Studienkreis GmbH Bewertungen 

Sehr enttäuschend. Statt einer freundlichen Erinnerung kam direkt ein Anwaltsschreiben mit Mahnkosten ins Haus. Ohne vorherige Info, ohne Anruf, ohne Mail. So geht man nicht mit Kunden um. Service und Kommunikation: mangelhaft.
Preis-Leistung-Verhältnis:-
Und mit dem Nachhilfeunterricht war meine Tochter überhaupt nicht zufrieden. Für den hohen Preis habe ich eine professionelle und individuelle Förderung erwartet. Das war hier leider nicht der Fall. Die Lehrer waren junge Leute, die nicht über das nötige Fachwissen verfügten. Die Unterrichtsstunden wirkten schlecht vorbereitet. Es wurde kaum auf die spezifischen Verständnisprobleme eingegangen. Stattdessen wurden oft nur lieblos Standard-Arbeitsblätter abgearbeitet. Dadurch hat sich die Leistung meiner Tochter nicht spürbar verbessert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach nicht. Für das Geld gibt es deutlich bessere und engagiertere Angebote. Ich kann diese Nachhilfe daher nicht weiterempfehlen.
Meine Bewertung und Behauptung sind nachweislich belegbar.

Studienkreis Osterburken ständig werden Zeiten verschoben oder es ist einfach niemand zur vereinbarten Unterrichtszeit da, ohne jegliche Info oder Absage. Die Schüler stehen dann vor verschlossenen Türen.
Einfach inakzeptabel.

Bevor ich meine Tochter anmeldete, konnte sie erst 2 Tage lang kostenlos testen. Sie hat nach der Weihnachtsfeier in Januar angefangen. Hatte aber noch kein vertag unterschrieben, das kam erst nach ein paar Wochen weil ich eine Mahnung bekommen hatte. War 2 Tagen zu spät mit überweisen und musste 25 Euros bezahlen. Ich habe mich beschwert weil ich wusste von nichts da ich keine Vertrag hatte. Dan einmal kam meine Tochter mit die unterlagen nach Hause( 1 Monat zu spät), die musste ich dann unterschreiben. Ich habe niemals eine Kopie bekommen und ich bereue es das ich darauf nicht bestanden habe weil ich habe schriftlich nach 6 Monaten gekündigt um mitzuteilen dass meine Tochter den Vertrag nicht verlängern würde.Zu meiner Überraschung erfuhr ich dass ich einen Monat vor Vertragsablauf hatte kündigen müssen, was bedeutet das ich zusätzlich 150 Euros zahlen musste. Sie sind sehr trickreich und machen das wahrscheinlich absichtlich um Geld zu kassieren.Ich habe zu spät erfahren das dieses unternehmen nicht wirklich eine sehr gute Ruf hat. Ich war naiv und dumm nicht nach eine Kopie von dem Vertrag zu fragen. Ich wollte nur warnen, nicht denselben Fehler zu machen.

Man erzählt das es Einzelunterricht gibt dabei stimmt dieses nicht
Nur online nicht Face to Face Vorort
Sehr schlechte Aussagen per Telefon Mitarbeiterin Vorort Top der Rest Flop ( die die das sagen haben) überregional
Erster Kontakt schon im April dann im Mai

Mein Sohn Mert Binici hat am 15.04. mit dem Unterricht in Ihrer Einrichtung begonnen. Obwohl der Einstieg mitten im Monat erfolgte, wurde uns der vollständige Monatsbeitrag bereits am 17.04. abgebucht.

Zusätzlich mussten wir für eine App bezahlen, die keinerlei Unterlagen für die 2. Klasse enthält und die ein Kind der 2. Klasse ohnehin nicht selbstständig nutzen kann. Tatsächlich existiert diese App gar nicht als richtige Anwendung, sondern kann lediglich über den Browser genutzt werden.

Darüber hinaus wurde bereits am 04.05. eine zweite Abbuchung vorgenommen. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir jedoch schon am 08.05. per E-Mail mitgeteilt, dass wir die Unterrichtsstunden unseres Kindes in Einzelunterricht umwandeln lassen möchten. Die entsprechenden E-Mails finden Sie im Anhang.

Der Grund, weshalb wir erst am 08.05. geschrieben haben, war die Abwesenheit von Frau Manganello. Sie teilte uns mit, dass ihre Tochter heiraten werde und sie am 05.05. zurückkehren würde. Da wir sie jedoch wiederholt nicht antreffen konnten, telefonisch niemand erreichbar war und uns auch kein anderer Ansprechpartner zur Verfügung stand, mussten wir weiterhin abwarten.

Schließlich gab uns eine Lehrkraft die Telefonnummer von Frau Valente. Als ich sie kontaktierte, sprach sie jedoch in einem äußerst unhöflichen Ton mit mir. Obwohl ich sie höflich mit „Sie“ angesprochen habe, unterbrach sie mich mehrfach mit den Worten „Stop, Stop, Stop“. Im weiteren Verlauf des Gesprächs erklärte sie mir, dass wir den Vertrag per E-Mail kündigen könnten, da Frau Manganello noch nicht zurück sei. Daraufhin habe ich die entsprechende E-Mail gesendet. Auch diese befindet sich im Anhang.

Nun ist Frau Manganello zurück, jedoch wird behauptet, dass meine E-Mail nicht auffindbar sei. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass ich automatisch einen Vertrag über zwei Jahre akzeptieren würde, falls ich nicht innerhalb von drei Tagen antworte.

Wir hätten niemals erwartet, auf diese Weise behandelt zu werden – insbesondere nicht bei einer Bildungseinrichtung.

Ich fordere daher die sofortige Rückerstattung der am 04.05. abgebuchten 80 €. Sollte keine Rückerstattung erfolgen, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden und eine offizielle Beschwerde einreichen.

Unser Sohn wurde punktgenau auf die Abiklausur in Mathe vorbereitet. Er hatte sehr nette Ansprechpartnerinnen, die in der Lerngruppe sehr individuell auf ihn eingegangen sind. Danke!

Katastrophe!Hilfe für latinum gesucht und nur Probleme. Die Online nachhilfe wird übrigens von go student organisiert, das wissen viele gar nicht!
Ein buch auf amazon hat unsere Tochter gerettet ( latinum sicher bestehen) und die Online Nachhilfe mit der Autorin war spitze.
Bei Studienkreis/ go student: keine Lehrer, ständig Ausfälle, schlecht qualifiziert. Niemand fühlt sich zuständig. Aus den Verträgen kommt man nicht raus.

Absolut nicht zu empfehlen und gerade vor Latinum Stress einach das letzte, was man braucht.

mit dem studienkreis haben wir am 01.10.2024 einen online laufzeitvertrag ohne mindestlaufzeit mit monatlicher kündigung abgeschlossen. unser regelmäßig stattfindender unterrichtstag war dienstag. 2026 am dienstag nach ostern (wie auch am donnerstag vor ostern) findet kein unterricht statt, obwohl dies normale tage und keine feiertage sind. wir durften diesen unterrichtstag auch nicht auf einen anderen tag legen. es gab kein unterricht aber wir mussten die stunde bezahlen. das steht in den AGB drin. ganz klein, irgendwo. auch für manche schulferien gibt es seltsame regelungen. vor vertragsabschluss unbedingt diese punkte in den AGB anschauen und gegebenenfalls (schriftlich) nicht akzeptieren und nachschauen, ob diese nachteiligen regelungen auch bei anderen nachhilfeportalen bestehen. es ist bei der online studienkreis hybrid-nachhilfe auch schwierig geworden eine stunde zu verlegen, z.b. wegen krankheit.

Es ist ein sehr angenehmes Erlebnis, hier zur Nachhilfe zu gehen. Ich bin gerade in der 9 ten Klasse und kriege Nachhilfe in Mathematik. Das Lernen macht mir hier viel Spaß und ich verstehe hier vieles, was ich davor nicht verstanden habe. 10/10

Am Anfang lief es gut und unkompliziert, seit der Umstellung letztes Jahr aber katastrophal. Das Portal funktioniert so gut wie nie, man hat keine Einsicht in verbrauchte Stunden oder Unterlagen, Guthabenstunden verfallen unangekündigt, es gibt keinen telefonischen Kontakt mehr und es wird sich mit Ausreden „Mail an falsche Abteilung gegangen“ rausgeredet. Am besten die Finger davon lassen, unseriös.

Vermeiden! Ich habe 1400 € im Voraus bezahlt und die Studienkreis GmbH verweigert mir die Nutzung des Restguthabens.

Es fing alles gut an. Ich habe ein Unterrichtspaket für meine beiden Kinder gekauft. Die Lehrer waren gut. Die Plattform war in Ordnung, könnte aber besser sein. Manchmal gab es technische Probleme und wir mussten stattdessen WhatsApp für den Unterricht nutzen.

Das Hauptproblem: Ich habe im Januar 2025 einen „Blockunterricht“ im Voraus bezahlt (1.400 €). Anfang Oktober 2025 , war die Lehrerin meiner Tochter zurückgetreten und wir fanden nie einen Ersatz. Der Studienkreis scheint eine hohe Personalfluktuation zu haben, ist per Telefon immer schwer zu erreichen und antwortet nur langsam per E-Mail. Ich habe dem Studienkreis im Oktober 2025 mitgeteilt, dass ich die Unterrichtsstunden bis zum Jahresende nicht nutzen kann. Der Grund war, dass wir keinen Ersatzlehrer gefunden hatten (offensichtlich nicht meine Schuld). Einer der Mitarbeiter (auch jetzt nicht mehr für den Studienkreis tätig) schrieb mir schriftlich, dass wir eine Lösung finden würden, damit ich die Credits im Jahr 2026 nutzen könne. Zu meiner Überraschung wollte jedoch in vielen Anrufen und E-Mail-Austauschen niemand im Studienkreis eine ehrliche Lösung finden.

Die Hauptausrede des Studienkreises war, dass seine Plattform technisch gesehen nicht in der Lage sei, uns die Guthabens im Jahr 2026 zu nutzen, wenn sie im Jahr 2025 bezahlt würden. Andere Mitarbeiter des Studienkreises lehnten meine Anfrage einfach ab, weil der Vertrag offenbar eine Frist bis Dezember 2025 vorsah. Das ist eigentlich unehrlich – sie weigerten sich, mir die Lektionen zu geben, für die ich bezahlt hatte. Erschwerend kommt hinzu, dass mir die Plattform nicht einmal sagt, wie viel Geld noch auf dem Tisch liegt. Das Personal, mit dem ich korrespondierte, teilte mir nur 6 Stunden für meinen Sohn mit, aber ich weiß, dass vielleicht die Hälfte der Unterrichtsstunden meiner Tochter ungenutzt blieb (€400 +). Dies bringt mich zu meinem letzten Punkt, nämlich dass die Plattform nicht für Eltern geeignet ist, die mehrere Kinder verwalten. Ich musste zu sehr involviert sein, um sicherzustellen, dass die Unterrichtsstunden gebucht wurden und stattfanden, indem ich auf SMS/WhatsApp und Nachrichten direkt mit den Lehrern zurückgriff. Offensichtlich zahlen Sie als Eltern für die Dienste eines Nachhilfelehrers und nicht dafür, dass Sie der Verwalter sind.

Insgesamt bietet dieses Unternehmen einen sehr schlechten Service und eine mittelmäßige Plattform, und das Management scheint sich nicht darum zu kümmern, es nimmt einfach Ihr Geld.

Ich empfehle Ihnen, Ihr Geld woanders hin zu bringen. Wenn ich mehr Zeit hätte, würde ich rechtliche Schritte gegen Studienkries einleiten. Ich hoffe, dass dies dazu beiträgt, dass der Studienkreis seine Verantwortung ernster nimmt und der Leser einen besseren Service findet.

Die Hybridnachhilfe funktioniert grundsätzlich besser als die Nachhilfe in unserem Studienkreis vor Ort. Insgesamt werden wir den Vertrag aber nach einem Jahr kündigen. Immer wieder wechseln Lehrkräfte, nicht nur für kurze temporäre Krankheitsphasen. Informiert wird man darüber nur insofern, dass plötzlich ein anderer Name im Stundenplan der Woche steht. Nachhilfelehrer gab es gute und weniger gute. Für uns insgesamt nicht so überzeugend, dass wir bleiben würden. Werbung wird gern verschickt, Infos gibt es weniger eifrig. Feste Ansprechpartner fehlen in der Hybridnachhilfe.

Sehr enttäuschender Bewerbungsprozess. Nach zwei Gesprächen und einer Hospitation wurde mir eine zeitnahe Rückmeldung zugesagt – seit über einer Woche herrscht jedoch völlige Funkstille, auch auf Nachfrage per E-Mail.

Dieses Verhalten ist unprofessionell und respektlos gegenüber Bewerbern. So geht man nicht mit investierter Zeit und Engagement um.

Keine Verbesserungen der Schulnoten, Lehrerwechsel ohne Begründung und Qualifikation der Lehrkräfte werden nicht bekannt gegeben.

Vom Tag eins an war die Kommunikation zwischen meiner Tochter und den Lehrer überragend. Innerhalb von wenigen Wochen war die Sicherheit im Fach Mathematik 2000% gestiegen und es gab keine Nervenzusammenbruche mehr zu Hause. Auch die Sonderwünsche zu anderen Zeiten oder Verschiebungen klappten zeitnah. Klar kostet das etwas mehr Geld, aber das ist es tatsächlich wert.

Meine Tochter geht seit knapp 3 Jahren in den Studienkreis in Essen-Steele und hat das zweite Zeugnis mit einer eins in Englisch nach Hause gebracht. Sie wird trotzdem weitermachen, da es Richtung Abi geht und es ihr gefällt, mit guten Noten nach Hause zu kommen.
Im Studienkreis gab es immer die richtige Unterstützung.
Super Lehrer und tolle Einführung durch Herrn Schuch. Können wir nur weiterempfehlen.

War sehr nettes Gespräch kleine Lerngruppen top 👍

Richtigstellung einer falsch interpretierten Bewertung:
Richtig ist, dass unsere Lehrkraft am 06.02.26 wegen eines Verkehrsunfalls im Stau stand und nicht rechtzeitig zum Unterricht kommen konnte.
Alle Schüler wurden frühzeitig darüber informiert. Falsch ist, das die Nachhilfestunden verfallen würden. Der Unterricht wurde umgehend am nächsten Tag nachgeholt. Wir arbeiten mit sehr zuverlässigen und qualifizierten Lehrkräften.
Studienkreisleitung/Loschky

Finger weg, vom Studienkreis hybrid!!! De Studienkreis ist telefonisch nicht erreichbar. Kommunikation nur per Mail möglich. Emails werden nicht beantwortet. Man hat keinen Einblick in genommene Stunden und keinen Stundenplan. Zu bevorstehenden Stunden bekommt man am Vorabend eine automatisch generierte Email, die aber auch nicht zuverlässig kommt. Vertragsbedingungen werden vom Studienkreis nicht eingehalten. Da stimmt etwas nicht. Entweder sind sie insolvent oder es ist eine reine Betrugsfirma.