Raksou Bewertungen 

84
TrustScore 1 von 5

1,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 55 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden bemängelten häufig, dass die gelieferten Brillen von extrem schlechter Qualität sind, billig wirken und überhaupt nicht den großen Werbeversprechen entsprechen. Zudem berichteten zahlreiche Verbraucher über massive Hürden beim Rückgabeprozess, da die Rücksendekosten oft zu hoch ausfallen und der Kundenservice zunächst nur zögerlich unzureichende Teilerstattungen anbietet. Einige Rezensenten waren jedoch zufrieden mit der letztendlichen Rückerstattung des gesamten Kaufpreises, nachdem sie sehr hartnäckig geblieben waren und mehrfach nachgehakt hatten. Diese Personen merkten an, dass man nach sehr intensivem und langem Kontakt am Ende doch noch sein Geld vollständig zurückbekommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu product und empfinden die gekauften Brillen als völlig... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten durchgehend negative Erfahrungen mit der Qualität der angebotenen Brillen. Verbraucher... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von großer Unzufriedenheit mit der Rückgabepolitik und dem mangelnden Kundenservice.... Mehr ansehen

Refund

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Rückerstattung und bemängeln, dass anfangs nur... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Preisgestaltung und empfinden viele Angebote als maßlos... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte ja schon vor ein paar Tagen über dieses" Unternehmen " geschrieben. Man sollte eine Mail schreiben, um die wertlosen Artikel ( in diesem Falle sog Autofokusbrillen) zurück zu senden. Dies ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da ich gerade eine neue Lesebrille brauche, habe ich eine bestellt und bezahlt. Statt einer Kaufbestätigung kam eine Mail mit der Frage: Haben Sie dieses Produkt vergessen? Zum Glück machte ich eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte mich von der Wunderbrille überzeugen - erwartungsgemäß natürlich nicht brauchbar. Die versprochene Rücksendung wollte mir der Verkäufer anfangs nicht ermöglichen. Zuerst 30 %, dann 60 % (an... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich bin ein Opfer und war dumm auf diese Brille hereinzufallen. Nach meiner Androhung mit dem Antwalt bot mir ein gewisser Bruce 30% vom Verkaufspreis, was ich abgelehnt habe. Ich habe ihm nochma... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

84 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,2

Alle Bewertungen

(84)

84 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Betrüger

Ich glaube ein Unternehmen, welches seine Kunden so
BETRÜGT!!! sollte keine Möglichkeit haben im Internet
Werbung zu machen. Nur schade für alle anderen.

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Der Anzeige über Youtube gefolgt. Bestellung über Whats-App, indonesische Telefon-Nr. OrangeHR.
Geliefert und gelabelt in Deutschland: EPAI, Otto-Hahn-Str., Würzburg - Firma gibt es nicht in Würzburg, Straßenname ohne Nr. (bewusst so ausgeführt),
Paketgewicht war zu niedrig angegeben, das Paket enthielt keine Rechnung und keinen Lieferschein, (Somit haben Sie keinen Bezug zur Lieferung) Qualität des Inhalts wie von allen Vorgängern beschrieben - Schrott - keine der im Werbeversprechen angedeuteten Funktionen treffen zu.
Informieren Sie sofort ihr Kreditkarteninstitut und beanstanden sie die Transaktion.
Reklamieren Sie über raksou.com, lassen Sie sich auf keinen Handel ein; es folgt ein aufwendiger Mailverkehr, nach Anlieferung haben Sie 14Tage für die Reklamation Zeit. Sie werden mit unterschiedlichen Ansprechpartner zu tun haben, die Ihnen unterschiedliche Angebote machen.
Es handelt sich um einen Fake-Shop, das System ist auf Betrug ausgelegt, es handelt sich um Warenkredit-betrug mit dem letzten Hinweis und dem Einbinden des Kreditkarteninstituts wurden 100% erstattet.
Parallel erstatten Sie Anzeige bei der Staatsanwalt-schaft!

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die gelieferten Brillen halten in…

Die gelieferten Brillen halten in keinem Fall die in der
Werbung versprochenen Eigenschaften. Die Brille dunkelt weder ab, noch kann man mit ihr lesen.
Als ich die beiden Brillen zurückschicken wollte (lt. Anzeige 30 Tage Rücknahmegarantie) wurde mir angeboten, dass ich die Brillen behalten kann, und 50 % zurücküberwiesen bekomme. Dies lehnte ich ab. Dann kam eine neuer Vorschlag, Ich bräuchte die Brillen nicht mehr zurückschicken und bekomme 80% des Betrages zurück. (Rücksendekosten ( Ausland) wären ja von mir zu tragen. Diese Brillen und auch die Firma kann man leider nicht weiterempfehlen.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerfirma verkauft schlechte Brillen

Es handelt sich hier um eine Betrüger – Seite.
Nachdem die Brillen nicht so waren, wie sie angespriesen waren, wollte ich diese wie in der Werbung beschrieben, kostenlos zurückgeben.
Nachdem man mir erst eine Erstattung von 50 % und dann von 80 % angeboten hat, wurde dann überhaupt nicht mehr auf meine Nachfragen reagiert.
Vorsicht – auf keinen Fall hier bestellen!

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Auto Fokusbrille von diesem…

Die Auto Fokusbrille von diesem Anbieter ist Müll.
Ein Stern für schnellen Versand und die praktische Brillentasche.

Sehe nach einer halben Stunde werden nah noch fern alles total verschwommen.
Gewicht sind auch 32 Gramm und nicht 6.
Keine Tönung der Gläser bei direkter Sonneneinstrahlung.

Verarbeitung und Material billig, naja bei dem Preis ☹️

Das Ding ist MÜLL

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hält nicht was die Werbung verspricht

Die Brille ist eine ganz normale Lesebrille mit 1,50 Dioptrin.
Als Sonnenbrille nicht zu gebrauchen, da sie gar keine Veränderung bei Sonnenschein aufweist.
Billige Ausführung. Bekomme ich in Spanien für 8 Euro.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Simpler Betrug!

Wurde bei Facebook und Youtube richtig auseinandergenommen. Betrug!

Mit etwas Grips sollte selbst den geistig etwas schwächeren Menschen klar sein, dass soetwas nicht funktionieren kann.

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kompletter Fake

Habe 3 Brillen bestellt zum Preis von 51,00 €. Nichts von dem was beworben wird stimmt. Autofocus funktioniert nicht, kann damit nicht lesen - unscharf. In der Ferne sieht man zwar einigermaßen, aber die Befestigungsschrauben der Bügel sind stets im Blickfeld. Und die Verdunklung bei Sonne funktioniert nur sehr langsam und besonders dunkel wird es auch nicht. Ich rate vom Kauf dringend ab, alles Schwindel.
PS: Mir war schon vorher ziemlich klar, dass es sich bei diesem Angebot um Fake handelt. Ich wollte aber mal genau sehen, für welchen Schwindel sich Youtube, über die ich darauf aufmerksam gemacht wurde, so hergibt.

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brauche Lesebrille nach Augen-OP

leider muss ich genauso reagieren wie alle anderen Käufer. Heute bekam ich die bestellte Brille und sie war defekt. Ein Bügel ist abgebrochen und fiel gleich aus dem Etui. Für die mail bekam ich noch keine Antwort und wenn ich das alles so lese, habe auch ich nichts zu erwarten. Ich hätte mein Geld auch lieber zurück, da ich mir nicht leisten kann, unnötige Beträge zu zahlen.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Regeln des Betrugs

Regel Nr. 1: wenn etwas zu schön ist, um wahr zu sein, ist es nicht wahr

Regel Nr. 2: wenn du mit einer KI-Stimme von Wundern überzeugt werden sollst, erlebst du diese wahrscheinlich beim Bezahlen

Regel Nr. 3: wenn es kein Impressum und keine Kontaktmöglichkeit gibt, sollte deine Geschäftsbeziehung nicht über eine Anzeige bei einer Strafbehörde hinausgehen

Regel Nr. 4: wenn Regel Nr. 3 nicht in Kraft tritt, dein Ansprechpartner aber sehr weit weg von dir residiert und in einer dir unverständlichen Sprache kommuniziert, lauf

Regel Nr. 5: wenn du den Eindruck hast, dich schnell entscheiden zu müssen, mach langsam. Schlaf eine Nacht drüber. Denke nach, ob das sein kann, was dir da erzählt wird. Rechne aus, ob es dir das Geld und die Zeit wert ist. Prüfe

Regel Nr. 6: wenn du die ersten fünf Regeln nicht befolgt hast, weil sie zu kompliziert sind, nimm einfach die Grundregel: glaube nichts!

Und ansonsten mach halt die Erfahrung und lass deinen Frust in Bewertungsportalen raus.

Ich habe keine Brille oder sonstwas bei Raksou gekauft, aber alles an der Prozedur schreit nach Betrug und das in Kombination mit den sehr deutlichen Berichten hier sollte für eine weitere Warnung ausreichen.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

weniger als 1 Stern ist nicht möglich

weniger als 1 Stern ist nicht möglich. Die Werbung der vollen Kostenerstattung und möglichen Rückgabe ist falsch. Wenn man wie ich die nutzlose Autofokusbrille zurükgeben will und alle Kontaktmöglichkeiten nutz, wird erst nach Drohung mit Anwalt reagiert. Aber natürlich nach der Rückgabefrist. Dann 50% Erstattung angeboten. Ich habe geantwortet, dass ich alternativ eine Anzeige wegen Betrug mache. Dann gab es wenigstens 80 %

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cave! Raksou oder ähnliche " Unternehmen"

Ich hatte ja schon vor ein paar Tagen über dieses" Unternehmen " geschrieben. Man sollte eine Mail schreiben, um die wertlosen Artikel ( in diesem Falle sog Autofokusbrillen) zurück zu senden. Dies habe ich zweimal gemacht, ohne eine Reaktion zu erhalten. Ein what's App Kontakt, der vor Lieferung der Artikel auf der Website angeboten wurde, reagierte dann auch nicht mehr. Wahrscheinlich firmiert diese " Firma" raksou unter verschiedenen Namen, um mit reißerischer Werbung, die Kunden zu täuschen. Also am besten nichts bestellen, was in der Werbung groß angekündigt wird, angeblich aus Jena kommt und auf der chinesische Schriftzeichen im Hintergrund erkennbar sind

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerischer Händler

Ich hatte mir auch eine sog. Autofokus-Brille bestellt, die nicht im Entferntesten das macht, was die Werbung verspricht. Rücksendung funktioniert ebenfalls nicht, da die Rücksendung nach China teurer ist als das Produkt.
Man kann vor diesem betrügerischen Händler nur warnen. Finger weg!

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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