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Ersatz-Pilot Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 687 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen besonders die äußerst unkomplizierte Handhabung der Online-Plattform sowie die zügige und sichere Auszahlung der vereinbarten Entschädigungsbeträge direkt auf das persönliche Bankkonto. Viele Verbraucher loben den zuverlässigen und transparenten Service, der ihnen enorm viel Zeit und unnötigen Ärger bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche erspart. Einige Rezensenten waren jedoch nicht zufrieden mit bestimmten Abläufen oder empfanden den gesamten Antragsprozess bei manchen Flügen gelegentlich als etwas mühsam. Trotz dieser vereinzelten Einschränkungen bleibt das allgemeine Feedback der Nutzer überwiegend positiv, da die betroffenen Personen ihre zustehenden Gelder meist innerhalb weniger Tage erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung und loben häufig die schnelle Bearbeitung sowie die... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis und loben stets eine transparente, reibungslose... Mehr ansehen

Refund

Verbraucher finden Rückerstattung positiv und loben die außerordentlich schnellen Auszahlungen, die oft... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Zahlung, da Reviewer eine zügige und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben positive Aspekte von Antwortzeit hervor und loben die außergewöhnlich schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzpilot hat mir sehr geholfen, ohne sie wär es noch viel schwieriger gewesen an irgendeine Rückerstattung von Ryanair zu kommen. Die Dienstleistung war sehr gut, sehr freundlich, sehr hilfsbereit,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Hochladen der benötigten Unterlagen über die Plattform von Ersatz-Pilot ist ziemlich einfach, und nach Prüfung der Dokumente wurde das Geld zügig überwiesen. Das Ganze hat bei uns eine Woche geda... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut, ich habe versucht direkt mit Air Europa zu kommunizieren, habe aber nach der ersten und zweiten Antwort gemerkt, dass wird schwierig Mit Ersatz Pilot habe ich zwar Einbußen in Form der Prov... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Innerhalb paar Sekunden hat ersatz-pilot mein Fall geprüft und mir gesagt, was Sie mir voraussichtlich zahlen würden, wenn ich meinen Fall an Sie abtreten würde. Nicht einmal 1 Tag später kam ein gepr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Rechtsdienstleistungen
  2. auch in
  3. Anbieter juristischer Dienstleistungen
  4. Rechtsservice für Bagatellschäden

Vom Unternehmen geschrieben

Ersatz-Pilot wurde 2017 gegründet und zählt inzwischen zu den führenden deutschen Portalen, wenn es um die Durchsetzung von Fluggastrechten und anderen Verbraucheransprüchen (z.B. wegen Abofallen) geht. Unser Alleinstellungsmerkmal: Direktentschädigungen innerhalb von 1-3 Tagen zu Top-Konditionen. Während Wettbewerber Kunden oft monatelang auf ihr Geld warten lassen, erhalten Sie bei uns Ihre Entschädigung sofort – unabhängig davon, wie lange die Durchsetzung gegen die Unternehmen dauert. Fällt ein Flug aus oder verspätet er sich um mehr als 3 Stunden, steht einem Passagier ein pauschaler Anspruch auf Fluggastentschädigung zu, wenn er die Voraussetzungen der Fluggastrechte-VO erfüllt. Ebenso haben Fluggäste zumindest Anspruch auf eine teilweise Flugpreiserstattung, wenn Sie selbst einen Flug stornieren müssen oder nicht antreten. Ob ein Flug sich qualifiziert, ermittelt der Entschädigungsrechner auf www.ersatz-pilot.de automatisch anhand einiger Abfragen. Erkennt die Überprüfung einen Ersatzanspruch, bietet Ersatz-Pilot für den Abkauf eine Direktzahlung an. Unsere Auszahlung bei Flugverspätungen beträgt pro Flugreisenden 426-450 € für Langstreckenflüge, 284-300 € für Mittelstreckenflüge und 177,50-187,50 € für Kurzstreckenflüge - ganz egal ob Geschäftsreisender, Pauschalurlauber, Kind oder Erwachsener. Um eine Ersatzzahlung zu beantragen, müssen entschädigungsberechtigte Nutzer lediglich das Online-Formular ausfüllen und ihre Reiseunterlagen als Scan hochladen. Nach positiver Fallprüfung überweist Ersatz-Pilot den jeweiligen Betrag an den Kunden. Weiterer Aufwand entsteht ihm nicht; Ersatz-Pilot kümmert sich von hier an eigenständig um die Forderungsdurchsetzung. Unsere weiteren Services im Überblick: 💰 Ticketerstattungen bei Stornierung/Nichtantritt - Rückerstattung der Steuern und Gebühren - auch bei "nicht erstattbaren" Tickets - Provision: nur 17-20% (Sie erhalten 80-83%) 🎫 Abo-Fallen-Service - Soforthilfe bei ungewollten Abonnements - Übernahme der Kündigung inklusive - Provision: nur 17-20% (Sie erhalten 80% der Abogebühren zurück) Unser Geschäftsmodell: Wir zahlen direkt bares Geld für Ihre Ansprüche und tragen das komplette Risiko der Durchsetzung. Alle Anwalts- und Gerichtskosten übernehmen wir. Sie erhalten garantiert Ihre Auszahlung – schnell, sicher und ohne Wenn und Aber. Unsere Stärken: ✓ Schnelle Auszahlung (in 1-3 Tagen) ✓ Höhere Auszahlungsquoten als Mitbewerber ✓ Kostenlose, unverbindliche Anspruchsprüfung ✓ Persönlicher deutscher Kundenservice ✓ Keine versteckten Gebühren oder Kosten Warum Kunden Ersatz-Pilot wählen: Wir verbinden digitale Effizienz mit persönlichem Service. Unser Online-Rechner prüft in Minuten Ihre Ansprüche, unser Expertenteam kümmert sich um den Rest. Kein Papierkram, kein Ärger mit Airlines, keine Wartezeiten.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3598 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(3.598)

634 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf

Antrag gestellt und eine Woche später das Geld erhalten.
Nach kurzem Hinweis das der Flug statt in FRA nach Frankfurt/Hahn umgeleitet wurde .

17. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simpel

Simpel, effizient, Rechtsdurchsetzung.
Steuern und Gebühren des nicht genutzten Fluges wurden nach Abzug der Provision zügig und korrekt überwiesen.

4. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr!!! zufrieden!

Kann Ersatzpilot sehr empfehlen. Mein Urteil nach nun mehreren Erfahrungen mit Ersatzpilot: Sehr transparent und fair!
Und auch erstattet wurde sehr schnell.

Werde mich auch beim nächsten Flug Problem an dieses Team wenden

21. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top!

Einfache Anleitung und Prüfung der Anfrage, klare, verständliche, schnelle Kommunikation bei Rückfragen, schnelle Überweisung. Top!

17. Oktober 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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