Stoffe Factory Bewertungen 

104
TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte 2m einen schweren, fast vollen Rollenballen aus dichtem technischem Synthetikstoff (ca. 1 m breit) kaufen. Die Rolle stand senkrecht in der gegenüberliegenden Ecke des Geschäfts und w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Stoffe von knalligen bis dezenten Farben, alles da. Wir haben dort Vorhangstoff für unseren Wohn/Essbereich gekauft- der Hammer! Freundliche Beratung,sehr geduldig mit allen Kunden. Sehr zu emp... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe regelmäßig Stoff online bestellt bei Traumbeere m jetzt ist es Stoffe factory. Die Webseite suggeriert einen Online-Shop, der aber nicht funktioniert. Man kann nicht zahlen. Ich habe dann d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Art der Verpackung hätte durchaus professioneller und attraktiver gestaltet werden können. Es waren zwar nur Kurzwaren, aber es fehlte das kleine i-Tüpfelchen. (Kaufe sonst vor Ort, da ich im s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Stoffgeschäft
  2. Textilgroßhandel
  3. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Dein Onlineshop für Stoffe, Kurzwaren, Nähbedarf & Co.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

104 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,4

Alle Bewertungen

(104)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kundinnen wurde erwarten, dass sie schwere Stoffrollen selbst durch den Laden tragen.

Ich wollte 2m einen schweren, fast vollen Rollenballen aus dichtem technischem Synthetikstoff (ca. 1 m breit) kaufen. Die Rolle stand senkrecht in der gegenüberliegenden Ecke des Geschäfts und war so schwer, dass ich sie kaum anheben konnte – nach meiner Einschätzung mindestens etwa 8 kg.

Die Verkäuferin erklärte mir, ich müsse die Rolle selbst zum Zuschneidetisch tragen, da sie den Stoff nur dort schneiden könne. Auf meine Bitte um Hilfe bekam ich keine Unterstützung.

Als ich sagte, dass ich mich über diesen Service bei der Geschäftsleitung beschweren würde, antwortete sie: „Ich bin die Chefin.“

Ich finde es nicht akzeptabel, von Kundinnen zu erwarten, dass sie derart schwere Stoffrollen selbst durch den Laden tragen.

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlung in Shop nicht möglich, direkter Kontakt ebenso...

Ich habe regelmäßig Stoff online bestellt bei Traumbeere m jetzt ist es Stoffe factory. Die Webseite suggeriert einen Online-Shop, der aber nicht funktioniert. Man kann nicht zahlen.
Ich habe dann direkten Kontakt mit dem Laden aufgenommen, angerufen und sollte per WhatsApp meine Bestellung senden. Daraufhin wollte der Betreiber schaut, was vorrätig ist und hat sich dann trotz mehrerer nachfragen meinerseits nicht mehr gemeldet, war telefonisch ebenfalls nicht erreichbar. Service sieht definitiv anders aus.
Auch wurde meine negative Google Bewertung beanstandet, die denselben Wortlaut hat, wie diese hier. Das sagt noch mehr...

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Versandzeit

Am 07.02.25 bestellt und direkt bezahlt, am 27.02.25 kam das Paket endlich. Dazwischen hatte ich sehr freundlichen Kontakt mit dem Kundservice. Ein Stoff war wohl aus und ich hätte eine Mail bekommen (leider nicht), daher wohl die lange Verzögerung. Nach kurzer Recherche im Internet musste ich feststellen, dass ich nicht die einzige bin, die sehr sehr lange auf ihr Paket warten musste.
Die Stoffe sind schön, aber ich werde hier nicht mehr bestellen.

7. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 1

Ich habe am 1. Februar bestellt, doch leider gab es Probleme bei der Qualität der Ware, dann wohl an der Lieferbarkeit. Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten (Ende Februar), und das versprochene "sich darum kümmern" gelingt auch nicht. Die versprochene Stornierung hat bisher auch noch nicht geklappt...
Sehr schade. Ich bin enttäuscht.

1. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Habe einen Stoff bestellt, der einen Webfehler hatte. Habe umgehend mein Geld zurück und eine freundliche Erinnerung erhalten. Schade, dass es nicht geklappt hat, aber der Service war gut.

21. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket nach Berlin geliefert

Mein Paket wurde nach Berlin geliefert. Ich wohne 8h von Berlin entfernt. Die Lieferadresse war die richtige. Auf Mails und das Kontaktformular wurde nie reagiert!

27. Dezember 2024
Stoffe Factory-Logo

Antwort von Stoffe Factory

Hallo Milla Schneider,

vielen lieben Dank für dein Feedback. Wie wir dir schon per Mail mitgeteilt haben, wissen wir bis dato nicht warum die DHL dein Paket an einen komplett anderen Ort geliefert hat, obwohl deine Adresse gestimmt hat. Das ist uns bislang noch nie passiert. Wir freuen uns aber dass du dein Paket mittlerweile erhalten hast.

Wünschen dir viel spaß bei deinem Projekt!

Beste Grüße aus Berlin

Dein stoffe factory Team

************************************

Bestellung #2288-SF

millaschneider@outlook.de

Milla Schneider
Achalmstraße 19
73734 Esslingen
Deutschland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stoffe Spitze

Stoffe Spitze! Hatte einen Nachkauf und die Farben sind wirklich identisch. Vielen Dank!

4. Januar 2025
Stoffe Factory-Logo

Antwort von Stoffe Factory

Vielen Dank für deine tolle Bewertung bei uns Petra! Wir sind unglaublich froh, dass dir unsere Produkte gefallen.

Wünschen dir eine tolle Woche!

Beste Grüße aus Berlin

Dein stoffe factory Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin etwas enttäuscht

Bin etwas enttäuscht. Habe vor fast einem Monat bestellt. Jetzt ist der Versandstatus seid über 2,5 Wochen unverändert auf „elektronisch angekündigt“. Auf meine Nachfrage per Mail habe ich keine Antwort bekommen.
Damit dauert das Ganze schon wesentlich länger als angegeben und benachrichtigt wird man auch nicht.

16. Januar 2025
Stoffe Factory-Logo

Antwort von Stoffe Factory

Vielen Dank für dein Feedback Jana Kraus. Uns tut es unglaublich leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest und dass deine E-Mail bei uns untergegangen ist. Wir sind aber auch gleichzeitig froh, dass du deine Bestellung mittlerweile erhalten hast.

Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.

Beste Grüße aus Berlin

Dein stoffe factory Team

Bestellung #2278-SF

Jana Kraus
Gasfabrikstraße 35
96052 Bamberg
Deutschland
+49 1590 2299632

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stoff am 06.12. bestellt und bis 30.12. noch nicht geliefert

Stoff am 06.12. bestellt. E-Mail erhalten das er im Zuschnitt ist und seit dem nichts mehr.
Wegen der Feiertage keine Möglichkeit der Rückfrage. Am 05.01. ist der Betrag bei Klarna fällig. Alles sehr ungünstig. Wieso allerdings der Zuschnitt 1 Sorte Stoff so lange dauert ist mir nicht begreiflich.

6. Dezember 2024
Stoffe Factory-Logo

Antwort von Stoffe Factory

Vielen lieben Dank für deine Bewertung Nicole Hoffmann. Wie wir dir per Mail mitgeteilt haben, haben wir nach deiner Bestellung nichts mehr von dir gehört. Direkt nach deiner Bestellung haben wir dir eine E-Mail zugesandt, die erwähnte, dass wir dir den Stoff derzeit wegen eines Produktionsfehlers nicht liefern können.

Entschuldige hier vielmals die Unannehmlichkeiten.

******************************

Bestellung #2246-SF
nicki2583@gmx.de

Lieferadresse
Nicole Hoffmann
Am Bornbach 14
76857 Wernersberg
Deutschland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens. Danke schön!

14. Dezember 2024
Stoffe Factory-Logo

Antwort von Stoffe Factory

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Antje! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)

Beste Grüße aus Berlin

Dein stoffe factory Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KSehr gute Qualität des Stoffes und…

Sehr gute Qualität des Stoffes und perfekter Service

2. Dezember 2024
Stoffe Factory-Logo

Antwort von Stoffe Factory

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Sabine! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)

Beste Grüße aus Berlin

Dein stoffe factory Team

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr