MESHKI Bewertungen 

Die folgende Kritik habe ich nun schon bereits zwei Mal gepostet, dann antwortet Meshki daraufhin, dass Sie mich mittels privater Nachricht kontaktiert hätten um das Anliegen zu klären - haben Sie aber nicht. Ich versuche es einfach nochmal:

Ich bin absolut fassungslos und frustriert über den Service und die Retourenabwicklung von Meshki. Ich habe hier mehrere Kleider für eine Hochzeit im Gesamtwert von über 2.500,00€ bestellt, weil ich bzgl der Größenwahl unsicher war und tatsächlich auch S und M bei jedem Artikel nochmal seine ganz eigene Bedeutung und Größeninterpretation hat.

1. Die Artikel kamen in zwei überfüllten Paketen, eines war aufgeplatzt und drei Artikel haben gefehlt, das Geld direkt wegen Nicht-Erhalt erstattet zu bekommen hat extrem viel Kommunikation benötigt

Das bittere Erwachen kam mit der Retoure:

2. Die absolute Retouren-Falle: Ich möchte die komplette Bestellung retournieren. Und was bleibt am Ende von meinem Geld übrig? Ich muss trotz der Rücksendung von allen Kleidungsstücken knapp 300€ bezahlen! Meshki behält die horrenden Summen für Zölle und Steuern einfach ein und wälzt das komplette Risiko auf den Kunden ab bzw. teilt mit, das Geld beim Zoll zurückzufordern. Da die Retoure aber nur nach DE geht, habe ich keine Möglichkeit das Geld vom Zoll zurückzufordern, da es die EU nicht verlässt. Nach mehreren Rückfragen und dem Aufmerksam machen darauf, dass das rechtlich so nicht möglich ist, werde ich immer wieder darauf hingewiesen, dass ich ja die Sendungsverfolgung hätte; diese Endet aber ja in Deutschland. Aktuell werde ich ignoriert bzw. es wird nicht auf meine Hinweise eingegangen.

Fazit: Kauft hier niemals, wenn ihr Euch nicht zu 100% sicher seid, dass die Sachen passen. Der Rücksende-Service ist ein netter finanzieller Sideeffekt für Meshki, so können Sie es ja dann erneut plus Taxes weiterverkaufen. So macht man Geld. Einmal und nie wieder!

Kleider bestellt, diese anprobiert und für nicht gut befunden. Für minimal größere Frauen leider viel zu kurz. Bei der Rücksendung nicht das komplette Geld erstattet bekommen sondern 50€ weniger. Ich rate JEDEM davon ab, dort zu bestellen. Qualität war auch nicht bombe

Ich möchte den Kundenservice positiv bewerten. Ich hatte eine Bestellung getätigt und erst danach bemerkt, dass ich wahrscheinlich noch einiges an Zoll bezahlen müsste. Also habe ich eine E-Mail geschrieben mit der Bitte meine Bestellung zu stornieren. Ich habe sofort eine Antwort erhalten und nach einigen Stunden die Bestätigung der Stornierung. Danke dafür! Schade, dass es aus Deutschland keine andere Möglichkeit gibt, die Kleider zu bestellen - ich hätte es gerne ausprobiert!

Ich bin absolut fassungslos, schockiert und zutiefst frustriert über den Service und die Retourenabwicklung von Meshki. Ich habe hier mehrere Kleider für meine Hochzeit im Gesamtwert von 1004.63 € bestellt.

Das bittere Erwachen kam mit der Retoure:

1. Kein Entgegenkommen bei Fehlern: Bei einem Kleid für 230 € ist mir leider die Sicherung (das Sicherheitsband) abgegangen. Das Kleid passt hinten und vorne nicht, aber Meshki weigert sich strikt, es zurückzunehmen. Null Kulanz, null Kundenservice.
2. Die absolute Retouren-Falle: Ich schicke nun 5 Kleider zurück. Und was bleibt am Ende von meinem Geld übrig? Ich muss trotz der Rücksendung von fast allen Kleidern 400 € bezahlen! Meshki behält die horrenden Summen für Zölle, Steuern und Versand einfach ein und wälzt das komplette Risiko auf den Kunden ab.

Man wird hier erst ganz am Ende des Checkouts mit den enormen Importgebühren konfrontiert und bleibt bei einer Retoure auf Hunderten von Euro sitzen. Für mich ist das absolute Abzocke und eine bodenlose Frechheit, besonders wenn man ohnehin schon im Hochzeitsstress ist.

Fazit:Kauft hier niemals, wenn ihr euch nicht zu 100% sicher seid, dass die Sachen passen. Der Rücksende-Service ist ein finanzieller Ruin. Einmal und nie wieder!

Ich habe gesamt 3 Kleidungsstücke bestellt. Der Rock ist super. Das Kleid geht so, es hält nocht so gut an meinem Körper da es keine Träger hat… und dann kommt das Oberteil…. Es ist sehr durchsichtig und nicht so wie auf den Bildern. Ich wollte es zurückschicken aber ich würde 17-20€ Rückversand bezahlen, das ist viel zuviel!!!

Ich habe vier Kleider bestellt. Nach der Lieferung musste ich feststellen, dass sie nicht passen, und wollte sie zwei Tage später zurückschicken. Über die Website war eine Retoure jedoch nicht möglich, deshalb habe ich den Kundenservice direkt kontaktiert.

Zwar habe ich zunächst schnell eine Antwort erhalten, aber das Problem wurde trotzdem nicht gelöst. Seit inzwischen zwei Wochen schreibe ich mehrfach nach und bekomme keinerlei Rückmeldung mehr.

Für mich war das definitiv das letzte Mal. ich kann Meshki absolut nicht empfehlen. FINGER WEG!!!

Ich habe am 12.4.26 eine Bestellung auf meshki.com.de abgeschickt und eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer per Email erhalten. Nun geht seither gar nichts mehr. Ich habe keine Trackingnummer erhalten. Auch auf meine Anfrage an den Kundenservice wurde nicht eingegangen. Niemand antwortet…Wo ist meine Bestellung geblieben?

FINGER WEG VON MESHKI! ABZOCKE UND BETRUG!

Ich hatte fünf Kleider bestellt. Alle 5 zurückgeschickt und nur 4 davon wurden bestätigt! Mehrfach habe ich mich an den Kundenservice gewendet und angegeben, dass alle 5 Artikel fristgerecht und anständig zurückgeschickt wurden. Mit Klarna in Kontakt getreten, da Meshki sich partout nicht dazu bereit erklärt hat, die Retoure zu bestätigen. Ich habe einen Streitfall bei Klarna eröffnet, hat nichts gebracht. Ich habe einen erneuten Streitfall eröffnet und auch hier weigert sich Meshki! Es kann gar nicht sein dass ein Artikel fehlt weil ALLE ARTIKEL IN EINEM PAKET zurückgeschickt wurden - kann ja nicht sein dass dann nur 4 bestätigt werden! Es ist also purer Betrug. Absolut keine Kundenfreundlichkeit. End vom Lied: ich muss das Kleid jetzt einfach bezahlen, obwohl ich es zurückgeschickt habe.

Nicht jeder sollte online Shops gründen können!

Die Retoure ist leider zu kompliziert und meiner Meinung nach nicht gut geregelt. Ich hatte einen Blazer im noch November bestellt, der für mich zu groß war. Dadurch, dass keine Angaben zur Größe bestanden habe ich diesen retournieren lassen. Der ersetzte Blazer in einer Größe kleiner ist erst im Februar bei mir angekommen ...
Zudem musste ich zwei Mal auf meine Kosten den Versand zahlen und für die Retourebearbeitung noch mal 11 Euro oben drauf. Dafür, dass die Artikel bereits teuer sind, hätte man dies kundenfreundlicher lösen können.... Aufgrund dieser Erfahrung würde ich da auch nicht nochmal bei dem Shop bestellen.

Ich bin wirklich enttäuscht. Ich habe meine komplette Bestellung zurückgeschickt und trotzdem musste ich am Ende 37,92 € zahlen, obwohl ich nichts behalten habe.

Die Zollgebühren (22,14 €) wurden nicht erstattet und zusätzlich wurde noch eine Rücksendegebühr berechnet. Am Ende bleibt man trotz vollständiger Retoure auf fast 40 € sitzen.

Diese zusätzlichen Kosten waren für mich vor der Bestellung nicht ausreichend transparent. So etwas erwarte ich nicht, wenn ich Ware komplett zurückschicke.

Für mich ist das sehr ärgerlich und kein kundenfreundlicher Umgang !!!!!!
Empfehle ich aufjedenfall nicht weiter !!!

Bad quality!!! Looks and feels like cheap brands like She*n… the return policy is awful too

Ich habe insgesamt vier Kleider bestellt im Wert von 500 Euro. Ich wollte davon drei zurückschicken, dies ist allerdings nur möglich wenn die Kleider beschädigt sind. Eine falsche Größe gilt bei ihnen nicht als Grund, um ein Kleid zurück zu senden. Ich werde dort nie wieder bestellen!!

Ich hatte von meshki ein Kleid bestellt und dieses auch gleich anprobiert. Direkt bei der Anprobe habe ich gemerkt, dass der Stoff schon bei einer leichten Berührung mit den Fingern Kratzer bekommt.
Selbst das öffnen und schließen des Kleides dehnt den Stoff erheblich aus und hinterlässt Spuren.
Ich hatte trotz dessen dem Kleid - auf der Seite von Meshki - eine Bewertung von drei Sternen gegeben, da der Schnitt sehr schön und das Tragegefühl sehr angenehm war.
Als ich jedoch nachgeschaut habe ob nun meine Bewertung online ist musste ich erschreckenderweise feststellen, dass meine Bewertung nicht online war.
Ich bin daher die etlichen Bewertungen des Kleidungsstücks durchgegangen und habe bemerkt, dass nur vier bis fünf Sterne Bewertungen für das Kleidungsstück vorliegen.
Angesichts dessen würde ich davon ausgehen, dass Meshki schlechte Bewertungen herausfiltert und nur die guten hochlädt.
Transparenz ist also anscheinend kein Businessmodel von ihnen.

Leider kann man die Ware, die nicht passt, nicht zurückgeben. Sitze jetzt auf einem Kleid für 140 EUR... Sehr schlechter Service

Nicht von dort bestellen! Mir wurde der ganze Versandt und Zoll bei der Rückgabe in Zahlung gestellt!

Rückgabe ist einfach ein Scam! nie wieder.

Ich habe vier Kleider für eine Hochzeit bestellt, leider hat kein einziges gepasst. Beim Rückgabeprozess wurde mir dann angezeigt, dass reduzierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind – das stand vorher nirgends deutlich. Na gut, 50 € Verlust.
Zusätzlich musste ich die Versandkosten selbst tragen, und rund 60 € an Steuern/Gebühren werden nicht erstattet. Am Ende habe ich also ein 50 €-Plastikkleid und eine Gesamtrechnung von 140 € – ohne etwas behalten zu können.

Die Kommunikation zu Rückgaberechten und Zusatzkosten ist wirklich schlecht. Alles wirkt sehr intransparent, und die User Experience erinnert leider an viele Instagram-Shops, die mehr Geld in Werbung und Influencer stecken als in eine faire und verständliche Kundenkommunikation.

Ich würde hier nicht noch einmal bestellen – schade, denn die Fotos wirkten vielversprechend.

Ich kann leider nicht empfehlen, bei Meshki zu bestellen – vor allem nicht aus der EU.
Wenn die bestellten Sachen nicht passen oder einem nicht stehen, lohnt sich eine Rücksendung absolut nicht.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben im Wert von 189 €, dazu kamen Duties (22,68 €) und Taxes (33,79 €) – also insgesamt 211,68 €.
Nach der Rücksendung bekam ich nur 171,84 € erstattet.

➡️ Das bedeutet einen Verlust von fast 40 €, obwohl die Ware ungetragen zurückging.
Neben den Rücksendekosten von 14,99 £ bleiben auch Zollgebühren und Steuern an mir hängen – diese werden nicht erstattet.
Fazit:
Die Kleidung mag schön sein, aber das Risiko bei Rücksendungen ist zu hoch.
Wer außerhalb des Vereinigten Königreichs bestellt, sollte sich sehr sicher sein, dass alles passt – sonst zahlt man drauf.

ACHTUNG BETRUG!! Ich habe ein Kleid bestellt und es ist nie angekommen! Das Geld ist natürlich direkt von meinem Konto abgegangen, aber ich habe keine Buchungsbestätigung erhalten und der Customer Service meldet sich auch nicht zurück. Für mich eine absolute Abzocke, von der ich nur abraten kann.

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