MYFLYRIGHT Bewertungen 

4.740
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 197 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die durchweg professionelle Betreuung. Kunden schätzen den schnellen, zuverlässigen sowie absolut unkomplizierten Ablauf, welcher ihnen bei der Durchsetzung ihrer berechtigten Fluggastrechte die gesamte bürokratische Arbeit abnimmt. Zahlreiche Verbraucher berichten hocherfreut, dass sie nach langwierigen Auseinandersetzungen mit den jeweiligen Fluggesellschaften letztendlich eine erfolgreiche und absolut faire finanzielle Entschädigung bekommen haben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den recht hohen Gebühren sowie den spürbaren finanziellen Abzügen von der insgesamt erzielten Entschädigungssumme. Einige Kunden kritisierten außerdem unklare Zwischenberichte zum aktuellen Bearbeitungsstatus und dass bestimmte Verfahren aufgrund vermeintlich geringer Erfolgsaussichten überraschend eingestellt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von einer schnellen, unkomplizierten sowie... Mehr ansehen

Claim

Kunden verzeichnen gemischte und widersprüchliche Erfahrungen mit Ansprüchen und Entschädigungen. Einige... Mehr ansehen

Refund

Verbraucher äußern sich sehr positiv über die erfolgreiche und rasche Auszahlung ihrer Entschädigungen.... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit user experience und berichten von einer unkomplizierten und sehr... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern Enttäuschung über die zu hohen Gebühren und Provisionen. Viele Verbraucher bemängeln, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfacher guter online service alles gut durchdacht. Es wäre gut wenn Sie Zahlungseingang und Nachrichten an den Anwalt oder an die Airlines in Kopie an Ihre Kunden senden würden. Das würde mehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der erste Fall hat sehr gut geklappt. Beim zweiten Fall stand im aktuellen Status dass ebenfalls der gesamte Betrag ausgezahlt würde, letztendlich waren es aber nur die zusätzlichen Kosten für Verpfle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem meine wiederholten Forderungen an die Fluggesellschaft abgelehnt wurden, konnte durch die Fa. Myflyright, ohne das für mich Kosten im Voraus entstanden, ein Anspruch durchgesetzt werden. Ich w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem wir alleine nicht weitergekommen sind, haben wir den Fall vor ca. einem Jahr an myflyright übergeben. Trotz des langen Wartens, konnten wir uns nun über die Entschädigungssumme freuen, abzügl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #14 der 16 besten Unternehmen in Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir helfen Passagieren ihre Flugrechte durchzusetzen. Pro Jahr entsteht Passagieren ein Schaden von über 5 Milliarden Euro aufgrund von Flugverspätungen, Flugannullierungen und überbuchten Flügen. Wir übernehmen den gesamten bürokratischen Aufwand und das gesamte Kostenrisiko unserer Kunden. Eine Servicegebühr wird von uns nur dann berechnet, wenn wir die Entschädigunszahlungen erfolgreich durchgesetzt haben.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4740 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(4.740)

196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zusatzkosten

Zusatzkosten, außerhalb der Provision, die erst nach Beauftragung ersichtlich wurden. Bei anderen Anbietern waren diese inkludiert.

17. März 2026
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Antwort von MYFLYRIGHT

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass bei Dir der Eindruck entstanden ist, Kosten seien erst nachträglich ersichtlich geworden.

Unsere Provision sowie die geltende Preisliste sind bereits vor Einreichung eines Falls transparent einsehbar. Zusätzlich werden die Kosten im Rahmen des Beauftragungsprozesses dargestellt. Unser Geschäftsmodell basiert grundsätzlich darauf, dass wir nur im Erfolgsfall eine Provision einbehalten.

In bestimmten Verfahrenssituationen, zum Beispiel wenn eine weitergehende rechtliche Prüfung oder anwaltliche Tätigkeit erforderlich wird, können zusätzliche Kostenbestandteile relevant werden. Auch diese werden im Bestellprozess bzw. in unseren Unterlagen ausgewiesen. Selbstverständlich besteht zudem ein gesetzliches Widerrufsrecht im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.

Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unterschiedliche Erstattung für den gleichen Flug

Wir waren mit mehreren Personen auf dem gleichen Flug gebucht.
Meine Mitreisenden haben 421,50 € Erstattung über euch erhalten, ich wegen weiterer Anwaltgebühr nur 350,10 €.
Das hat mich schon verwundert.

27. Januar 2026
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Antwort von MYFLYRIGHT

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir verstehen, dass es zunächst verwirrend wirken kann, wenn Mitreisende auf demselben Flug unterschiedliche Auszahlungsbeträge erhalten.

Auch wenn mehrere Personen auf demselben Flug gebucht waren, können sich die einzelnen Fälle im Ablauf unterscheiden. Entscheidend ist vor allem, zu welchem Zeitpunkt die Airline zahlt und ob der Fall zu diesem Zeitpunkt bereits an unsere Partnerkanzlei zur weiteren rechtlichen Durchsetzung übermittelt wurde.

In Deinem Fall hatte die Airline innerhalb der gesetzten Frist leider noch keine Zahlung geleistet. Daher wurden bereits weitere Schritte vorbereitet und der Fall an unsere Partnerkanzlei übergeben. Erst dadurch ist eine zusätzliche anwaltliche Bearbeitung entstanden, die sich entsprechend auf die Abrechnung auswirkt. Bei Deinen Mitreisenden erfolgte die Zahlung zu einem früheren Zeitpunkt, sodass diese zusätzlichen Schritte dort nicht mehr erforderlich waren.

Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wurde einfach noch ein Rechtsanwalt…

Es wurde einfach noch ein Rechtsanwalt dazu genommen was die Kosten die sowie so zu hoch sind noch erhöht hat
Und das bei einem sehr eindeutigen Fall
Ich nicht weiter empfehlen

17. März 2026
MYFLYRIGHT-Logo

Antwort von MYFLYRIGHT

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit der Abrechnung und dem Ablauf Deines Falls unzufrieden bist.

Wir verstehen, dass es ärgerlich wirkt, wenn bei einem aus Deiner Sicht eindeutigen Fall weitere Kosten entstehen. Leider zahlen Airlines auch bei vermeintlich klaren Ansprüchen nicht immer innerhalb der gesetzten Frist. Um die Ansprüche unserer Kunden weiter durchsetzen zu können, wird der Fall in solchen Situationen an unsere Partnerkanzlei zur weiteren rechtlichen Bearbeitung übergeben.

Die Beauftragung erfolgt dabei nicht „einfach so“, sondern erst dann, wenn die Airline trotz Aufforderung nicht zahlt und weitere rechtliche Schritte notwendig werden. Wie im Bestellprozess und in unseren Unterlagen dargestellt, kann sich unsere Provision in diesem Fall entsprechend um 10% erhöhen. Wir bedauern, wenn dies für Dich nicht ausreichend transparent war.

Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und ausschließlich pünktliche Flüge.

Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle, professionelle und unkomplizierte Abwicklung mit 💯 % Durchsetzung

Unsere Ansprüche wurden schnell, sehr unkompliziert und vollständig umgesetzt. Die Provision von 25 % ist zwar hoch, aber die Arbeit muss ja auch bezahlt werden und eigenständig hätten wir unser Geld nicht zurück bekommen. Die Provision ist nach unseren Recherchen marktkonform.
Wir würden den Service jederzeit wieder in Anspruch nehmen und empfehlen diesen uneingeschränkt weiter. Vielen Dank an dieser Stelle an das Myflyright Team für die perfekte Abwicklung!

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gut aber nicht günstig

Der Ablauf und die Informationen über den aktuellen Stand waren sehr gut.
Die dafür erhobenen Kosten aber ordentlich. Ich konnte auch nicht nachvollziehen ob sich die Fluggesellschaft wirklich weigerte die Erstattung zu zahlen und ob darauf hin tatsächlich Rechtsanwälte tätig wurden die diese Gebühren rechtfertigen.
Mittbewerber sind da günstiger. Von 1200€ Anspruch sind mir 700€ geblieben . Das erscheint mir sehr viel.

3. März 2026
MYFLYRIGHT-Logo

Antwort von MYFLYRIGHT

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Du mit dem Ablauf und den Informationen zum aktuellen Stand Deines Falls zufrieden warst.

Wir verstehen jedoch, dass unsere Kosten auf den ersten Blick hoch wirken können. Unser Geschäftsmodell basiert darauf, dass wir die Forderung zunächst auf eigenes Risiko gegenüber der Airline geltend machen und nur im Erfolgsfall eine Provision einbehalten. Die Höhe unserer Provision sowie mögliche zusätzliche Kostenbestandteile werden im Rahmen des Beauftragungsprozesses transparent dargestellt.

Leider zahlen Airlines auch bei berechtigten Ansprüchen nicht immer innerhalb der gesetzten Frist. Wenn eine Zahlung ausbleibt, kann es erforderlich sein, den Fall zur weiteren rechtlichen Durchsetzung an eine Partnerkanzlei zu übergeben. In solchen Fällen entsteht eine zusätzliche anwaltliche Bearbeitung, die sich auf die Abrechnung auswirken kann.

Wir bedauern, wenn für Dich nicht ausreichend nachvollziehbar war, wann und warum diese weiteren Schritte erforderlich wurden. Bitte sende uns gerne unter Angabe Deines Aktenzeichens eine E-Mail an info@myflyright.de. Dann prüfen wir Deinen Fall und die konkrete Abrechnung gerne noch einmal im Detail.

Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und ausschließlich pünktliche Flüge.

Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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