Als langjährig Versicherter musste ich leider hinnehmen, dass die Örag die Rechtsberatung einer Fachanwältin nicht übernahm. Die Kosten von rund 200 Euro waren relativ gering. Damit wurde ein viel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der gemeinsame Partner für Rechtsschutzversicherungen der Gruppe öffentlicher Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe. Den Vertrieb der Produkte übernehmen die Vertriebspartner der Versicherungsunternehmen und die Sparkassen. Die ÖRAG bietet ihren Kunden modulare Rechtsschutzbausteine. So lässt sich der private Versicherungsschutz für die Bereiche Privat, Verkehr, Haus- & Wohnung sowie Beruf an die individuelle Lebenssituation des Kunden anpassen und beliebig kombinieren. Vergleichbare Lösungen bietet die ÖRAG auch für Firmenkunden, wobei insbesondere das Tätigkeitsfeld der Unternehmen und Betriebe berücksichtigt wird.
Hansaallee 199, 40549, Düsseldorf, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bis jetzt bin ich mit der ÖRAG sehr zufrieden.
Helfen schnell, antworten schnell
Super,
vielen Dank
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Leider muss ich mich den negativen Erfahrungen hier anschließen =(
Ich bin seit Jahren bei der ÖRAG versichert, und nun hatte ich zum ersten Mal eine Beratungsanfrage (also noch nicht einmal Schadensfall, sondern nur eine Beratung -> womit die ÖRAG aktiv wirbt).
Meine Anfrage blieb zunächst über eine Woche unbeantwortet (Hotline ist quasi nicht erreichbar, ich hatte dann eine schriftliche Anfrage gestellt). Nach der Zuteilung einer Bearbeitungsnummer (für die Beratung, keine Regulierung!) sollte ich dann Unterlagen einschicken, und tat das auch (digital). Seitdem (über einen Monat her) tat sich nichts mehr, und auch meine Anfrage hat sich mittlerweile erledigt. So eine Versicherung braucht kein Mensch. Enttäuschend, da ja auch wirklich keine günstige Versicherung. Ich habe heute meine Kündigung abgeschickt.
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Wie bei vielen Versicherungen: solange man zahlt, ist alles gut, aber wehe, die sollen zahlen. Ich habe die Versicherung abgeschlossen, mit der Bedingung, dass auch Beratungen abgedeckt sind, was mir zugesagt wurde. Und jetzt muss es zum Gerichtsprozess kommen, damit bezahlt wird. Danke für nichts!
Gut erreichbare Hotline mit stets freundlichen und sehr hilfsbereiten Mitarbeitern. Bin rundum zufrieden.
Vollumfängliche Betreuung und Service vor Ort in der SPK-Filiale
Gute, unkomplizierte Erreichbarkeit
Die Eingabe des Geburtsdatum ist mega kompliziert. Um bis zu meinem Geburtstag in 1956 zu gelangen, musste ich sämtliche Monate von Juni 2026 bis Oktober 1956 zurück tippen. Eine Zumutung. Welcher Informatiker erfindet solchen Mist?
Seit 30 Jahren zahlen wir in eine Rechtsschutzversicherung ÖRAG ein die nichts taugt. Wir haben einen einzigen Fall und der wird nicht oder schleppend bearbeitet. Ein E Bike bei XXL Kalker für 4500 Euro gekauft mit vielen Mängel. Die Örag um Hilfe gebeten. Ein Schreiben kam, das war es
Ganz unverschämte telefonische Kommunikation, man merkt sofern das man falsch versichert ist weil sie 0,0 was für ihr zahlenden Klienten tun möchten. Definitiv das was immer über Sie auftaucht in den Bewertungen hier ist aufgetreten und zum Schluss wurde mir noch ganz respektlos aufgelegt.
Die Versicherung hat mir einen Anwalt zugewiesen, damit ich Selbstbeteiligung sparen kann. Dieser Anwalt hat mich sehr schlecht vertreten, so dass ich eine hohe Geldstrafe erhielt. Das ich den Widerspruch verlor, musste ich auch noch den Anwalt an die ÖRAG zurückzahlen. Auf mein Bitten um Kulanz, den Rückzahlbetrag zu erlassen oder zumindest zu reduzieren, ist die Versicherung leider nicht eingegangen.
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Super Beratung am Telefon und ausführliche Dienstleistungen auf MeinRecht.de
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
schnelle kompetente antworten
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Obwohl ich keinen Schaden verursacht hatte und trotzdem mit Schadenersatz konfrontiert wurde, lehnte die Versicherung die Übernahme ab, da dass in den Versicherungsbedingungen so festgelegt ist. So eine Rechtsschutzversicherung brauche ich nicht. Schade ums Geld.
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Sehr unprofessionell! Hatte die Versicherung bisher nur einmal konkret benötigt. Auch hier zahlten sie noch nicht einmal die vollständige Rechnung, trotz ausführlicher Erklärung des Anwalts.
Der Kundenservice wirkt nicht besonders freundlich und eher leicht genervt, sobald man dort anruft.
Nun habe ich endlich form-und fristgerecht gekündigt. Dies wurde mir jedoch bis jetzt trotz mehrfacher Aufforderung nicht bestätigt. Jetzt erhielt ich gerade eine neue Rechnung für den neuen Abrechnungszeitraum! Sofort musste ich jetzt schon wieder eine Mail schreiben, dass ich zudem auch mein Lastschriftmandat kündige, sowie erneute eine schriftliche Kündigungsbestätigung einfordere!
Ergänzung: diese (gleiche) Rezension wurde übrigens bei Google gemeldet und war lange von der Bildfläche verschwunden. Das sind ja mal Methoden! Daher entschloss ich mich, nun auch hier nochmal meinen Unmut kundtzugeben.
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Habe eine seit vielen Jahren bestehende Rechtsschutzversicherung bei der ÖRAG, mit den Bausteinen PVHB.
Darin versichert ist auch die Rechtsberatung in Erbschaftsangelegenheiten!
Hatte vor ein paar Tagen genau dazu eine Beratung bei einem Rechtsanwalt. Dieser berechnete ausschließlich seine Beratungsleistung.
Die ÖRAG verweigert jetzt die Kostenerstattung mit der Begründung, dass anwaltliche Tätigkeiten erfolgt seien, oder geplant ??? seien, die über die reine Beratung hinausgehen, begründet aber nicht, welche Leistungen das hätten sein sollen.
Das ist aus meiner Sicht reine Willkür um Kosten zu sparen.
Was nützt mir eine Rechtsschutzversicherung, die die Kosten einer tatsächlich versicherten Leistung nicht übernimmt ?
Mit freundlichen Grüßen
H.Franz
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Seit fast 10 Jahren zahle ich dort ein und der Preis wird jedes Jahr teurer.
Seit Vertragsabschluss habe ich noch nie den Rechtsschutz benötigt.
Jetzt, wo ich zwei Fälle hätte, wird alles nur abgelehnt. Es gibt für alles eine Ausrede, warum es nicht übernommen werden kann.
Da fragt man sich, für was man eine RSV hat.
Abzocke!
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Nachdem ein Fall eingetreten ist und man vorher jahrelang Beiträge bezahlt hat, wird man einfach gekündigt! Unverschämtheit-nicht zu empfehlen.
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
verständliche website mit klarer Information.
Ich habe mich schnell gut zurecht gefunden.
Verbesserungsvorschlag:
die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen zum download einrichten.
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Ich brauchte eine schnelle Rechtsberatung und es klappte tatsächlich! Schnelle, unkomplizierte Hilfe. Toll! Danke.
Antwort von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.