 5Wochen. Anfang September gekauft und am 10 Oktober geliefert. Wenn ich nicht selbst Initiative ergriffen hätte, wäre warscheinlich nie etwas gekommen. Nur Ärger, Fälschaussagen und Inkompetenz.
Ich weiß nicht was das für ein Laden ist.
Niemehr etwas mit repo 24 !!!
23. September 2026
Verkauft und vergessen
Verkauft und vergessen. Lieferumfang unvollständig angeliefert. Auf die schriftliche Reklamation mit der Bitte um Nachsendung der fehlenden Teile wird/wurde nicht reagiert.
27. August 2026
Antwort von RePo Warenhandel
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service unzufrieden sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine zuverlässige Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.
Da wir Ihren geschilderten Fall anhand der Bewertung leider nicht zuordnen können, möchten wir Sie bitten, sich noch einmal direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und selbstverständlich eine Lösung für die fehlenden Teile finden.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und sind bemüht, den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr REPO Team
Mitarbeiterinnen unfreundlich
Mitarbeiterinnen unfreundlich, unkompetent, unflexibel, faul,
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von RePo Warenhandel
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns so wahrgenommen haben. Freundlicher und respektvoller Kundenservice hat für uns einen hohen Stellenwert. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Gerne können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihr Anliegen besprechen und gegebenenfalls Verbesserungen vornehmen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr REPO Team
Kontakt war nach Bezahlung der Ware nur…
Kontakt war nach Bezahlung der Ware nur eingeschränkt möglich. Die angegebene Festnetznummer ist nicht erreichbar bzw. nicht bekannt?
Ware ist bis jetzt in Ordnung, habe keine Info über Garantie erhalten.
6. August 2026
Ware trotz Direktzahlung per Paypal vor…
Ware trotz Direktzahlung per Paypal vor 14 Tagen immer noch nicht angekommen.
26. Juli 2026
Artikel beschädigt, Kundenservice schlecht
Artikel kam ohne Verpackung an, war beschädigt und haben Teile gefehlt. Außerdem vermute ich das das eine Retoure schonmal war da ein vorheriges Etikett drauf war. Email nicht erreichbar, telefonisch nicht erreichbar, nur durch WhatsApp erreichbar um den Sachverhalt zu klären, mir wurde ein Rücksendeetikett zugesagt das ich aber bis heute noch nicht geschickt bekommen habe auf meine Email. Habe über WhatsApp auch schon nachgefragt bekomme aber keine Antwort.
21. Juli 2026
Lange Lieferzeit, schwierige Kontaktaufnahme
Wir haben das 2. Mal einen Wagenheber bei Repo gekauft, da wir beim 1. Kauf sehr zufrieden waren.
Die Teile kommen getrennt, eine Lieferung mit Spedition und eine Lieferung mit Paketdienst.
Da nur das Teil mit der Spedition kam, haben wir Kontakt mit Repo aufgenommen, bzw.versucht, Kontakt aufzunehmen.
Leider ist dies nicht einfach. 20 Anrufversuche haben nicht ausgereicht, um endlich mal durchzukommen.
Eine Ersatzlieferung hing auch nochmal über eine Woche fest - diesmal lief es leider nicht reibungslos.
Nach einigen Wochen haben wir dann endlich alles bekommen.
24. Juni 2026
Lieferung erfolgte ohne Probleme
Lieferung erfolgte ohne Probleme, nur die Kommunikation mit dem Kundenservice klappte leider nicht.
Bei Nachfragen wegen einer Rechnung kam leider keine Antwort zurück.
Ansonsten gerne wieder- dann hoffentlich auf Rechnung anstatt Vorkasse.
30. Juni 2026
Service Guantanamo
Wir haben bei RePo als Firma einen Motorradheber bestellt, bis heute als 2 Wochen später ist kein Feedback der Firma wann der Heber geliefert wird.
Wir haben mehrfach bei RePo angerufen. Repo hat zugesagt sich bei uns zwecks Liefertermin zu melden.
Es wurde aber nie zurück gerufen.
2. Juli 2026
Dankeeee alles gut
5. Juni 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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