Es hat alles zur besten Zufriedenheit geklappt.Die Lieferung erfolgte pünktlich wie abgesprochen.Die Qualität der Möbel ist sehr gut, es ist edles Holz , nicht vergleichbar mit den üblichen Sperrholzm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gute Ware zu vernünftigen Preisen! Besonders positiv ist, dass man sich die Produkte auch vor Ort im Ausstellungsraum anschauen kann und dabei freundlich und kompetent beraten wird. Auch wenn einmal e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dies ist bereits meine dritte Bestellung und ich bin jedes Mal sehr zufrieden. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und alles hat wunderbar geklappt. Die Möbel sind wunderschön und von toller Qu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
NATURE SPIRIT Wir sind absolut begeistert von dieser Möbel-Serie. Alles ist hochwertig verarbeitet und sieht wunderschön aus. Das Design der Altholz-Möbel ist einmalig, jedes Stück ein Unikat und es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Massivmöbel24 - vollmassive Qualitätsmöbel zu fairen Preisen. Ihr Profi für handgefertigte Massivholzmöbel aus Hölzern der ganzen Welt: Palisander / Sheesham, Teak, Akazie, Buche & Kernbuche, Mango, Ahorn, Wildeiche, Kiefer, recyceltes Altholz und viele mehr. Die Kolonialstilmöbel sind voll massiv und auf traditionelle Art vorwiegend in Indien handgefertigt. Als Direktimporteur von indischen Möbeln kauft Massivmöbel24 direkt bei lokalen Herstellern vor Ort. Durch den Verzicht auf Gross- und Zwischenhändler kann Massivmöbel24 besonders günstige Preise direkt an die Kunden weitergeben. Möbel von Massivmöbel24, im traditionellen Stil oder im modernen Design, stehen für höchste Qualität zu kleinem Preis. Bei www.massivmoebel24.de finden Sie ein großes Angebot an handgefertigten Möbeln: Kolonialmöbel, Massivholzmöbel, Massive Betten, Tische, Esszimmereinrichtungen, Schlafzimmerschränke, Stühle, Kommoden.
Kontaktinformationen
Steinfeld 89, 96187, Stadelhofen, Deutschland
- 09207 988990
- info@massivmoebel24.de
- massivmoebel24.de
4,5
Hervorragend
1684 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Massivmöbel24
Wahnsinnig schöne Möbel,wir haben schon mehrere Stücke von Massivmöbel24. Es sind Möbel für die Ewigkeit.Bitte schickt nicht mehr über DPD oder GLS.Ich hatte schon 2 mal Pech,Transportschäden. Wurde problemlos von Massivmöbel24 ausgetauscht. Super Firma,super Möbel,immer gerne wieder.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrere Möbelstücke von uns besitzen und von der Qualität so überzeugt sind. Besonders Ihr Kompliment, dass es sich um „Möbel für die Ewigkeit“ handelt, freut uns sehr.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Transportschäden. Schön, dass wir die betroffenen Möbelstücke schnell und unkompliziert für Sie austauschen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns.
Ihr Team von Massivmoebel24
Hochwertige und einzigartige Möbel
Ich bin mit der gesamten Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden. Bei einem Beistelltisch fehlten zwar Schrauben. Sie wurden aber unverzüglich nachgeliefert. Die Möbel sind einzigartig und von hoher Qualität.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der gesamten Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung so zufrieden sind und Ihnen die Qualität Ihrer neuen Möbel gefällt.
Schön, dass wir die fehlenden Schrauben schnell nachliefern konnten und Sie Ihr Möbelstück wie geplant nutzen können.
Ihr Team von Massivmoebel24
Umtausch eines TischesTisch
Ich hatte einen Tisch, leider Der falschen Farbe bestellt, und es war kein Problem ihn wieder zurückgehen zu lassen und in der richtigen Farbe zu bestellen. Heute wurde der schon gelieferte Tisch bei mir abgeholt, top
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Rückgabe und Neubestellung für Sie unkompliziert verlaufen ist und die Abholung des ursprünglichen Tisches reibungslos geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem Tisch in der richtigen Farbe.
Ihr Team von Massivmoebel24
Es war mit den Lieferungen einiges…
Es war mit den Lieferungen einiges schief gelaufen, was nicht an Massivmöbel24 lag. Man hat sich aber dort sehr gekümmert und jede meiner Fragen umgehend beantwortet!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der Schwierigkeiten bei der Lieferung gut betreut gefühlt haben und wir Ihnen bei Ihren Fragen weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Ihr Team von Massivmoebel24
Ein wunderschöner Tisch 🥰
Ein wunderschöner Tisch 🥰 ich kann gar nicht aufhören, ihn anzuschauen. Er ist perfekt für unser Haus.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Tisch so gut gefällt und er perfekt in Ihr Zuhause passt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsstück.
Ihr Team von Massivmoebel24
Das Bett Sheesham Toronto passt…
Das Bett Sheesham Toronto passt farblich perfekt zur Truhe und zum Nachttisch. Das Bett 140 x 200 cm konnte ich auch alleine sehr einfach aufbauen.
Die Serie sieht sehr gut und hochwertig aus.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass das Bett perfekt zu Ihren anderen Möbelstücken passt und Sie auch mit der Qualität sowie dem einfachen Aufbau so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln.
Ihr Team von Massivmoebel24
Die Schränke sind super schön
Die Schränke sind super schön. Die Lieferung hat gut geklappt, sie kamen am gewählten Liefertermin auf Paletten an und wurden unten ins Treppenhaus gestellt. Ein sehr netter Zulieferer von DHL!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schränke so gut gefallen und die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Schön zu hören, dass Sie auch den Zusteller als freundlich erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln.
Ihr Team von Massivmoebel24
Wir sind Stammkunden
Wir kaufen nun schon zum 4. Mal bei Massivmoebel24.de. Wir hatten schon ein Bett mit passenden Nachttischen, Esszimmerstühle und zuletzt haben wir einen Esstisch dort gekauft. Nun kommen noch Wohnzimmermöbel hinzu. Wir lieben Echtholzmöbel! Und diese hier sind immer ein echter Hingucker! Der Kundenservice ist auch super nett! Also immer wieder gern!
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und immer wieder Freude an unseren Echtholzmöbeln haben.
Schön, dass inzwischen so viele Bereiche Ihres Zuhauses mit unseren Möbeln eingerichtet sind und Sie sowohl mit der Qualität als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue!
Ihr Team von Massivmoebel24
Alles Top sehr gute Qualität
Alles Top sehr gute Qualität
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität so zufrieden sind.
Ihr Team von Massivmoebel24
Es war ein ausgesprochen freundlicher…
Es war ein ausgesprochen freundlicher Telefonkontakt bei der Beratung. Die sehr sorgfältig gearbeiteten Möbelstücke sind optisch und in den verwendeten Hölzern wirklich schön und kamen vollkommen sicher verpackt bei mir an. Ich bin erfreut und werde bei Bedarf sehr gerne wieder diesen Shop besuchen :-)
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den telefonischen Kontakt als freundlich erlebt haben und mit der Qualität, der Optik sowie der sicheren Verpackung Ihrer Möbelstücke so zufrieden sind.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir freuen uns schon darauf, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Kundenbetreuung mangelhaft
Wir haben uns für 5 Stücke der Serie Railway (u.a. TV-Board, Vitrine, Kommode etc.) entschieden. Lieferzeit 3-5 Tage und die Vitrine 2-4 Wochen. Es sind sehr schöne und hochwertige Möbel. Verpackung war top. Was uns überhaupt nicht gefallen hat, war der Kontakt mit der Kundenbetreuung. Wir hatten extra für 79€ eine 2 Mann Lieferung mit Vertragung in die Wohnung und Müllmitnahme bestellt. Nach ca. 4 Wochen haben wir per Email angefragt, was denn nun mit den bestellten Möbeln sei. Darauf hin bekamen wir als Antwort, dass man einen Teil der Lieferung liefern könnte, ohne Vertragung in die Wohnung...also haben die ersten drei Teile bekommen. Die Vitrine (100kg schwer) ließ auf sich warten. Nach 3 Emails von uns, auf die wir KEINE Antwort bekamen, haben wir von Schenker eine Mail mit Anlieferungstermin bekommen. Bei Anlieferung gab es keine 2 Mann Anlieferung und der Müll wurde auch nicht mitgenommen. Der Fahrer von Schenker meinte, dass es mit Schenker nie eine 2 Mann Lieferung gibt. Toll und meine 79€?? Bevor ich also wieder x-Mails schreibe, rief ich bei Massivholzmöbel an und man teilte mir mit, dass dieses Problem noch nie aufgetaucht sei. Komisch...
Alles in allem 3 Monate (3-5 Tage und 2-4 Wochen Lieferzeit) ist nun endlich alles da und die 79€ sind erstattet worden.
Für die Möbel gibt es 5 Sterne...für die Kundenbetreuung 1 Stern!
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Möbeln der Serie Railway, deren Qualität sowie der Verpackung so zufrieden sind.
Umso mehr bedauern wir, dass es im Zusammenhang mit der Lieferung und der Kommunikation zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie mehrfach nachfragen mussten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Ablauf.
Schön, dass letztlich alle Möbel bei Ihnen angekommen sind und die Erstattung der zusätzlichen Serviceleistung bereits erfolgt ist. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback – solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren Möbeln.
Ihr Team von Massivmoebel24
sehr gute Abwicklung
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung so zufrieden sind.
Ihr Team von Massivmoebel24
Super schnelle Lieferung
Wir haben einen Massivholz Esstisch bestellt und sind von der super schnellen Lieferung, bis zum Tisch sehr zufrieden.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie Ihrem neuen Esstisch so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Ihr Team von Massivmoebel24
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr neues Bett so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte darin.
Ihr Team von Massivmoebel24
Wohnwand Akazie Honig lackiert
Wie haben eine Wohnwand Akazie Honig lackiert vor ein paar Wochen bestellt und geliefert bekommen und sind rundum zufrieden mit dem guten Stück. Die Lieferung war top, der Fahrer hat noch mit angepackt und war super freundlich. Die Wohnwand sieht noch immer aus wie am ersten Tag. Super lackiert, sehr schön anzusehen und einwandfrei in der Nutzung. Wir sind begeistert.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wohnwand so zufrieden sind und sowohl die Verarbeitung als auch die Optik Sie begeistern.
Schön zu hören, dass auch die Lieferung so gut verlaufen ist und Sie den Fahrer als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Möbelstück.
Ihr Team von Massivmoebel24
Habe einige TORONTO Möbel und bis auf…
Habe einige TORONTO Möbel und bis auf abundzu ganz kleine Kratzer alles immer super und wunderschön! Ich bin sehr zufrieden! 😊
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Möbel der TORONTO-Serie so gut gefallen und Sie insgesamt zufrieden sind.
Ihren Hinweis zu kleinen Kratzern nehmen wir gerne auf. Vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln.
Ihr Team von Massivmoebel24
Gute Qualität und Service
Echtholzmöbel zu fairen Preisen
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Echtholzmöbel und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Absolut enttäuschend
Absolut enttäuschend, so einen schlechten Ablauf habe ich noch nie erlebt.
Das gelieferte TV-Lowboard war bei Ankunft massiv beschädigt und verzogen, die Klapptür nicht nutzbar. In diesem Zustand ist das Möbelstück schlicht unbrauchbar. Die Verpackung war unbeschädigt, was ernsthafte Zweifel an der Qualitätskontrolle aufkommen lässt.
Der Umgang mit der Reklamation ist ebenso problematisch: Statt einer kundenorientierten Lösung werden nur Optionen angeboten, die für den Kunden erheblichen Mehraufwand bedeuten (mehrere Termine für Abholung und Ersatzlieferung, ein zusätzlicher mehrtägiger Zeitaufwand für Leistungen, die aufgrund eines Mangels überhaupt erst notwendig werden). Privat entstandene Kosten für den Transport ins Haus werden dabei ignoriert.
Eine faire und praktikable Lösung war nicht erkennbar. Ich habe daher den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt.
Für mich ein klares Negativbeispiel dafür, wie mit berechtigten Reklamationen umgegangen wird.
Wer sich unnötigen Ärger, Zeitaufwand und Zusatzkosten ersparen möchte, sollte hier besser nicht bestellen.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass das gelieferte Möbelstück nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und der Ablauf der Reklamation für Sie mit erheblichem Aufwand verbunden war.
Wir verstehen, dass die Situation für Sie sehr ärgerlich ist – insbesondere, wenn mehrere Termine notwendig werden. Gleichzeitig ist es uns wichtig, gemeinsam eine Lösung im Rahmen der bestehenden Abläufe zu finden.
Ihr Anliegen ist bei unserem Kundenservice bereits bekannt und wird weiterhin geprüft. Die weitere Abstimmung erfolgt direkt über den bestehenden Kontakt.
Ihr Team von Massivmoebel24
Alles bestens gerne wieder!
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr Team von Massivmoebel24
Ich habe jetzt schon das zweite Mal bei…
Ich habe jetzt schon das zweite Mal bei Massivmöbel24 bestellt. Wunderschöne Holzmöbel, sehr gute Verarbeitung, schnelle Kaufabwicklung, gute Lieferung. Immer wieder gerne!
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Massivmoebel24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und erneut mit der Qualität, der Verarbeitung sowie der Abwicklung und Lieferung so zufrieden sind.
Schön, dass Sie sich auch wieder für uns entscheiden würden!
Ihr Team von Massivmoebel24
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.