Habe Kopfhörer bestellt, welche als "neu" gelistet wurden. Beim aufmachen ist mir direkt aufgefallen, dass der Karton leicht beschädigt ist. Jagut, das kann durch den Versandt passiert sein, dachte... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe ein Gehäuse bestellt, es war sonst überall ausverkauft und bei Mediarado war noch eines im Bestand. Sowas ist in jedem Shop eine 50:50 Chance wenn sich da Bestellungen überschneiden. Ich habe... Mehr ansehen
Ich habe bei Mediarado einen Aarke Carbonator III bestellt und bin rundum zufrieden. Besonders positiv überrascht hat mich, dass vor dem Versand nochmals nachgefragt wurde, ob die Bestellung korrekt i... Mehr ansehen
Lassen Sie die Finger von dieser Firma! Bewirbt Ware zu attraktiven Preisen und liefert nicht! Habe am 24.1.25 einen iPad bestellt, lt. Homepage sofort lieferbar und auf Lager. Bestellbestätigung ist... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Betrug
Betrug! Finger weg!
Das Produkt beschädigt geliefert (Drucker, gegen 1200 EUR). Die Firma lehnt die Verantwortung, weil ich das Pakett binnen 5 Tagen nach Lieferung nicht aufgemacht habe!
Reagiert nicht auf direkte Email.
Nur mit Druck von MediaMarkt.
Keine Lösung gefunden!
Ich habe einen e-Reader gekauft
Ich habe einen e-Reader gekauft. Keinerlei Probleme und schneller Versand.
Unseriös!!!
Unseriös!!!
PC bestellt und während der Einrichtung festgestellt, dass die Auflösung für die Größe des Monitors viel zu gering ist. Für meinen Vater mit einer schwerwiegenden Augenerkrankung nicht geeignet. Also PC über die vom PC vorgegebene Wiederherstellungsoption auf Wiederherstellung zurückgesetzt, eingepackt und für über 20 Euro zurückgeschickt. Bei Mediarado wurde dann festgestellt, dass der PC nicht zurückgesetzt wurde und wieder an mich wortlos zurückgesandt. Warum, unerklärlich, da man bei Nachfrage an mich gewusst hätte, dass die Wiederherstellungsdatei im PC defekt ist. Auch nach meiner Erklärung kommt keine Einsicht, Mediarado erwartet von mir ein Passwort immer und immer wieder obwohl ich keins vergeben habe. Letztendlich haben sie wohl den PC Windows neu aufgespielt und mir 200 einfach vom Kaufpreis abgezogen. Eine Rechnung darüber habe ich bis heute nicht gesehen auch nicht nach mehrmaligem Nachfragen. Aus diesem Grund muss ich davon ausgehen, dass es keine Rechnung gibt und die 200 Euro einfach so ohne das es eine Rechnung gibt von Mediarado einbehalten wurden. 1. Der PC ist defekt da die Wiederherstellungsdatei defekt ist, das ist Sache des Verkäufers und nicht Meine. 2. Der Verkäufer hält 200 Euro einfach so ein ohne das es scheinbar eine offizielle Rechnung gibt, denn warum sonst hält man sowas einfach ein? 3. Wie schon einige Andere hier schreiben, reagiert Mediarado nicht mehr wenn sie keinen Bock mehr darauf haben. Alles in Allem, wenn es schwierig wird, reagiert die Firma unseriös in dem sie gar nicht reagiert und Geld einbehält ohne Rechnung. Das letzte Wort ist hier definitiv nicht gesprochen!
Defekten Artikel geliefert
Defekten Artikel geliefert, verweigert die Rücknahme…..zum Glück per Paypal gezahlt
Artikel unvollständig, keine Erstattung und Emails ignoriert
Habe Kopfhörer bestellt, welche als "neu" gelistet wurden. Beim aufmachen ist mir direkt aufgefallen, dass der Karton leicht beschädigt ist. Jagut, das kann durch den Versandt passiert sein, dachte ich mir.
Leider fehlte in der Packung dann aber der passende Kopfbügel, welcher eigentlich hätte beigelegt sein müssen.
Auf Anfrage nach einer Lösung bekam ich ein Retourenlabel zugesand. Ich habe das Paket noch am gleichen Tag wieder zurück zur Post gebracht und die Zustellung bei Mediarado erfolge zwei Tage später. Seitdem habe ich keine Antwort oder Auskunft über den weiteren Verlauf mehr bekommen. Auch meine Zahlung wurde nicht zurückerstattet. Nun sitze ich hier seit zwei Wochen ohne Ware, aber das Geld ist noch bei Mediarado, und ich bin auf Paypal angewiesen, den Fall für mich zu klären. Nie wieder.
Schlimmer kann nicht sein
Total miserable Erfahrungen mit Mediarado.
1) Irreführende Artikelbeschreibung. Verkauft wurde "Originalteil Hersteller AU Optronics". Achtung, nicht "kompatibel mit AU Optronics" und nicht "Ersatz für AU Optronics", sondern klar und eindeutig "AU Optronics". Geliefert wurde "Originalteil Hersteller BoE". Was ist der Unterschied hinsichtlich Qualität und Preis, kann man selber nachGooglen. Ich kann es nur bestätigen, die Qualität ist sehr schlecht, vor allem ist die Farbentreue nichts.
2) Im Paket liegt eine Brochure vom "ipc-computer.de" bei. Achtung, eine Brochure eines Konkurrenzshops im Paket von Mediarado. Und nach kurzem Besuch bei ipc-computer.de habe ich starkes betrogenes Gefühl bekommen, wie man wichtige Details aus der Artikelbeschreibung rausgelassen hat und mir den Artikel zum Doppelpreis weiterverkauft hat.
3) Mediarado hat mehrfach versucht, diese Bewertung unter Berufung auf Art. 16 des "EU Gesetzes über digitale Dienste" und weitere Formalitäten auf unterschiedlichen Plattformen zu bekämpfen. Folglich, ist die Fassung die am Schluss überlebt dermassen perfekt hinsichtlich sowohl Inhalt wie auch Form, dass Mediarado endlich alle Rechtsmittel ausgegangen sind. Dafür weiss ich jetzt, welche genau Stärke der Mediarado ich durch meine Mehrausgaben sponsere.
4) Man kann sich den Ärger ersparen, wenn man _alle_ Bewertungen (und nicht nur positive die irgendwie immer vorne sind) zu Mediarado hier auf Trustpilot auflistet. Die Note sagt es schon alles aus.
Antwort von Mediarado
Alles super, bis..
Der Preis war super, Kommunikation war super und die Lieferung war auch sehr schnell. Als ich jedoch retournieren wollte, bekam ich, in einem Zeitraum von 3 Wochen, weder eine Antwort auf meinen Widerruf (eine Retouren-Funktion gibt es nämlich nicht), noch Antworten auf darauffolgende Mails.
Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde storniert - leider ohne Kommunikation des Verkäufers. Geld wurde trotzdem abgebucht und direkt wenige Sekunden später direkt wieder gutgeschrieben, hä?
Sehr gut und schnell Kundenbetreuung
Wir haben einen Marshall Woburn bei Mediarado gekauft. Bei allen anderen Anbietern war er 40–100 Euro teurer, aber bei Mediarado konnten wir ihn zum günstigsten Preis kaufen.
Wir waren anfangs skeptisch, weil viele von Problemen berichtet hatten, aber bei uns war alles positiv. Das Team war sehr nett, die Lieferung ging sehr schnell, und auch auf Anfragen wurde zügig geantwortet.
Es kann sein, dass Aktualisierungen auf der Website etwas länger dauern, aber wir hatten keinerlei Probleme – von der Bestellung bis zur Lieferung.
Das Gerät selbst ist auch super.
1A Ware, 1A Service - rundum zufrieden
Ich habe bei Mediarado einen Aarke Carbonator III bestellt und bin rundum zufrieden. Besonders positiv überrascht hat mich, dass vor dem Versand nochmals nachgefragt wurde, ob die Bestellung korrekt ist – ein kleiner, aber sehr kundenfreundlicher Schritt. Die Kommunikation zur Lieferung war klar und hilfreich, vermutlich automatisiert, aber dennoch angenehm. Der Artikel selbst ist hochwertig und entspricht voll meinen Erwartungen. Insgesamt eine sehr positive Kauferfahrung, über die ich mich wirklich freue.
Positive Kauferfahrung
Guter Preis - schnelle Lieferung - Artikel (Zyxel Ethernet Switch XMG1915-18EP) wie angegeben: Neu und originalverpackt.
Pünktlich geliefert
Pünktlich geliefert. Ware im einwandfreien Zustand.
Bin zufrieden. Gerne wieder.
Korrekte Abwicklung
Korrekte Abwicklung, schnelle Lieferung, empfehlenswerter Shop. Ware qualitativ top und effizient verpackt. Liefertermin wie im Shop angegeben wurde eingehalten, kam sogar einen Tag eher an. Danke, gern wieder.
Im großen und ganzen ok.
Telefon Service sehr freundlich und hilfsbereit !
Schnell, unkompliziert, unbeschädigt
Montagabend RTX 5070 bestellt, Mittwoch Mittag da. Sehr gut verpackt. Alles orginal und zu. Alle Siegel aktiv.
Galaxy Tab S9+
Galaxy Tab S9+ bestellt. Ultraschnelle Lieferung innerhalb 24 Stunden. Ware originalverpackt.
Alles bestens.
Nicht seriös!
Lassen Sie die Finger von dieser Firma! Bewirbt Ware zu attraktiven Preisen und liefert nicht! Habe am 24.1.25 einen iPad bestellt, lt. Homepage sofort lieferbar und auf Lager. Bestellbestätigung ist schnell gekommen. Am 28.1. habe ich nach dem Lieferstatus gefragt, plötzlich kam Storno der Rechnung ohne Angabe von Gründen. Auf massives Nachhaken wurde geschrieben, dass der Großhändler (was hat der plötzlich in diesem Spiel verloren?) das Produkt zu diesem Preis nicht mehr liefern könne...Auf meine Bitte, mir für ein Gerät in beliebiger Farbe ein anständiges Angebot zu machen, habe ich nie wieder etwas gehört. Habe Kontakt zur Verbraucherzentrale aufgenommen, mal sehen was daraus wird.
Ich würde am Liebsten null Sterne vergeben, das geht aber leider nicht.
Problemlose und schnelle Bestellung
Bestellung, Lieferung, Bezahlung, alles verlief schnell und problemlos. Bin sehr zufrieden. Sehr empfehlensswert.
Günstigster Preis & schneller Versand
Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Wenn ich etwas bemängeln müsste wären es die Gebühren für die PayPal-Zahlung (aber gut – dafür ist der Shop nun mal auch am günstigsten gewesen und dann zahle ich eben mit Klarna) & der Versand des Subwoofers in der Originalverpackung. Ich hatte Sonntagnachmittags bestellt, Dienstags war die Ware dann schon da.
Ich hatte große Zweifel
Ich hatte große Zweifel, von diesem Shop zu kaufen, wegen all der schlechten Bewertungen. Trotzdem habe ich bestellt und musste ein paar Tage später den Artikel stornieren. Ich schrieb am Samstagmorgen eine E-Mail, und schon am Abend war die Bestellung storniert. Für mich war es eine sehr positive Erfahrung!
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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