Missrosier Bewertungen 

Wir haben ein Kleid bestellt. Die Qualität entspricht nicht der Bestellung und es passte nicht.
Zurückschicken ist schwierig und auf eigene Kosten.

Ich habe ein Kleid bestellt, was leider nicht gepasst hat. Die Kosten für die Retouren muss ich selbst begleichen (CHF 32.00!!!)! Ausserdem erhalte ich keine Rückerstattung, sondern musste mir ein anderes Kleidungsstück von ihnen auswählen.
Miss Rosier leider 0 kundenorientiert.
NEVER AGAIN!

Man kann nichts zurückschicken, Quali ist fatal und Kundenservice auch.

Ich habe zwei Kleider bestellt, die haben mir beide nicht gefallen.
ACHTUNG: einfach zurücksenden und Rückerstattung funktioniert nicht!!
Du bekommst keine Rückerstattung, entweder einen 100% Gutschein oder 20-30% auf ein neues Kleid.
keine rückerstattung!

Leider habe ich erst nach meiner Bestellung geprüft, wie der Shop auf TrustPilot bewertet wird. Ich hätte niemals dort bestellt. Und es ist bei uns, wie in allen hier geschilderten Fällen, die Qualität ist schlecht, die Kleider sehen billig aus und der Retourenprozess ist die reinste Salami-Taktik. Bei jedem Betrag bis 100 € hätte ich wahrscheinlich klein beigegeben, aber nicht bei fast 500 €. Uns wurde nach langem Hin und Her nun die volle Rückerstattung zugesagt, aber Rücksendung nur nach New Jersey, obwohl die Ware aus Hamburg kam. Und dann wird man auch noch darauf hingewiesen, dass man für die Retoure nicht DHL, UPS oder ähnlich Logistiker nutzen darf. Ein solch unlauteres Geschäftsgebaren habe ich noch nie erlebt. Ich verstehe auch nicht, warum Bezahlservices wie Klarna oder Paypal sich für so Unternehmen zur Verfügung stellen. Minus 10 Punkte wäre noch zu gut bewertet für diesen Shop.

Absolut schlechter Kundenservice. Mir wurde in jedem Mail etwas anderes von den Mitarbeitern bestätigt. Zuerst, dass die Ware verpackt wurde, dann wieder nicht - ein ewiges hin und her. Über einen Monat warte ich auf die Zustellung von 2 Kleidern(!).

Katastrophe
Billigste Chinaware, eine Frechheit….
Rückgabe wurde zuerst nicht akzeptiert, sollte in Form eines Gutscheins erfolgen.
Mach Langem hin und her gaben sie endlich eine Retourenadresse an. Retoure nach Amerika für 49€ !
Nur mit Paypal und Druck mit Anwalt gab es das Geld zurück! Das ist mir noch nie passiert!

Sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Shop.
Meine Bestellung wurde nicht vollständig geliefert und der erhaltene Artikel war von sehr schlechter Qualität und entsprach nicht der Beschreibung.
Der Verkäufer hat mehrfach nur Teilrückerstattungen oder Gutscheine angeboten und mich gebeten, den Streitfall zu schließen, bevor das Problem gelöst wird.
Erst über Klarna konnte der Fall fair geklärt werden und ich habe mein Geld zurückbekommen, ohne die Ware nach USA zurückschicken zu müssen.
Ich würde diesen Shop nicht empfehlen.

Leider eine absolute Enttäuschung. Die Qualität der Ware war sehr schlecht und entsprach in keiner Weise den Erwartungen. Eine Rücksendung wurde mir verweigert, auf meine Nachrichten reagiert der Kundenservice nicht. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen.

Es wurde eine Hose für über 100 ,00 Euro überhaupt nicht mit geliefert.
Das Oberteil kam nach vielen Wochen an. Qualität ok, entspricht aber überhaupt nicht dem Kaufpreis.
Alles in allem...absolut abzuraten

Bodenlos!! Ich habe vor über einem Monat ein Kleid bestellt für eine Hochzeit welches nie ankam. Ich wurde über Wochen hingehalten dass am nächsten Tag das Kleid versendet wird.

Es wurde nie versendet…

Letztendlich habe ich es storniert. Meine Rückerstattung lässt wir zu erwarten auch auf sich warten.

Tut euch selber einen Gefallen und bestellt wo anders.

Do not order here, they scam you!

Ich habe ein Kleid bei Miss Rosier gekauft und musste es zurückschicken. Für den Rückversand in die USA habe ich fast 30 € bezahlt. Das Paket wurde vor über 5 Wochen nachweislich zugestellt. Seitdem erhalte ich vom Verkäufer nur Hinhaltetaktik und Standardantworten, aber keine Bearbeitung oder Rückerstattung. Stattdessen bietet man mir Gutscheine oder Teilrückzahlungen an – absolut unseriös und nach EU-Recht unzulässig!

So einen extrem schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt.
➡️ Ich rate dringend von Bestellungen bei Miss Rosier ab!

Waren von minderer Qualität. Lieferung dauert extrem lange, teilweise kommen Paket nicht an. Trotz Paypal Zahlung lange Diskussionen über die Erstattung.

DO NOT ORDER BEWARE SCAMMERS ATE ME 1200 Euros!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
VORSICHT NICHT BESTELLEN, SIE SIND BETRUGER!!!!!!!! BITTE NICHT.
Sie behalten mein Geld, ich habe 1200 Euro für nichts bezahlt.
WARNUNG !!!!!!

Rückgabe eine absolute Katastrophe. Die Qualität der Kleider minderwertig und schlecht. Auf den Bildern sehen sie toll aus die Realität ist anders. China Schrott

Finger weg!!!
Ein ganz mieses Unternehmen. Habe zwei Kleider bestellt in Größe 38. Eines passte, hatte aber die mieseste Qualität, die ich je gesehen habe. Das andere, auch in Größe 38 ist maximal eine Größe 34. Auch hier die Qualität extrem schlecht. Miss Rosier lässt mich nicht retournieren. Wollen mir passende Größen senden und bitten mich, selbst die nicht passenden Kleider irgendwo zu verkaufen. Ich bekomme KEINEN RETOURENSCHEIN. Nach kurzer Korrespondenz melden sie sich nun gar nicht mehr. Sie möchten mir zum Aufpreis von 30,-- Euro pro Kleid andere Größen senden.

Preis/Leistung ist furchtbar. Kauft da nicht ein!!!
Die Qualität für ein Kleid für 300€ ist ein absoluter Witz. Rücksendungen sind wirklich ein Albtraum; man kriegt nur einen Gutschein.

Finger weg!! Total billiges Material. Größenangaben stimmen nicht. Preis viel zu hoch angesetzt, billige Ware aus China. Große Probleme beim Retounieren, alles auf Englisch und wollen einem kein Retourenerikett zur Verfügung stellen, sondern, dass du nochmals 30€ zahlst und dafür eine andere Größe bekommst.

Man bekommt keine Information und keine Antwort auf eine Retouranfrage - hab schon 4 Mail hingeschrieben.