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Lassie Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Haustierversicherung•4 Standorte
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 6.811 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind absolut begeistert von der extrem schnellen Bearbeitung ihrer eingereichten Tierarztrechnungen und der äußerst unkomplizierten digitalen Abwicklung über das Online-Portal. Viele Verbraucher berichten immer wieder erfreut darüber, dass die finanziellen Erstattungen oft innerhalb weniger Minuten oder Stunden direkt auf ihrem Bankkonto eingehen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da auf schriftliche E-Mails und dringende Nachfragen über mehrere Wochen hinweg keinerlei Antworten erfolgten. Einige Personen bemängelten zudem spürbar verzögerte Auszahlungen bei bestimmten Schadensfällen oder empfanden die ausgezahlten Beträge als viel zu niedrig berechnet. Zudem wurde von manchen Kunden erwähnt, dass bei komplizierteren Anliegen die Prüfung manchmal etwas länger dauern kann.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service, da der Kundenservice als sehr freundlich und die... Mehr ansehen

Refund

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der schnellen und unkomplizierten Rückerstattung über... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der Abwicklung von Zahlungen. Viele Kunden loben... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der schnellen Reaktionszeit und loben den freundlichen Kundenservice... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur User Experience und loben die App als übersichtlich,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Kater is OP versichert. Leider mussten wir ihm die Backenzähne reißen lassen und die Zustimmung zum Kostenvoranschlag dauerte 13 Tage was vorher auch bekannt war. Die Endrechnung wurde dann inne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand Lassie damals schon praktisch aufgrund der App und der Abwicklung online. Zudem haben sie meinen 12 Jahre alten Freigänger absolut ohne Probleme angenommen, für einen geringen Betrag im Monat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mehr als begeistert. Ich habe soeben von unseren drei Katzen die erste Rechnung eingereicht. Es dauerte keine 4 Minuten, da kam schon die Bestätigung, dass das Geld unterwegs sei. Obwohl es un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe Tierfreunde. Also ich bin von Lassie so begeistert und sehr glücklich diese Versicherung abgeschlossen habe.So ein gutes Preis Leistungsverhältnis. Ich habe nachdem ich die Rechnung eingereicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Haustierversicherung
  2. Versicherungsagentur
  3. Tiertrainer

Vom Unternehmen geschrieben

Lassie Pet Insurance was created to help you take care of your dog or cat, both before and after an accident. Lassie is there for you if an accident occurs, but we also believe that many veterinary visits can be prevented with the right knowledge. Therefore, we focus on your life with your pet, not just on injuries. Lassie is a digital pet insurance where everything from signup to claims can be done in just minutes, online. With extra-long support hours, you can chat with us whenever you have the slightest question. With the Lassie App, you can also get an overview of all your insurance policies, discounts, payments and claims securely in one place. We believe that with the right knowledge, you can create a healthy life for your four-legged friends. That's why we reward you with a lower insurance price when you accumulate knowledge in the Lassie app. Your knowledge then turns into discounts that you can use to reduce your premium. We promise to hold your hand, and your four-legged friend's paw, for life. Download the Lassie app today and start collecting knowledge that turns into a discount on your insurance!

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

15.646 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(15.646)

8.273 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Schadensbearbeitung und…

Super schnelle Schadensbearbeitung und Zahlung.
Es schläft sich viel besser seit ich meinen Hund im Maxi Tarif unbegrenzt Kranken und Op Versichert habe. Nie mehr ohne :)
Zudem bietet sich auch die Option an direkt mit dem Tierarzt über Lassie abrechnen zu lassen. Was will man mehr?
Klare Empfehlung.

3. September 2026

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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