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Paul Hewitt Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Modeschmuckgeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 65 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele treue Kunden schätzen stets die hervorragende Qualität der angebotenen Produkte sowie das äußerst ansprechende Design der Uhren und des feinen Schmucks. Verbraucher erwähnen regelmäßig, dass der Versand extrem schnell erfolgt und die bestellte Ware stets absolut sicher sowie sehr ansprechend verpackt ankommt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Haltbarkeit einzelner Stücke und berichteten von verlorenen Steinen oder sichtbarer Materialabnutzung nach kurzer Tragezeit. Darüber hinaus merkten manche Käufer kritisch an, dass es gelegentlich zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen kann oder der Kundenservice bei individuellen Anliegen nicht immer wunschgemäß reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu product und beschreiben den Schmuck als wunderschön,... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit der hervorragenden Qualität und der wertigen Verarbeitung des... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben durchgehend positive Aspekte des Lieferservices hervor und loben die überwiegend sehr... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Bestellungen. Kunden loben die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Verbraucher loben die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden. Die Qualität der Produkte, die ich bisher gekauft habe (Uhr + Armbänder) ist super. Auch nach längerem Tragen sehen sie noch super aus. Besonders überzeugt hat mich außerdem de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Armband mit den Schildkröten aus einer Verschenkungsgruppe erworben. Nun ist dort ein Stein raus gefallen und ich fragte den Kundenservice ob man die Steine so erwerben könnte. Darauf hi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin total begeistert von der Qualität der Armkette ,von der Verpackung und Versand Super Verpackung sogar mit Karte wer es verpackt hat fand ich richtig super, kann es nur empfehlen vielen Dank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe endlich eine wunderschöne Uhr gefunden, tolles Design, super Qualität zu einem angemessenen Preis. Ich trage diese Uhr wie ein wunderschönes Schmuckstück :) und mit Stolz.

Unternehmensdetails

  1. Modeschmuckgeschäft
  2. Schmuckhersteller
  3. Uhrenhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Once born on the vast beaches of Northern Germany, PAUL HEWITT now is a global watch, jewelry & accessories brand focusing on timeless collections with classic elements.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1847 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,5

Alle Bewertungen

(1.847)

89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Insgesamt mit Luft nach oben

- Kette für 83 € gekauft.
– Nach 4 Monaten Stein verloren.
– Unkompliziert Ersatz erhalten.
– Ersatz nach nur 1,5 Monaten wieder defekt.
– Rückerstattung zunächst falsch berechnet.
– Auf meine Nachfrage knapp zwei Wochen keine Antwort.

Update: Nach meiner Bewertung hat sich Paul Hewitt bei mir gemeldet und den Fehler bei der Erstattung transparent erklärt. Der fehlende Betrag wurde nachgezahlt.

Positiv: Die Reklamationen wurden zunächst unkompliziert bearbeitet, der Fehler letztlich offen erklärt und schlussendlich der gesamte Kaufpreis erstattet.

Trotzdem bleibt ein gemischter Gesamteindruck. Fehler können passieren. Ärgerlich finde ich vor allem, dass ich als Kunde wiederholt Zeit investieren musste, um Probleme zu klären, die ich nicht verursacht habe.

25. August 2026
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Antwort von Paul Hewitt

Lieber Marc,

es tut mir aufrichtig leid, dass dir mit dem Produkt gleich mehrfach Ärger entstanden ist. Das war so natürlich nicht gedacht.

Die Ursache liegt bei einem Konstruktionsfehler dieses konkreten Einzelprodukts – wir haben ihn inzwischen identifiziert und sind dabei, diesen zu beheben.

Damit wir dir auch die Versandkosten schnell und unkompliziert erstatten können, melde dich bitte direkt bei meinem Kollegen unter moritz.boehm@paul-hewitt.com. Er kümmert sich unmittelbar darum.

Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Philipp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schmuckstücke sind wunderschön

Die Schmuckstücke sind wunderschön. Ich besitze die Armkette turtles und die passenden Ohrringe, sowie einen Ring. Leider hatte ich einen Stein an der Armkette verloren. Der Kundenservice war super schnell und sehr kulant.

18. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich wunderschönes Armband

Wirklich wunderschönes Armband! Hatte ein wow Effekt als ich es dann zum Ansehen ausgepackt habe. Sollte ein Geschenk werden und selbst die Person hat sich in das Armband verliebt! Kam auch relativ schnell an und die Qualität kann man keineswegs bemängeln.

8. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschenk

Es hat der Person die es erhalten hat, sehr gefallen. Sieht sehr schön aus gute Qualität, würde es wieder bestellen und kann es nur weiter empfehlen.

16. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich hatte ein Armband mit den Schildkröten aus einer Verschenkungsgruppe erworben. Nun ist dort ein Stein raus gefallen und ich fragte den Kundenservice ob man die Steine so erwerben könnte. Darauf hin war der Kundenservice so freundlich und schickt mir ein neues Armband zu obwohl ich es dort nicht erworben hatte. Das nennt man mal einen vorbildlichen und tollen Kundenservice! Kann ich nur weiterempfehlen! Einfach Top! 100 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

16. Juli 2026
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